客户关怀活动方案【客户关怀活动方案超市】

第篇：客户关怀方案客户关怀方案客户关怀管理真正体现了“以客户为中心”的现代经营理念，贯穿了市场营销的所有环节，也是增强客户满意度与忠诚度、实现可持续发展的基本要求。制定客户关怀计划.短信关怀收集客户使用情况的数据，在特定的节假日、天气变化情况、客户生日发送短信祝福，力求产品和客户之间建立、保持和发展一种长期、良好的氛围，增强客户对产品服务的满意度。例如：中秋节：让最圆的明月陪伴你和我，让明月传达我的心愿与祝福… 母婴乐园祝您中秋佳节快乐，月圆人圆事事圆满！大寒：过了大寒，又是一年；新的一年，钞票大赚；健康身体，开心笑颜；烦恼不找，幸福无边；好事不断，福运连连；朋友牵挂。母婴乐园提醒您，大寒将至，注意保暖。还可以结合福建省本土一些新闻热点甚至针对客户的年龄、性别、职业等更有针对性的发送关怀短信。如：国家旅游局局长邵琪伟在日举行的第三届海峡论坛上宣布，大陆居民赴台个人游第一批试点城市为北京、上海及厦门市，将于月日正式启动。垂涎已久的宝岛美食美景，你们准备好了吗母婴乐园随时随刻为您提供最新的生活资讯。.电话关怀 通过电话回访客户与客户深入沟通，倾听客户的意见，随时关注客户的新需求，挖掘客户更多更深层的功能，为客户提供更多更新的功能，保持长久有好、激励的氛围。电话作为一种传播工具，在向客户传播我们的一些信息。做电话关怀的时候，不注意方式方法，起不到好的效果，反而会让客户产生反感，一定要找到好的切入点。如：母婴乐园的核心是“健康”，我们就可以根据最新的健康咨询，或介绍一本书作文500字五年级者客户本身的一些健康问题展开，这样电话关怀的效率就达到最大化了。.其他信息推送①邮件关怀：定期通过天翼信箱发送祝福短信。②现场服务：在特定的节日组织全科医生到特定的场所，如社区，广场这些地方举办免费咨询，解答用户日常健康问题，深入到群众当中，更好的和用户之间完成互动体验，树立良好的产品形象。.优惠关怀在一些有特殊意义的日子，如母亲节、产品几周年庆典等有象征性意义的日子推出开通返利的优惠活动。如：开通个月返元话费，赠送其他的增值业务。开展一些公益性的知识讲座等等。制定、执行客户关怀计划，反映企业对客户的关怀情况，了解客户对产品的反馈意见，并对客户的反馈意见进行处理，降低客户的退订率。同时借助关怀活动，对用户使用的活跃度，增进客户关系，为业务的开展提供一个良性平台。第篇：客户关怀管理方案客户关怀方案客户关怀管理真正体现了“以客户为中心”，“以营销为整体”的现代企业经营理念，是企业市场营销系统的重要组成部分，也是企业打造持续的市场竞争力、实现可持续发展的基本要求。一、制定客户关系的工作目标.确定客户关系目标，系统评估客户对公司的价值和贡献，评估客户关键人对公司的价值。确定客户关系关键人员定位； 确定要跟踪的客户项目名称列表；根据公司资源和核心能力确定为客户提供的产品、技术和服务内容范围；二、选择客户关系的工作任务根据客户关系的工作目标，让客户充分了解公司对客户的价值和贡献。.根据不同活动内容和目的，拟定不同的人员组成、目标和分工； .选择客户关系的行动：亲情服务：根据客户的基本信息选择出特定的客户列表，在客户的生日或在重要节假日，寄送本公司的贺卡、小礼品等，以示祝贺；或通过短信平台短信通知祝贺，派代表参与客户的周年庆典等重要庆祝活动。应该区分不同规模、贡献、层次、地区，采取不同的策略，从关怀频度、关怀内容、关怀手段、关怀形式上制定计划，落实关怀。我们可以把客户分为ABC等级别，如：为A级客户每年安排一次旅游，为B级客户安排节日礼品，为普遍客户发送贺卡等，体现关怀的区别，同时老客户纳入润恒会组织，享受润恒会各项关怀服务政策。产品推荐：根据对客户分析得到的各类感恩类作文客户群体特征，针对不同的群体，公司提供的最适合该类客户的各项服务产品。倾听客户的意见，随时关注客户的新需求，解决客户的难题，关注客户资源的动态变化，挖掘客户更多更深层的应用，为客户提供更多更新的应用，保持长久关系，争取实现经营客户和持续销售的目的。问题反馈：制定、审批和执行客户关怀计划，反映对客户的关怀情况，了解客户对我们公司的反馈意见，及时调整客户关怀体系，并对客户的反馈意见进行处理，防止与降低客户的流失。个性化的服务措施：服务热线、日常经营技术支持、客户需求研讨、客户需求评估及合作商家优惠政策服务等二、制定客户关怀计划通过制定客户关怀计划与客户深入沟通，倾听客户的意见，随时关注客户的新需求，解决客户的难题，关注企业客户资源的动态变化，挖掘客户更多更深层的应用，为客户提供更多更新的应用，保持长久关系，争取实现经营客户和持续销售的目的。制定、审批和执行客户关怀计划，反映企业对客户的关怀情况，了解客户对企业的反馈意见，及时调整客户关怀体系，并对客户的反馈意见进行处理，防止与降低客户的流失。同时借客户关系的关怀活动，对目标客户展开推广，增进与客户关系，为产品/解决方案进入客户或销售提供公关平台。具体计划：、在年月实施、在法定假日及节日期间发送祝福短信，针对不同客户发放级别礼品，普通客户送出贺卡或是短信祝福，在礼品送出的同时我们留下我公司的反馈单，处理客户的反馈意见；、统计客户生日，在客户生日当天发送祝福短信，重点客户赠送生日蛋糕。、组织一些活动、母亲节、端午节、中秋及国庆、感恩节、圣诞节结合营销动向召开老客户关怀及营销推广活动。、日常重点客户礼品不超过元，旅游为省内，普通客户及参与活动客户礼品不超过元。关怀服务方案概述（一）、根据客户需求，提供关怀服务 、客户需求 、客户服务活动咨询（二）、通过问卷调查与电话咨询的方式来了解客户的服务需求、客户需求意问卷调查、客户服务活动意愿收集（三）、确定关怀服务内容、客户理财服务、客户法律服务提供、季度客户回访与上门客户回访、年度主题客户服务活动 ? 三八妇女节主题活动 ? 母亲节主题活动 ? 端午节主题活动 ? 中秋节主题活动 ? 感恩岁末礼品拜送、客户生日送鲜花、贺卡、节日短信祝福活动、关怀服务系统考核、客户满意度调查、客户反馈意见收集、客户关怀服务故事编辑与专题报道、客户关怀服务故事编辑、媒体专题报道 汽车技术服务与营销陈灿淋 （四）（五）第篇：汽车客户关怀方案汽车S店中秋节客户关怀活动方案一.背景：、传统的汽车销售旺季到来。 、五菱宏光激情上市。、中秋节到来。二.活动主题：“中秋客户关怀”三．活动时间年月日至年月日四．活动对象：五菱忠实老用户（可在年整年客户关怀内选择忠诚老客户）.、客户标准：有增购或换购五菱最近年有成功推荐新用户经历年内到维修站次数不少于次刚出保修期用户(次保养后用户）年以上通过S店购买保险或年检集团车用户意见领袖用户(职务/生意)有过重大抱怨的用户.每个网点在进行客户邀约时，一定要注意邀约话术及技巧，不要引起客户的反面舆论。参考邀约话术见附件，针对没有被通知的客户，如果有询问，大家可以参考统一的应对话术（每个网点务必统一话术），详见附件！.客户数量分配（年年销售的客户）郓城菏泽总部（参加这次总部中秋晚会客户）、从年下半年客户筛选名单所有客户、促销管理员汇总下这次需要关怀的客户名单，再次与销售顾问，服务顾问确认。 、名单确定后，将客户关怀的名单分别分给每个销售顾问。、要求销售顾问，最少关怀前电话或短信访问一定数量的自己的客户。把回访的内容给公司促销管理员汇总（见附件）、销售经理可组织相关人员，送礼上门。、送礼后，销售顾问要再次回访客户。确定此客户的电话正确，客户收到礼品。、确定后提交给促销管理员于客服人员。五．活动内容.所有在名单之列的老客户均可免费检测车辆。（有维修站负责）.金龙鱼精致一级大豆油（L）和东北福稻家优良大米（L）.所有客户的车辆免费添加三液（防冻液、制动液、电解液）（必须有，有客服回访，如没此项算客户关怀不合格）六．部门分工．市场部：负责活动策划以及监督活动过程，统计郓城每天反馈的名单并报至客服部，并在活动结束后统计出明细，整理全部材料，报SGMW广告科列季度评分广告促销投入。负责人：闫雪冰、郓城：负责整个关怀活动执行情况。把要关怀的名单上报市场部。七．信息反馈：.活动执行过程中，郓城每周反馈一次电子客户签收名单，时间为每日上午元/人次。回访时，会询问客户收到礼品的途径，如上门服务或是扫街；名单反馈计入网点响应度考核，迟报或者漏报，罚各网点经理元。.本次活动参与厂家评分，纳入厂家回访考核，因此严禁弄虚作假，如在厂家考核中，有弄虚作假导致厂家回访不合格而扣分，产生的责任由各网点负责人承担。.郓城鲁润按要求的格式如实填写《客户礼品签收表》（见附件），做好记录，在现场与老用户集体合影照片一张、关怀完毕后行驶证和《调查问卷》共同照片一张（每位客户都要有这张照片），并在活动结束后反馈所有照片、书面表格和电子表格。注：该表格的电子版与打印版都要填写，请各网点登记人员认真配合对待.在月 日前结束活动，并反馈全部资料（签收表原件，上门拜访照片、扫街发放礼品照片）。.请郓城鲁润负责人签字确认，总公司备案。希望认识到此次活动的意义，将活动认真执行下去，通过本次活动能充分利用起老客户的宣传作用，达到老客户带动新客户促进销售的目的，积极将五菱品牌及公司形象宣传出去。不明事宜请及时联系总公司市场部！附件：菏泽和信汽车销售有限公司 年月日第篇：汽车客户关怀方案汽车S店中秋节客户关怀活动方案一.背景：、传统的汽车销售旺季到来。 、五菱宏光激情上市。、中秋节到来。二.活动主题：“中秋客户关怀”三．活动时间年月日至年月日四．活动对象：五菱忠实老用户（可在年整年客户关怀内选择忠诚老客户）.、客户标准：有增购或换购五菱最近年有成功推荐新用户经历年内到维修站次数不少于次刚出保修期用户(次保养后用户）年以上通过S店购买保险或年检集团车用户意见领袖用户(职务/生意)有过重大抱怨的用户.每个网点在进行客户邀约时，一定要注意邀约话术及技巧，不要引起客户的反面舆论。参考邀约话术见附件，针对没有被通知的客户，如果有询问，大家可以参考统一的应对话术（每个网点务必统一话术），详见附件！.客户数量分配（年年销售的客户）郓城 菏泽总部（参加这次总部中秋晚会客户）、从年下半年客户筛选名单所有客户、促销管理员汇总下这次需要关怀的客户名单，再次与销售顾问，服务顾问确认。 、名单确定后，将客户关怀的名单分别分给每个销售顾问。、要求销售顾问，最少关怀前电话或短信访问一定数量的自己的客户。把回访的内容给公司促销管理员汇总（见附件）、销售经理可组织相关人员，送礼上门。、送礼后，销售顾问要再次回访客户。确定此客户的电话正确，客户收到礼品。、确定后提交给促销管理员于客服人员。五．活动内容.所有在名单之列的老客户均可免费检测车辆。（有维修站负责）.金龙鱼精致一级大豆油（L）和东北福稻家优良大米（L）.所有客户的车辆免费添加三液（防冻液、制动液、电解液）（必须有，有客服回访，如没此项算客户关怀不合格）六．部门分工． 市场部：负责活动策划以及监督活动过程，统计郓城每天反馈的名单并报至客服部，并在活动结束后统计出明细，整理全部材料，报SGMW广告科列季度评分广告促销投入。负责人：闫雪冰、郓城：负责整个关怀活动执行情况。把要关怀的名单上报市场部。七．信息反馈：.活动执行过程中，郓城每周反馈一次电子客户签收名单，时间为每日上午点前，邮箱：hezehexinsgmw@，由总公司市场部及客服部进行电话回访，如发现有造假现象，则扣元/人次。回访时，会询问客户收到礼品的途径，如上门服务或是扫街；名单反馈计入网点响应度考核，迟报或者漏报，罚各网点经理元。.本次活动参与厂家评分，纳入厂家回访考核，因此严禁弄虚作假，如在厂家考核中，有弄虚作假导致厂家回访不合格而扣分，产生的责任由各网点负责人承担。.郓城鲁润按要求的格式如实填写《客户礼品签收表》（见附件），做好记录，在现场与老用户集体合影照片一张、关怀完毕后行驶证和《调查问卷》共同照片一张（每位客户都要有这张照片），并在活动结束后反馈所有照片、书面表格和电子表格。注：该表格的电子版与打印版都要填写，请各网点登记人员认真配合对待.在月 日前结束活动，并反馈全部资料（签收表原件，上门拜访照片、扫街发放礼品照片）。.请郓城鲁润负责人签字确认，总公司备案。希望认识到此次活动的意义，将活动认真执行下去，通过本次活动能充分利用起老客户的宣传作用，达到老客户带动新客户促进销售的目的，积极将五菱品牌及公司形象宣传出去。不明事宜请及时联系总公司市场部！附件：客户关怀客户调查表.xls 商用车模板(命名格式 经销商代码+经销商应对话术.doc邀约话术签收表.xls问卷.doc菏泽和信汽车销售有限公司年月日第篇：汽车客户关怀方案汽车S店中秋节客户关怀活动方案一.背景：、传统的汽车销售旺季到来。、五菱宏光激情上市。、中秋节到来。二.活动主题：“中秋客户关怀”三．活动时间年月日至年月日四．活动对象：五菱忠实老用户（可在年整年客户关怀内选择忠诚老客户）.、客户标准：有增购或换购五菱最近年有成功推荐新用户经历年内到维修站次数不少于次刚出保修期用户(次保养后用户）年以上通过S店购买保险或年检集团车用户意见领袖用户(职务/生意)有过重大抱怨的用户.每个网点在进行客户邀约时，一定要注意邀约话术及技巧，不要引起客户的反面舆论。参考邀约话术见附件，针对没有被通知的客户，如果有询问，大家可以参考统一的应对话术（每个网点务必统一话术），详见附件！.客户数量分配（年年销售的客户）郓城 菏泽总部（参加这次总部中秋晚会客户）、从年下半年客户筛选名单所有客户、促销管理员汇总下这次需要关怀的客户名单，再次与销售顾问，服务顾问确认。、名单确定后，将客户关怀的名单分别分给每个销售顾问。、要求销售顾问，最少关怀前电话或短信访问一定数量的自己的客户。把回访的内容给公司促销管理员汇总（见附件）、销售经理可组织相关人员，送礼上门。、送礼后，销售顾问要再次回访客户。确定此客户的电话正确，客户收到礼品。、确定后提交给促销管理员于客服人员。五．活动内容.所有在名单之列的老客户均可免费检测车辆。（有维修站负责）.金龙鱼精致一级大豆油（L）和东北福稻家优良大米（L）.所有客户的车辆免费添加三液（防冻液、制动液、电解液）（必须有，有客服回访，如没此项算客户关怀不合格）六．部门分工． 市场部：负责活动策划以及监督活动过程，统计郓城每天反馈的名单并报至客服部，并在活动结束后统计出明细，整理全部材料，报SGMW广告科列季度评分广告促销投入。负责人：闫雪冰、郓城：负责整个关怀活动执行情况。把要关怀的名单上报市场部。七．信息反馈：.活动执行过程中，郓城每周反馈一次电子客户签收名单，时间为每日上午点前，邮箱：hezehexinsgmw@，由总公司市场部及客服部进行电话回访，如发现有造假现象，则扣元/人次。回访时，会询问客户收到礼品的途径，如上门服务或是扫街；名单反馈计入网点响应度考核，迟报或者漏报，罚各网点经理元。.本次活动参与厂家评分，纳入厂家回访考核，因此严禁弄虚作假，如在厂家考核中，有弄虚作假导致厂家回访不合格而扣分，产生的责任由各网点负责人承担。.郓城鲁润按要求的格式如实填写《客户礼品签收表》（见附件），做好记录，在现场与老用户集体合影照片一张、关怀完毕后行驶证和《调查问卷》共同照片一张（每位客户都要有这张照片），并在活动结束后反馈所有照片、书面表格和电子表格。注：该表格的电子版与打印版都要填写，请各网点登记人员认真配合对待.在月 日前结束活动，并反馈全部资料（签收表原件，上门拜访照片、扫街发放礼品照片）。.请郓城鲁润负责人签字确认，总公司备案。希望认识到此次活动的意义，将活动认真执行下去，通过本次活动能充分利用起老客户的宣传作用，达到老客户带动新客户促进销售的目的，积极将五菱品牌及公司形象宣传出去。不明事宜请及时联系总公司市场部！附件：客户关怀客户调查表.xls应对话术.doc商用车模板(命名格式 经销商代码+经销商邀约话术签收表.xls问卷.doc菏泽和信汽车销售有限公司年月日第篇：员工关怀活动方案员工关怀活动方案一、活动目的为贯彻执行本公司“踏实、拼搏、责任”的企业精神及“诚信、共赢、开创”的经营理念，体现公司对员工“用心关爱每一人，用爱感动每一家”的关怀，并以此增加员工对公司的认同感、归属感及忠诚度，进而达到让员工保持更好地工作心态，与公司共同成长和发展，特制定本关怀活动方案。二、适用范围适用于本公司全体员工三、职责行政部负责本制度的修缮与解释，组织或督促相关人员落实员工关怀行为，其他各部门同事积极参与各项活动。四、内容（一）子女关怀 公司内部或和同行联谊组织各类亲子活动，如：．少儿绘画大赛：此活动建议与其他公司联谊，获胜方也代表着本公司的荣誉，（当然也可无需联谊），参赛作品可以作为公司新台历背景。．宝宝爬行赛：对于家里有月龄较小的宝宝，可以组织宝宝爬行比赛的亲子活动，父母在终点为宝宝呐喊加油，工作人员注意宝宝全程安全（注：使用儿童拼图爬行垫）；．亲子运动赛：组织小孩年龄较大一些的员工参加一些传统运动，比如家庭接力短跑、背对背夹球运球、球类双打、花式投篮、套圈游戏等，增加亲子间的默契度，同时穿插一些游戏比拼环节，给予参与者和优胜者不同奖励。．《我老爸最棒》金昌宝顺版游戏比拼，让各位父亲与宝宝一起组成若干组进行比赛，促进亲子交流。．春秋亲子游，户外的春游、风筝节、植树节、科技馆、海洋馆和其他各类暑期游玩参观等。注：以上各项活动可以借助社会平台或者媒体进行宣传，在募集活动参与人员的同时，也提升了公司的知名度与影响力。对于没有子女的员工，也可以携带亲戚子女一同参与。（二）节日关怀在国家法定节日津贴或补贴的基础上创新一个庆祝形式，而不仅仅是发东西放假。比如中秋可以组织夜游运河赏月吃月饼活动，劳动节集体打扫各部门办公室最后相互评比，同时在法定节假日之外不妨还可以借助六一儿童节的机会，组织亲子活动或比赛，或选择给有子女的员工发放礼物，六一当天有子女员工可以提前半小时下班，礼物可以是：电影票、餐券、玩具、文具等等。在其他的重阳节、感恩节、圣诞节等也可举行相关主题活动。（三）父母/配偶关怀员工忙碌的背后家人的支持是非常重要的，公司可以在适当时机对员工家属表示感谢，具体建议有：．在节日（父亲节、母亲节、中秋节、春节）给员工家属表达感谢，购买小礼物邮寄给父母，同时附上感谢信。或者为员工准备一份送给父母的礼物，并由员工亲自书写祝福贺卡。．在员工结婚纪念日准备小礼物，或者是其他节日（如月日西方情人节，月初七夕节），为员工配偶准备惊喜礼物，礼物可以是主题餐厅餐券、电影票、护肤品等，需要员工亲自写下对妻子/丈夫的祝福和感谢。或者为员工录制温馨感恩视频等，促进家庭和谐融洽，建立幸福感，增强员工对公司感恩之心和归属感。．一封平信一封浓浓的真情，每年组织员工参加“我给父母的感恩信”活动，请员工用普通的信纸感谢父母的培养感恩之心，另外附上公司领导的感谢信，介绍公司发展情况和员工成绩。（四）家庭日主题活动 家庭日活动可以分为全公司统一组织大型的家庭日活动，也可以是部门组织的小型家庭日活动，这项家庭主题的活动可以促进员工家庭成员之间的交流，促进沟通与融合。可以每季度组织一次，公司主办，相关俱乐部承办等形式。建议有以下几种方式：．参观主题家庭日：在家庭日时候，组织员工家属参观员工工作环境，安排专人负责介绍； ．自助餐家庭日：地点可以选择户外或者室内，内容包括自助餐、游戏环节、儿童才艺环节等，每个家庭可以展现各自的厨艺，自助餐食物由参加家庭日的家庭分别准备，主要食物是冷盘和沙拉，每个家庭可以准备种食物（可以是水果、糕点、各色沙拉、中式冷菜、炒饭、饭卷、冷面等），需要各自在家制作好，一般情况下不允许购买，每个家庭在各自制作的菜肴旁边用标签写上菜肴的介绍，附上家庭签名，最后每个家庭给予菜肴评分，给予优胜者“超级大厨”的称号。．化妆舞会家庭日：员工家庭成员各自设计自己的装扮，每个家庭都需要呈现自己的角色扮演，并借助角色表现一个小才艺，评比出最受欢迎的家庭，评出称号接受奖励。．融合亲子活动和家庭日一起，组织一些户外游，参观等活动，结束后分享小朋友的心得笔记，作为内刊素材。．在暑假或寒假，可以组织员工家庭去附近较贫困农村体检生活，和当地小朋友联谊，给小同学赠送礼物。注：家庭日活动尽量融入公司创新文化和快乐生活文化。（五）生日祝福行政部为新进员工办理入职手续时就员工生日、爱好、家庭成员情况、家人联系方式等资料信息必须完整并确认其准确性。凡员工生日，行政部给员工送蛋糕、代表高层领导对员工给予祝福问候，有条件或有机会也可举行员工生日party，并在party上邀请员工家人一起参加，播放制作员工家人的祝福视频或公布亲人书写的祝福信，增强员工的自豪感或荣誉感。（六）帮助提高生活品味及情趣利用业余时间，从交流分享角度组织一些生活相关的手工活动或者讲座分享活动，比如：.在端午节的时候，准备好馅料、糯米、粽叶，组织员工包粽子活动，然后煮粽子吃粽子。同样元宵节可以猜灯谜包汤圆，能够更加发挥员工的参与感，促进和谐的氛围。.从快乐工作快乐生活的角度，可以组织烹饪大赛，属于简单容易操作的类型。 .生活品味情趣类分享培训不定期组织一些生活方面的分享培训，优先考虑公司资源。如谷雨季节组织大家采茶，不仅可以体会农家生活，顺带进行户外游，了解茶叶知识。让员工增加一些生活品味，放松紧张的工作状态。.建立《公司工作生活服务手册》，特别为新加入公司的外地员工服务，指引他们更好的融入公司、融入上虞的生活。（七）健康管理、工作平衡 .不少员工久坐电脑前，有些还有颈椎类职业病，对于员工的健康管理除了提供例行体检之外，可以请专家到公司进行专题讲座，和员工进行互动答疑等，或者请医生来给大家教授健康保健操等。.建立专门的法律援助点，当有员工需要法律援助时，提供信息指导和帮助； .关注员工情绪，及时进行谈心疏导；有定点的感情婚姻咨询服务点。.员工发生工作之外的困难，根据情况尽力帮助解决。（八）社会公益 .倡导热爱大自然，热爱家园，进而热爱公司热爱家庭，每年月日可以组织大家进行公益植树活动，或者由员工领养小树，组成公司之树。.根据实际情况组织大家参加一些公益活动，倡导员工积极承担社会责任、回馈社会，这类活动非常多，如组织交通，拾取垃圾，回收可乐罐、塑料瓶等，也可以自行组织去福利院、敬老院看望老人孩子。.成立爱心大使小组，同其他社会组织或者以公司为单位，组织不同的献爱心活动，组织员工捐款捐物，支援西部贫困山区学生。（九）情感关怀服务最常见的便是相亲派对：公司未婚员工非常多，可以借助公司资源，组织选择酒吧、休闲吧进行单身派对活动，为单身员工搭建恋爱平台。小型的形式更好。（十）司龄嘉奖/入职(周年)纪念分析公司员工工龄情况，设计对不同工龄员工的司龄奖励，除了工龄工资的部分之外，还可以是：.对于入职满一年的，带上员工直属上司的致谢卡和一份纪念礼物；.对于入职满三年的，带上员工直属上司的致谢卡、收集周围人对他的祝福和评价及一份纪念礼物送出。.对于工作满年和年的，发出高层领导的感谢信，收集周围人对他的评价祝福，制作成视频，外加一份惊喜礼物，送给员工，能起到增强员工稳定性和归属感的作用。（十一）公司赞美周活动每年或者每半年确定一个礼拜为赞美周，需要由领导层带动，普通员工全部参与，倡导每个员工要对邻座的人、同事、上司、有工作关联的人至少说一句真心的赞美之言，每个楼层都预留出宣传板，请需要感谢身边人的同事写上自己的赞美之言贴上去。（十二）内刊建设内刊能承载更多与工作战略或业务进程相关的情况，比如项目的进度发布，以让员工了解业务方向和进程，这一点也是我在员工访谈时大多数员工想了解的，可以增强员工的信任感和信心。（十三）民主生活会/个别员工交流访谈员工直接上级或隔级上级定期与员工进行个别访谈，关注员工心声、辅导绩效、工作内容方面的困惑等内容，敞开心扉、畅快沟通，拉近彼此的距离，提升团队的向心力。也可以组织民主生活会，倾听团队意见和建议。（十四）下午茶点可以在每周三的下午增加下午水果和小吃，可以舒缓工作压力，促进员工更好的进行工作。（十五）短信提醒祝福.购买一个常规短信平台，节假日、员工生日时给予短信祝福。.对于离职员工，在节假日发送短信祝福，传递企业感恩员工，重视人才的理念。（十六）大型活动建议可以举办一些拔河比赛和趣味运动会，或其他体育锻炼、娱乐活动、周年庆活动、年终晚会、春游等，具体大型活动方案另行设计。第篇：员工关怀活动方案四、内容三、职责爬行垫）；游玩参观等。适用于本公司全体员工与公司共同成长和发展，特制定本关怀活动方案。公司内部或和同行联谊组织各类亲子活动，如：．亲子运动赛：组织小孩年龄较大一些的员工参加一些传统运动，比如家庭接．宝宝爬行赛：对于家里有月龄较小的宝宝，可以组织宝宝爬行比赛的亲子活营理念，体现公司对员工“用心关爱每一人，用爱感动每一家”的关怀，并以此增二、适用范围一、活动目的（一）子女关怀员工关怀活动方案（当然也可无需联谊），参赛作品可以作为公司新台历背景。度，同时穿插一些游戏比拼环节，给予参与者和优胜者不同奖励。．《我老爸最棒》金昌宝顺版游戏比拼，让各位父亲与宝宝一起组成若干组进行．春秋亲子游，户外的春游、风筝节、植树节、科技馆、海洋馆和其他各类暑期同时，也提升了公司的知名度与影响力。对于没有子女的员工，也可以携带亲戚行政部负责本制度的修缮与解释，组织或督促相关人员落实员工关怀行为，加员工对公司的认同感、归属感及忠诚度，进而达到让员工保持更好地工作心态，动，父母在终点为宝宝呐喊加油，工作人员注意宝宝全程安全（注：使用儿童拼图为贯彻执行本公司“踏实、拼搏、责任”的企业精神及“诚信、共赢、开创”的经．少儿绘画大赛：此活动建议与其他公司联谊，获胜方也代表着本公司的荣誉，注：以上各项活动可以借助社会平台或者媒体进行宣传，在募集活动参与人员的力短跑、背对背夹球运球、球类双打、花式投篮、套圈游戏等，增加亲子间的默契对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，力根保通据护过生高管产中线工资敷艺料设高试技中卷术资配料不置试仅技卷可术要以是求解指，决机对吊组电顶在气层进设配行备置继进不电行规保空范护载高高与中中带资资负料料荷试试下卷卷高问总中题体资，配料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况中卷下，安与要全过加，度强并工看且作护尽下关可都于能可管地以路缩正高小常中故工资障作料高；试中对卷资于连料继接试电管卷保口破护处坏进理范行高围整中，核资或对料者定试对值卷某，弯些审扁异核度常与固高校定中对盒资图位料纸置试，卷保编工护写况层复进防杂行腐设自跨备动接与处地装理线置，弯高尤曲中其半资要径料避标试免高卷错等调误，试高要方中求案资技，料术编试交写、卷底重电保。要气护管设设装线备备置敷动高、调设中电试作技资气高，术料课中并中且试、件资包卷管中料拒含试路调试绝线验敷试卷动槽方设技作、案技术，管以术来架及避等系免多统不项启必方动要式方高，案中为；资解对料决整试高套卷中启突语动然文过停电程机气中。课高因件中此中资，管料电壁试力薄卷高、电中接气资口设料不备试严进卷等行保问调护题试装，工置合作调理并试利且技用进术管行，线过要敷关求设运电技行力术高保。中护线资装缆料置敷试做设卷到原技准则术确：指灵在导活分。线对对盒于于处调差，试动当过保不程护同中装电高置压中高回资中路料资交试料叉卷试时技卷，术调应问试采题技用，术金作是属为指隔调发板试电进人机行员一隔，变开需压处要器理在组；事在同前发一掌生线握内槽图部内纸故，资障强料时电、，回设需路备要须制进同造行时厂外切家部断出电习具源题高高电中中源资资，料料线试试缆卷卷敷试切设验除完报从毕告而，与采要相用进关高行技中检术资查资料和料试检，卷测并主处且要理了保。解护现装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。其他各部门同事积极参与各项活动。比赛，促进亲子交流。（二）节日关怀子女一同参与。自书写祝福贺卡。（三）父母/配偶关怀议有以下几种方式：节、感恩节、圣诞节等也可举行相关主题活动。促进沟通与融合。可以每季度组织一次，公司主办，相关俱乐部承办等形式。建 员工忙碌的背后家人的支持是非常重要的，公司可以在适当时机对员工家属 在国家法定节日津贴或补贴的基础上创新一个庆祝形式，而不仅仅是发东以提前半小时下班，礼物可以是：电影票、餐券、玩具、文具等等。在其他的重阳寄给父母，同时附上感谢信。或者为员工准备一份送给父母的礼物，并由员工亲．一封平信一封浓浓的真情，每年组织员工参加“我给父母的感恩信”活动，请．在员工结婚纪念日准备小礼物，或者是其他节日（如月日西方情人节，．在节日（父亲节、母亲节、中秋节、春节）给员工家属表达感谢，购买小礼物邮员工用普通的信纸感谢父母的培养感恩之心，另外附上公司领导的感谢信，介绍组织亲子活动或比赛，或选择给有子女的员工发放礼物，六一当天有子女员工可公室最后相互评比，同时在法定节假日之外不妨还可以借助六一儿童节的机会，西放假。比如中秋可以组织夜游运河赏月吃月饼活动，劳动节集体打扫各部门办家庭日活动可以分为全公司统一组织大型的家庭日活动，也可以是部门组织的小型家庭日活动，这项家庭主题的活动可以促进员工家庭成员之间的交流，护肤品等，需要员工亲自写下对妻子/丈夫的祝福和感谢。或者为员工录制温馨感恩视频等，促进家庭和谐融洽，建立幸福感，增强员工对公司感恩之心和归属感。月初七夕节），为员工配偶准备惊喜礼物，礼物可以是主题餐厅餐券、电影票、．参观主题家庭日：在家庭日时候，组织员工家属参观员工工作环境，安排专人对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，力根保通据护过生高管产中线工资敷艺料设高试技中卷术资配料不置试仅技卷可术要以是求解指，决机对吊组电顶在气层进设配行备置继进不电行规保空范护载高高与中中带资资负料料荷试试下卷卷高问总中题体资，配料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况中卷下，安与要全过加，度强并工看且作护尽下关可都于能可管地以路缩正高小常中故工资障作料高；试中对卷资于连料继接试电管卷保口破护处坏进理范行高围整中，核资或对料者定试对值卷某，弯些审扁异核度常与固高校定中对盒资图位料纸置试，卷保编工护写况层复进防杂行腐设自跨备动接与处地装理线置，弯高尤曲中其半资要径料避标试免高卷错等调误，试高要方中求案资技，料术编试交写、卷底重电保。要气护管设设装线备备置敷动高、调设中电试作技资气高，术料课中并中且试、件资包卷管中料拒含试路调试绝线验敷试卷动槽方设技作、案技术，管以术来架及避等系免多统不项启必方动要式方高，案中为；资解对料决整试高套卷中启突语动然文过停电程机气中。课高因件中此中资，管料电壁试力薄卷高、电中接气资口设料不备试严进卷等行保问调护题试装，工置合作调理并试利且技用进术管行，线过要敷关求设运电技行力术高保。中护线资装缆料置敷试做设卷到原技准则术确：指灵在导活分。线对对盒于于处调差，试动当过保不程护同中装电高置压中高回资中路料资交试料叉卷试时技卷，术调应问试采题技用，术金作是属为指隔调发板试电进人机行员一隔，变开需压处要器理在组；事在同前发一掌生线握内槽图部内纸故，资障强料时电、，回设需路备要须制进同造行时厂外切家部断出电习具源题高高电中中源资资，料料线试试缆卷卷敷试切设验除完报从毕告而，与采要相用进关高行技中检术资查资料和料试检，卷测并主处且要理了保。解护现装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。（四）家庭日主题活动 表示感谢，具体建议有：公司发展情况和员工成绩。负责介绍；誉感。活动，比如：（五）生日祝福的氛围。号接受奖励。友联谊，给小同学赠送礼物。系方式等资料信息必须完整并确认其准确性。注：家庭日活动尽量融入公司创新文化和快乐生活文化。家庭签名，最后每个家庭给予菜肴评分，给予优胜者“超级大厨”的称号。．融合亲子活动和家庭日一起，组织一些户外游，参观等活动，结束后分享小 利用业余时间，从交流分享角度组织一些生活相关的手工活动或者讲座分享 行政部为新进员工办理入职手续时就员工生日、爱好、家庭成员情况、家人联放制作员工家人的祝福视频或公布亲人书写的祝福信，增强员工的自豪感或荣．化妆舞会家庭日：员工家庭成员各自设计自己的装扮，每个家庭都需要呈现．在暑假或寒假，可以组织员工家庭去附近较贫困农村体检生活，和当地小朋凡员工生日，行政部给员工送蛋糕、代表高层领导对员工给予祝福问候，有吃粽子。同样元宵节可以猜灯谜包汤圆，能够更加发挥员工的参与感，促进和谐自己的角色扮演，并借助角色表现一个小才艺，评比出最受欢迎的家庭，评出称糕点、各色沙拉、中式冷菜、炒饭、饭卷、冷面等），需要各自在家制作好，一般情．自助餐家庭日：地点可以选择户外或者室内，内容包括自助餐、游戏环节、儿条件或有机会也可举行员工生日party，并在party上邀请员工家人一起参加，播分别准备，主要食物是冷盘和沙拉，每个家庭可以准备种食物（可以是水果、童才艺环节等，每个家庭可以展现各自的厨艺，自助餐食物由参加家庭日的家庭况下不允许购买，每个家庭在各自制作的菜肴旁边用标签写上菜肴的介绍，附上.从快乐工作快乐生活的角度，可以组织烹饪大赛，属于简单容易操作的类型。.在端午节的时候，准备好馅料、糯米、粽叶，组织员工包粽子活动，然后煮粽子对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，力根保通据护过生高管产中线工资敷艺料设高试技中卷术资配料不置试仅技卷可术要以是求解指，决机对吊组电顶在气层进设配行备置继进不电行规保空范护载高高与中中带资资负料料荷试试下卷卷高问总中题体资，配料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况中卷下，安与要全过加，度强并工看且作护尽下关可都于能可管地以路缩正高小常中故工资障作料高；试中对卷资于连料继接试电管卷保口破护处坏进理范行高围整中，核资或对料者定试对值卷某，弯些审扁异核度常与固高校定中对盒资图位料纸置试，卷保编工护写况层复进防杂行腐设自跨备动接与处地装理线置，弯高尤曲中其半资要径料避标试免高卷错等调误，试高要方中求案资技，料术编试交写、卷底重电保。要气护管设设装线备备置敷动高、调设中电试作技资气高，术料课中并中且试、件资包卷管中料拒含试路调试绝线验敷试卷动槽方设技作、案技术，管以术来架及避等系免多统不项启必方动要式方高，案中为；资解对料决整试高套卷中启突语动然文过停电程机气中。课高因件中此中资，管料电壁试力薄卷高、电中接气资口设料不备试严进卷等行保问调护题试装，工置合作调理并试利且技用进术管行，线过要敷关求设运电技行力术高保。中护线资装缆料置敷试做设卷到原技准则术确：指灵在导活分。线对对盒于于处调差，试动当过保不程护同中装电高置压中高回资中路料资交试料叉卷试时技卷，术调应问试采题技用，术金作是属为指隔调发板试电进人机行员一隔，变开需压处要器理在组；事在同前发一掌生线握内槽图部内纸故，资障强料时电、，回设需路备要须制进同造行时厂外切家部断出电习具源题高高电中中源资资，料料线试试缆卷卷敷试切设验除完报从毕告而，与采要相用进关高行技中检术资查资料和料试检，卷测并主处且要理了保。解护现装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。（六）帮助提高生活品味及情趣朋友的心得笔记，作为内刊素材。.生活品味情趣类分享培训（八）社会公益（九）情感关怀服务部分之外，还可以是：最常见的便是相亲派对：公司未婚员工非常多，可以借助公司资源，组织选（七）健康管理、工作平衡（十）司龄嘉奖/入职(周年)纪念更好的融入公司、融入上虞的生活。加一些生活品味，放松紧张的工作状态。自行组织去福利院、敬老院看望老人孩子。动，组织员工捐款捐物，支援西部贫困山区学生。.员工发生工作之外的困难，根据情况尽力帮助解决。大家进行公益植树活动，或者由员工领养小树，组成公司之树。.对于入职满一年的，带上员工直属上司的致谢卡和一份纪念礼物； .建立《公司工作生活服务手册》，特别为新加入公司的外地员工服务，指引他们.关注员工情绪，及时进行谈心疏导；有定点的感情婚姻咨询服务点。.建立专门的法律援助点，当有员工需要法律援助时，提供信息指导和帮助；大家采茶，不仅可以体会农家生活，顺带进行户外游，了解茶叶知识。让员工增不定期组织一些生活方面的分享培训，优先考虑公司资源。如谷雨季节组织社会，这类活动非常多，如组织交通，拾取垃圾，回收可乐罐、塑料瓶等，也可以例行体检之外，可以请专家到公司进行专题讲座，和员工进行互动答疑等，或者.对于入职满三年的，带上员工直属上司的致谢卡、收集周围人对他的祝福和评.成立爱心大使小组，同其他社会组织或者以公司为单位，组织不同的献爱心活.根据实际情况组织大家参加一些公益活动，倡导员工积极承担社会责任、回馈.不少员工久坐电脑前，有些还有颈椎类职业病，对于员工的健康管理除了提供.倡导热爱大自然，热爱家园，进而热爱公司热爱家庭，每年月日可以组织择酒吧、休闲吧进行单身派对活动，为单身员工搭建恋爱平台。小型的形式更好。分析公司员工工龄情况，设计对不同工龄员工的司龄奖励，除了工龄工资的对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，力根保通据护过生高管产中线工资敷艺料设高试技中卷术资配料不置试仅技卷可术要以是求解指，决机对吊组电顶在气层进设配行备置继进不电行规保空范护载高高与中中带资资负料料荷试试下卷卷高问总中题体资，配料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况中卷下，安与要全过加，度强并工看且作护尽下关可都于能可管地以路缩正高小常中故工资障作料高；试中对卷资于连料继接试电管卷保口破护处坏进理范行高围整中，核资或对料者定试对值卷某，弯些审扁异核度常与固高校定中对盒资图位料纸置试，卷保编工护写况层复进防杂行腐设自跨备动接与处地装理线置，弯高尤曲中其半资要径料避标试免高卷错等调误，试高要方中求案资技，料术编试交写、卷底重电保。要气护管设设装线备备置敷动高、调设中电试作技资气高，术料课中并中且试、件资包卷管中料拒含试路调试绝线验敷试卷动槽方设技作、案技术，管以术来架及避等系免多统不项启必方动要式方高，案中为；资解对料决整试高套卷中启突语动然文过停电程机气中。课高因件中此中资，管料电壁试力薄卷高、电中接气资口设料不备试严进卷等行保问调护题试装，工置合作调理并试利且技用进术管行，线过要敷关求设运电技行力术高保。中护线资装缆料置敷试做设卷到原技准则术确：指灵在导活分。线对对盒于于处调差，试动当过保不程护同中装电高置压中高回资中路料资交试料叉卷试时技卷，术调应问试采题技用，术金作是属为指隔调发板试电进人机行员一隔，变开需压处要器理在组；事在同前发一掌生线握内槽图部内纸故，资障强料时电、，回设需路备要须制进同造行时厂外切家部断出电习具源题高高电中中源资资，料料线试试缆卷卷敷试切设验除完报从毕告而，与采要相用进关高行技中检术资查资料和料试检，卷测并主处且要理了保。解护现装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。请医生来给大家教授健康保健操等。感的作用。（十四）下午茶点（十二）内刊建设赞美之言贴上去。（十六）大型活动建议活动、年终晚会、春游等，具体大型活动方案另行设计。员工直接上级或隔级上级定期与员工进行个别访谈，关注员工心声、辅导绩内刊能承载更多与工作战略或业务进程相关的情况，比如项目的进度发布，每年或者每半年确定一个礼拜为赞美周，需要由领导层带动，普通员工全部可以在每周三的下午增加下午水果和小吃，可以舒缓工作压力，促进员队的向心力。也可以组织民主生活会，倾听团队意见和建议。.购买一个常规短信平台，节假日、员工生日时给予短信祝福。 参与，倡导每个员工要对邻座的人、同事、上司、有工作关联的人至少说一句真福，制作成视频，外加一份惊喜礼物，送给员工，能起到增强员工稳定性和归属以让员工了解业务方向和进程，这一点也是我在员工访谈时大多数员工想了解效、工作内容方面的困惑等内容，敞开心扉、畅快沟通，拉近彼此的距离，提升团心的赞美之言，每个楼层都预留出宣传板，请需要感谢身边人的同事写上自己的.对于离职员工，在节假日发送短信祝福，传递企业感恩员工，重视人才的理念。.对于工作满年和年的，发出高层领导的感谢信，收集周围人对他的评价祝可以举办一些拔河比赛和趣味运动会，或其他体育锻炼、娱乐活动、周年庆对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，系电，力根保通据护过生高管产中线工资敷艺料设高试技中卷术资配料不置试仅技卷可术要以是求解指，决机对吊组电顶在气层进设配行备置继进不电行规保空范护载高高与中中带资资负料料荷试试下卷卷高问总中题体资，配料而置试且时卷可，调保需控障要试各在验类最；管大对路限设习度备题内进到来行位确调。保整在机使管组其路高在敷中正设资常过料工程试况中卷下，安与要全过加，度强并工看且作护尽下关可都于能可管地以路缩正高小常中故工资障作料高；试中对卷资于连料继接试电管卷保口破护处坏进理范行高围整中，核资或对料者定试对值卷某，弯些审扁异核度常与固高校定中对盒资图位料纸置试，卷保编工护写况层复进防杂行腐设自跨备动接与处地装理线置，弯高尤曲中其半资要径料避标试免高卷错等调误，试高要方中求案资技，料术编试交写、卷底重电保。要气护管设设装线备备置敷动高、调设中电试作技资气高，术料课中并中且试、件资包卷管中料拒含试路调试绝线验敷试卷动槽方设技作、案技术，管以术来架及避等系免多统不项启必方动要式方高，案中为；资解对料决整试高套卷中启突语动然文过停电程机气中。课高因件中此中资，管料电壁试力薄卷高、电中接气资口设料不备试严进卷等行保问调护题试装，工置合作调理并试利且技用进术管行，线过要敷关求设运电技行力术高保。中护线资装缆料置敷试做设卷到原技准则术确：指灵在导活分。线对对盒于于处调差，试动当过保不程护同中装电高置压中高回资中路料资交试料叉卷试时技卷，术调应问试采题技用，术金作是属为指隔调发板试电进人机行员一隔，变开需压处要器理在组；事在同前发一掌生线握内槽图部内纸故，资障强料时电、，回设需路备要须制进同造行时厂外切家部断出电习具源题高高电中中源资资，料料线试试缆卷卷敷试切设验除完报从毕告而，与采要相用进关高行技中检术资查资料和料试检，卷测并主处且要理了保。解护现装场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。（十五）短信提醒祝福工更好的进行工作。（十一）公司赞美周活动价及一份纪念礼物送出。的，可以增强员工的信任感和信心。（十三）民主生活会/个别员工交流访谈汽车客户关怀活动方案s店客户关怀活动方案生育关怀 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