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企业员工个人述职报告模板(精选篇)
尊敬的各位领导:
大家好!
今年是市场竞争更加激烈的一年,
作为主抓市场经营工作的副总,我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,
努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。
今年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,
业务收入完成形象进度.,三季度得分.,从目前的请况看,今年可完成总体指标。
一年来,
为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:
、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实
根据市场经营工作的实际情况,
为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,
我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,
对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,
为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,
努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,
为下一步整体工作的推进提供了保证。
、服务流程,服务质量
在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,
组织查找服务工作中存在的问题,
根据实际情况调整服务流程。
例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,
减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,
今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,
服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,
服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。
经过对年咨询公司对客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,区的主营业厅面积较小,
没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,
得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。
、人才培养,
建立团队
拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,
指导他们把压力变为动力,
力图建立一个人才快速成长的环境。
利用省公司安排的“万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是月-月的积分回馈活动得到了很好的执行,
完成任务排名全省第五,
手机通话率.,列全省第二。
我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,
提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力,经过多次、反复的培训,使营销队伍特别是区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份中心区的收入增幅.,
今年有望完成的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,
为全市各区及两县的发展带了一个好头。
、搞好渠道建设,推进公司的发展
渠道的建设一直是工作中的弱项,上任伊始,
我就强调渠道的建设力度,把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点,
加强了营销员、营业员、代理商的培训力度,同时修改了代办酬金的发放办法,
加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识,在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作,村村有代办”的方针,加快了农村渠道的建设,
截止月末我公司已经新建合作营业厅处,为提高服务,加快发展奠定了基础。按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,
这是方便用户、提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水平。
、加强管理,
提高绩效,
努力提高执行力
为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的绩效管理,
通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识,在合理设置机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,
使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。
在业务管理方面,我们在“精细”二字上下工夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,
加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。
、深入实际,调查研究,及时发现问题并解决问题
一年来我经常深入到实际工作中去,在员工中搞调查研究,了解流程是否顺畅,
获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作方法,对管理人员的工作给以指导。
通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使员工理解和认识到他们工作的重要性,
提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访,
认真听取客户对我们的意见和建议,
发现服务和营销工作中存在的问题,并及时解决。
今年三月份,我在屯区对集团客户的走访中发现,部分用户对公司不满,
原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的,但我们自身存在的原因也不容忽视,那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多,用户难以理解,
而部分营业员、营销员的水平较差,无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策,加强了人员培训考核力度,提高服务人员对帐单、话单的解释能力,
对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训,努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力,
客户的满意度有了较大提高。
通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作,
保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。
一年以来,在省公司的正确领导下,在总经理和班子成员的支持下,
通过分管人员的共同努力,我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时,
我也清醒地看到,在履行职责过程中,还存在一定问题:一是工作思路不够系统,
对工作的总体把握上还有欠缺之处,驾御能力有待进一步加强;
二是工作方式、方法不够科学,在工作中有时存在急燥情绪,领导艺术有待进一步提高;
三是决策不够果断,指挥尚欠力度,工作有时放不开手脚,能动性和创造性有待进一步发挥。
对工作中存在的问题,我有比较清醒的认识,并有决心和信心通过学习,在工作实践中加以克服和改进。
针对自身及工作中存在的问题,下一步我的工作将从以下几个方面入手:
、搞好绩效管理工作,通过这项工作的开展,指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向,努力提高他们的工作能力,
带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。
、努力提高服务水平,力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破,
积极推进行业信息化解决方案,在业务与服务上突出我们的优势。
自年月日到公司至今,我在公司工作已经天,
在领导和同事的关心和帮助下,再加上自己较强的适应能力,
在这几天里,我已经完全适应了在公司里工作的节奏、及工作内容。
并对我们大秦酒业有了详细的了解。我很感谢公司能够给我提供这样的一个机会。
在平时的工作当中,我主要是协助上级领导以确保工作能够按时完成。现将这几天工作情况和今后的发展规划向领导做一个汇报。
勤动手勤动脚
进公司之前,我便对自己在公司中的定位有明确的认识,虽然在校期间做过各种兼职寒暑假也到公司参加实习,但步入社会这些还远远不够。作为助理,
在公司中一边学习,一边干自己力所能及能为公司做的事情。我很明白自己现在的能力,想尽可能为公司带来更多利益实现自己在公司中的价值却力不从心。正因如此,
一直以来,我内心一直都有强烈的危机感,平日里不管是工作还是学习也更加努力。
公司处于成长阶段,我很幸运加入到这个团队,
能和公司一起成长!
虚心求教,学习工作相关的知识
从葡萄酒基础知识到公司的业务、制度,通过同事的介绍,
公司内部的资料,
以及上网查阅对公司和葡萄酒知识有了较全面的了解与掌握。
因为在学校中学习的时间比较长,学习这些内容对我来说还算上游刃有余。
勤思考,理论联系实际
之前自己看过很多与公司管理、企业创业、消费心理有关的书籍,但终归只是纸上谈兵,
现在终于有实践的机会,工作中遇到问题想想怎么办,领导处理问题时,想想为什么领导会这么做,这么做的原因是什么,
以后我遇到这种问题我应该怎么办。将之前看书遇到的问题与现实工作联系起来,收获丰富而又深刻。
不足之处
这段时间我做出了一定的努力,在领导和同事的相互关心支持下也取得了一定的进步但距离领导和同事们的要求还有不少的差距:
、在工作中多用心和同事交流学习,取长补短。
、具体工作当中学习不够,
知识面不广,
尤其以后拓展市场更要知识面广阔,提升自己才能有更多机会发展更多客户。
今后的工作计划
鉴于自己现在的能里水平、性格特点及未来的职业规划,选择销售经理助理一职。我将继续努力提高自己的工作水平,
为公司的发展贡献自己的绵薄之力。
首先,
遵守公司内部规章制度,维护公司利益;
其次,加强学习,
增加自己的知识面,
加强对销售与营销相关知识技术的强化、学习,要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次,加强工作力度,要积极主动的为公司创造价值,
力争取得更大的工作成绩。我会利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。感谢领导和各位同事的支持和帮助,
我会继续努力,
提高完善自己,并且取得一定的成绩,
为公司快速发展做出自己的贡献!我会面带微笑迎接将要面临的各种挑战,
珍惜把握机会,扬长避短,认真努力的做好工作,取得新的进步!
年来,在领导和同事们的的支持帮助和指导下,
加上自身的不断努力探索,
在思想、业务素质、工作能力上,我都得到了很大的进步,并取得了一定的工作成绩,现就我多年来的工作、学习情况,作一个总结汇报如下:
一、加强理论学习,
提高自身综合素质
在过去的工作里,我注重自身思想素质的培养和提高,
以科学的理论武装自己,不断提高自身综合素质,
加强自身的思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观。
二、爱岗敬业,
注重培养自己的团队精神和协作意识,自觉实现自身价值
在日常的工作中,以自身实际行动加强爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,
以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;作为会计,
每天认真核对账务,
把好质量关,及时解决实际问题,协调好储蓄柜的突发事件,保证工作的有序开展。牢固树立“客户至上”的服务理念,
时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人。
三、恪守规章制度,履行岗位职责
在过去的工作里,本人能够严格恪守各项金融政策法规,认真履行岗位职责。
办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;
坚持当时记帐、当日核对,做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定,登记好相关证件手续等等。
每日营业终了,
逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持一日三核库制度。填送会计报表时做到内容真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
四、增强防范意识,
落实“三防一保”
能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,把安全工作落到实处。
遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,
熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,
不能处理的能及时向上级汇报等等,
确保二十四小时不失控,
同时加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。以身作则,
职工职责明确,防范意识到位,确保了安全无事故。
五、有成绩也有不足之处
经过几年的工作,积累了很多的经验,各方面得到了长足的进步,
但也存在很多的不足之处,如学习的积极主动性还不够,
尤其是对新变更的制度、规章的学习还不够,工作的效率和速度还有待提高等等,在今后工作中我将继续努力学习,不断丰富自已的专业知识,为成为一名合格的会计而奋斗。
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
今年以来,
本人在工作上勤勤恳恳、尽职尽责,热爱教育工作,关心同事,
努力学习,一直在努力提高自己的业务水平,对学生能作到以身作则、言传身教,
不仅努力把科学知识传给学生,
还把做人的道理传给学生。
积极参加各种科学研究工作,
并取得一定的成绩。教授本科生课:计算机网络与通信技术。指导_名本科生毕业设计;
与其他教师一道承担了__铁道学院新建学生宿舍智能电费计量系统的研制和、号楼供电柜系统升级。结合自己的科研,在核心期刊上发表了_篇论文。
今年_月我从电气与电子分院来到国有资产管理处。由于我在机关工作上是个新手,
压力很大。但在处领导及全处职工的共同帮助下,基本上完成了各项任务。
为了能尽快适应新的工作,
我尽量多做工作,不懂就问,虚心向其他职工及机关其他部门的领导请教。在很短的时间内就完成了__分院校园网、校园监控、计算机组织结构等实验室、锅炉采暖工程、多媒体教室等一大批基础设施建设项目的调研、采购、施工和验收。
开始逐步融入国资处日常工作和团队之中。
在购置设备过程中,充分考虑所购仪器设备在技术上的先进性和经济上的合理性。了解市场行情,掌握厂商供应能力,
杜绝采购劣质产品。
无论装备一个实验室,还是安装一套设备,
尽量协助基层各单位进行配套建设,建成后形成一种实验能力,尽快投入使用。当然,工作中的不足之处也还不少,
还需要在进一步加强政治学习的同时加强业务学习。更好、更熟练地掌握机关工作规律,
在工作中严谨负责,更好的为学院建设做好工作。
此致
敬礼!
述职人:___
__年_月_日
尊敬的领导:
今年本人在总经理室及理赔中心的正确领导下,在公司同事的关心指导下,
认真贯彻了公司及理赔中心年初制定的工作目标,较好的完成了理赔中心车险分部全年工作计划,取得了一定的成绩。
现进行述职报告如下:
一、加强学习,扩宽思路,不断提高履职能力和水平
加强管理能力和政治理论方面的学习。
坚持把管理能力的学习放在首位,
不断提高思想政治站位。结合理赔中心车险分部工作实际,不断提高工作认识的思想和论断。通过学习上级领导的讲话精神,
增强了事业心,提高了工作的管理能力。
同时不断拓宽工作思路,
综合各个理赔环节全方面考虑问题,
目前看来合理的工作方法,并不一定是的方法,
在工作中不断总结好的经验,不被陈旧的经验所束缚,增强创新精神,才能让自身工作能力得到提升,
明确努力工作的方向,从而增强了做好车险理赔工作的责任感和使命感。
二、进一步加强工作机制改革创新
进一步规范完善理赔中心车险分部管理制度和流程的同时,
管理模式的创新意识也逐步增强。今年初,为配合城区三家公司,从公司业务出发,管控方式从公司内部转移到协合作单位和个人,
切实落实协合作单位的管理考核机制,充分调动一切可以利用的资源,
围绕着公司目标开展工作。
特别是在市政两大班子的招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面取得了很好的协调,在自己工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,
提高预见性、超前性和计划性,在管理成本相同的前提下,为公司创造出了更多的经济价值。
三、完善理赔管理制度,依法合规经营
今年是__公司的合规年、服务年。
在合规经营方面,总公司要求理赔发展要建立在依法合规的基础上,理赔中心车险分部严格按照上级公司内控制度和监管部门的要求操作,定期进行自查工作,对于出现的问题及时汇报、总结,
不是藏着掖着,把问题放在桌面上,
在依法合规的前提下,共同讨论解决方法。
同时不仅只要求自己,也要求分部员工共同学习,深刻领会合规工作的重要性。
四、抓好理赔基础工作,
推动公司业务有序发展
在公司业务发展的同时,
也要求自身管理能力要不断得到加强。在制度制定工作方面不断完善的同时,
严格按照相关制度的要求安排工作,
把工作分解到各个环节,责任到人,确保工作按质按量完成。为配合理赔人员薪酬改革,特制定员工量化考核细则,
并每月在公司及中心网站上公示,以此提升员工工作积极性,
加强员工理赔数据化管理。正是把车险理赔服务作为工作方向,
围绕以利润为中心的思路,车险理赔分部每个季度都有不同的业务发展重点。
五、定期分析总结,发现问题及时跟进解决
定期对分部日常工作进行总结、分析,及时发现工作中的问题,
把问题消灭在萌芽状态。针对个别员工工作不在状态的情况,平心促谈,
更多是站在员工立场来分析解决问题,
让员工真正热爱本职工作。
通过定期对理赔各项指标的分析,
发现问题出现的原因和预计可能的结果,为理赔管理决策提供依据。理赔数据分析能够比较客观的反映公司理赔情况,为营销、承保等各个业务环节提供数据支持。
六、以点带面,
强化培训,全面提高部门综合素质
高标准、高要求这是对工作结果的要求,充分调动分部员工工作能力,提高他们工作能动性,才能确保工作结果准确无误。
车险分部工作压力大、进度快,对新员工进行系统化培训是不现实的。
我们采用的方式是工作中学习,
是将工作安排到每个人,
由工作责任人先向上级主管汇报此项工作怎样去完成,需要多长时间,
需要怎样的支持。
再由主管对不足或错误的地方给予意见,锻炼他们对工作的解码能力和处理能力。在工作过程中由上级主管不定时督导,避免偏差的出现,逐步增加工作的难度,
使其能力在工作中得到不断提升,员工的工作能力相对初期有了长足进步。
在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持学以致用,
用以促学的原则,
不断提升自身管理能力,以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公,在思想上提高认识,行动上严格规范,
以饱满的激情、以百倍的信心,
迎接未来的挑战,用自身的带头作用,使本部门工作再上新台阶。
此致
敬礼!
各位领导、各位同事:
大家好!
我于__年月日开始到贵公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。一直以来,
我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这二个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。
一、技术培训和作风纪律方面
作为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识学习,
养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,
依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。
在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。
在日常生活中,
我认真服从领导安排,
遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。
二、学习生活方面
技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能,
并且要有足够的耐心。
为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,
我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,
我还自费购买几本涂料学参考书。
二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。
三是向同事学。
古人说,三人行必有我师。
我觉得,
我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了,
我们的公司才会整体的提高。
进入贵公司以来,由于离家较远(与其它同事相比较),
而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,
积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,
我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,
不辜负大伙的学习沈浩心得体会期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我的追求。
说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的方式,
也是一个人实现人生价值的唯一选择。
三、工作体会
在二个月的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,
回顾这段时间来的工作历程,
主要有以下几点体会:
(一)要在思想上与集体保持高度一致
在工作、学习过程中,我深深体会到,公司是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,
才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,
指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。
对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,
当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,
踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。
(三)要扬长避短,不断完善自己
在这段时间里,我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,
且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;
因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,
逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
以上是自己工作二个月来的基本情况小结,
不妥之处,恳请领导批评指正。
总之,
经过二个月研究报告作文的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,
与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,
对工作:力求完美,
不断的提升自己的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
述职人:
__年月日
回顾一年来的工作,
真是千头万绪,感慨万千。通过所内全体职工的奋力拼搏,
较好的完成了上级公司下达的各项技经指标,
具体汇报如下:
一、狠抓安全生产工作
安全生产是电力企业的永恒主题,
更是经济效益的重要保证,
本所始终把安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。
从而大大夯实了安全生产基础,
稳定了安全生产局面,一年来未发生安全事故,
供电可靠率,电压合格率均达公司要求,我们的具体做法是:
、定期对工器具进行了测试及外表检查,
始终使用合格工器具。
、有计划制定、落实安全两措。
、在所内有计划开展技能知识学习。
、开展身边无事故无违章活动。
、按照公司工作布置,
定期开展安全大检查,对查出问题能处理的及时处理,
不能处理的上报公司。
二、注重服务,
提高服务质量
坚持人民电业为人民的宗旨,本着优质、方便、高效、规范、真诚的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,
坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。
、一如既往的坚持所长接待日、所长走访活动,并在营业窗口设立了客户意见箱,
这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。
、我所有计划定期对员工进行服务理念教育,
及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训。
积极组织我所人员开展一月一查活动,
同时向办理新增电力客户和保修用户发放满意度调查表,通过统计满意率为%,全年来未发生投诉事件。
、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,
、定期走访特殊服务对象,
全年累计共走访户。
、出色的完成了各次接待任务及中考期间的保电任务。
经过全员共同努,本所服务意识,
服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,
树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。
存在问题
、优质服务仍有不足之处,
主要表现在电费催交。
、个别台区线损不稳定,
有时会出现反弹现象。
明年主要任务目标
狠抓安全管理,
确保全年目标的顺利实现。
认真贯彻落实的安全生产违章行为的处罚规定和国家电网公司工作规定。年全年安全生产的工作重点,
主要是石包城水峡口电站线路运行及维护工作,由于农村的超高树枝已严重影响到电网的正常运行,
我所把工作重心移到电网的运行维护上来,保人身、保设备安全是我所在安全生产中的重点工作目标。
电力营销工作稳步推进。
、加强电网的维护运行管理,着力降低线损,
增加企业效益,
在农村地区要降损增效,一是必须要抓电网运行、维护,防止电能的偷漏问题,
及时消除事故、隐患及缺陷。二是加强线损分析,定期召开线损分析会,
查找线损偏高的原因,
及时解决问题,同时加强考核,与运行维护人员的奖金工资挂勾,
增强他们的工作责任性。最终达到降损增效的目的。
、继续加快农村电力营销市场的开拓工作,
在提高服务质量的同时,提高产品质量,售后服务工作。坚持小时守候服务,在广大农村电力客户心中树立较好的供电企业形象,
为客户提供优质、高效、快捷、方便的品牌服务。
、加强电费回收,维护企业利益,
营销与财务集成后,
特别是牧农户预缴电费的意识没有真正建立,加上我所的优质服务工作不到位,电费回收工作难度增加,要如期完成电费回收,
必须与各类用户协调争取他们的理解、支持,才能按期完成。但我们相信只要有上级公司领导的关心、支持和我所全体职工的共同努力,电费回收一定能不折不扣的完成。
以上是我所一年各项工作开展的基本情况,及明年工作的重要工作任务目标,相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本所的各项工作稳定开展,
稳步上升。
企业员工个人述职报告。回顾这两个月的工作,
严格要求自己,按照公司的要求很好的完成了自己的工作。经过两个月的学习和工作,
工作方式有了新的突破,工作方式发生了很大的变化。
过去两个月的工作情况总结如下:
一、检查
检验对我来说是一个全新的工作领域。作为一名检验员,我清楚地意识到检验是产品质量的保证,
保证良好的质量是我对客户的责任和承诺。
。果蔬验收流程:接收仓库通知-准备检验-检查项目-执行检验-感官判断-确认签名-填写记录-完成验收;感官判断异常的,填写质量异常单。
。包装材料和配料的验收过程:收到仓库通知-准备工具-检查项目-取样-感官判断-确认签名-填写记录-验收完成。
、新产品验收:包装材料应计划签样;成分确认
。乳制品验收:新批次到货时,应提供检验报告,
并将样品送检验检疫局检验。
。鲜酵母验收:温度≤
第二,加强自学,提高业务水平
因为觉得自己负担很重,
知识、能力、经验都离岗位很远,所以一直不敢掉以轻心。我总是向书本学习,
向身边的领导学习,向同事学习,所以这两个月感觉自己进步了一些。经过不断的学习和积累,我有了监察员的工作经验,
能够从容应对日常工作中的各种问题。经过两个月的培训,我在异常处理、检验标准和新产品确认方面的能力得到了很大的提高,保证了该职位所有工作的正常运行,
能够以正确的态度对待所有工作任务,热爱自己的工作,并在实际工作中认真努力地执行。积极提高自己的专业素质,争取工作主动,
具有较强的敬业精神和责任感,努力提高工作效率和质量。
三。现存问题和未来努力
这两个月来,我能够兢兢业业、富有创造力地工作,取得了一些成绩,
但也存在一些问题和不足,主要表现在以下几个方面:一是督察对我来说是一个新的岗位,我在做的同时也在摸索着做很多工作,
以至于不能安心工作,
工作效率有待进一步提高;
二是有的工作不够细致,有的工作协调不到位;第三,我的理论水平不太适合公司工作的要求。
在新的一年里,我决心认真提高自己的业务和工作水平,为公司经济的跨越式发展做出贡献。
我觉得我应该努力做到以下几点:第一,
加强学习,拓宽知识面。
努力学习食品专业知识和质量相关知识。
加强对原材料感官检验标准的研究和完善,加强对周边环境和同行业发展的了解和研究,其次本着实事求是的原则,做到上情下达,
下情上报;
真正做好领导助理;
第三,
注重部门的工作作风建设,团结一致,
勤奋工作,形成部门良好的工作氛围。不断提高检验员对其他部门的支持能力和服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,
积极为公司创造更高的价值,努力取得更大的工作成绩。检查工作中存在的主要缺点如下:。缺乏基本的检查员工作经验,
在开展具体工作时经常表现出原始的表现,有时甚至感到不知所措;。对计算机知识的掌握程度低,直接影响相应的工作质量;。工作照顾不够,
小问题上经常出现失误和疏漏;。效率不够快,
生产往往导致货。
就整体工作经验而言,我觉得这里的工作环境还是比较满意的。是领导的关心和工作条件的不断改善给了我工作的动力;其次,同事之间的友谊和关心,
合作和互助给了我工作中的舒适感和踏实感;
我知道以上表现未必能让领导满意。如果我们根据这些表现来决定是否可以继续在这里工作和学习,我坚信我在未来的工作中可以表现得更好,保证上级领导的满意。
一、指导思想
街道办事处要对可能发生的食品安全事故进行认真分析、科学预测,防范重大食品安全事故的发生,在处理食品安全事故中要坚持预防为主、长备不懈、统一领导、分级负责、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作的原则,妥善处理辖区食品安全事故。
二、健全组织,
加强领导。
街道办事处成立食品安全事故领导小组,领导小组组长由担任,副组长,
机关各职能科室和各居委会负责人为成员。领导小组负责领导指挥本辖区重大食品安全事故的应急处理工作。
领导小组下设安全保卫组、医疗救护组、后勤保障组。
三、明确任务,
落实责任。
领导小组工作职责:
、研究确定食品安全事故应急处理工作的方针政策;
、启动应急预案后,全面指挥、紧急开展重大食品安全事故的应急处置工作;
、调动医疗机构,开展应急救治工作;
、向区政府及上级主管部门报告事故应急处理情况。
各专业组的组成及职责:
、安全保卫组由北大街派出所牵头,
有关部门配合,
负责组织事故现场的安全保卫营救受害人员,保护第一现场等;
、医疗救助组由社区办牵头,
有关可是配合,
负责协调辖区医疗机构迅速组织抢救队伍,开展抢救工作,
查明事故原因等;
、后勤保障组由财政所牵头,
负责保障食品安全事故应急处理工作经费,保证救援物资的供应;
四、广泛宣传,
营造氛围
街道办事处与各社区充分利用宣传橱窗、板报高音喇叭等形式,
广泛宣传食品安全知识,提高群众自我保护意识,动员广大居民积极参与到整顿活动中来。
营造了食品安全人人参与、人人有责、从我做起的良好氛围。
在未来的工作中,我们将以崭新的工作面貌、全新的工作理念、创新的工作方法,结合街道食品安全实际情况,从严格管理入手、突出问题着手,
完善体系促提高,以确保我街道经济、社会和谐发展。
尊敬的领导:
大家好!
转眼,一年的时间又过去了我来到医院工作已有年多了,
在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,
我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,
踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,
以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、在业务方面
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,
完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,
在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。
认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,
严格要求自己,三查七对,牢记三基。
三、增强法律意识
认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,
人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,
现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,
这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,
因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,
懂法、用法,
依法保护自己。
在这年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,
于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,
拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?
“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”
我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,
用无私的‘奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,
让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。
在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,
亲人,经常换位思考别人的难处,
端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,
也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,
我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
__年很快过去了,
在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,命人道主义精神,立足本职岗位,
善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了__年度的工作任务。
具体情况述职如下:
一、尽心尽责,搞好本职工作
我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,
把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,
态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,
认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,
牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
二、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;
遵纪守法,
认真学习法律知识;爱岗敬业,
具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。
在医疗实践过程中,
严格遵守医德规范,规范操作。
三、发挥作用,做好帮带工作
对于病人来说,
护理工作不是一个护士能够主管负责的,
而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己的优势,
主动搞好帮带工作,为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助她人尽快成长,
为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
尊敬的领导:
您好!
自_年_月我担任_镇_小学校长开始,我就把自己定位为一个服务者:为学生的身心健康服务,
为教师的专业成长服务,为学校的科学发展服务。现在我对自己过去一年所做的工作加以梳理、盘点和反思。
我力求在梳理中发现不足,在盘点中找出差距,
在反思中谋求新的增长点。
一、严格要求自己,
做好师生表率
、规范自己言行
我知道社会对教师的要求很高,
所以在任何公共场合,我始终牢记自己是一名教师,是一长,时时提醒自己:与自己身份不符的话不说,与自己身份不符的事不做,
处处严格要求自己,
规范自己的一言一行,不跟教师这个称号抹黑。
、严守工作纪律
几乎每天上班我都是第一个到校,到校后督促学生搞清洁,
排查安全隐患,
迎接师生的到来。
每天放学下班我都会督促全校学生离开学校,检查教室门窗及学校大门的关闭情况后再最后离开。
严格遵守学校的工作纪律,
除家里有特别的事外,从不轻易请假。
、认真践行社会主义核心价值观
通过“图说社会主义核心价值观”进校园、进班级、进课堂,使教师们认识到:我们是人民教师,我们的工作就是为了孩子的一切,
为了一切孩子,一切为了孩子。我们是人民教师,必须坚守自己的岗位与职责,
教书育人,爱岗敬业是我们的天职。
二、利用互联网,
集中群众智慧,汇聚正能量
我总是紧跟时代的步伐,不断学习新知识,掌握新技能,争取与年轻教师,
特别是学生不产生或少产生代沟,
根椐形式的发展,
我校教师从以前在电脑上建立群,
变为现在在手机上建立微信群,我和教师们都把自己学习的体会与收获与大家分享,我在群里,争取每天发一句、几句激励教师正确对待工作,
正确对待生活,
正确对待娱乐的话,
很多教师也把他们对工作、对生活、以人生的感悟与体验等也发在群里共享,集中了群众智慧,
汇聚了正能量,引导教师树立正确的职业观、家庭观,价值观。激发教师对工作、对生活激情,对家庭、对亲人的热爱,
提升了教师对学校、对同事、对学生的关心。形成了学校和谐、健康、积极向上的良好氛围。
三、抓好教师队伍建设,为学校发展凝聚人心
一所学校的发展归根结底是广大教师的发展。学校始终把教师的职业幸福和生活愉悦放在首要位置来考虑。
首先严格执行规章制度,为老师们的工作营造公平的环境。我们在执行中把握最基本的原则,不厚此薄彼,不忽紧忽松,
标准一样,尺度一致,让得到奖励的老师心安理得,让受到罚的老师心服口服。
其次是加大表彰宣传力度,让老师们的职业价值充分体现。
学校的评优选先均本着公开、公正、公平的原则实施。这使优秀教师珍惜来之不易的荣誉,在教学工作中更加敬业,
在提升质量上更加用心,在班级管理上更加细致,成为全校教师学习的楷模。
再次是畅通交流谈心渠道,时刻关注老师们的情绪宣泄和心理健康。
在信任中沟通思想,在坦诚中交流情感。
老师们把自己的心声向学校倾诉,把良好的建议向学校贡献,不仅增进了学校和老师的情感,更拉近了学校和老师心与心之间的距离,
让每一位老师都觉得自己是学校的主人。
然后是加大学习培训力度,
提升教师的综合素养。我们做到政治学习和业务学习两手抓、两手硬。我们组织老师们进行政治学习并要求撰写心得体会,
在平时的学习中,我尽量多找资料与教师们进行分享,
让教师们学习更新的做人做事理念。通过这些活动,
提升了老师们的综合素养,也为老师们的教育活动增添了自信,让老师们感受到了教书的快乐,职业的幸福。
四、抓好教学管理,
为学生的终身发展奠定基础
、开展习惯养成教育,让好习惯陪伴学生一生
小学生年龄跨度大,
每一个年龄层都有自己的特点。我们分学段设置不同的目标要求,让学生逐渐养成良好习惯。
一到三年级我们设置的要求相对较低,主要是最基本的日常生活习惯和最起码的学习习惯以及礼仪习惯,让学生逐步融入学校,融入集体,感受学校生活的快乐。
四到六年级不仅要强化基本习惯的进一步养成,
更重要的是在学习习惯和学习质量上有了更多和更高的要求。
通过这种分学段有侧重的训练,
让学生逐步养成各种良好习惯,并能伴随自己的一生。
、加强教育教学管理,让优分数成就学生
常规教学管理精细化。备课、听课、作业、检测等实行月查公示制。
每月教导处都会对检查结果进行总结通报,和教师面对面的总结成绩、指出问题,并督促整改。
终极目标管理动态化。期中期末考试后,
我们都会及时召开教学质量分析会,进行详尽的分析,找出存在的问题,
提出解决的措施。质量分析会从总体评价、成绩与进步、问题与思考等方面做出系统、全面的分析,并动态管理质量结果,
有进步的予以奖励,有退步的予以警醒。通过全校师生的共同努力,
目前我们的教育教学质量正在稳步上升。我们坚信,
只要我们持之以恒的去奋斗,一定会用优异的分数来成就学生的一生。
虽然今天以前,
做了一些工作,但距上级的要求还有一定的距离,在以后的工作中,
我会更加尽职尽责,
争取把各项工作做好。我们将在县教育局和镇中心校的正确领导和全力支持下,
进一步提高管理水平、提升师生素质、提高教育教学质量,创特色,求突破,
努力开创学校各项工作新局面。
此致
敬礼!
各位领导、各位同事:
大家好!
我于年月日开始到贵公司工作,
从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。
一直以来,我努力实践着自己的诺言,
力争做到更高、更强、更优。
下面,我就这二个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。
一、技术培训和作风纪律方面
作为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识学习,
养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。
面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。
在实践中学习,
不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,
对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,
我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,
养成良好的工作作风。
二、学习生活方面
技术服务工作是一个特殊的岗位,
它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:
一是向书本学。
工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,
除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。
二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,
使我受益匪浅,
收获甚丰。
三是向同事学。古人说,三人行必有我师。
我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,
工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
进入贵公司以来,由于离家较远(与其它同事相比较),
而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。
通过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,
已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,
争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。
对金钱、对名誉、对权力,
我都没有什么奢求,努力工作是我的追求。
说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的方式,
也是一个人实现人生价值的唯一选择。
三、工作体会
在二个月的工作学习中,
我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,
回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:
(一)要在思想上与集体保持高度一致
在工作、学习过程中,我深深体会到,公司是一个团结奋斗的集体,
在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,
指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,
当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,
始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。
只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。
(三)要扬长避短,不断完善自己
在这段时间里,
我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,
且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;因此,我在今后的工作中,
不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之,
经过二个月的试用期,
我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。
在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,
不断的提升自己的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
以上是自己工作二个月来的基本情况小结,
不妥之处,恳请领导批评指正。
述职人:
年月日
各位领导、各位同事:
大家好!
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,__年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,
但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:
对于工作这个词,是潜移默化的接受的,
作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。
在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的高瞻远瞩,
也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:
一、学习业务知识,作好本职工作
学习是一辈子的事情,
我学的是专业,
对工程资料方面几乎是零的开始,
所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,
万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,
就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。
在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,
因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,
没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,
理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,
理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,
然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。
冰冻三尺,
非一日之寒。经过实践的积累,
自己在工作的各方面都有了明显的进步,
每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,
不断的改进自己的方式方法,
虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设,
提升综合素质
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,
锻炼自己多方面的能力,
以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,
我从书中得到了太多太多的东西,
自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,
但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,
个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,
努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,
为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
述职人:
__年月日
过去一年是公司继续深化企业改革,全面实行科技兴烟战略,公司各项事业稳步、健康、良性发展的时期。
一年来,我认真贯彻公司的各项方针政策,全身心在投入工作,
乐于进取,敬业爱岗,较为圆满地完成了公司的各项工作任务,
自己也在工作实践中得到了锻练和提高。现将一年来的工作汇报如下:
一、爱岗敬业,忠于职守,切实做好本职工作
几年来,
我认真贯彻执行公司的各项工作部署和安排,及时完成公司布置的各项工作任务,
切实履行公司制定的副正职岗位职责,积极、主动地开发工作,
兢兢业业,踏实进取。在承担每项工作期间,我首先深入调查了解,
掌握收购各种情况,针对其实际,做好工作部署和安排。
在整个工作期间,认真贯彻执行公司制定的标准要求,
正确处理各种关系,
兼顾各方利益。而且讲究工作方法,带好管好秣人员,经常对技术员进行教育指导,每天上下班时,
都要组织技术员到仓库复检产品,以便统一眼光,
纠正不足,
工作期间,时常巡视检查各工作组的产品,发现问题和偏差,
及时指出纠正,注重抓好技术员第一关,尽量减少摩擦,农户普遍感到满意,
上级公司和相关部门给予了肯定。
二、摆正位置,团结协作,
做好正职的参谋和助手
作为副职,
最重要的工作职责就是顾全工作大局,积极主动地配合正职抓好全站的各项工作,充分发挥自己参谋和助手的作用。
我总是从烟站全局出发,支持正职工作,协助正职制定烟站全年工作计划,以及做好各项工作的组织、安排和实施。带头贯彻执行正职布置的各项工作任务,
服从正职的工作分工和安排,
维护正职的权威,
重视观察与总结,
做到事事心中有数,及时把握工作脉博,
大胆提出自己的工作意见,提供正职参考,同时注意搞好团结协作,与正职、副正职和气相处,
不计较个人恩怨,
大事讲原则,
小事讲风格,互相尊重,互相支持,互相协调,同心全力,
团结一致。我始终认为,正确摆正自己的位置,充分发挥参谋与助手的作用。
三、保持一身正气,
做好廉洁自律
我历来信奉:做人要做清白人,做事要有真本事。时常告诫自己,
洁身自爱,
保证自己的纯洁,从我做起,
并坚决与行业不正之风作斗争。
四、坚持全心全意为人民服务的观点,
树立强烈的事业心和责任感
一名国有企业的职工,政治思想水平的高低决定其事业心和工作责任感。
经济工作面对千家万户,整天与农户在一起,直接关系到农民的切身利益,
在过去几年来的经济工作中,我注意抓好为民服务工作,总是把农民的利益放在心上,关心农民,在工作中尽量兼顾农民的利益,
为农民提供各种便利,做到对农民热情周到,
每天备好茶水,要求全体工作人员工作中文明用语,经常加班加点,如群众对等级有疑问,就耐心细致进行说服解释以理服人,
以技服人,决不一言两语了事,从不出口伤人,即使有个别农民口出粗言,也一笑置之,
不与计较,更不打击报复,我十分理解农民劳作的艰辛,尊重群众的劳动,
总是把他们当作自己的兄弟姐妹看待。
同时,以高度的事业心和责任感对待工作,坚持以公司为家,热爱自己的本职工作,在做任何工作时,
都充分考虑到公司的利益、公司的发展和公司的形象。
五、加强政治思想理论学习,积极要求上进
不断提高自身的政治思想素质和道德修养,不断提高自己的理论水平和领导能力,是对一个合格的基本要求。
我一向坚持政治理论的学习,
深刻体会到,
领导是人民的公仆,领导就是服务,要以身作则,严于律已,
作风正派,
风格高尚,遵纪守法,清政廉洁,不谋私利,
起模范带头作用,时该关心国家和人民的利益得失。同时把理论与实践相结合,
运用科学的理论指导工作,在工作实践中不断充实、完善、提高自己;而且做到胸怀开阔,公正严明。
我注意做到虚心接受群众的意见,敢于承担责任,正确对待工作中失误,勇于批评和自我批评。
在处理问题时,一切以工作为重,
以国家和群众的利益为重,公正严明,对事不对人。
六、精益求精,认真学习和钻研业务,
做内行领导
副正职一方面要协助正职做好工作,另一方面从事业务工作,应具有较精湛的业务工作能力,
只有业务熟练,技术过硬,才能驾驱工作全局,
才能如实了解和掌握各项工作的落实开展情况。
因此,我一直严格要求自己,虽然我已有较长工作经验,
但从不满足,一向坚级理论的学习与探讨研究,把理论与实际工作结合起来,
在实践中不断总结和提高,并做到不耻下问,
虚心向经验丰富的老同志学习请教,经常与技术员一起讨论研究,艺无止境,加强业务学习,永远是我工作的重要组成部分。
在过去的一年里,尽管做了不少的工作,但也存在一些不足,我将认真总结经验教训,
在今后的工作实践中不断提高和完善。
尊敬的各位领导:
你们好!很感激你们能够在百忙之中抽出宝贵的时间来看我的述职报告!
我叫,来我们公司已经三个月,
我在洗车这个岗位上工作。时光如流水,转眼间三个月已经过去了,这三个月对于刚走出校园的我有着非常大的影响。三个月的考验,
我多了几份成熟了,少了往日稚嫩的心态,从而能够更快的去适应社会,
懂得了处事,不在像以前那么鲁莽,
学会了与同事共同相处,
共同工作,
知道如何定位自己,对待自己的工作。再此,还得感谢各位领导及同事的教导与支持!
回想起三个月洗车工作,心中很有感触,此时所写的的述职报告可以说是对自己三个月来工作的一次体验,
一次总结,
是和各位领导与同事及自己心灵的一次沟通。也很有幸能够去洗车这个岗位上来锻炼自己,让我对工作有了一个全新的态度。做为一名洗车工,我认识到了作为洗车的重要性,
意识到了自己工作的职责,以及如何来对待自己的工作。我想可以将我这几个月的工作分为三个阶段来评述。
第一阶段是一个适应期,
在刚来公司的时候,因为缺少工作经验而且对公司的各种流程都不太熟悉,所以有时会出一些小问题,
让自己的工作有点被动,后来经过我们主管及同事的指导,我慢慢的总结了一些经验,从基本做起。记得有一次,
由于我的失职,在快下班的时候,对自己放松了要求,在擦漆面过底边的时候我随意已过,
也没有去检查,
客户过来提车发现了上面有泥,由于我的失职给公司抹黑,使我明白了-=,从那件事以后,我做事变得更细心,
学会了更进一步去考虑问题,所以我也在不断进步,
不断提高自己的办事效率。
第二阶段是一个成长期,
没有前段时间工作时的紧张与拘束,能够更好的去开展自己的工作,更加认真的去对待自己的工作。虽然我每天都在重复着相同的工作,虽然都是一些简单而又细小的的工作,
但每一个细节对于我来说都不是那么简单。接待好每一位客户,
让他们信服我们的服务质量。让他们敬重我们公司的形象。这一切都体现出了我们公司的服务理念——用心服务,创造卓越。我想只有本着这样的服务理念,
我们才能把自己的工作做得更好。
第三阶段是个成熟期,
在经历一段时间的考验后,我能够更好的融入公司,
把自己当做公司的主人,去发现问题,
思考问题,
去关注公司的健康成长。在工作之余,我经常去与公司的同事沟通,
了解。当我有什么不懂的地方请教时,
他们会都真诚的帮我解答。虽然现在天气冷了,我们这些兄弟们对工作激情犹如往常一样热情激昂。让我对公司有了更高的评价,因此我对自己的工作也更有信心。
所以在与客户交流时变得更加主动些,
而往往也会得到一些想不到的收获。有一次与一位客户聊的很投机,最后发现他是我老乡,
他说我们公司的服务质量不错他也会经常来的,我也算交了个朋友。还有一次,有一位客户在我们公司门前徘徊,我上前去与他交流,
他说他想做保养但对我们公司不熟悉,于是我为他介绍下我们公司的情况,他来我们公司做了保养,这样又为我们公司增加了一位新客户。所以,
作为洗车我们要学会站在公司的角度去发现,思索问题,公司的每一位员工也应该如此,
只有这样我们公司才能走得更远,走得更高。
即将进入车间,又将面临着更多的机遇与挑战,
但我相信自己,我也一定会珍惜机遇勇于接受挑战的,如能有幸进入车间,我一定会克服年轻的浮躁心态从点滴做起,向师傅虚心请教,
向同事学习,逐步提高自己的技能。
在工作中学会积极主动不怕吃苦,脚踏实地的去学习,继续增强自己的综合素养,做一名合格的员工。
非常感谢公司给了我一个常识的机会,因为这是我走校园后的第一份正式工作,我一定会好好珍惜。
既然公司选择了我,作出了付出,我也会尽力为公司创造应有的价值。
生命中需要感恩,我也会用感恩的心来回报公司。
此致
敬礼!
一、工作绩效述职
时间过的飞快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不觉已经将近年了。首先,
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。同时,
向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助。
我才能在工作上,围绕公司的中心工作,
对照相关标准,严以律己,
较好的完成各项公司安排的工作任务。
二、工作心得和体会
虽然一直从事房地产这个工作,但是我发现要学习的地方还是很多,通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,
在较短时间内熟悉了工作流程,明确了工作方向,提高了工作能力,
在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
我十分感谢公司,给了我很多的学习机会,也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作,
我希望能通过学习不同的知识,补足自己的不足之处,让自己能把销售工作做的更好。
三、关键事项
作为一名策划人员,
我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成本职工作,做好房产策划工作,严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。
我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作,每次我都深深的体会到终端销售的力量,也让我觉得策划并不是万能的,
四、改进思路
在这段时间里虽然做了一些工作,但仍然存在些题,主要表现在:创新精神不足,不能积极主动发挥自身聪明才智,而是被动适应工作需要。
领导交办的事情虽然都能完成,
工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面,这样会造成是被动工作,减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位,但是,
我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下,我会尽快提升自己,避免掉一些不必要的失误发生,所以我会不断补充自己各个方面的不足之处,
做好销售工作,希望能为公司带来更好的经济效益。
在今后工作中我将继续努力奋斗,巩固现有成绩,
针对自身的不足加以改进,争取在新的一年做的更好。
年也许对于房地产行业会是一个考验,但对于我们大家也许也是一种挑战,
但是身处我们团队中,
我十分的。有信心来面对这场突如其来的“冬天”。
企业员工个人述职报告进入公司财务部,迄今为止任职一年时间,
主要负责出纳工作。现就任职以来的具体情况述职如下:
在公司各级领导和同事的正确带领下,
本人深入到出纳工作的重要性。
一、必须具有高度的责任心。出纳工作繁杂、琐碎,整天与数字打交道,容不得半点马虎,
细心是最基本的要求,
高度的责任感和事业心,
一丝不苟的作风是做好这项工作的前提。只有认真履行职责,才能在工作中发现问题。
二、出纳工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务。
出纳工作责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,
需要好好学习才能掌握。因此,
工作的效率很一般,对工作形成了难度,如何办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和审核许多原始凭证,
以及如何进行帐务处理等问题,
通过实践,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。
各位领导、各位同事:
大家上午好!
转眼间,
一年的时间又飞逝而过,充满希望的年就要到来了。走过,再回首,
思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,
常鸣耳盼。
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,
都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,
不断求实创新,
不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,
争取取得更大的成绩。
在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;
能够遵守纪律,团结同事,
务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,
勤勤恳恳,任劳任怨。
在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。
在领导和同事们的帮助下,扎实工作,
积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,
认真完成领导交办的各项工作任务。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,
学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,
在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。
近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,
本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,
为企业做好本人力所能及的服务工作。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,
以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习,
勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,
广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,
提高学习效率,
努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,
树立科室的良好形象。
新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,
我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。
最后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树!
此致
敬礼!
述职人:
年月日
各位领导、各位同事:
大家上午好!
县电力公司领导班子由党、政、工人组成,
设经理、书记人,副经理人,工会主席、副书记人。年-年,县电力公司领导班子认真贯彻落实党的__大、__届五中全会精神,
在省、市电力公司及建宁县委、县府的领导下,带领全体员工坚持“学习、创新、务实、诚信”的企业精神,以落实“三大责任状”为载体;以农电管理年活动和农电股份制改革为契机;以供电所规范化达标管理活动为内容,
大力整顿电力市场秩序,认真实施“双满意”工程,
深化改革、解放思想,确保电网安全经济运行,全面完成“两改一同价”工作,不断提高企业经营管理水平,实现企业各项工作上新的台阶。
现将公司领导班子年-年各项工作做如下述职报告:
一、加强学习,全面提高班子成员整体综合素质
建立领导班子成员中心组学习制度,
认真学习党的__大、__届五中全会精神、学习业务知识、学习党的理论、方针政策和省、市电力公司的工作精神,通过学习法律、法规,
不断提高公司领导班子成员思想政治素质、业务素质、,
法律意识,确保公司领导班子成员能正确运用法律知识和手段解决问题、认识问题、思考问题,
不断提高班子成员整体经营管理水平。
二、全面完成各项生产经营指标
年完成销售电量万千瓦时,实现销售收入万元,完成购电量万千瓦时到,上交税金万元。年完成销售电量万千瓦时,
实现销售收入万元,完成购电量万千瓦时,
上交税金万元。全面完成-年度三明电业局下达的“三项责任制”各项经济考核指标,
并通过三明局考核。
加强农电资产经营管理。强化资产经营管理,规范企业经营行为,提高经营管理水平。
认真贯彻执行国家财税政策及代管县企业财务管理规定,加强会计基础工作,推行全面计划管理和预算管理,完成农电财产清查与核实工作,保证企业财产和农电资产的安全、完整。
三、加强领导班子建设、提高科学管理水平
加强民主管理,坚持民主决策和科学决策。在民主集中制建设方面,认真实行“三重一大”制度,制订了《建宁县电力公司“三重一大”集体讨论决策制度》、《建宁电力公司领导班子议事规则》、《建宁县电力公司领导班子工作制度》、《建宁县电力公司业务招待费使用管理办法》、《厂务公开制度》等一系例制度。
电力公司重大的经营决策,工程招投标,提拨聘用干部,奖金发放、工资调整、岗位调动,不搞一把手说了算,
不搞家长制,实行民主集中制、坚持集体研究,并经职代会最后通过。
公司领导班子具有较强的战斗力、号召力、凝聚力。为全面完成电力公司各项任务,提供了组织保证。
电力公司领导班子在工作中实行经理负责制,副经理分工协作制,
目标责任考核制,风险金抵押制度。年至年公司认真进行班子成员工作分工,
明确各自的工作职责,工作权限、任务和目标。始终坚持团结协作的工作作风,对领导班子成员工有业绩分别制定具体的考核内容、指标。
班子工作做到既分工又协作,齐抓共管,共同配合,形成工作一股劲,
目标一致,任务明确。
在领导班子成员文化业务培训方面,加强班子成员整体文化素质的自身建设,
两年来,全面完成省公司对现有班子成员的培训学习任务,
进一步提高班子成员的综合素质。班子成员具有大专以上学历占%,
其中中级职称人,
初级职称人,有人分别通过福州大学电力系统及自动化专业学习,班子专业结构合理。
四、强化安全管理、确保安全生产
加强安全生产是公司领导班子日常工作的首要任务,是常抓不懈的主题,
是搞好企业各项工作的基础。公司领导班子始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,
强化安全管理,加大监管力度,把安全生产与经济效益结合起来,
实现年-年未发生人身伤亡事故和重大设备事故、重大火灾及交通事故。
规范安全管理制度,落实安全管理措施。
为规范安全管理制度,
在公司和各基层单位签订了年度安全生产责任状的基础上,加大对安监员的监管力度、考核力度,加强跟踪落实,对全年安全生产工作做到一级抓一级,一级对一级负责,
层层抓落实,不留安全死角,始终坚持每周、每月定期召开安全工作例会制,强化安全监督体系。编制了安全技术劳动保护措施计划和反事故措施计划。
同时进一步健全、完善、充实安全生产保障监督体系,建立安全生产监督网络体系,确保公司电网安全、经济、可靠运行。
开展“全国安全生产月”活动,完善各种安全生产责任制,同时在全公司大规模开展《安全生产规程》、《电业生产事故调查规程》等内容的考试,
通过考试进一步增强安全生产防范意识。
严格检查,消除隐患。
年以来每年认真开展春、冬两次常规性安全大检查活动,做到紧急缺陷不过夜、重大缺陷限时改。正视安全生产的周期性规律,牢记“心存侥幸、万祸之源”的安全警句。确保安全生产每天从零开始,
杜绝习惯性违章。两年来,公司共组织六次安全生产大检查,累计查出安全隐患起,发出限期整改通知书份,
目前己整改起。加强二期农网改造安全管理,安监科对施工队进行安全施工跟踪检查,确保农网改施工安全顺利进行。
全面完成农网二期工程。在全面完成农网一期工程的基础上,全面完成农网二期的工程结算、财务结算、资料整理、档案装订等内业工作,
年,通过考评,顺利通过三明电业局组织的农网二期工程改造验收,标志我县农网改造工程基本完成。同时加快城区电网改造步伐,
目前正在进行城区电网规划设计,计划投入城区电网改造资金万元。
五、加强基础管理,提升管理水平
加强变电、调度规范化管理工作。
为进一步提高变电站、调度管理水平,规范公司生产管理制度,
巩固农网改造成果,
根据省、市电力公司关于开展变电站规范化管理工作要求,公司在年度全面开展变电站规范化管理工作,按照考核内容制定管理工作目标,坚持每月召开安全生产例会、大力安全生产月活动,落实“两措”计划,
严格执行“两票”工作制度,
确保不发生电网事故、设备事故。开展调度机构调度员“五无”活动计划。为确保电网安全稳定运行,坚持“保人身、保电网、保设备”的原则,以实现调度公平、公正、公开的目标,
全面开展电网调度机构调度员“五无”活动,实现调度机构调度员“五无”活动目标。加强调度自动化管理,规范调度管理工作制度,
加快做好调度自动化建设各项工作。
加快信息化建设步伐。年来,
公司逐步加大对网络化、信息化、无纸化办公环境的硬件投入。通过几年的发展,共投入万元,配置电脑多台,
打印机多台,传真机台,扫描机台,投影机一台。
自行设计开发了建宁电力公司信息网页。投入第一范文网使用用电管理系统软件,对加强供电用管理、营销管理、电费回收、线损考核起到重要的作用。
使用了用友财务软件系统,促进财务管理的科学化,为加强企业基础管理提供了保证。目前公司已形成初具规模,富有企业文化特色的网络信息办公化系统。
为企业科学化、系统化、现代化管理提供了坚实的基础。
六、开展供电所规范化达标、农电管理年及电力市场整顿活动
通过供电所规范化管理活动,全面落实供电所的“五统一”、“四到户”、“三公开”管理要求;建立供电所抄、核、收管理制度;
完成供电所的人员定编、定责、定岗;规范制定供电所的岗位职责,加强农电资产管理;
严格执行农村供电所财务收支两条线管理;严格执行农村电价政策;加强电费、电价考核,杜绝“三乱”行为和“三电”现象。通过规范化管理,
坚持“三为”服务方向,
开拓了农村电力市场,促进农村电量的销售。
全面开展农电管理年活动。年以来,公司认真贯彻,
落实省、市、县经贸委关于开展农电管理年活动的实施意见,
开展一系列活动。成立管理年活动领导小组办公室,协调、落实农电管理年各项工作,
制定农电管理年活动的实施方案,全面完成农电管理年活动九大项工作任务,并顺利通过考评验收。
大力开展电力市场整顿。
年以来,公司通过县政府的大力支持和公安、工商、经贸等执法部门的全力配合,经过声势浩大的电力市场秩序整顿工作,
有力地打击了窃电不法分子。共查处大小窃电案件多起,
追回电量万千瓦时,追缴电费金额约万元,查处的窃电范围涉及城区及九个乡镇、多家厂矿企业。
七、战胜各种自然灾害,
确保电网安全供电。
年我县发生年一遇的特大洪灾,
灾情发生后,在三明市电业局及各县公司的帮助下,
在县委、县府的正确领导指挥下,
公司及时成立了抗洪抢险指挥部,组织抗洪抢险突击队。领导班子成员带领全体员工日夜奋战在抗洪抢险一线,全体员工体现“我就是某省电力”的工作信条,经全体员工夜以继日的日夜奋战,
全县个行政村全部恢复供电。
年我县遭受特大“。”。雪灾、“。”洪灾及旱灾等自然灾害,造成建宁线路、及线路出现严重故障,严重影响了我县及各乡镇的正常供电。公司领导班子带领全体员工,
在最快的时间内迅速恢复全县城乡供电任务。在限电工作中,采取多种有效措施,千方百计保证居民生活用电及重要企业、重要部门的用电。同时确保了我县农业抗旱、灌溉、抽水用电需要。
八、加强企业精神文明和行风建设
抓窗口建设,推行承诺服务。制定“用电客户服务中心”、“联动电力抢修中心”等一系列服务承诺制度。
在营业窗口公开各项服务标准和业务流程。““联动电力抢修中心”实行小时值班,
年以来共接报修电话次,出动抢修人员人次,
事故修复率达%。大力开展“优质服务是国家电网生命线”活动,贯彻落实省公司、三明局关于开展“优质服务是国家电网生命线”宣传教育活动的通知精神,制定了活动计划,召开了“优质服务是国家电网生命线”宣传教育活动动员大会,
使各部门明确活动的主题、内容、步骤和要求。年还启动了电力施工“凌晨工程”,确保白天的正常供电。
九、大力发展多种经营产业
为顺应农电管理体制改革的潮流,减轻企业负担和人员分流的压力,
公司加快了第三产业经营步伐。目前公司职工集资投资拥有的电站年发电量达万,固定资产万元。电力工程公司年全年完成万元工程量,比年计划超额完成万元,
实现年利润万元,
为提高职工收入做出了积极的贡献。
十、全面加强党建、纪检监察工作。
为进一步提高党员、干部防腐倡廉的思想意识,年公司党总支在全体党员、中层以上干部中开展了“以党的__大、__届五中全会精神为指导,扎实推进党风廉政建设”为主题的“六个一”活动。广泛开展学先进人物活动,组织党员、干部学习《谷文昌》、《郑培民》先进事迹活动,
通过学习教育活动,进一步提高全体党员防腐倡廉的意识。
加大纪检监工作力度,坚决查处违纪违法员工。年以来,
严肃查处了名严重违反职业道德、违法乱纪、违反财务管理制度、挪用电费、内外勾结窃电、以杈谋私的农村电工。通过查处,进一步严肃了财经纪律和整顿农村电工队伍。
加强党的组织建设、党风廉政建设。
建宁县电力公司党总支在上级党委的领导下,认真贯彻党的__大、__届五中全会精神,加强党的组织建设。做好发展党员工作,重视在生产一线中发展党员,
每年都有发展-名优秀青年职工入党。同时加强党的廉政建设,公司党总支认真抓好党风廉政建设,促进企业行风进一步好转。抓好领导班子的廉洁自律工作,
层层签订廉政责任书,制定有关制度,接受职工监督。
十一、工作中存在的问题
电力公司领导班子各项工作取得了一定的成绩,
但从另一方面,
应该看到领导班子各方面工作还存在一些不足和问题,一是在加强自身组织建设方面力度不够;二是领导班子成员在管理能力、应变能力、协调能力等综合素质方面有待进一步提高;
三是在加强企业管理,提高企业效益方面成效不够显著,企业经济效益有待进一步提高;四是班子成员在抓大事方面落实不够,
忽略了企业长远发展的战略规划;
五是激励机制不够健全,从某种程度上影响了员工工作积极性。六是安全管理工作基础薄弱,员工的习惯性违章时有发生,
安全管理工作有待进一步加强。
公司领导班子决心在今后的工作中,进一步解放思想,
发扬与时俱进的精神,认真执行省、市电力公司关于加快电力体制改革的精神,加快县级供电企业股份制改革步伐,
加大改革力度。
进一步加强学习,进一步加强民主管理,接受职工和社会监督,
全面提高班子整体功能素质,努力把领导班子建设成具有战斗力和凝聚力的坚强的合格队伍。
此致
敬礼!
述职人:
年月日
(一)加强领导,
落实责任。
镇党委、政府高度重视食品安全工作,充分认识食品安全监督工作的重要性和紧迫性,调整镇食品安全工作领导小组,
切实履行职责,将工作职责落实到人。
为了全面抓好食品安全工作,制定好食品安全年度工作计划,
有效有序地开展食品安全监管工作。
(二)落实制度,
完善监管体系。
年初镇政府与各村以及食品生产加工企业签订食品质量安全监管责任书,明确村主任作为行政村食品安全的主要责任人,生产企业负责人为食品安全的第一责任人。同时镇里明确专人负责镇日常食品安全工作,
各村结合村网格化管理系统,
配备食品信息员,具体管理本村范围的食品安全、食品消费维权以及农村家宴信息报送等工作,镇村两级食品安全监管网络得到完善。
(三)明确目标,加大整治。
今年以来,我镇围绕市里下达的目标任务,
从本镇实际出发,有计划认真组织实施。与镇工商所人员协力在全镇范围内开展对食品生产经营单位的调查摸底工作,做好食品安全监管工作。
在做好摸底调查的同时深入现场,检查生产环境,
卫生状况,
原材料使用情况等等,针对存在的问题,向经营户提出具体整改意见,通过工作,各经营户安全意识明显提高,
能自觉纠正一些违规生产行为。
(四)加强宣传教育培训,提高全民食品安全意识
宣传培训也是一种监督,为了使食品安全工作全面推开,我镇食安办通过黑板报、发放宣传资料等宣传工具,
加强对食品质量安全知识和有关法律法规的宣传,加强对创建食品安全示范镇活动的目的和意义宣传,提高广大人民群众对食品安全的参与权、知情权,
增强维权意识,
提高自我保护能力。
总之,我们要调动能够调动的一切积极因素,
做好食品药品安全监管工作,
圆满完成年初制定的各项目标和上级部门下达的任务,为镇的和谐社会建设提供有力保障。
一、日常工作方面
、要把事情细节化、条理化、规范化。
前台的工作比较琐碎,接听转接电话,
收发传真、邮件、报刊,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,
显得手忙脚乱,心里也是特别的着急、烦躁,曾经一度我对自己的能力产生了怀疑,
感觉自己根本就不能把自己的工作做好。有的时候虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,
做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,
再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。
只有永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,
我已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当,争取给大家最到位的支持和服务。
同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
、保持较好的工作状态
人低为王,地低为海。
行政本身是一个服务性和支持性的工作,
尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,
要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,
我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,
端正自己的对工作的态度。
、学会沟通和团队协作
沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。
前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。我在日常的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。
当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。
总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,
也浪费了一些时间,降低了工作效率。遇事积极主动,在第一时间去解决问题。
不仅可以把工作更好的完成,
也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。
在今后的工作中,
我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。
公司是一个整体,
每个员工都是组成这个整体的一部分。
无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,
始终都离不开同事之间的配合。
这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,
和同事积极配合,团结协作,
才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。
我也将一如既往的认真协作、积极配合,
同时严格要求自己,
把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面
走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。
经过这将近一年的学习和积累,
我已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。
我也在工作中找寻不足,抓紧学习,
培养自己的各项能力。特别对我深有体会的是我的外语水品,有的时候由于经常的不开口讲英语,所以当接到外籍客人打来的电话或者是外籍客人来访时就会显的自己手忙脚乱,
所以在今后的工作过中我的加强自己的外语学习。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。
工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题
、现在对于前台的各项工作我已经能有条理的、冷静的去处理。
特别是经过峰会的锻炼,
对于会场的接待、安排等方面也学到了很多。
、存在的问题
()工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。()执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,
往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。()工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。
如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题我必会在今后的工作中加以解决。
在这将近一年的工作中,我学到了很多,成长了很多。真的非常感谢领导对我的包容和支持,
让我得以有这样的机会工作学习,不断成长。感谢同事对于我工作的帮助与支持,让我的进步了这么多。
在接下来的工作中,
我一定会再接再厉,争取做得更出色。
本人自去年月进入公司以来,经过近半年时间的了解,已全面地了解公司的具体生产状况及运作,
本着在其位谋其政的态度,从如下几个方面进入工作并实际地处理一些相关事项。个人心态的快速转变与定位:来到一厂,因为厂情的不同,大部分的工作方法都必须做出改变,
有效管理量化考核方法在推行要有一段时间过渡。如何引导,是一个技巧问题,弄不好会适得其反,所以非常感谢公司领导对我的信任,
并给予机会让我担负(银碳、绿油、车啤)工序主管这一重担,
相信这一次是自己职业生涯的又一次规划和考验,所以我会用最良好的心态和更务实的态度来面对现在的’工作,只要我努力,一定会在公司做出成绩。
公司的认知:主要体现在:
①、人员状态良好,但冲劲不足,对公司缺乏归属感。
②、基层管理员渴望认知新鲜事物,
但浮于表面。
③、职责不清,不勇于承担责任,本职工作未做好。
④、机械设备良好,主力做单双面板不成问题。
⑤、生产技术和方法没有与产品难度的增大相配套,人员的流失就会失去技术力量。
⑥、环境管理、设计不到位,
当生产难度高的板子时,环境因素影响凸显。
生产设备具有一定的规模,
这是我们工厂在深圳生产的优势,
但我们要充分利用现有的设备资源、新旧两个厂之间资源共享,才能快速有效地化解每个生产车间的“瓶颈”,相互取长补短,使公司成为行业的佼佼者。
管理方法的认知和理解:
①、首要为安全生产,
要加强巡拉及有力督促各当班领班、组长搞好安全防护措施确保安全生产;
②、看紧出数与货期,按公司月目标计划推动各工序的生产出数和交货期,以达到每天出数的达成率准时交货率;
③、将各异常情况进行科学的、严谨地调查与采集,并用的形式传呈给各经理和相关主管;
④、注重个人形象,以自身为榜样,严格地要求各工序管理人员和员工保持精神状态良好,且员工纪律长期严抓不懈;
入职半年来的工作成绩:
、以积极进取的工作热情很快融入了生产部这一团队,
并已适应了相应的企业文化,在生产的岗位上真正体现出统筹与推动的作用,
形成并完善了在生产部这一团队内的上传下达、平行沟通和监控生产状态的一套管理机制;
、通过学习,
已由原来不熟悉银孔板生产制程转变为熟悉银的生产制程,
并能推动银碳、绿油、车啤的生产出数和品质改善;
、与其它部门,如工程、和人员已建立良好的沟通,生产中的发生的一般事项都能有效地协调与尝试解决;
、通过不断巡拉,
有效纠正部分员工操作的不规范及改变部分人纪律观念的状况,使生产进入正常的生产状态。
、经常督促各生产组长、领班加强车间的“”活动,有效保障了生产环境良好,
维持了厂房所应有的新形象;
、在工作中善于发现问题和疑点,并即时将问题和疑点反映给经理和各领班,
并有力推动改善;
、刚入职时发现生产线上员工操作不规范,在我强烈的反映和制订了详细规范下,
现生产工序员工都已能按操作规范作业。
、主导成立擦花小组,
每两周进行检讨、以使擦花的报废得到很大程度的改善。
以后工作的初步计划:
、应生产形势要求,下月对生产部所有组长进行一次培训,目前培训教材我已初步完成,下一步送呈相关经理审核,
我会尽的热忱和精力来挑战我的工作;
、工作中努力学习生产制程技术,
、继续在工作中将一些建议和想法连同相关数据呈报经理,如可采用,
将尽力度协助实施与跟进;
、主导推行成立擦花改善小组,监督各工序的板操作规范的方法,
提升员工品质意识。
、配合生产部的品质改善计划,
力争在本年度将双面板报废降到%以下,全力跟进绿油因渗油、移位、擦花,银碳因阻值偏大及板污等项目的品质改善。
、全力配合生产经理在生产效率及品质改善方面达到公司所制定的各项指标。
让电路板厂在安静与详和中迎来新的一页,并祝愿电路板厂在末来日子里生产中取得更辉煌的成绩。
尊敬的领导:
您好!
回顾这一年来的工作,我在局领导和各处室同事的支持和帮助下,很快适应了财务岗位的工作,为我局的后勤(财务)工作提供了优质的服务,
并较好的完成了各项工作任务。现将个人工作述职如下:
一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德
爱岗敬业、坚持原则,
在工作中,自己快速适应安排的工作岗位,并认真履行会计岗位职责,一丝不苟,
忠于职守,尽职尽责的工作。
工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,
提高业务技能。尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和电脑特长,给领导当好参谋,
合理合法处理好一切财会业务。
二、加强政治业务学习,努力提高自身素质
加强政治业务学习,我深知作为财务工作人员,
肩负的任务繁重,责任重大。
为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。
认真学习单位全体会议贯彻内容,
自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,
能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办事。
三、做好出纳等工作的承接,
保证工作的顺利进行
做好出纳及其他会计工作的承接,及时登时现金及银行等明细账,保证账实、账账、账表相符。并认真学习办公室报销单据的相关会计制度,
为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报。认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,
保证会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求。
四、重视日常财务收支管理工作
重视日常财务收支管理工作收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,为加强收支管理,
对一切开支严格按财务制度办理,并做好每月的预算及预算执行情况,在经费相当吃紧的形势下,既保证办一系列正常业务活动和财务收支顺利地开展,
又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,提高资金的使用效益,达到节支的目的。
五、加强配套费核算的管理工作
套费核算的管理,认真的审核配套费的拨款进度,
及时发现申请过程中存在的问题并向领导汇报。同时发挥自己在电算会计方面的特长规范配套费的电算化账务处理及核算,更好的为领导决策提供相关数据和依据。
六、做好年度预算及年终决算工作
预算及年结合我局的部门财政预算,
根据我局的发展实际需要,本着“以收定支,
量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,完成了部门财政预算的编制工件。
使预算更加切合实际,利于操作,确保了我局各项工作的顺利完成。
本年的年终决算主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,
编制会计报表等。是一项比较复杂和繁重的工作。年终决算的数据是对我局这一年来收支活动的一个总结和评价,我们需要总结出管理中的经验,提示出存在的问题,
以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决算提供依据。
七、认真做好会计档案的整理和归档工作
对各类会计档案进行分门别类的的整理。将会计凭证、会计账簿、会计报表、配套费结报单费等分别进行了档案打印、归类、装订,并及时进行了会计档案系统的录入。
八、及时进行固定资产的报废清理工作
根据关于固定资产清查的相关规定和使用年限,对局已经申请报废的各项固定资产及时进行卡片的报废处理,
并进行账务及固定资产明细账的登记工作,确保国有资产的安全完整和有次使用。
九、修订完善各项财务管理制度
针对财务管理出现的新情况、新问题和财政的新要求,对下一步“公务卡的使用和结报”制度作出了的规定,
使我局的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。
十、建立健全我局工会的财务制度及电算化的账务处理
根据市总工会关于建立全市工会会计预审制度的通知,取消我局工会的手工账,建立电子账,并将工会发生的各项业务及时的进行电子账务处理。
总结这近一年来的工作,
首先要谢谢各位领导和各位同事的支持和帮助,让我在融入我局的这个大家庭中,并在其中成长和进步。
我知道在一些方面还存在关不足,工作中还有待改进。
在新的一年中但我会将更加努力做好财务工作,发挥自己的特长,不断的鞭策自己,
以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我局的建设和发展贡献自己的微薄之力。
尊敬的各位领导:
你们好!很感激你们能够在百忙之中抽出宝贵的时间来看我的述职报告!
我叫__,来我们公司已经三个月,我在洗车这个岗位上工作。时光如流水,转眼间三个月已经过去了,
这三个月对于刚走出校园的我有着非常大的影响。三个月的考验,我多了几份成熟了,少了往日稚嫩的心态,从而能够更快的去适应社会,
懂得了处事,不在像以前那么鲁莽,学会了与同事共同相处,共同工作,
知道如何定位自己,对待自己的工作。再此,
还得感谢各位领导及同事的教导与支持!
回想起三个月洗车工作,
心中很有感触,此时所写的的述职报告可以说是对自己三个月来工作的一次体验,一次总结,是和各位领导与同事及自己心灵的一次沟通。也很有幸能够去洗车这个岗位上来锻炼自己,
让我对工作有了一个全新的态度。做为一名洗车工,我认识到了作为洗车的重要性,意识到了自己工作的职责,
以及如何来对待自己的工作。我想可以将我这几个月的工作分为三个阶段来评述。
第一阶段是一个适应期,
在刚来公司的时候,因为缺少工作经验而且对公司的各种流程都不太熟悉,所以有时会出一些小问题,
让自己的工作有点被动,后来经过我们主管及同事的指导,我慢慢的总结了一些经验,从基本做起。
记得有一次,由于我的失职,在快下班的时候,对自己放松了要求,
在擦漆面过底边的时候我随意已过,也没有去检查,客户过来提车发现了上面有泥,
由于我的失职给公司抹黑,
使我明白了-=,
从那件事以后,我做事变得更细心,学会了更进一步去考虑问题,
所以我也在不断进步,不断提高自己的办事效率。
第二阶段是一个成长期,没有前段时间工作时的紧张与拘束,
能够更好的去开展自己的工作,更加认真的去对待自己的工作。虽然我每天都在重复着相同的工作,虽然都是一些简单而又细小的的工作,但每一个细节对于我来说都不是那么简单。
接待好每一位客户,让他们信服我们的服务质量。让他们敬重我们公司的形象。
这一切都体现出了我们公司的服务理念——用心服务,创造卓越。
我想只有本着这样的服务理念,我们才能把自己的工作做得更好。
第三阶段是个成熟期,在经历一段时间的考验后,我能够更好的融入公司,把自己当做公司的主人,去发现问题,
思考问题,
去关注公司的健康成长。在工作之余,我经常去与公司的同事沟通,
了解。当我有什么不懂的地方请教时,他们会都真诚的帮我解答。虽然现在天气冷了,
我们这些兄弟们对工作激情犹如往常一样热情激昂。让我对公司有了更高的评价,因此我对自己的工作也更有信心。所以在与客户交流时变得更加主动些,而往往也会得到一些想不到的收获。
有一次与一位客户聊的很投机,最后发现他是我老乡,他说我们公司的服务质量不错他也会经常来的,我也算交了个朋友。还有一次,
有一位客户在我们公司门前徘徊,
我上前去与他交流,他说他想做保养但对我们公司不熟悉,于是我为他介绍下我们公司的情况,最他来我们公司做了保养,这样又为我们公司增加了一位新客户。
所以,作为洗车我们要学会站在公司的角度去发现,
思索问题,公司的每一位员工也应该如此,只有这样我们公司才能走得更远,走得更高。
即将进入车间,
又将面临着更多的机遇与挑战,但我相信自己,我也一定会珍惜机遇勇于接受挑战的,
如能有幸进入车间,
我一定会克服年轻的浮躁心态从点滴做起,向师傅虚心请教,向同事学习,
逐步提高自己的技能。在工作中学会积极主动不怕吃苦,脚踏实地的去学习,继续增强自己的综合素养,
做一名合格的__员工。
非常感谢公司给了我一个常识的机会,因为这是我走校园后的第一份正式工作,我一定会好好珍惜。既然公司选择了我,作出了付出,
我也会尽力为公司创造应有的价值。生命中需要感恩,
我也会用感恩的心来回报公司。
尊敬的许总:
您好,时光飞逝,__不经意间就已走过,悄悄地迈进了崭新的__。
首先祝您在新的一年身体康健、万事如意。__年,我们经历了很多,我再次感受到我们这个团队的精诚团结,
现在我把过去一年来的工作情况简单地向您汇报如下:
__年,我们公司的总收入较去年同比增收了万元。写字楼的出租率为%,
地上满租。地下原左岸右港(地下二层)和天圆地方(地下一层)待租。我们一直在联系出租,但总是但始终没能达成意向。
住宅楼出租率为%。明年写字楼出租方面压力很大,为此我们需要加大力度,决不能空置。物业收费率写字楼是%,
住宅楼是.%。
这一年,
我们公司的人员配置仍然紧张。同去年一样,只好通过内部挖潜培养,得以公司的正常运营。最典型的是我从保洁里抽调出蔡__同志,
蔡__是我司的一名保洁员,克服年纪偏大学习慢的困难,经过公司的培训,
她认认真真、仔仔细细地钻研业务知识,现对办公室前台和__收费的工作游刃有余。
人员紧张一直是我们公司的短板,因此我们的每名员工需要付出十二分的努力。去年的今天我司员工名(含集团公司的张元玲),
而今年同期为名(含张元玲)。虽然人少,但没有因为人少而耽误,延误工作。
一年来也有来我司应聘的,我坚持宁缺毋滥的原则。
__年,__路街道办联合执法查消防安全、违建等等一直没有间断过,为此我们付出很大精力去应付。
食堂因我们原出租的客户无照经营被街道食药所在月中旬查封,写字楼夹层的出租房被街道_封门,、号楼的地下出租房腾退,
不准经营。号楼的楼顶出租房腾空,准备开春拆除(_扬言)。期间,公司做了很多努力,
但我们在政府职能部门面前很无力。这一年来,北京市加大力度拆除违建、彩钢板简易房、地下空间的清理整顿,势不可违呀!
这一年,
公司的安全生产抓的很严很细,
对保安队经常督导,不厌其烦。我们经常不定期地巡视、检查,
有问题及时提出整改。向员工宣传安全的重要性,号召人人做一名义务消防员,物业管理安全常抓不懈,换来的是一年中的平平安安。
__年许总提议从___招一些实习生,我特意回__联系了教育系统相关领导,前几天职高学校的校长副校长来我司考察,对我们的公司提出了褒奖,
并对我们来日的合作充满信心。
__夏天,公司组织到密云古北水镇游玩了一天,员工们虽然感到一天的疲惫,但精神得到很大的放松。
__年我们要充实我们的人力配置,服务说到底还是落实到人,没人何谈服务?
__年面临的是出租的压力,到期不续租的,特别是层,
如果非国有企业入驻,我们分租,
风险相对小一些。__年的出租率必须达到%。
住宅楼的地下室,做库房还是搞其他的,需要调查市场,尽快做出较准确的定位。大厦、住宅楼的硬件公共设施,
需要维修更换的不能拖拖拉拉。
__年市里对消防安全是检查列为重点,尤其对物业公司。
因此我们对自身的设施设备还要维护保养,需更换的部件必须更换。
__年注定是不平凡的一年,我们有很多工作要做,在保洁、保安、工程服务落实到人,
做细做好,奖罚分明。对业主客户耐心、细心、倾心地去服务。
__年,我司自有产权办公用电,
新签客户都要调整为.元/度。节约能源,创造效益,是我们公司的运营追求。对业户精细化的服务是我们的宗旨。
__我们撸起袖子加油干!
各位领导、各位同事:
大家上午好!
过去的年可算是我工作上另一个转折点,
更是一个新的开始。
特别是自今年月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。
回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,
更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。
一、工作业绩完成情况
、完成营销业绩;
、完成营销物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);
、完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);
、完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);
、协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;
、协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;
、协助领导完成样板房展示的媒体交流会;
、协助领导完成样板房通道的布置展示。
二、成长感悟
这一年,
伴随着公司的不断壮大,
我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。
(一)勤奋学习是做好工作的基础。
人可以不会不懂,
但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特别是我今年月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对营销流程有一定的了解,
背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。
接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,
营销知识永远是个无底深渊,
但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
我想作为一个置业顾问,
不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,
这样才能更好的为客户服务,
让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常营销工作中,
充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的营销技巧和客户维护方式,
并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
(二)热情服务是做好工作的关键。
作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,
笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度,
我自己对这一点有着深深的体会和感受。
我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于不同客户的营销方式也必须有相应的变化。
比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,
我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。在实践工作我还发现,一个真正成功的营销员除了必须有能够感染客户的个性外,
更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。
所以,
为了做好营销工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。
(三)敬业爱岗是做好工作的前提。
只有敬业爱岗,
忠于职守,尽职尽责,
一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,
全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,
才能获得价值的提升。
这一年,我经历了无数次收获与失落,过程充满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,
让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。
我喜欢超越对手挑战自己,这个行业很适合我,
我在工作中享受与狼共舞的生存状态,
这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠知识智慧立世的生存状态,
我找到了适合自己的人生道路,
我热爱这份工作。
更重要的是我发现了自己的不足,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热情的工作。
热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每一个环节,找到热忱,
找到坚韧,也就找到了自信。
(四)感恩忠诚是做好工作的根本。
这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,
更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策划部时,
自身有着太多的缺陷和不足,是她包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,
改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,
从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的营销团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,
每次难题也常常在集思广益中化解。
正因为有这样一群同事,
我才能在营销部门迅速提升自己。俗话说,
近朱者赤近墨者黑,因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,
我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧,对待每天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起,
我就记住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作为自己的座右铭。
三、年工作计划
年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,
对生活,对工作,我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里,
重点做好以下几项工作:
一是做好营销服务工作。
在工作中,
我要认真细心地为客户着想,通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,
赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,
为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。
二是做好营销策划工作。
积极培养市场意识,经常调查市场,及时了解到有关房产营销的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,
了解市场的最新资料,把握市场行情和发展变化趋势,认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议,
从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。
三是认真学习企业文化。
积极参加企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。
四是提升自身综合素质。
我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,
再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样,在营销过程中,
才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。
五是完成领导交代的临时工作。
总之,在这充满希望的新一年里,我将全力服务公司,
热爱岗位,勤奋工作,继续学习,
用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,
为公司创造利润!
此致
敬礼!
述职人:
年月日
姓名:某某某
职位:土建工程师于公司
工作年限:年半
部门名称:遂宁项目工程部
一、本人所负责业务与工作领域描述:
、年月~月负责某地的土建管理工作。
、年月~月负责某地的土建管理工作。
、管理好本人所负责项目的进度、质量、成本及安全文明施工工作。
、作为公司老员工,作好榜样带头作用,带领新员工一起成长。
、作为公司老员工协助领导协调、管理好工程部的其它相关事宜。
二、本人所在岗位主要工作职责-条:
、负责项目的土建管理工作,包括对监理单位、总包单位及分包单位的管理。
、跟踪控制施工单位的工程进度、质量、安全文明施工,施工单位按图施工及执行合同情况的跟踪检查处置。
、日常具体工作任务包括参与各类承包商及分包商的考察和评估,参加相关招投标工作(读图纪要形成、招标技术要求拟稿、标底评审等)及现场收方签证工作。
、参加各总包单位的各类隐蔽工程、各分部分项工程质量检查与验收。
、主持对施工单位的各分项技术交底和配置标准要求交底,参与对施工单位的综合管理交底和合同交底,参加设计交底与图纸会审。
、主持工程技术变更的审签管理,
参与工程变更及方案的可行性分析与评价。
、定期编制个人周月工作执行计划并上报上级审批,按公司工程管理制度要求编制责任区域招标计划与进场计划。
、定期参加工程部内部沟通例会和周监理例会,
主持各重要分项工程样板点评验收工作,不定期主持招开各类专题质量技术会,参与各类质量及技术问题的处理,协调施工单位与设计单位的工作。
、审核施工单位报送的各类方案和措施在技术方面的可行性及合同执行情况。
、依据单位工程执行计划考核施工单位的形象进度,审核施工单位报送的周月计划,若有偏差及时要求施工单位采取纠偏措施,审核施工单位报送月报完成工程量和进度款支付申请文件。
三、述职报告主要内容:
(一)请结合公司年发展指标(代建面积;产值;工程交付;股改工作;
外部合作;内部管理;整训及内部整训;学习成长等等),以及您所在岗位发挥的作用回答下列:
、请首先论述您年与公司发展指标有关的完成情况?
(结合本职工作)
、按公司计划要求顺利完成某施工管理任务,并顺利完成别墅区的交房任务。某某在施工过程中工程质量、进度、安全文明施工管理及成本控制都表现的非常出色,
顺利通过了成都市结构优质及成都市标化工地验收,
零整改通过质监竣工验收,
施工过程中战标办评分与交房时第三方检查公司评分均较高。
、按公司计划要求顺利完成了置信逸都·仁湖花园一期一标段在年度春节前全部封顶。扭转了本工程前期施工质量不高,安全文明施工情况较差,
总包单位配合情况不够良好的状态。
、起好了一定的老员工榜样带头作用,把公司企业文化及铁军精神很好的向新员工进行了传递,带出了一批像某某某等一批新员工,
他们在工作中都表现的比较优秀、突出。
、你认为年公司发展指标完成情况与公司的原有目标有哪些差距并如何提高?(以公司业务工作阐述)
)与公司指标实际完成的差距表现:
部分节点计划未按期达成。
行动计划:
、合理制定工期节点。
、加强计划督导管理。
、特殊实际情况造成工期节点计划延期,必须即时申请变更工期节点计划。
)与公司目标的差距表现:
工程质量与安全文明施工较我川信公司要求仍有差距。
行动计划:
、加强事前预控。对前期合同、方案、交底、标准意识灌输、打样加强管理。
、加强事中监督。
坚持不断跟踪检查、纠偏、严格执行既定的标准与目标。
、加强事后检查,验收。对不满足要求的必须进行整改、返工。
、请结合您在年度的工作实践,将取得的成绩提取—条宝贵意见
、我们团队建立建全督导制度,包括公司内部督导与现场施工管理督导(含施工单位)。
、我个人在施工过程中坚持过程控制,包括事前控制、事中控制与事后控制。
、请您描述在自己的工作领域,有哪些对公司业绩达成,
长期发展至关重要的挑战,必须直面面对并有力解决。
)挑战阐述:
如何建立一支稳定的、高效率、高标准的团队。
此挑战对公司的重大影响是什么?
没有一支稳定的、高效率、高标准的团队,仅凭一两个能力强的人是不可能完成一个高质量、高标准的项目。
如何应对挑战:
、想尽一切办法稳定团队人员,尤其是优秀人才。
建议应该在工资待遇、晋升机会等方面着重考虑。
、持续不断的在团队内部灌输高标准意识,树立标杆,建立奖惩机制与督导制度。
、总结团队管理、现场管理经验、优化流程,
提升效率。
)挑战阐述:
如何面对建设方近乎苛刻的各方面要求。
此挑战对公司的重大影响是什么?
我们是一个代建公司,我们的业主建设方再苛刻的要求也要尽最大的努力去完成,
否则将极大影响我们公司的发展。
如何应对挑战:
、首先一定要尽全力去完成建设方交办我们的任务,并且质量标准要高、速度要快。
要让建设方建立起对我们的信心。
、要加强与建设方的沟通,要让他们认识到我们的困难,
最大程度的理解我们。
、最终我们还是要拿出高质量、高标准的产品与服务让建设方满意。
(二)我认为我最大的优势是什么,此点优势对于未来工作绩效的提升有着明显的促进作用?
坚持、执着有不达目的绝不罢休的决心。
(三)我认为我最大的劣势是什么,
此点劣势对于未来工作绩效的提升有着明显的阻碍作用?
真性情,有时候会流露出一定的负面情绪。
(四)我认为需要对标的外部人物和团队内部的人员是谁?
要学习他们的什么优点?
年我准备用什么方法进行提高?
外部人物:某公司何总拥有丰富的管理技巧、手段与方法。
永远都充满激情与正能量,
敢于直面困难。
年我首先要在思想意识方面作好准备,要充满激情与正能量,
作好打硬打仗的准备,在实践中不断学习、梳理、总结优秀管理经验。
、定期与某某沟通交流,请赵宗鸿分享他充满激情与正能量的源动力。
、请某某作为我的个人工作方面督导,监督我个人的工作表现情况,
如表现不佳,给予提醒或鞭策。
(五)结合本人所负责工作和业务领域,谈谈我年的工作计划。
)个人工作目标:
建立一支稳定的、高效率、高标准的团队。
行动计划:
、想尽一切办法稳定团队人员,尤其是优秀人才。
建立沟通交流机制,定期与团队成员沟通、鼓励。
、建立员工梯队培训养机制,
首先确定赵宗鸿为牵头骨干员工,争取在一年之内再完成~名骨干员工培养。
、持续不断的在团队内部灌输高标准意识,树立标杆,建立奖惩机制与督导制度。
每季度召开一次标准意识提升会议,每半年组织一次优秀项目考察学习。
、总结团队管理、现场管理经验、优化流程,
提升效率。
)个人工作目标:
将某某二期的整个标准(工程进度、质量、安全文明施工及成本)提升到一新的高度,
必须全面超越一期。
行动计划:
、计划在二期建立十个以上亮点。争取将这些亮点做到全集团最好。
、加强过程控制,建立样板先行及程序控制制度,
相关工程师定期提供相关管理及检查资料作为过程控制资料,使二期工程质量及安全文明施工全面超越一期。
、加强计划管理,以强有力的督导制度,确保计划节点。
尊敬的各位领导:
大家好!
我于----年--月--日开始到贵公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。一直以来,
我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。
下面,我就这个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。
作为一名刚刚毕业的毕业生,
年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,
平时我都放开手脚,有想法就去动手,不再眼于只想不做了。
第一个月,基本上每天接触的都是新知识。
尽管与我自己所学有很大的差异,但是我没有放弃,
而是从头再来。
那段时间的确费较多时间去认真接受新知识,
所以很快就适应并且融入到崭新的工作生活中去。第二个月,接触的不仅仅是理论知识,更多的是动手能力。这才是工作的重点所在。
基本上每天都是调机,每天重复着同样的事情。感觉有点繁琐,
挺不简单得。好在我逐渐习惯了。第三个月,
把前两个月学习到得东西加强熟练,使自己更能胜任这份工作。
经过三个月得学习基本上能胜任。
三个月来,
我也清醒的认识到自己工作存在的不足,表现在:
。与领导及同事们的协作。交流缺乏主动性,
。工作时间短,
工作经验不足,没有建立有效的工作方法。
。个别工作做的不够细致,偶尔会出现协调不足。
。自己的操作水平和经验还赶不上工作的要求,
需待提高。
在今后的工作中我将自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的操作水平和沟通能力。
克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,
在点滴实践中完善提高自己。
尊敬的领导:
今年,本人在公司领导班子中任副经理,主管市场开发工作,分管部门及单位为市场开发部,
办事处、__公司。现将本人今年的工作情况作如下汇报,
请批评指正。
一、分管工作情况
一年来本人能够积极贯彻落实公司班子的整体工作思路,努力履行岗位职责,结合公司班子的总体部署在分管范围内积极主动地开展各项工作。
面对国家宏观调控所导致的国内__建设市场大幅萎缩所导致的充满风险和恶性竞争的国内外严峻的市场环境,
始终保持清醒的头脑和高度的警惕。
在公司班子确定的市场开发战略下,按照“稳健开发、规避风险”的市场策略,积极跟踪研究市场变化,坚持以稳健平和的心态参与市场竞争与合作,
努力规避因盲目投标所带来的合同风险。
积极拓展__市场,同时积极探索多种“扬长避短、合作双赢”的合作模式,为公司的生存发展拓展空间。经过公司上下的共同努力,市场开发工作取得了较大的突破。
二、落实一岗双责情况
一年来本人能够积极参加各项学习活动,不断提高自己的思想认识和理论水平。一年来本人在具体工作生活中能够自觉贯彻落实有关廉洁自律的具体要求,
加强理论学习,
提高自身修养;严守规章制度。在管好自己的同时也管好了家人,一年来本人没有发生违法乱纪等现象的发生。
一年来本人能够严格遵守上级及公司的各项工作程序和规章制度,
抓好主管单位部门的制度建设和廉政教育工作。按期认真地完成了规定的各项工作,对于今年新组建的单位和部门,
在组建初期即要求主要领导根据工作性质和所处环境的不同特点,
及时按照公司有关规定和廉洁风险点建章立制,加强防范。一年来本人分管范围内无群众反映突出的不正之风问题,
所主管的单位和人员亦无违纪现象的发生。
三、存在的不足及努力方向
理论学习尚显不足;开拓创新精神仍显不够。本人今后将努力加强学习,注重实践,
进一步提高自己的理论水平和实际工作能力。为公司的科学发展作出自己的贡献。
此致
敬礼!
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,
自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,
特别是在落实某某公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作,
为车间日常管理打下了良好的基础,也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面:
一、思想方面
、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,
深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,
使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。
、在严格管理的同时,努力维护全体职工的利益,
工作中严于律己,
率先垂范,时刻不忘自己是一名党员。一年来培养出一名职工转正为中共党员,又有两名青年职工成为党组织的预备党员,
并且有余名职工积极上交入党申请书,
从而激励了职工的上进心,使车间全体职工形成了一个人人求上进,技术比争先的良好氛围。
、为更好地搞好全车间的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求,
团结周围的同志,
大力抓好车间的安全生产工作。
、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,
把积极抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务,
一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例,有针对性的对职工进行安全思想教育,
让职工牢固树立“安全第一”的思想,提高每位员工互保、自保意识,
较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。
二、安全生产方面
__年重点是强化班组建设,强化班组建设是要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,
以打造安全为主线,
以实现创优胜班组为目标,并提出一些与安全生产密切相关的要求,将年的重点工作汇总如下:
、树立安全生产责任意识。
把安全工作真正放在了首位,放在了心里,
把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。
、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,
对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。
、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须口对口、手拉手,
你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚,
做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。
、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑情况。
、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品,
保护自身的安全健康。通过我们的努力,炼焦车间年无发生轻伤、重伤事故,确保了全年安全生产。
三、存在的缺点和不足
一年来,自己在工作中虽然取得了一定的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在:
、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,
锐意进取的思想差。
今后必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。
、在管理工作上力度不够,执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象,
主动性差,
这是在今后工作中必须加以克服的。
、工作中易犯急躁情绪,有时不能妥善处理好设备和生产的关系。
、对班组长要求松懈,
没有充分发挥好一线基层管理者的作用,出现安排工作落实不到位的现象。
、职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距,还需加大职工的培训力度和安全教育力度。
、有些职工工作时安全自我保护意识差,
还需进一步的进行思想教育。
、员工培训虽多,但是起不到培训效果,培训存在流于形式的现象。
四、明年的工作方向
、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项工作任务,
加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用。
、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作,打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。
、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。
、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。
、加强与领导沟通和请示汇报工作。
总之,工作成绩和不足都已成为过去,
在下一步的工作中,自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。
述职人:
__年月日
各位领导、各位同事:
大家上午好!
转眼间,
一年的时间又飞逝而过,
充满希望的__年就要到来了。走过____,再回首,思考亦多,
感慨亦多,收获亦多。
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,
常鸣耳盼。
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,
无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,
这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,
再接再厉,
严格要求自己,
不断求实创新,
不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
在工作中,
对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,
务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。
对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,
与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,
积极进取,努力提高自身水平,
履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,
有时对人处事的态度口气不好,
学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,
内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,
努力把工作做得更好。
近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,
以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,
更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,
广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,
提高学习效率,
努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。
力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。
新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。
在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。
最后我希望在公司能有更好的发展,
也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树!
此致
敬礼!
尊敬的领导:
年,
是我从事会计工作的第一年。这一年来,本人在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,
由一名初涉会计行业,
没有任何经验的新人,转变为煤炭销售会计的行家里手,个人无论是在敬业精神、思想境界,
还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高,圆满地完成了领导赋予的各项工作任务,并取得了一定的工作成绩,
现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下:
一、主要工作情况
、加强政治学习,注重提升个人修养
年,本人积极参加政治理论学习,通过学习,进一步提高了本人的思想政治觉悟和道德品质修养,
做到了与人为善,和睦相处。提高了对发展是第一要务的认识,有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性,
为做好煤炭销售会计工作打下了坚实基础。
、加强业务学习,提高工作能力
我是一名半路出家、初出茅庐、没有任何经验的会计人员,我深知销售会计是一项专业性相当强的工作,在煤炭销售这么重要的岗位担任会计人员,我感到肩头的担子是沉重的,
压力是极大的。
有压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予了我积极向上的动力,
任何一项业务核算对于我来说都是崭新的一页。
每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向身边的同事请教,直到弄懂弄通为止,真正做到“三人行必有我师”,
取别人之长,
补已之短。同时,为了能熟练应用系统,我还利用业余时间自学了等书籍,
提高了自己的业务水平,丰富了自己的营销理论知识,为更好地做好煤炭销售工作打下了坚实的基础。
、勤奋敬业,
热情服务
在销售会计工作中,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。面对煤炭销量大、品种多、结算复杂的情况,
严格按照规定,从煤炭销售收入做原始凭证到审核、装订,记账凭证的填列,
以及增值税发票的开具,一般纳税人专用发票的开具,
办理纳税上报以及其他与发票管理有关的工作,煤款返矿工作,银行账目的核对,用户现汇、承兑汇票的验收工作等等,
都坚持实事求是的原则,每项工作都一丝不苟,
做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐。及时准确地录入数据,
建立客户档案,做好客户信息调查,了解客户的基本情况。
遵守财务保密制度,对未公开的煤炭价格、财务数据严格保密,
决不泄漏。积极协调与计财部、银行、税务等部门的各项工作、各种关系。
此外,经常有外地客户,由于车辆等原因来到买煤时,
我们早已过了下班时间,
对于提前打电话的我就一直等到客户到来办理完业务再下班,对没有提前打招呼的客户,
我无论是在家吃饭还是睡觉,都随叫随到,保持高度的自觉性,及时为客户办理业务,
从不抱怨。真正做到了为客户服务零距离。优质文明的服务赢得了客户的信任和赞扬。
、工作敢于创新,
提高工作效率
本人积极配合本班组人员、科领导探索煤炭销售的新思路、新方法。不断规范财务工作程序,简化各种手续。
例如:以前开具增值税发票时,
一个订单一开,费时费力,发票使用很多,而且不易查找,本人和同事积极探索新的工作方法,
按厂家、品种将发票合开,然后再打好明细附在上方,既节省了发票的'使用张数,
又提高了工作效率而且方便了查找。通过工作创新限度的给前来购煤的用户提供方便,提高了工作效率。
、遵纪守法,廉洁自律,
树立财务工作者的良好形象
本人作为煤炭销售会计,
重点岗位工作人员,一年来,坚持以自律为本,以廉洁奉公为起点,
正确处理“自律”与“他律”的关系,
在实际工作中严格遵守法纪,
时刻以反面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,树立了财务工作者的良好形象,始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。
二、存在的不足
年是紧张而繁忙的一年,自己所取得的成绩,除了自己努力工作外,
更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果,
但这些成绩离上级的要求还有较大的差距,还存在许多不足。一是学习的深度和广度还需要加强;二是遇到困难强调客观原因较多,没有充分发挥主观能动性。
上述不足,自己决心在今后的工作中将认真加以改正。
三、下步打算
自己决心在上级部门的正确领导下,团结同事,勤奋学习,
扎实工作,努力开创销售工作新局面。要进一步加强学习。认真学习业务知识,虚心向身边的同事学习,
不断充实和丰富自己的煤炭销售会计业务知识。要振作精神。
只有精力充沛,精神振奋,才能干劲倍增、信心百倍,才能只争朝夕,
争创一流。要勤奋实干。自己要做到“四勤四多”,即:脑勤多想、耳勤多听、手勤多写、腿勤多跑,一如既往的敬业奉献。
要精诚团结。做到以大局为重,求同存异,维护集体的团结。以诚相待,
相互信任,坚信“理解与友谊比什么都重要”,
树立团结就是力量的理念。在销售工作中,
不徇私作弊,做到公平公正对待每一个用户,
全面完成新年度各项目标任务。
力争使销售财务会计工作再上一个新台阶。
此致
敬礼!
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
迎接__年,
仍然是机遇和挑战并存,我们有必要回顾一年来的工作,
及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,
为完成明年更大的工作目标做好充分准备。
下面我向大家做个人述职报告。
我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。__年,我的工作岗位是会计结算柜,
主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。
__年的工作主要有以下几个方面:
一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,
及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。
二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,
营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。
在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,
处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。
扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。
工作之余,
学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,
新方法。
三、尽职尽责,力争尽善尽美。
一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,
不计个人得失,
不讲条件,工作一丝不苟,
力争追求圆满。
四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,
树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。
因为我们的一言一行,
能代表农行的形象。所以,
我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,
积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,
新业务,新政策,扩大我行的知名度。
__年,是我们银行深化改革的一年,
机遇和挑战并存。我们要在巩固__年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,
严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。
在新的一年里,我力争做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
、自觉加强学习,
向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
、克服年轻气躁,
做到脚踏实地,
提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
、继续提高自身政治修养,
强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。
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