汽车租赁管理制度(通用6篇)【汽车租赁公司驾驶员管理制度】

租赁公司是租赁设备或工具的金融企业。 以下是为大家整理的关于汽车租赁管理制度的文章篇 ,欢迎品鉴！

第篇 汽车租赁管理制度

为了加强汽车租赁公司的管理，提高公司的市场竞争力，促进各职能部门和人员各尽其职，确保车辆的有效运作，制定本管理规定：

一、行政管理：

办公室主要职责是负责统筹协调公司日常的行政管理;员工的招聘、培训、考勤与薪资的汇总，统计，调档手续、档案管理、政审;签订劳动合同，参与人员评估考核;员工社会保险、劳保、福利工作;草拟各项制度规定并监督实施。 (一)办公室日常行政管理：

、协助领导安排好日常工作，办理日常行政事物，协调平衡公司各部门及社会有关部门的工作。

、及时收集、整理政府及行业的政策、法规。

、召集行政会议和组织传达上级机关下达的有关文件及有关会议精神。

、督促、检查、了解各部门对领导布置的工作落实情况。

、负责来往文件的登记、传阅、保管，并负责收集、整理、保管好公司的各类文件。

、了解公司的经营情况，及时向领导汇报，暑假日记400字起到参谋的作用。

、负责公司证照的年检、审验。妥善保管和使用公司印鉴和各类证照。

、负责公司的人事管理(人事劳动合同、年检、人员招聘、录用、培训、解聘、员工绩效考核)、考勤的管理及工资单的制定。

、做好办公用品、电脑设备设施的计划采购登记维护管理，做好后勤服务工作。

、做好广告宣传的接待、策划。

(二)劳动用工管理

、按照《人力资源控制程序》办理职工的招聘、考勤、考核、评级、奖惩。

、贯彻执行《劳动法》，负责职工《劳动合同》签订与呈报工作。

、根据公司经营发展需要，负责人员的招聘、录用和员工的考勤工作。

、及时编送各种劳工报表，汇总和积累有关基础资料，掌握劳动用工的概况。

、负责做好公司职工调配，与上级人事、劳动部门协调搞好职工档案管理。

、做好企业职工的劳保、福利发放工作，负责企业职工缴交社会统筹和住房公积金、失业保险金、医疗保险金的管理工作，负责办理企业职工离退休手续。

、维护公司与职工和谐的劳动关系，向职工宣传并落实公司的各项管理制度，参与调解劳动纠纷。

、有计划地组织职工参加公司举办的各项培训工作，建立健全培训方案、培训制度。

、及时办理上级主管部门及公司交办的其它事宜。

二、财务管理：

财务部门负责资金统筹、使用、调拨，负责会计核算、财务管理、财务监控等方面工作。

、加强法纪观念，严格遵守财经纪律，认真履行和发挥财务监督职能。

、加强财务收支计划和用款计划的编制和考核，做到手续完备、内容真实，不扩大开支范围和费用开支标准。

、按照企业会计制度，设置保管会计帐簿、会计凭证、报表，使用统一的会计科目。加强营收、成本管理，严格执行财经纪律，及时清理债权债务。

、认真执行国家价格政策我的家庭作文600字，准确计收租车费用。组织对营收稽核抽查，正确核算业务收入，不乱收或擅自少收免收。要认真掌握和审核费用开支，加强资金运作管理、控制和监督。

、严格执行三个天天营收制度，确保营收款及时上缴。做好票证的领用和发领工作。严格执行业务人员在用票证限额，督促业务人员正确使用票证。

、建立健全固定资产卡片，配合有关部门加强对专项物资的管理和核对，做到帐、卡、物、表四相符。

、严格贯彻执行现金管理制度，出纳人员及其他有关部门备用金保管人应定期清点核对库存现金，保证帐款相符。

、定期进行经济活动分析，提供真实可靠的数据，参与本单位开发新项目、重大投资等经济活动。

、负责缴纳相关税收及相关证照的办理及年检。

、每天核对保管收纳员交纳的营业收入。

、做好年度财务预算、财务决算工作。

、办好公司领导布置的其他工作。

三、汽车租赁业务管理：

租赁营销部门负责统筹汽车租赁管理工作：包括车辆调派、带驾业务的安排、日常租赁管理工作，客户管理、跟踪服务等。

(一)经常收集同行业和信息及市场情况，及时向公司领导汇报并提出建议，为开发市场和拓展业务提供基础资料。

(二)车辆原始资料、客户资料的收集、积累、保管，建立录入台帐及档案。

(三)每日所发生租车业务，即时登记各类表格、台帐。

、现金流水帐：记录详细的每日现金收取情况。

、对于自驾租车业务，认真填写《租车单》、《验车单》、《结算单》等。

、对于不使用租车合同的租车业务，如接机、带驾等，开据《派车单》，详细注明租金、行程、客户结算方式等。

(四)掌握好车辆属性，及时清查车辆，做好准备工作。

、掌握并熟知所有可租车辆的性能、排量、价格、特点，与客户做好沟通。

、每次换班、下班都要对车辆点名、详细落实每一部车的状态：待租、已租、送修等，做好交接班工作。

、本日已预计的租车业务，要提前安排好车辆和人员，与客户联系。

(五)认真做好客户咨询、接待、投诉等工作，车辆调派工作。

、对于客户的咨询，要热情，礼貌待客，微笑服务。

、耐心、详细地为客户介绍公司的车型和服务。

、对于客户的投诉，认真处理，解决矛盾。

、填写车辆预定单，根据客户实际租、还车时间，科学安排车辆及行程，以达到最高的出租率和实载率。

、随时掌握已租车辆、待租车辆信息，提前做好预定、排班。

(六)客户身份、证件查验、合同手续的办理。

、汽车租车业务依托身份证监别器、银行卡刷卡等信息手段，详细查验承租方及担保方的身份证、驾驶证、营业执照、银行卡等。

、向客户解释租车合同条款，办理租车手续，收取押金。

(七)违章保证金退还。

、客户租车前要解释清楚收取违章保证金的规定...