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护士长的述职报告范文(精选篇)

随着三中全会的胜利闭幕,年的钟声即将敲响,在这辞旧迎新的时刻本人将一年的工作总结如下:

一、政治思想方面在本年度的工作中,

本人能认真学习党的十八精神,坚决拥护共产党的领导,

坚信党会带领全国各族人民继续解放思想、坚持改革开放、推动科学发展、促进社会和谐,团结带领全国各族人民继续全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化、开创中国特色社会主义事业新局面。

工作中积极参加医院及科室组织安排的各项政治学习,努力提高自身的政治素质和政治觉悟,

坚决反对民族分裂,反对非法宗教活动,自觉站在维护祖国统一、反对民族分裂斗争的第一线,

在大是大非面前做到旗帜鲜明、立场坚定。当听说今年发生的一系列暴力恐怖事件发生,我感到非常愤慨,对在此次事件中制服歹徒的英雄表示敬佩,

并用自己的言行对事件的制造者进行声讨。作为科室的管理者在工作中我能以医务人员道德行为规范严格要求自己的言行,

将反腐倡廉落实是在工作中。

在工作中遵纪守法、廉洁自律,

坚决同一切腐败现象及不正之风做斗争。

对待各族病人能够做到一视同仁、平等对待。积极为医院患病的职工捐款。今年是我院“创三”工作重要的一年,作为一名医院的职工本人在认真做好本职工作的基础上,

能积极主动地按医院的发展计划完成医院安排的各项工作,为医院的发展尽自己的一份力量。

二、业务工作方面在工作中,本人能服从科主任及护理部的领导,认真学习医院管理的相关政策、文件,

坚持“以病人为中心,以质量为核心”的管理理念,以提高科室整体护理水平,

提高患者满意度为目标,

在工作中将“质量”“安全”作为工作的生命线,

工作中注重细节管理。本人能在加强自身理论技术水平的同时,

严把质量关,将护士培训作为工作重点来抓,按照“三基”、“三严”的要求组织科室护理人员分阶段、分层次进行培训,并按照护理部的要求对护士进行护理技术操作培训及考核。

进行专科护理操作培训,进一步提高了科室护理人员专科业务水平。

对科室工作中遇到的实际问题能积极想办法解决并积极组织科室的业务学习及护理查房,

力求做到形式多样化、实用化,在提高理论水平的同时不断培养护士的实际工作能力。

对个人不能解决的护理问题能够与科室相关人员共同商讨解决办法,及时解决问题,能认真总结经验教训,不断提高管理水平。坚持每周对患者进行满意度调查,

对患者提出的合理化建议能够及时地落实整改,本人能积极参加病房危重疑难病人的抢救护理工作,以及难度较大的护理操作,

带领护士完成新业务、新技术的临床实践,对科室出现的护理差错、安全隐患能及时组织科室成员进行分析讨论,并能有针对性地制定防范措施。

本人在工作中能合理调配护士,并安排责任心强、技术水平相对较高的护理人员承担责任导师的工作,鼓励护士参与病房的管理工作,

最大程度实现护士的价值。对科室收治的每一位重危病人的情况做到较为全面的了解与掌握。抢救病人时,本人能做到主动积极配合医生的抢救与治疗,挽救病人生命。

为了提高自己的业务水平本人能

自觉学习新知识、新技术,

参加主任查房、死亡病例、疑难病例的讨论,对存在的护理问题能及时反馈,

做到及时整改,确保护理安全。注重新护士的培养,对新工作的护士严格要求,着重培养她们的应急能力。

在工作中,本人能够严格遵守医院的各项规章制度,从无迟到早退现象,在工作忙时能主动加班加点,为了能全面的了解所有的工作每日提前到岗,

了解夜间护理工作、提前巡视危重及新入病人做到及时了解病人的情况,进而合理安排当天的护理工作。排班时做到了弹性排班,统筹兼顾。

本人能与科室的成员团结协作,和谐共处,

为把科室建设成为紧密团结、互相配合、互相谅解、温馨和谐的大家庭努力奉献着自己的力量。对每一个科室成员的工作、家庭状况进行了解、掌握,经常与她们交心、谈心,在工作中做到关心她们、生活上全力照顾她们,

减轻她们的工作和生活上的压力,使她们感受到心血管内科这个大家庭的温暖与春意,帮助大家开开心心、快快乐乐地度过每一个工作日。

积极参加医院组织的其他活动:志愿者下社区活动次,

参加义诊次,多次接待兄弟医院护理组的参观交流。本人通过一年的辛勤工作,在管理水平、业务能力方面有了长足的进步,

得到了领导、同事及患者的一致好评与肯定。在取得以上成绩的同时,本人深深认识到在工作中仍存在着许多不足与缺陷,因科室护理人员均较年轻,

护理经验不足,同时也是刚刚开始接手科室管理工作,管理经验有待于进一步提高;本人的知识

有限,

需进一步加强学习,

不断掌握新技术、新知识;科室护理队伍参差不齐,对业务能力较差的护理人员需进一步加强管理与培训,使她们尽快熟悉科室业务,熟练掌握护理技能,

提高科室整体素质。在新的一年中本人将不断努力,本人与科室全体护士将继续共同努力积极开展特色服务,切实为患者提供优质护理服务,

并做好护理延伸服务。希望能在科室全体医护人员的协助下将科室的护理工作做得更好。

就拿我现在所在的科室来举例,看看如下一些方面具体措施是否符合医护无缝对接的理念,

是否使得护理管理更规范化、制度化、标准化。

一、必述内容

、自身建设方面

()敬业精神:作为管理者如何立足本职,履行职责,献身护理管理工作的。

()表帅作用:在护理队伍中,

如何以身作则,率先示范,树立良好的管理者形象。

()业务水平:为提高自身业务水平进行哪些方面的学习,取得了那些成绩。

()科研能力:年内开展的新业务,新技术及科研项目,撰写论方情况。

、科室工作方面

()护理工作量:对本科护理工作质量进行客观评估,对护理工作各项质量指标的提高采用了哪些措施,突出解决了哪些疑难问题。科室质控小组,护理评价小组是如何发挥作用的,

成效如何。

()专业训练工作:组织科室护理人员接受继续教育情况,

包括自学考试等。组织进行了哪些护理技术训练,对促进专科技术发展起到了哪些重要作用。

()护理安全管理:在护理安全管理方面采取了哪些针对性措施,效果如何。

()如何组织带领全体护理人员开展新业务和新技术,年内开展的科研项目有哪些,撰写发表论文情况。

()实习带教工作:为实习生创造良好的实心环境和条件方面做了哪些努力,

如何加强实习学员的管理和带教工作,以达到教学相长,提高护士及学员实际工作能力,取得了哪些突出成绩。

()在工作中有哪些困难。

()科室护理工作现在的主要问题。

()改进措施,今后打算。

二、选述内容

、护士长管理艺术:如何增强科室凝聚力,以促进各项工作顺利圆满完成。

、从全院整体利益出发,服从大局,加强科间协作方面进行了哪些有意义的工作。

、在以病人为中心的服务理念倡导下,如何改进服务艺术,提高服务水平。

、如何扮演好护士长这一角色,

在科室管理中,积极发挥其能动作用,配合科主任做好各项管理工作。

我叫,现任方城县妇幼保健院新生儿科护士长,

年,在保健院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,

我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,

顽强拼搏,新生儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。为了更好地做好明年的本职工作,我比照护士长工作职责,

作如下述职报告,敬请领导和同志们批评指正。

一、以科室为家,团结带领科室护理人员高标准完成工作任务

一年来,在工作当中,作为一名保健院的中层干部,我时刻按照护士长职责,

严以律己,

勤恳做事,爱岗敬业,

乐于奉献,坚持以科室为家,每一天早来分钟,晚走分钟,

严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,

使她们都能很好地完成自我的本职工作,进取组织科室护理人员学习基础护理技能,针对新生儿科患儿特点,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,

并在实际工作中应用,发挥了进取作用,

牢固树立宗旨意识和服务意识,

在护理工作中创造性地开展工作,始终坚持以病人为中心,为患儿供给安全、优质、满意的护理服务,

科室全年没有出现一次工作上的失误,

基本做到了让领导和同志们满意,让自我满意和让患者满意的“三满意”,患者满意率基本到达%。科室工作多次受到保健院领导班子的好评,我自我也多次因为工作表现出色受到保健院领导班子的表彰。

二、以身作则,恪尽职守,样样工作走在前

一年来,

我坚持做到以身作则,模范带领科室全体护理人员,

按照科室主任的工作安排和要求,有条不紊地开展好护理工作,样样工作走在同志们的前面,要求同志们做到的自我首先做到,要求同志们不做的自我首先不做,

坚持每一天早来晚走,检查督促值班人员认真搞好交接班,并做好护理记录。为了科室工作,

我常年坚持一天小时坚持通讯工具畅通,不论是节假日或礼拜天,甚至是凌晨一两点钟,只要电话一响,

随时坚持联络,及时耐心地为值班护士解疑释惑,

特殊情景下,保证随叫随到。

一年来,已经记不清牺牲了多少个休息天和节假日,反正是没有休息过一个完整的礼拜天。

工作中,

时刻做到想为患者家属之所想,急为患者家属之所急,把患儿家属当做自我的亲人,始终让患儿在那里花最少的钱享受最优质的服务,

并且发挥革命的人道主义精神,针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际,

进取主动和科室主任商议,在条件允许的范围内,给予降低收费或者减免部分医疗费用,使患儿家属感激不尽,

同时也极大地提升了我们保健院的外部形象,树立了我们保健院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。

三、坚持经常不断的业务知识学习,手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带

一年来,我在认真做好自我值班工作的同时,

适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,

手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训进行传、帮、带,经过我们的共同努力,科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识,人人都能够胜任独立上岗值班,

个个成为新生儿科患儿护理的行家里手。

成绩的取得,来源于领导们的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心在明年的工作当中继续坚持和发扬。

同时也应当看到:成绩面前还存在必须的差距,归纳起来,有以下几点:

、在实际工作当中,有时候自我的工作的方式方法不够得当,有急躁情绪和急于求成的思想。

、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,

创新精神和争先意识不够。

四、下一步工作打算

、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。

、进一步加大科室管理力度,

和科室主任一齐狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,为争创保健院先进科室做好准备。

总之,

一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,

知难而上,以保健院大局为重,内强素质,

外树形象,

不断提高医疗护理水平,切实为患儿供给优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,

我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为保健院的正规化建设做出自我新的贡献。

在保健院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,

以院为家,奋力进取,

顽强拼搏,新生儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。为了更好地做好明年的本职工作,我比照护士长工作职责,

作如下述职报告,敬请领导和同志们批评指正。

一、以科室为家,团结带领科室护理人员高标准完成工作任务

一年来,在工作当中,作为一名保健院的中层干部,我时刻按照护士长职责,

严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,

坚持以科室为家,每一天早来分钟,

晚走分钟,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,

使她们都能很好地完成自我的本职工作,进取组织科室护理人员学习基础护理技能,针对新生儿科患儿特点,

研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,并在实际工作中应用,

发挥了进取作用,

牢固树立宗旨意识和服务意识,

在护理工作中创造性地开展工作,始终坚持以病人为中心,为患儿供给安全、优质、满意的护理服务,科室全年没有出现一次工作上的失误,基本做到了让领导和同志们满意,

让自我满意和让患者满意的“三满意”,患者满意率基本到达%。

科室工作多次受到保健院领导班子的好评,我自我也多次因为工作表现出色受到保健院领导班子的表彰。

二、以身作则,恪尽职守,样样工作走在前

一年来,

我坚持做到以身作则,

模范带领科室全体护理人员,

按照科室主任的工作安排和要求,有条不紊地开展好护理工作,

样样工作走在同志们的前面,要求同志们做到的自我首先做到,要求同志们不做的自我首先不做,坚持每一天早来晚走,检查督促值班人员认真搞好交接班,

并做好护理记录。为了科室工作,我常年坚持一天小时坚持通讯工具畅通,

不论是节假日或礼拜天,甚至是凌晨一两点钟,只要电话一响,

随时坚持联络,及时耐心地为值班护士解疑释惑,

特殊情景下,保证随叫随到。一年来,

已经记不清牺牲了多少个休息天和节假日,反正是没有休息过一个完整的礼拜天。工作中,时刻做到想为患者家属之所想,

急为患者家属之所急,

把患儿家属当做自我的亲人,始终让患儿在那里花最少的钱享受最优质的服务,并且发挥革命的人道主义精神,针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际,进取主动和科室主任商议,

在条件允许的范围内,给予降低收费或者减免部分医疗费用,使患儿家属感激不尽,

同时也极大地提升了我们保健院的外部形象,树立了我们保健院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。

三、坚持经常不断的业务知识学习,

手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带

一年来,我在认真做好自我值班工作的同时,

适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训进行传、帮、带,经过我们的共同努力,科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识,

人人都能够胜任独立上岗值班,个个成为新生儿科患儿护理的行家里手。

成绩的取得,来源于领导们的关心支持和科室同志们的不懈努力,

我决心在明年的工作当中继续坚持和发扬。同时也应当看到:成绩面前还存在必须的差距,归纳起来,

有以下几点:

、在实际工作当中,

有时候自我的工作的方式方法不够得当,

有急躁情绪和急于求成的思想。

、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,

创新精神和争先意识不够。

四、下一步工作打算

、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。

、进一步加大科室管理力度,和科室主任一齐狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,

为争创保健院先进科室做好准备。

总之,一年来,

我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,

克服困难,知难而上,以保健院大局为重,

内强素质,

外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿供给优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,

我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,

为保健院的正规化建设做出自我新的贡献。

一、加强政治思想学习,转变护理观念,提高服务质量

全科人员以实践科学发展观为指导,认真学习全市经济工作会议暨转型跨越会议精神,

组织全科人员学习党的报告,

深刻领会精神实质,

认真整理笔记,积极撰写学习心得体会,创新思维,转变观念。科室组织人员学习医院《关于印发年效能风暴行动实施方案》,

在科室内积极开展创先争优、“三好一满意”活动,进一步改进工作作风,树立正确的人生观、价值观,树立“以病人为中心”的观念,

不断提高思想道德修养,以人为本,牢固树立“一切为病人服务”的理念,一是把病人的呼声作为第一信号,

把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,

把病人的满意作为第一标准。

加强主动服务意识,质量意识,安全意识,

在进一步规范护理操作的基础上,

提高护患沟通技能,

从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

二是通过了解回访意见、和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,

同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。

三是把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。

在安全的基础上提高我们的护理质量。四是深化亲情服务,提高服务质量。

在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,

护患沟通技能,

培养护士树立良好的职业形象。通过的学习,

转变了护理观念,提高了服务质量强化了医护人员的服务意识,

优化了医护理质量,充分调动了医护人员的工作热情,强化工作责任心,

培养了护理人员爱岗敬业,无私奉献的敬业精神,

做到小事讲风格,大事讲原则,

从不闹无原则纠纷。工作中互相支持,互相理解,

明确分工,各司其职,

各负其责,

团结务实,

保证了正常医疗服务工作的顺利开展。

二、加强业务学习,提高业务素质

积极参加护理部组织的业务培训、专科知识讲座,除每周四参加医院组织的业务讲课,

科室针对疾病特点和临床需求,围绕中心工作,组织人员轮流讲课,

利用晨交班、工作闲暇时间进行提问、复习,长期坚持,相互学习,提高了临床基础知识。在护理部的指导下,

组织人员进行护理技术操作培训,通过观看技术操作录像、示范、现场指导,参加技能比武,互相交流经验,

使新护士的护理技术操作得到了规范和统一,促进了护理技术操作水平的提高。为了加强急救知识,

提高急救技能,在科主任的支持下,组织急诊医师、全体护士集中学习急救常规和抢救措施,重点培训心肺复苏、心电除颤、人工呼吸器、洗胃机操作规程,

使医护人员掌握了急救知识和急救器械的使用。组织每月一次的护理安全会议,及时总结,肯定成绩,查找不足,

分析原因,制定有效可行的措施,每月按质量标准对护士进行考核并上报护理部。通过多方面、多渠道的学习,有效提高了护士的综合业务素质。

三、加强基础护理工作,提供优质护理服务

坚持每月一次的护理安全会议,分析护理质控检查中存在的问题,

认真总结,查找不足,分析讨论,制定有效措施。组织学习护理核心制度,

严格执行各项规章制度,进一步完善护理操作规程,保证各项治疗措施落实到位。

护士长和科室质控员每周不定时检查科室工作质量,及时给予指导和改进。坚持护士长节假日、周末查房,排查护理安全隐患。护士长跟随科主任查房,

及时掌握重点病人动态信息,做好各项工作安排。

在护理排班时新老搭配,

使其在工作配合上优势互补,相互借鉴经验,保证护理安全,提高护理质量。

进一步规范病房管理,

指定病房管理责任护士,督促并指导卫生员做好病区保洁工作,为病人创造整洁、和谐的住院环境。对急救药品、物品严格执行专人“四定”管理,

使急救药品、物品完好率达到%,保证处于应急使用状态。

规范护理人员接诊流程,

礼貌待患,热情服务。

对重点护理人员加强指导和监督,做好传、帮、带工作,使年轻护士更好地成长起来。严格执行年初制定的业务学习、技能培训计划,

中医护理病历合格率、各种护理表格书写合格率&;%,掌握中医传统操作技术种。

四、抓好护理人员的监控,

提升安全防范意识

科室护理工作是医院护理工作的重要组成部分,

优质高效的护理工作是保证医疗安全的一个重要环节,护理质量的好坏与医疗纠纷的上升息息相关,加强护理人员的监控,提高护理质量则显得尤为重要。因此在日常的护理工作中要做的以下几点。

、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人

命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,

解决问题,

从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,

提出防范与改进措施。

对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

一、必述内容:

、自身建设方面

、敬业精神:作为管理者如何立足本职,履行职责,献身护理管理工作的。

、表帅作用:在护理队伍中,如何以身作则,率先示范,

树立良好的管理者形象。

、业务水平:为提高自身业务水平进行哪些方面的学习,取得了那些成绩。

、科研能力:年内开展的新业务,新技术及科研项目,撰写论方情况。

、科室工作方面

、护理工作量:对本科护理工作质量进行客观评估,对护理工作各项质量指标的提高采用了哪些措施,

突出解决了哪些疑难问题。

科室质控小组,

护理评价小组是如何发挥作用的,

成效如何。

、专业训练工作:组织科室护理人员接受继续教育情况,包括自学考试等。组织进行了哪些护理技术训练,

对促进专科技术发展起到了哪些重要作用。

、护理安全管理:在护理安全管理方面采取了哪些针对性措施,效果如何。

、如何组织带领全体护理人员开展新业务和新技术,

年内开展的科研项目有哪些,撰写发表论文情况。

、实习带教工作:为实习生创造良好的实心环境和条件方面做了哪些努力,如何加强实习学员的管理和带教工作,

以达到教学相长,提高护士及学员实际工作能力,取得了哪些突出成绩。

、在工作中有哪些困难。

、科室护理工作现在的主要问题。

、改进措施,今后打算。

二、选述内容

、护士长管理艺术:如何增强科室凝聚力,以促进各项工作顺利圆满完成。

、从全院整体利益出发,服从大局,加强科间协作方面进行了哪些有意义的工作。

、在“以病人为中心”的服务理念倡导下,如何改进服务艺术,提高服务水平。

、如何扮演好护士长这一角色,

在科室管理中,

积极发挥其能动作用,配合科主任做好各项管理工作。

各位科室负责人及职工代表:

大家下午好!

首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定。感谢各位同事对我的帮助,在这里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常开、心想事成!

伴随着新年的到来,我们又兢兢业业地走过了一年。

在这一年里我始终坚持“以患者为中心,

以质量为核心,为患者提供优质服务“的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位病友的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”的科室。以提高老年患者生活质量和延长生命过程为目的,

基本圆满地完成了各项任务。现将年工作总结如下,敬请各位领导及代表们评议。

一、医德医风良好,

遵纪守法,严于律己。关心病人疾苦,及时为病友排忧解难,

时时将“良心”二字高悬于心,身先士卒,以身作则。

老老实实做事,恭恭敬敬做人。

二、针对假如我有一双翅膀作文科内工作的重点,也就是护理质量与护理安全。

定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每周有反馈,每月有总结,

重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改进。

配合医院的整体工作,

认真完成各项指令性工作任务。加强护理安全管理,加强重点时段、重点员工、重点患者的管理,为患者提供优质、安全、有序的护理服务。实行弹性排班制,

合理搭配值班人员,对病人风险做出评估并制定具体护理重点,主次分层安排,强调各班的工作重心。

完善及规范护理文件记录,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”十二字原则。以病人为中心,提倡人性化服务,

尊重患者及家属的知情权,解除患者家属的顾虑。加强护患沟通,

提高病人满意度,避免护理纠纷。

三、针对科内的难点,

也就是保姆的管理进行了有效的改进,

促进了保姆素质的提高。

主要从工资的提高和职业能力、团队建设方面制定了详细的奖罚措施,加大质量考核与督查力度,

根据保姆的职业道德、工作量和质量还有出勤情况发放薪酬,

体现多劳多得,质量第一的原则。

回顾年,

在院领导、护理部的正确领导和悉心关怀下,本人认真履行护士长工作职责,以二甲医院的标准,严格执行护理管理各项制度和流程,

注重护理质量的保证与持续改进,不断提升护理品牌,继续深化优质护理,切实完成医院及护理部的各项任务,

现述职如下:

一、政治思想方面。认真学习,

不断提高思想认识和政治理论水平,牢固树立科学发展观,严格要求自己,

以身作则,带领全体护理人员,为病人提供更好更优质的护理服务;积极参加医院组织的员工素质教育及安全医疗教育,并落实到平时的工作中。

认真学习医院的各项规章制度并组织落实,自觉遵守医务人员的职业道德,廉洁奉公,

自觉树立医务工作者的良好形高尚的作文象。

爱岗敬业,

勤勉工作,踏实认真,勇于担当。

带领本科护理同仁,认真履行各项制度,在原有优质护理的基础上,

工作做得更加细化、服务更加热情、病人更加满意。

在医院开展的“三好一满意”活动中,认真做好宣传工作,真正做到医德好、技术好、质量好、病人满意。平时,把严肃的工作态度与科学的工作方法结合起来,

善于统筹兼顾、合理部署,分清轻重缓急,既突出重点,又顾全大局,

使各项工作开展有条不紊、取得明显实效。

二、工作实绩方面。

、落实要求,抓好护理质量管理。重视病房管理,

科内实行护士长、责任组长、护理质控员三级管理,

成立科室质量管理小组,经常进行现场指导与检查各项制度的落实情况,发现问题,及时在护士会上进行讨论分析,

提出整改措施,使病房工作实行规范化管理。注重质量改进,把科室内存在的问题通过持续质量改进,

顺利达到预期目标,

建立健全质量监控,

加强质量监督,实施标准化质量管理,

每月对护理质量进行检查、量化、反馈、整改,建立质量管理的长效机制。

按照二甲医院的标准,学制度,抓落实,学应知、应会,

抓考核,

使每位护士的理论、操作人人过关,并不断提高护理技能与服务水平。

、强化措施,

确保安全护理。每月组织学习安全查对制度及各项急救流程,严格遵守各项规章制度和操作规程,不断规范各项操作流程,及时查找护理安全隐患。

每月召开安全护理会议,不断强化安全意识,

认真学习十四项核心制度及病人护理安全管理制度、护理安全隐患呈报讨论制度、护理事件呈报与预防制度。

增强法律意识,

对住院的高危病人及时进行跌倒(坠床)、压疮的评估、报告及认定,有效防止了护理事件发生。针对精神科专科特色,加强精神药物知识学习与普及,精神病人护理技术培训等专题讲座,

并且运用于护理实践中,大大提高了新护士的专科护理技术和安全护理级别;积极做好病房的院感知识培训及消毒隔离工作,使院感知识深入到每个人,落实到每一个操作过程,

避免了交叉感染的发生。

、坚持做好一日七查的督促与监管。以护理项核心制度为指导,每日检查和督促护理事务的执行,

发现缺陷及时纠偏和改进;认真做好护理人员岗前培训和在职培训,依法依规履行护理岗位职责。

、真心关爱,

改进护理服务态度和作风,提高护理服务的满意度。在科室积极推广优质护理措施,转变了思想观念,

整合基础护理,用药治疗、沟通和健康指导等各项护理工作,

使责任护士对所包干的患者提供连续、全程和全人的护理服务。加强护患沟通,每月组织召开工休座谈会,听取患者及家属的意见与建议。真正做到想病人所想、急病人所急,

每日次查视病友,了解病人的需求,解决病人的困难,征求病人对护理人员的意见,

不断改进方法与技术,

护理服务满意度不断提高。

同时,做好出院病人的电话随访及上门随访工作,使本科室在社会上的知名度、认可度、美誉度不断提高。

、坚持不懈,

全面实施健康教育。制订针对性强的健康宣教内容,定期召开健康教育讲座,

宣教率达%、反馈率达%。每月开讲健康教育课堂次,对不同精神疾病的病人进行宣教,使他们及时了解一些常见的健康卫生保健知识,

并能自己识别异常;并制做图片及幻灯片,对每个病人及家属进行宣教,

受到欢迎和好评。

、开源节流,提高经济效益。

加强经济核算,努力降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,要求全体医护人员、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸做起,

严格控制科室支出、杜绝一切浪费现象。特别注意科室医疗设备的使用、维护、维修与保养,确保正常运行,

为科室创造最大的经济效益。了解熟知各项收费标准,

用活、用足收费政策,应收则收、应收不漏。

、凝聚人心,促进各项工作顺利完成。

把工作做细、做实,努力营造风正气顺、团结协作、和谐高效的工作环境。坚持以人为本,关心、爱护、尊重、理解每一位医护工作者。作为护士长,

与科室护理人员以诚相待、以心交心,不断发现和肯定科员的优点和长处,充分激发大家的工作热情,团结和睦,

积极向上,融洽医护、护患关系,使五病室形成了一个团结、和谐、奋发、进取的团队。

、开展培训,

提升整体素质。制订培训计划,

定期组织护理人员进行培训,强化三基训练,经常学习新知识、新技术、新业务,努力提高每一位护理人员的业务水平,

以适应科室新技术、新项目的开展,适应时代发展的需要。每周进行一次科级护理查房,每月进行一次个案护理查房,

每季一次操作培训并组织考核,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考核。按带教培训计划,认真做好实习生和新护士及进修生的带教及培训工作,

为护理队伍输送合格的人才。

三、学习科研方面。

利用业余时间,积极参加省、市护理学习班,订阅《中华护理杂志》、《护理与康复》,不断吸收先进经验以充实、提升自我,

使我们的护理知识能满足不断发展的学科。查找相关的资料,

今年申报市级科研项目一个,

为医院和个人素质的提高贡献自己的力量。

四、廉洁自律方面。通过医院组织的警示教育及治理商业贿赂专项学习,

树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉地投入到医院廉政建设的工作中去。牢固树立一切为病人、全心全意为人民服务的思想,廉洁服务,维护病人、集体和同志利益,

不利用职务谋取不正当利益。坚持做到自重、自省、自警、自励。

以上是我本年度工作回顾。“行百里者半九十”。我清醒地认识到在取得成绩的同时,也存在工作经验、创新、科研等方面的不足。

在新的一年里,我决心在成绩面前不骄傲,在缺点面前不气馁,继续保持谦虚谨慎、求真务实的作风,

力争在以后的工作中,加强学习,勇于实践,

团结协作,与时俱进,努力促进优质护理工作的推广,

使我院的护理工作不断迈上新的台阶。

年,是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们**医院在院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,

管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽,各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责,使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!

我从年月份进入**医院工作以来,

在所有同事的帮助下,很快对医院的人员结构、软硬件设备有了一定的了解,

使自己迅速进入角色,投入到自己的工作岗位上,

在进一步的工作中,我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议,并在征得院领导的认可后,积极着手分步实施。

经过几个月后,

承蒙院领导对我工作上的信任,委以重任,把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员,摸索她们的脾气性格,

掌握她们工作中的优缺点,并根据大家不同的特点,分别制定了有针对性的工作计划,有条不紊地把预定的工作目标逐一实现,但由于我刚来医院不久,

又是一个特别缺乏工作经验的年青人,我意识到,

要想把工作做好,就必须努力在生活上关心每一个人,

在思想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌,不玩虚套子,不耍眼前花,严格要求自己,

以身作则,带动全体护理人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,

更好更优质地完成护理任务。

通过一段时间的工作实践,

使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责,我要更努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,圆满完成护理任务,更多地与各科室的医生们进行沟通,

更详尽地掌握每个病人的情况,以便更出色地完成护理任务,

为患者服好务,为医院树品牌!

我们知道:医院的发展与进步,离不开一个团结奋进的领导团体,也离不开医护人员的共同努力,更离不开每个人对这份事业的不懈追求!

心中有梦想,

行动才有方向,

在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工作,

努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶,让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值,为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!

各位领导、同事们:大家好!今年是纪念改革开放年,

至今我在医院担任护士长职务已有一年的时间,下面我将任职期间的工作向大家汇报,请大家提出宝贵的意见和建议。

说句实话,

刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;

第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,

护患比例的失调等因素使我感到无所适从。

有句话说的好“路是人走出来的”,

我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。

首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,

标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;

另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;第四,

针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;第五,

不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,

也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。

精神障碍病人因受病情支配,常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为,护理人员稍有不慎就可出现意外,乃至危及生命。

因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,

了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,

同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。第六,了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,

强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,

使其跟上时代发展的需要,

我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;第七,

加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,

真正做到想病人所想急病人所急;最后,

护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,

杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,

从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,

从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,

及时提出批评,必要时辅以经济处罚,

虽然这样或许会得罪一些人,

但我知道,加强经济核算,

降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,

都是护士长必须做到的。

此外,

我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,

在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质,

参加了____年护理专升本考试,并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习,

不断提高自己的思想政治素质。

虽然工作是平凡而辛劳的,

放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,

一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,

得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,

只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合病房的工作开展的更好。

谢谢!

一、以“优质护理服务示范工程”为切入点,

创新服务,全面提升服务品质。

、今年我院被市卫生局确定为“优质护理示范工程”重点联系医院,护理部按照医院总体部署,制定了以“夯实基础护理,

提供满意服务”为主题、以“患者满意、政府满意、社会满意、医院满意、医护满意”为创建目标的优质护理服务示范工程实施计划,召开护士长动员会及全院护士誓师大会,

广泛宣传发动;修订完善了《基础护理考核标准》、《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》,并装订成册,人手一册;确立了个试点病房,

公示分级护理的服务内涵及服务项目,引入社会评价机制,接受患者及社会监督。

、“以病人为中心”,

创新临床护理服务举措。

一是实行护士长“两问安”制(早问安与晚问安);

二是推行“三前”服务(走在红灯亮起之前、做在病人开口之前、想在病人需要之前);

三是“流动护士站”按照“巡视三部曲”(主动巡视、痕迹巡视、有效巡视)主动巡视患者,

让红灯不再响起;四是注重加强健康教育及与患者的沟通交流,

在全院开展“医患沟通情景剧”表演赛及颁奖晚会;

五是开展“服务创新&;

&;我有金点子”合理化建议征集,共收集条,

并在各科室推广共享;六是开展“温馨护理,创新服务,争做病人满意护士”系列活动。首先护理部发出倡议,

各科室制定温馨服务用语;然后,

护理质量监控小组每月深入科室进行护理工作满意度问卷调查,评选病人最满意护士;最后将问卷调查结果通过护理服务月报反馈并通报表扬病人最满意护士,全年共评选出病人最满意护士人次。

、基础护理落实到位。

一是加强护理人员培训,彻底转变服务理念,强化思想认识。

二是实行绩效考核。

制定绩效考核制度及评分细则,将护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度与绩效工资挂钩,并作为晋升、评优的重要条件,极大地调动了护理人员做好基础护理的积极性和自觉性。

三是流程优化,

分工明确,责任到人,

从而确保了基础护理落实到位,使患者得到实惠。

四是固定亲情护理日,每周一下午给住院患者集中进行卫生处置。

尊敬的领导:

一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,

一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划,完成了年护理计划%以上,现将工作总结情况如下:

一、认真落实各项规章制度

、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,

如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

、坚持了查对制度:

()要求医嘱班班查对,

每周护士长参加总核对-次,并有记录;

()护理操作时要求三查七对;

()坚持填写输液卡,

一年来未发生大的护理差错。

、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

、坚持床头交接-班制度及晨间护理,

预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,

并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,

开展工作。

、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,

向各护士长反馈护理质控检查情况,

并学习护士长管理相关资料。

、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

、组织护士长外出学习、参观,

吸取兄弟单位先进经验,

扩大知识面:月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语句。

、分别于月份、月份组织全体护士参加宾馆、宾馆的礼仪培训。

、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在%以上,

并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。

、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。

、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

、对在职人员进行三基培训,

并组织理论考试。

、与医务科合作,聘请专家授课,

讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

、各科室每周晨间提问-次,内容为基础理论知识和骨科知识。

、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),

并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。

、月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接-班制度和晨间护理。

、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

、月份至月份对今年进院的名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,

组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

锻炼,希望自己越来越好,公司越来越好!

一、以病人为中心,

提倡人性化服务

、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。

、认真执行临床处置前后的告知程序,

尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。

、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,

对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

二、加强护理安全管理

、不断强化安全意识教育,

发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,

从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,

实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的及相关条款,

以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。

、加强重点病儿的管理,

如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

、对重点员工的管理,

如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。

同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

、完善护理文件记录,减少安全隐患。

重视现阶段护理文书存在问题,

规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,

避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,

使护理文件标准化和规范化。

、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,

从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

三、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。

、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,

每月组织理论考试和技术操作考核

、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

四、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,

以便及时发现问题,及时纠正、处理。

、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,

制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

伴随着新年的到来,

我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,为患者提供优质服务”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位病友的需求,

努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”的科室。以提高老年患者生活质量和延长生命过程为目的,

基本圆满地完成了各项任务。现将年工作总结如下,

敬请各位领导及代表们评议。

一、医德医风良好,遵纪守法,严于律己。

关心病人疾苦,及时为病友排忧解难,

时时将“良心”二字高悬于心,身先士卒,以身作则。老老实实做事,

恭恭敬敬做人。

二、针对科内工作的重点,也就是护理质量与护理安全。

定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,

每周有反馈,每月有总结,重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改进。配合医院的整体工作,

认真完成各项指令性工作任务。加强护理安全管理,加强重点时段、重点员工、重点患者的管理,

为患者提供优质、安全、有序的护理服务。实行弹性排班制,合理搭配值班人员,

对病人风险做出评估并制定具体护理重点,主次分层安排,强调各班的工作重心。完善及规范护理文件记录,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”十二字原则。

以病人为中心,提倡人性化服务,尊重患者及家属的知情权,

解除患者家属的顾虑。加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

三、针对科内的难点,

也就是保姆的管理进行了有效的改进,促进了保姆素质的提高。

主要从工资的提高和职业能力、团队建设方面制定了详细的奖罚措施,加大质量考核与督查力度,

根据保姆的职业道德、工作量和质量还有出勤情况发放薪酬,体现多劳多得,

质量第一的原则。保姆的工作积极性和主动性得到了更充分的发挥,与去年相比,病人人数增长了近一半,

而保姆人数却反而下降了%,

全年没有发生重大事故和不良事件。

四、努力学习,

积极进取。

年我个人发表论文两篇,

均在国家核心期刊刊出。带领科室护理人员勤学不辍,

现在,

我科护士已经全部进入护理学专业大专的教育,部分已经取得了本科学历。

五、存在的问题和对策。

、由于老年科护理人员较少,工作量较大,

特别是中班及夜班护士只有一个,值班期间护理难度及风险较大。今后要加强弹性排班的合理性,保证重点时段的护理安全。

、老年科保姆来源少,劳动关系不稳定,对科室业务的发展壮大存在制约。今后应积极探讨对策,稳定保姆队伍,

提高服务质量,为老年人提供一个更好的医疗护理服务中心,

让更多的老人能在这里安享晚年。

、本人学识浅薄,能力有限,工作中还存在很多的不足,恳请各位领导和同事多多给予指导和批评指教,

我一定虚心听取并努力改进,

争取把工作做得更好。

总之,一年来,在医院领导的重视下,在科室工作人员的努力配合下,

取得了一定成绩,

但也存在很多缺点,有待进一步改善。今后,我将更加努力工作,

从自身做起,树立“院兴我荣,院衰我耻”的主人翁思想,

转变服务理念,

强化服务意识。我坚信,有各级领导大力支持,有全院医护人员齐心协力,

我们一定能完成各项工作,一定能让患者及家属真正放心和满意。最后,

祝愿医院各个科室的业绩如芝麻开花节节高,祝愿我们的医院如日中天红红火火!

作为一名医院护士长,我学践科学发展观,用发展观指导工作,

坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,

加强护理安全管理,

完善护理风险防范措施,

有效地回避护理风险,为病儿供给优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,

加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

定期与不定期护理质量检查,坚持护理质量持续改善。本人搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评,

现将护士长工作述职如下:

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施

、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,

以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情景、新特点,从中吸取教训,

使安全警钟常鸣。

、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,

合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的及的相关条款,

以强化护士良好的职业认同感,职责心和独立值班时的慎独精神。

、加强重点病儿的管理,如危重患儿,

把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,

达成共识,引起各班的重视。

、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及本事,

使学生明确仅有在带教教师的指导或监督下才能对病人实施护理。

同时指定有临床经验、职责心强具有护师资格的护士做带教教师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,

规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,

如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,

既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急本事,

对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,

提高护士对突发事件的反应本事。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通

、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

、要求职责护士每一天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,

是做好一切护理工作的前提和必要条件。

、认真执行临床处置前后的告知程序,

尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。

、每月召开工休座谈会,

发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查,坚持护理质量持续改善

、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,

以便及时发现问题,

及时纠正、处理。

、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,

查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情景。

四、严格落实三基三严培训计划,

提高护理人员整体素质

、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

、护理查房时提问护士,资料为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

、利用科晨会提问医院护理核心制度,

使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

五、其他

、配合医院的整体工作,

认真完成各项指令性工作任务。

、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。

今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,

统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,

从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,

转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,

有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,

我们必须完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。

一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,

本着一切以病人为中心,

一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划,完成了--年护理计划%以上,

现将工作总结情况如下:

一、讣真落实各项觃章制度严格执行觃章制度是提高护理质量,

确保安全医疗的根本保证

、护理部重申了各级护理人员职责,

明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,

杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的丌良现象。

、坚持了查对制度:

()护理操作时要求三查七对;

()要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对-次,

幵有记录;

()坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

、讣真落实骨科护理常觃及显微外科护理常觃,

坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

、坚持床头交接-班制度及晨间护理,

预防了幵发症的发生。

二、加强护理人员医德医风建设

、继续落实护士行为觃范,在日常工作中落实护士文明用语句。

、分别于月份、月份组织全体护士参加--宾馆、--宾馆的礼仪培讦。

、继续开展健康教育,

对住院病人发放满意度调查表,(定期戒丌定期测评)满意度调查结果均在%以上,幵对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

、每月科室定期召开工休座谈会一次,

征求病人意见,

对病人提出的要求给予最大程度的满足。

、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、觃章制度、护士行为觃范教育及护理基础知识、与科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

三、提高护士长管理水平

、坚持了护士长手册的记录不考核:要求护士长手册每月日前交护理部进行考核,

幵根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,幵监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,

开展工作。

、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,

内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,幵提出相应的整改措施,

向各护士长反馈护理质控检查情况,幵学习护士长管理相关资料。

、每月对护理质量进行检查,幵及时反馈,丌断提高护士长的管理水平。

、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,

扩大知识面:月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

四、加强了院内感染管理

、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,

对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,

幵记录,

每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,幵记录,每两月对紫外线强度进行监测。

、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,

浸泡,集中处理,幵定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(:消毒灵)拖地每日二次,

病房内定期用消毒液拖地(:消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,幵用消毒液擦拭)。

、手术室严格执行了院染管理要求,

无菌包内用了化学指示剂。

、供应室建立了消毒物品监测记录本,

对每种消毒物品进行了定期定点监测。

五、提高护理人员业务素质

、对在职人员进行三基培讦,幵组织理论考试。

、不医务科合作,聘请与家授课,

讲授骨科、内、外科知识,以提高与业知识。

、各科室每周晨间提问-次,内容为基础理论知识和骨科知识。

、三八妇女节举行了护理技术操作比赛(无菌操作),

幵评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。

、月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:

病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:

静脉输液、无菌操作。

、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接-班制度和晨间护理。

、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探认,

以达到提高业务素质的目的。

、月份至月份对今年进院的名新护士进行了岗前培讦,内容为基础护理不与科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

、全院有名护士参加护理大与自学考试,

有名护士参加护理大与函授。

六、护理人员较出色的完成护理工作

、坚持了以病人为中心,以质量为核心,

为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,讥病人熟悉掌握疾病防治,

康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,

还深入病房不病人谈心。

、全年共收治了住院病人个,留观个,手术室开展手术例。

急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,

三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。

、全院护理人员撰写护理论文篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,

有篇参加台州地区学术交流,有篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题:

、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,

仅次于日常工作。

、病房管理尚不尽人意。

、个别护士素质丌高,

无菌观念不强。

、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

一年转眼即逝,

年就要过去了,外科的工作也基本步入正轨。

现总结如下。

思想上。在这一年中外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,

每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,

经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,

互相关心、互相帮助。

工作上。按照年初的:

、大家认真开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的,

增强护理人员参与意识,共同提高护理质量;

、组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书,落实科室的护理细节质控措施;

、建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都能够按此执行,

达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的;

、规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,

并装订成小宣传册,方便住院患者查阅与护士的指导,

切实提高护理质量;

、全员参与护理部组织的礼仪培训,

并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;

、按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;

、全年基本做到了对化验单的细节管理,

确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本;管理上。紧密跟随医院、护理部的各项改革:

、学习并推广使用系统。组织全员进行学习,

教会每位同志进行查帐核对,

使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。

、护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,

做好本职工作。

、根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病房增加了辅班,

并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。

、设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,

固定放在护士站,

并阅者签字,确保有效传达。

、设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。

学习上。

、为了提高护理人员的自身素质,

在鼓励大家自学的同时,每日晨交-班提问一个专业知识的小问题,共同学习。

、每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,

固定放在护士站,并于次日晨交班提问进行检查,但是没有坚持到底。

、每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识,

续专、续本,不断提高自身文化修养。

在这过去的一年中,

有成功、有失败、有快乐、有辛酸,外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。

在新年里还有很多事情需。

尊敬的院长、各位领导、同志们:

我叫,大专学历,

中国*党员,主管护师,现任骨科护士长。年毕业于许昌卫校、年毕业河南省职工医学院。

工作以来,

曾多次参加许昌市、长葛市卫生局举办的护理知识竞赛与技术操作比武并获奖。年获许昌市中医护理知识竞赛一等奖,年在《中外医疗》杂志发表护理论文一篇。

年,

中医院新一届领导班子赫然成立。他的睿智领导、英明决策、雷厉风行的工作作风感染了我们,唤醒了我们、鼓舞了我们,

骨科焕发了崭新的精神风貌。我们团结一致、通力合作,既分工明确又做到和谐统一。主任负责组织病员、手术治疗,

我负责组织收入、管理病人、精心护理。一年来,在全科人员的共同努力下,

共收治病人人次,总收入达万元,纯收入达万元。

年,我本人的具体工作开展如:

一、用心迎检。我在认真学习“创二甲”评价标准的前提下,

高标准、严要求地准备各项创二甲资料,力求做到精益求精。

支持并配合科职能科室,

又快又好地完成下达的各项任务,落实了十六项护理核心制度,明确各级岗位职责,规范了中西医专科护理常规。

二、用心创收。

我科在做好西医护理技术操作的同时,与科主任协商,探索开展了中药熏洗、中药涂擦、中药贴敷、磁热疗法、拔火罐等几项中医护理技术操作,

既增加了科室的业务收入,又促进了患者肢体功能的恢复;充分利用医院的设备资源,

督促提醒管床医生重视高氧液的治疗和创收的双重作用,力求让每位患者享受到医疗高科技带来的福音。

三、加强护理质量管理。按照年初工作计划,每月组织业务学习,

每季度进行中医知识培训,不定时进行相关护理知识提问并记录,这个举措有提高了科内护士主动学习的用心性。成立科内护理质控组,及时发现工作中存在的问题与不足,

认真总结、讨论、整改。

每月组织召开护理人员会议,搜集整理工作中的一些心得体会:比如留置针的护理、气压治疗仪的应用、压疮的预防措施、老年病人的心理护理等,互相交流,总结经验,并为以后书写护理论文带给可靠的素材。

四、加强了患者的安全管理。

、完善了各项规章制度,强化护理风险意识。建立了防范应急预案和处理流程,规范了各项护理文书书写,

严格遵循护理技术操作规程,有效遏制了护理不良事件的发生。

一年来,无重大护理差错发生。

、落实了患者的身份识别制度,配戴腕带,悬挂床头卡,

病室内悬挂张贴温馨提示

、坚持护士长夜查房制度。

夜班和节假日是工作中的个薄弱环节,工作人员少,突事件多,有急诊时与各检查科室联络又多,

所以坚持夜查房,及时解决护理难题,保证急诊的绿色通道,

带给充足的后勤保障。

、[]多次组织科室人员学习院感知识、手卫生知识,并成立科内院感监控小组,监督科室人员的手卫生、标准预防等,大大减少了院内感染的发生。

在充满挑战与机遇的年,

如果领导信任,同志们认可,我将在去年的基础上,做好以下几项工作:

一是认真学习大会议精神。

学习贯彻大精神是全党当前和今后个时期的头等大事。作为一名党员,我要服从组织安排,要学习好、领会好、贯彻好大精神,进步提高认识,

把思想和行动统一到医院和科室的发展上来。

二是用心组织病源,提高科室经济收入。宣传科室的特色和技术力量,利用我院新农合独特的政策优势,

加强与周边卫生员的联系,加大出院患者的回访力度。

增强护患沟通,

力求诊一位患者,交一位朋友。

在以前的基础上,透过学习、交流等形式,不断开展新技术、新项目;

利用痊愈患者的宣传力量,扩大科室的知名度,增加入住病人数,从而提高科室的经济收入。年,

我科力求到达业务收入三是开展优质护理服务。牢固树立科室护士优质护理服务新理念,根据“创二甲”精神要求及现行医疗环境的需要,带给有效的优质护理服务、给患者以人文关怀已成为当务之急。

患者从入院到出院,建立系统的健康指导及切实可行的护理计划。深入病房,

从细节着手,发现工作中的不足,

从基础护理到专科护理,从常规护理到优质护理,既遵循医嘱又不拘泥于医嘱,为患者带给周到满意的服务。

四是加强科室管理,确保医疗安全。落实各项核心制度,规范技术操作和医疗文书书写,

并及时督促医生、护士时书写病历。加强业务学习,提高科室人员的业务素质。时刻警醒提高服务质量,

加强工作职责心。增强医患、护患沟通,

重视患者的每个主诉。加强重点病人的管理,

危重病人、急诊病人、老年病人、输血病人、特殊用药病人等。

各位领导、同志们,在年,如果能够我继续担当重任,我将以党的大精神为导向,

以创二甲工作要求为准绳,以院领导的指示精神为导向,继续发扬南丁格尔的敬业奉精神,

脚踏实地的做好本职工作,为中医院光辉灿烂的明天贡献星星之火,为中医院扬眉吐气的明天增添一抹新绿。

谢谢大家骨科护士长:

我记得唐太宗有三面镜子:第一面是铜镜——“以铜为镜,

可以正衣冠”,

第二面是古镜——“以古为镜,可以知兴替”,第三面是人镜——“以人为镜,可以明得失”。

我想一个人能“剖析肝胆,陈布以闻”,

又何尝不是自己更好前行的一面镜子呢?在今天的述职演讲中,我将客观而公允、全面而有度,

剖析自己三十年来在护理岗位上的德、能、勤、绩等方面的表现,并求教于大方!

一、护理服务溢杏林。

护理服务是我的中心工作,为更好地服务患者,配合医生治疗,我立足本职工作,不断提高自己的护理能力,

履行好护士长之职责。

充分依靠组织能力,提高我院护理质量。

一是注重组织协调,我把护理室当作一个整体,充分调动和发挥每一个护士的工作积极性和主观能动性,强化大家的工作责任感,让每一个人爱岗敬业,

创新工作。二是从沟通和关爱两方面做文章,护理部门女性居多,我根据女性之特点,

经常和大家沟通,把自己的爱洒向每一位护士,

不管是她们的日常生活、家庭关系,还是婚姻生育、业务进修等我都会尽心帮助,

关爱成了桥梁纽带,凝聚了大家的心,大家心系事业,劲往一处使,

使我院护理工作开展得有声有色。三是我能以身作则,几十年如一日,

我亲自参与各项护理工作,有一马当先的作风,

有主动承担责任的精神,

有加班加点干劲,

表率作用,感染效果不言而喻!四是完善管理制度,发挥制度育人的作用,

我很注意制度建设和管理,我参与制订了各级护士培训计划,新护士考核手册和十八项护理操作流程,

修订了护理安全管理检查考核标准和护士岗位职责,使全院护理工作有条不紊,按序推进。

充分发挥业务能力,提高我院护理质量。几十年来坚持业务“充电”,注重学习现代护理学理论和技术知识,

关注本学科前沿动态,不断提高业务能力。我深知一个护士长应该具有什么样的胸怀和臂膀,如何扛起肩上的担子!多年来,

我在护理岗位上结合自己的护理能力主要从以下方面做文章:一是悉心指导年轻护士的临床护理,把自己的经验传授给他们。二是以学术讲座为平台,扶助青年护士茁壮成长。

三是认真组织院内外护理骨干培训班的工作。四是细心指导实习生入院实习,使他们进得来、学得好。我就是这样发挥自己的业务能力,把自己的业务知识和能力撒播院护理事业上。

二、爱岗敬业唱大风。

我爱解除人们的病痛,这个爱驱使我走进卫校,促使我完成学业后走上了护理岗位。三十年来我把护理工作当作人生的一大快事,

全心全意扑在工作中。虽然护理工作很辛苦,

可我却苦中有乐。在平凡的工作中认认真真、兢兢业业。爱的良知呼唤并告诫我廉洁从业,不受礼包和礼品,坚持以人为本,

以病人为中心,把患者当上帝。有困难的患者在自己力所能及的情况下解囊相助。一言以蔽之,

爱心是我敬业爱岗的精神支柱,是我能干好本职工作和取得成绩的动力和源泉!

三、春华秋实慰平生。

俗语说:一分耕耘一分收获。我的工作对“耕耘”的诠释,

那就是“勤勤恳恳做事,踏踏实实为人,清清白白从医”。如:年月,一位大面积心梗病人,

从下午点到凌晨点病情多发,生命垂危,我主动坚守在病人身边,配合医师治疗,

病人得救才离开。年月,我院因创“三甲”工作需要,让我兼管急诊科输液室工作,我放弃宝贵的国庆假,

别人休假,我每天跟班领班。这只是我在护理工作中的两朵小浪花,

虽然没有太多的“卷起千堆雪”的壮观场面,飞溅的浪花何止于此呢?

在领导的关怀和同事的帮助下,

取得了一串串业绩:

年我晋升并聘为主管护士,先后任护士、护理部干事、内二科护士长、大内科护士长、门诊部护士长、医院护理质量委员会委员、全院病房管理组组长、护士部考核组组长和护理安全管理组组长等职。

年被评为省级“优秀护士长”。

年被推荐为“南丁格尔”奖章候选人。

__年获我院首届“十家服务明星”称号。

年获上饶市“优秀护士”称号。

多次被评为我院“优秀护士长”“十佳护士”,

年年被评为院“进工作者”。

任内二科护士长期间,内二科多次获得综合质量优胜奖。

我的《动脉留置针在获取血气标本的临床技术研究》课题成果处全省,

获上饶市科学技术三等奖。项心脏介入手术护理技术填补了我院空白。发表了两篇省级论文。

成绩只代表过去,未来仍需继续努力。

我将继续坚持院领导的正确领导,

团结同志,努力学习,

与时俱进,

开拓创新,争取取得新成绩,为我院乃至我市的护理事业添砖加瓦!

谢谢大家听我言,更欢迎大家观我行!

年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全科护理人员在院长重视及护理部直接领导下,本着“一切以病人为中心,

一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量,是确保医疗的根本保证。

、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,

自拔针的不良现象

、坚持了查对制度:

()要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对次,并有记录

()护理操作时要求三查七对;

()坚持填写输液瓶签,一年来未发生大的护理差错。

、认真落实骨科护理常规及手外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备八种操作处置盘

、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生

二、提高护士长管理水平

、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月日前交护理部进行考核,

并根据护士长订出的适合科室的年计划、月计划重点进行督促实施,

并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周参加护士长例会,

总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,

向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平……

三、加强护理人员医德医风建设。

、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。

、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,

(定期或不定期测评)满意度调查结果均在%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,

评选出了护士。

、每月科室定期召开工休座谈会一次,

征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。

、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

、对在职人员进行三基培训,

并组织理论考试。

、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

、科室每周晨间提问-次,内容为基础理论知识和骨科知识

、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理

、坚持了护理业务查房:每月进行了护理业务查房,

对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

五、加强了院内感染管理

、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度

、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,

并记录。

、一次性用品使用均能及时毁形,

集中处理,

并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

、病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(:消毒液)拖地每日二次,

病房内定期用消毒液拖地(:消毒液)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

存在问题:

、个别护士素质不高,

无菌观念不强。

、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范

、由于护理人员较少,基础护理不到位,

如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,

内强管理,

外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

随着护理模式的转变,

护士的工作性质、工作性质、工作职能、工作范围、工作内容及工作对象均发生了很大变化,

尤其是我们血液透析的护士,由于岗位职责及履行的义务的不同,其任务更艰巨,

多年来的护理生涯造就了自己一颗永恒的同情心,高度的责任感,

科学的服务态度及精湛的技术,尤其一年,由于护理部从多方面、多角度、多途径的对我们进行了素质培训,尤其是护士的礼仪知识、人际交往和行为规范的培训,

使我们的综合素质有很大的提高。

做为血透室的护士,对患者就要有一颗同情心,

这也是我做人的一个宗旨。

尤其是维持性血液透析的病人,他们必须领带透析面生存,

实际上这是一种较痛苦的生活。他们的社会生活、工作及家庭关系都发生了很大的变化,对自己的生命、预后、事业、前途忧心忡忡,

再加上血液通路手术,多次穿刺造成的痛苦,经济上的负担,性功能减退等问题,都可以转化为精神上的负担,

使病人出现抑郁逆反行为。因此,我们一定要做好他们的心理护理,

帮他们树立战胜疾病的信心。

做为血透室的护士,就要有一个较强的责任心,这也是我做人的一个准则。透析患者的体外循环管路里,

有近多毫升的血液,以每分钟多毫升的速度在不停地运转四、五个小时,并且每个管路都有数个接头与侧孔,稍有疏忽,

就会使患者丢失血液,甚至导致更严重的后果,我们都知道,每个肾功能不全的患者,

均有不同程度的贫血,所以,每丢失一滴血液不仅患者本人,就连我们都感到十分心痛,

肝素的用量更是马虎不得,

用量大,会导致病人出现出血倾向;用量少,不但达到到防止凝血的作用,

同样会导致病人丢失血液。这就需要我们护士要随时随地密切观察患者的。生命体征和机器的盍情况及管理的衔接是否完好等。上班时一定要集中精力,必须保持高度的责任心,

以确保数个房间病人的生命安全。

做为血透室的护士,

就要有一个科学的服务态度。科学是人类历史的结晶,我们要承认科学,相信科学,

运用科学,作为护理工作者,不但要为患者解除病痛,还要耐心地做好他们地思想工作,与他们进行沟通,

让他们相信科学,

信任我们。使他们了解慢性肾功能不全进入尿毒症期后,除了换肾、腹膜透析外,

血液透析这是唯一的途径,

别无选择,告诫他们不要走弯路,更不能相信鬼神而花冤枉钱且误事。

有好多患者开始透析前对血液透析都特别反感,不愿接受,一但上了隐就很难戒掉,其实透析机就相当于我们一个人的肾脏,

对于一个失去肾功能的肾脏来说,它只是起了一个替代作用。

对首次透析的患者,应向其解释病情,说明透析的必要性及透析的方法。必要时带他们的来透析室参观,并由透析过的患者介绍情况,

以便解除紧张情绪。

做为血透室的护士,对患者所具有的同情心、责任心、关心和爱心当然是必不可少的,而娴熟和精湛的技术更是我们护理人员帮助患者战胜疾病有得保障,

只有熟练的技术,

才能真正减轻病人的痛苦。所以,我们一定要苦练透析和各种操作技术,如动脉穿刺技术,

内瘘穿刺及股静脉穿刺技术等。

做为血透室的护士,还有一个不容忽视的操作技能。那就是无菌操作技术和消毒隔离技术。那粗长的内瘘针,

那三米多长的血液管理都是与人体血液直接相通的,还有各种留置管(如颈内静脉插管、股静脉插管等)是直接暴露于外界的。如果无菌操作不严格或处理不当,会引起好多并发症。

给患者带来不必要的痛苦,甚至危及生命。所以,

平时我们一定要保持血液透析室内的清洁,每次透析完毕及时清理卫生,用消毒液擦拭床及桌椅,

还有地面,定时紫外线空气消毒,通风换气,及时更换床单、被套、枕套,

每月进行空气培养,并达到质量要求。

更应值得注意的是,

对有传染病的维持性血液透析的患者,如乙肝、丙肝、流行性出血热等,

我们一定要严格隔离制度,

要在隔离间内专机透析,并加强自我防护意识,防止被感染上传染病,

也要防止由我们将病原菌带给其他患者,接触此类患者时一定要穿隔离衣、戴帽子、口罩、手套,最后将患者的废弃物做无害他处理后再送去焚烧。

做为血透室的护士,

这些都是我们义不容辞的责任,能够胜任本职工作使我们颇感欣慰。

而我们今后面临的任务仍很艰巨,但是我们有医院各级领导的正确领导,我有信心有能力将自己的本职工作做得更好。

在今后工作的中我将继续努力,刻苦钻石不断学习新知识,掌握新技术,更好地为人民服务,为医院的建设贡献出自己的一份力量。

述职人:

年月日

一、基本情况

本人于任手术室护士长。

一年来,我始终坚持“以患者为中心,

以质量为核心,

以安全为重心,为手术患者提供优质高效的护理服务”为宗旨,

以提高手术患者的手术效果和手术安全为目的,用自己的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求,努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自己满意”的科室,经过全科护理人员的不邂努力,圆满完成各项任务。

二、履职情况

(一)完善了科室质量监控体系。

针对科内工作重点,也就是护理质量与护理安全,将科内的每一项质量指标分别定一名护士负责管理,科室定期与不定期进行护理质量督查,

做到每日有检查,每周有小结及反馈,每月有质控总结,重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改进。

(二)制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职责任务。

、根据医院绩效考核方案原则,

结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案,建立了绩效考核指标体系。通过绩效考核,

改变了以前的吃大锅饭,

平均分配;

实现了按劳分配,多劳多得,优绩优酬。大家的工作积极性明显的提高,工作态度明显的好转。

、根据日常工作量和人员情况适时调整各班工作职责,实行量化考核,

每天的每项工作都有记录,

每人每月有工作量统计。各班分工明确,

责任到人,包括每一个工作细节都落实到了具体的人员,避免了相互推诿、故意拖延、出了差错又落实不到具体人的情况,保证了手术室护理工作的正常开展。

(三)以病人为中心,

开展人性化服务。

、优质开展术前、术后访视工作。常与病人交流,了解病情,安慰病人,

并向手术患者发放满意度调查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,针对工作中的不足,

采取相应的整改措施,满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,满意度达到%以上。

、术中做到各项操作前有解释,

操作中有鼓励,操作后有整理,动作轻柔,话语温和。

为手术患者提供适宜的温湿度、舒适的环境及手术体位,

保护好病人的隐私,

维护好病人的良好形象,尽量满足病人的一切合理要求。

(四)不断提高护理质量,保障了护理安全。

、安排专人负责医院感染工作,

严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达%。组织全科护理人员学习有关层流手术室的知识,

如层流手术室的清洁、保养、维修、故障排除等,保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作规程,防止院内感染,

确保清洁手术切口感染率≤.%。

对感染性手术按照感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进行消毒隔离处理。

、安排专人负责急救药品的管理,急救药械完好率达%。

加强抢救药品药理作用、急救知识、抢救流程、手术室应急预案的培训,并定期考核。

完善了新生儿抢救药品、物品及抢救流程,并组织全科人员学习,人人撑握,

以确保手术抢救工作的顺利完成。

、完善和规范了各种护理文书的记录,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”原则。

、按照二级甲等医院手术室的标准,规范了接送病人的流程及细节,做到交接清楚,责任到人。

完善了输血流程及注意事项,避免了输血差错事故。认真执行手术标本交接制度,杜绝了标本遗失现象。

(五)精打细算、节约成本。

、严格管理科室医疗和办公用品,对高值贵重耗材进行使用、清点、交接登记,

减少浪费、损耗和私自使用。安排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养,每周一次,准确记录仪器设备性能及使用状况,

保证手术的正常运转。

、正确记录收费项目,自己负责的手术由自己负责录入一切费用,谁出错谁负责。

三、学习方面

(一)加强“三基”训练,

组织科室人员技术练兵,指定专人负责操作培训,培训率达到%,合格率%。

(二)加强基础理论知识的学习。

积极参加护理部组织的业务学习,同时每周一科内业务学习一次,主要学习手术室专科知识,每季度科室考核次,合格率%。

(三)加强继续教育学习,积极参加医务科组织的业务学习。

(四)加强专业知识的培训,

扎实做好健康宣教工作,围手术期健康宣教覆盖率达到%。

(五)认真严格规范的带教。

参照护理部拟定的带教计划,制定了科室带教计划,

再要求每一位带教老师制定出具体的带教计划及教学内容,具体到每一天,并时时抽查带教老师带教情况及学生掌握情况。

四、团结方面

在医院,我尊重领导,团结同志,能积极配合好其他科室的工作,做到大事讲原则,

小事讲风格,互相信任,

互相支持。

在科室,自己能以身作则,作为科室的管理者,

由于科室工作人员较少,自己每天除了做好自己的管理工作外,

还常常加班加点,常常误了吃饭的时间和其她同志一道完成手术任务,

带领科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作团队充满朝气,工作人员充满激情。

尊敬的医院领导:

我来到工作已有年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,

发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,

用心主动认真地学习护士专业知识。述职报告

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,

我感觉透过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。在专业知识和工作潜力方面,

我本着“把工作做地更好”这样个目标,用心完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,

牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,

于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。以前有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是阿,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢“护理工作是一门精细的艺术”。

“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士就应是会用她们的爱心,耐心,细心和职责心解除病人的病痛,

用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让个个家庭都重现欢声笑语。

我会尽自己地努力工作,期望见到更多的家庭欢声笑语。

当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,

面部微笑不够,

在今后的工作中必须努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,

经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我期望透过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,

在今后工作中,

我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献

尊敬的医院领导、亲爱的同事们:

你们好!

我来到卫生院工作已有年了,在过去的一年里,我能够踏实工作,

锐意进取,认真钻研工作方法,总结工作经验,

立足本职岗位,同时也充分认识到了自身的不足。说句实话,

护士长这一职位带给我的压力还是比较大的,首先是因为我感觉作为一项工作的带头人,必须拥有过硬的本领,

才能服众;第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。

有句话说的好“路是人走出来的”,在院领导帮助下,

我化压力为动力,一心投入到工作当中去,以高度的敬业精神回报组织对我的信任。

下面,

我就将本人今年以来的履职情况做如下表述,恳请大家对我的工作提出宝贵的意见和建议。

在科室的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,

踏踏实实做好医疗护理工作,认认真真完成工作任务,积极主动地学习专业知识。在这些年的护理工作中,

我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。

“护士要有一颗同情的心,

要有一双愿意工作的手。

”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,

重新扬起生活的风帆,让痛苦的脸上重绽笑容,让一个个家庭都重现欢声笑语。在以后的工作中我会尽自己的努力,让更多的患者早日走出疾病的困扰。

当然在工作中仍有不足之处,如:专业素质还不高、整体护理的水平还不高、护理书写方面有差距、病房管理方面有待完善,

个别病房有时存在秩序不规范、卫生不到位等现象。在今后的工作中我一定努力提高自己的护理水平,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,

端正工作态度,我希望通过自己的努力获得患者和家属广泛好评的同时,也得到各级领导的认可。

虽然护理工作是平凡而辛劳的,但可喜的是我们的努力得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,

“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,把满腔的*奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把工作开展的更好。

老年科护士长:

年,是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们内科在科主任和院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,

管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、,使科室整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!

年月,

承蒙院领导对我工作上的信任,委以重任,把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员,

摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据大家不同的特点,分别制定了有针对性的工作计划,有条不紊地把预定的工作目标逐一实现,

但由于我刚来医院不久,又是一个特别缺乏工作经验的年青人,我意识到,

要想把工作做好,就必须努力在生活上关心每一个人,在思想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌,不玩虚套子,

不耍眼前花,严格要求自己,以身作则,带动全体护理人员,在思想上提高自己,

在业务上锻造自己,更好更优质地完成护理任务。

通过一段时间的工作实践,使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责,

我要更努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,

圆满完成护理任务,更多地与各科室的医生们进行沟通,更详尽地掌握每个病人的情况,以便更出色地完成护理任务,

为患者服好务,为医院树品牌!

我们知道:医院的发展与进步,离不开一个团结奋进的领导团体,也离不开医护人员的共同努力,

更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想,行动才有方向,

在新年度的工作中,

我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工作,

努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶,

让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值,为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!

年我将努力做好以下几方面的工作:

遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,

严以律己,以身作则,用心来靠近大家,

用人格来感染大家,

竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。

积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作;

按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,

不戴首饰;

严格按行为规范要求护理人员,以病人为中心,做到:服务周到、态度和蔼、语言文明,做到四心、两满意、四一样(治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心;

病人满意、领导满意;白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样),病人对护士的满意度达%以上。

互相协作,

积极配合各科室工作,圆满完成各项护理任务;不断提高自身素质,并有计划、有目标地对全体护理人员展开业务学习,定期进行考核,

并作记录留存。

年是全国卫生系统继续深化改革的一年,

全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,

一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了年护理计划%以上,现将工作状况总结如下

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,

确保安全医疗的根本保证。

、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位职责制和护理工作制度,如职责护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,

自拔针的不良现象

、坚持了查对制度:

()要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对-次,并有记录

()护理操作时要求三查七对;

()坚持填写输液卡,

一年来未发生大的护理差错。

、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,

配备五种操作处置盘

、坚持床头交制度及晨间护理,预防了并发症的发生

二、提高护士长管理水平

、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,

并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,资料为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,

向各护士长反馈护理质控检查状况,

并学习护士长管理相关资料。

、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

、组织护士长外出学习、参观,

吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:月底派三病区护士长参加了国际护理新进展*,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设。

、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士礼貌用语句。

、分别于月份、月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在%以上,

并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。

、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,

对病人提出的要求给予程度的满足。

、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,

合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

、对在职人员进行三基培训,

并组织理论考试。)

、与医务科合作,

聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

、各科室每周晨间提问-次,

资料为基础理论知识和骨科知识

、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)标记分别给予了奖励、月初,

护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:

病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

、加强了危重病人的护理,坚持了床头交制度和晨间护理

、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,

对护理诊断、护理措施进行了探讨,

以到达提高业务素质的目的。

、月份至月份对今年进院的名新护士进行了岗前培训,资料为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,

提高护士长授课潜力。

、全院有名护士参加护理大专自学考试,

有名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度

、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,

并记录,

每两月对紫外线强度进行监测。

、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,

对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(:消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(:消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

、手术室严格执行了院染管理要求,

无菌包内用了化学指示剂。

、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人带给优质服务的宗旨,

深入开展了以病人为中心的健康教育,透过发放健康教育手册,以及透过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,

护理及自我保健等知识。

、八月份在三病区开展整体护理模式病房,

三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。

、全年共收治了住院病人个,留观个,手术室开展手术例。急诊护士为急诊病人带给了全程服务,包括护送病人去拍片,

做超、心电图,

陪病人办入院手续,

送病人到手术室,三个病区固定了职责护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。

、全院护理人员撰写护理论文篇,

其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有篇参加台州地区学术交流,有篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流七、存在问题:

、个别护士素质不高,

无菌观念不强。

、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范

、由于护理人员较少,

基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮忙,

内强管理,外塑形象,

在护理质量、职业道德建设上取得了必须成绩,但也存在必须缺点,有待进一步改善。

尊敬的院长、各位领导、同志们:

我叫,大专学历,

中国共产党党员,主管护师,现任骨科护士长,

年毕业于许昌卫校、年毕业河南省职工医学院。工作以来,曾多次参加许昌市、长葛市卫生局举办的护理知识竞赛与技术操作比武并获奖。年获许昌市中医护理知识竞赛一等奖,

年在《中外医疗》杂志发表护理论文一篇。

年,

中医院新一届领导班子赫然成立。他的睿智领导、英明决策、雷厉风行的工作作风感染了我们,唤醒了我们、鼓舞了我们,骨科焕发了崭新的精神风貌。

我们团结一致、通力合作,既分工明确又做到和谐统一。主任负责组织病员、手术治疗,我负责组织收入、管理病人、精心护理。一年来,

在全科人员的共同努力下,共收治病人人次,总收入达万元,纯收入达万元。

年,

我本人的具体工作开展如:

一、积极迎检。我在认真学习“创二甲”评价标准的前提下,高标准、严要求地准备各项创二甲资料,力求做到精益求精。

支持并配合科职能科室,

又快又好地完成下达的各项任务,落实了十六项护理核心制度,

明确各级岗位职责,规范了中西医专科护理常规。

二、积极创收。我科在做好西医护理技术操作的同时,

与科主任协商,探索开展了中药熏洗、中药涂擦、中药贴敷、磁热疗法、拔火罐等几项中医护理技术操作,

既增加了科室的业务收入,又促进了患者肢体功能的恢复;充分利用医院的设备资源,

督促提醒管床医生重视高氧液的治疗和创收的双重作用,力求让每位患者享受到医疗高科技带来的福音。

三、加强护理质量管理。按照年初工作计划,

每月组织业务学习,每季度进行中医知识培训,

不定时进行相关护理知识提问并记录,这个举措有提高了科内护士主动学习的积极性。成立科内护理质控组,

及时发现工作中存在的问题与不足,认真总结、讨论、整改,

每月组织召开护理人员会议,搜集整理工作中的一些心得体会:比如留置针的护理、气压治疗仪的应用、压疮的预防措施、老年病人的心理护理等,

互相交流,

总结经验,并为以后书写护理论文提供可靠的素材。

四、加强了患者的安全管理。

、完善了各项规章制度,

强化护理风险意识。建立了防范应急预案和处理流程,

规范了各项护理文书书写,严格遵循护理技术操作规程,有效遏制了护理不良事件的发生。一年来,

无重大护理差错发生。

、落实了患者的身份识别制度,

配戴腕带,悬挂床头卡,病室内悬挂张贴温馨提示

、坚持护士长夜查房制度。

夜班和节假日是工作中的一个薄弱环节,

工作人员少,突事件多,有急诊时与各检查科室联络又多,

所以坚持夜查房,及时解决护理难题,保证急诊的绿色通道,

提供充足的后勤保障。

、多次组织科室人员学习院感知识、手卫生知识,并成立科内院感监控小组,监督科室人员的手卫生、标准预防等,大大减少了院内感染的发生。

在充满挑战与机遇的年,

如果领导信任,同志们认可,我将在去年的基础上,做好以下几项工作:

一是认真学习大会议精神。学习贯彻大精神是全党当前和今后一个时期的头等大事。

作为一名党员,我要服从组织安排,要学习好、领会好、贯彻好大精神,进一步提高认识,

把思想和行动统一到医院和科室的发展上来。

二是积极组织病源,提高科室经济收入。

宣传科室的特色和技术力量,利用我院新农合独特的政策优势,

加强与周边卫生员的联系,加大出院患者的回访力度。增强护患沟通,

力求诊一位患者,交一位朋友。在以前的基础上,

通过学习、交流等形式,

不断开展新技术、新项目;利用痊愈患者的宣传力量,扩大科室的知名度,

增加入住病人数,从而提高科室的经济收入。

年,我科力求达到业务收入三是开展优质护理服务。牢固树立科室护士优质护理服务新理念,根据“创二甲”精神要求及现行医疗环境的需要,

提供有效的优质护理服务、给患者以人文关怀已成为当务之急。

患者从入院到出院,建立系统的健康指导及切实可行的护理计划。深入病房,

从细节着手,发现工作中的不足,从基础护理到专科护理,从常规护理到优质护理,既遵循医嘱又不拘泥于医嘱,

为患者提供周到满意的服务。

四是加强科室管理,

确保医疗安全。落实各项核心制度,规范技术操作和医疗文书书写,

并及时督促医生、护士时书写病历。

加强业务学习,提高科室人员的业务素质。时刻警醒提高服务质量,

加强工作责任心。增强医患、护患沟通,重视患者的每一个主诉。

加强重点病人的管理,

危重病人、急诊病人、老年病人、输血病人、特殊用药病人等。

尊敬的各位领导:

新年好!

我记得唐太宗有三面镜子:第一面是铜镜――“以铜为镜,

能够正衣冠”,第二面是古镜――“以古为镜,能够知兴替”,

第三面是人镜――“以人为镜,

能够明得失”。我想个人能“剖析肝胆,陈布以闻”,

又何尝不是自己更好前行的一面镜子呢在这天的述职演讲中,我将客观而公允、全面而有度,剖析自己三十年来在护理岗位上的德、能、勤、绩等方面的表现,

并求教于大方!

一、爱岗敬业唱大风。

我爱解除人们的病痛,

这个爱驱使我走进卫校,

促使我完成学业后走上了护理岗位。三十年来我把护理工作当作人生的大快事,

全心全意扑在工作中。

虽然护理工作很辛苦,可我却苦中有乐。

在平凡的工作中认认真真、兢兢业业。爱的良知呼唤并告诫我廉洁从业,不受礼包和礼品,坚持以人为本,以病人为中心,

把患者当上帝。有困难的患者在自己力所能及的状况下解囊相助。一言以蔽之,

爱心是我敬业爱岗的精神支柱,是我能干好本职工作和取得成绩的动力和源泉!

二、护理服务溢杏林。

护理服务是我的中心工作,

为更好地服务患者,

配合医生治疗,我立足本职工作,不断提高自己的护理潜力,

履行好护士长之职责。

充分依靠组织潜力,提高我院护理质量。一是注重组织协调,

我把护理室当作个整体,充分调动和发挥每个护士的工作用心性和主观能动性,

强化大家的工作职责感,

让每个人爱岗敬业,创新工作。

二是从沟通和关爱两方面做文章,护理部门女性居多,我根据女性之特点,经常和大家沟通,把自己的爱洒向每一位护士,

不管是她们的日常生活、家庭关系,还是婚姻生育、业务进修等我都会尽心帮忙,关爱成了桥梁纽带,凝聚了大家的心,

大家心系事业,劲往一处使,使我院护理工作开展得有声有色。

三是我能以身作则,几十年如一日,我亲自参与各项护理工作,有一马当先的作风,

有主动承担职责的精神,有加班加点干劲,表率作用,

感染效果不言而喻!四是完善管理制度,发挥制度育人的作用,我很注意制度建设和管理,

我参与制订了各级护士培训计划,新护士考核手册和十八项护理操作流程,修订了护理安全管理检查考核标准和护士岗位职责,

使全院护理工作有条不紊,按序推进。

充分发挥业务潜力,提高我院护理质量。

几十年来坚持业务“充电”,注重学习现代护理学理论和技术知识,

关注本学科前沿动态,不断提高业务潜力。

我深知个护士长就应具有什么样的胸怀和臂膀,

如何扛起肩上的担子!

多年来,

我在护理岗位上结合自己的护理潜力主要从以下方面做文章:一是悉心指导年轻护士的临床护理,把自己的经验传授给他们;二是以学术讲座为平台,扶助青年护士茁壮成长;三是认真组织院内外护理骨干培训班的工作;

四是细心指导实习生入院实习,使他们进得来、学得好。

我就是这样发挥自己的业务潜力,把自己的业务知识和潜力撒播院护理事业上。

三、春华秋实慰平生。

俗语说:一分耕耘一分收获。我的工作对“耕耘”的诠释,

那就是“勤勤恳恳做事,踏踏实实为人,清清白白从医”。

如:年月,

一位大面积心梗病人,从下午点到凌晨点病情多发,生命垂危,我主动坚守在病人身边,配合医师治疗,

病人得救才离开。年月,

我院因创“三甲”工作需要,让我兼管急诊科输液室工作,我放弃宝贵的国庆假,别人休假,我每一天跟班领班。

这只是我在护理工作中的两朵小浪花,虽然没有太多的“卷起千堆雪”的壮观场面,飞溅的浪花何止于此呢

尊敬的各位领导,各位科室负责人及职工代表:

大家下午好!

首先,

感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定。

感谢各位同事对我的帮助,在这里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常开、心想事成!伴随着新年的到来,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我始终坚持“以患者为中心,

以质量为核心,

为患者提供优质服务"的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位病友的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”的科室。以提高老年患者生活质量和延长生命过程为目的,

基本*地完成了各项任务。现将年工作总结如下,敬请各位领导及代表们评议。

一、医德医风良好,

遵纪守法,严于律己

关心病人疾苦,及时为病友排忧解难,时时将“良心”二字高悬于心,身先士卒,

以身作则。老老实实做事,恭恭敬敬做人。

二、针对科内工作的重点

也就是护理质量与护理安全。

定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每周有反馈,

每月有总结,重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改进。配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。

加强护理安全管理,

加强重点时段、重点员工、重点患者的管理,为患者提供优质、安全、有序的护理服务。

实行弹性排班制,合理搭配值班人员,对病人风险做出评估并制定具体护理重点,主次分层安排,

强调各班的工作重心。完善及规范护理文件记录,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”十二字原则。以病人为中心,

提倡人性化服务,尊重患者及家属的知情权,解除患者家属的顾虑。

加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

三、针对科内的难点

也就是保姆的管理进行了有效的改进,促进了保姆素质的提高。

主要从工资的提高和职业能力、团队建设方面制定了详细的奖罚措施,加大质量考核与督查力度,根据保姆的职业道德、工作量和质量还有出勤情况发放薪酬,体现多劳多得,质量第一的原则。

保姆的工作积极性和主动性得到了更充分的发挥,与去年相比,病人人数增长了近一半,而保姆人数却反而下降了%,全年没有发生重大事故和不良事件。

四、努力学习,积极进取

年我个人发表论文两篇,均在国家核心期刊刊出。带领科室护理人员勤学不辍,现在,

我科护士已经全部进入护理学专业大专的教育,部分已经取得了本科学历。

五、存在的问题和对策

、由于老年科护理人员较少,工作量较大,

特别是中班及夜班护士只有一个,

值班期间护理难度及风险较大。今后要加强弹性排班的合理性,

保证重点时段的护理安全。

、老年科保姆来源少,劳动关系不稳定,对科室业务的发展壮大存在制约。今后应积极探讨对策,

稳定保姆队伍,提高服务质量,为老年人提供一个更好的医疗护理服务中心,

让更多的老人能在这里安享晚年。

、本人学识浅薄,能力有限,

工作中还存在很多的不足,恳请各位领导和同事多多给予指导和批评指教,我一定虚心听取并努力改进,

争取把工作做得更好。

总之,

一年来,在医院领导的重视下,在科室工作人员的努力配合下,取得了一定成绩,但也存在很多缺点,

有待进一步改善。今后,我将更加努力工作,从自身做起,树立“院兴我荣,

院衰我耻”的主人翁思想,转变服务理念,强化服务意识。我坚信,有各级领导大力支持,

有全院医护人员齐心协力,我们一定能完成各项工作,一定能让患者及家属真正放心和满意。最后,

祝愿医院各个科室的业绩如芝麻开花节节高,祝愿我们的医院如日中天红红火火!感谢大家的聆听,谢谢!