非典病区成立
上午我去天河城购物,11点30分手机突然响了,医院护理部冯主任在电话里说“医院要成立一个非典型肺炎的病区,初步决定设在空置的旧病区楼内,抽调你病区的护士们去,你吃过午饭后立即回医院,并通知所有休息的护士回来,院领导班子正在讨论具体操作方案。”
我赶紧吃了一盒盒饭,于下午1点赶回了医院,这时护士们也陆陆续续地从四面八方赶来了。下午两点冯主任来到我们中间,向大家说明这个病区主要是收治非典型肺炎患者中不幸被传染的医务人员,及兄弟医院转来的重症病人。市卫生局指示把他们转到我们医院,并要求我们调用最好的技术力量,使他们得到最完善、最彻底的治疗和护理。
医院决定起用空置的旧病区大楼,因为该楼层有完善中心供氧及消毒设施,但在清扫完毕后我们才发现水电已封闸,而氧气、呼叫对讲系统已被人为地拆剪,所有房间的电源开关和消毒设施都是残缺破损的,没有一张床、一个床头柜和一把椅子……总之,只剩下空楼一座。
这时,带病参加筹备工作的总务部黄忠主任对院领导保证“只要病区需要的,我们就全力维修,保证供水、供电、供氧。”在黄忠主任的指挥下,总务部的师傅们在仓库和其他病区找来配套中心供氧的铜管,甚至发动了供货厂家寻找原始的配件。护理部主任提出最少要准备两百件隔离衣,但当时仓库仅有几十件存货,在短短的十几个小时内,包括水、电、供氧、对讲等系统以及床、床垫、病人被服、工作人员的衣服全部准备就绪。
接受任务后,我们护士一共12人迅速分成5个小组,分别到器械仓、杂物仓、供应室、被服仓、药库领取各类物品。各路人马迅速出动,从计划、做单到领物,大到呼吸机,小到大头针都必须一一考虑到。体力劳动开始了,一车、二车、三车地搬运物品,往返都是跑步前进,直到晚上9点多钟,我们才拖着疲惫的身躯回到办公室,此时已经没有力气多说一句话了,一脸的疲惫,一身的尘埃,有的人手脚都起了血泡,娇嫩的皮肤划出了一道道血痕。平时特别爱美,注重仪表的护士姑娘竟成了这副模样,但现在大家已经顾不得那么多了。
紧张的准备工作
今天上午我们护理组继续领物品,直到上午11点才基本领齐所需的医疗器械、病人被服、药品、治疗用品及无菌物品等等。我简直不敢想象从昨天下午到今天仅用了七个多小时的时间,这些体重只有四五十公斤的姑娘,哪来那么大的力气,把将近二十倍于自己体重的各种物品从不同的仓库,搬回到现在的五楼,各组成员把领回的物品归类,并整齐有序地摆放好。中午吃饭的时候,一直和我们在一起干活的两位护理部主任无不动情地说“姑娘们,我代表院领导谢谢你们,你们辛苦了。”
现在这个病区被命名为“临时病区”,医院领导班子针对这次非典型肺炎的防治定下的目标是“不漏掉一个病人,不倒下一个医务人员。”
因为临时病区开设在医院一个空置的旧病区楼,设施破旧或缺损,所以进行装修和维护的工作十分繁重。对此,医院总务部的黄忠主任已经连续两天在现场指挥。各项准备工作紧张而有序地进行着,我们忘记了吃饭,忘记了时间,大家只有一个目标一定要在今天把病区组建好。
傍晚,整个临时病区从水、电、中心供氧、病房环境的布置(污染区、半污染区、清洁区)以及各种工作规程、人员职责、消毒隔离制度的制定等等,一切已经准备就绪。
直到晚上近10点钟,大家才捧着盒饭进晚餐。护士小冯把自己调到临时病区护理非典型肺炎病人的事打电话告诉家人,电话那边妈妈、姐姐、弟弟等人立刻大哭起来。小冯对妈妈说“我既然选择了这个职业,就不能后退,我还没哭呢,你们更不要哭了,也不用担心。”妈妈只好让她必须每天打个电话报平安。看见小冯这样,吓得其他的姑娘都不敢向家里通报。
第一批病人来了
记得刚刚入行时,我们曾庄严宣誓无论何时何处,无论男女老幼,无论高贵与卑微,我之惟一目的,为病人谋幸福。虽然我们一直在从事救死扶伤的白衣天使工作,也曾经无数次无偿地加班加点,但直到今天我才领悟到这誓言的深刻含义。会后领导们再次检查了各项准备工作,一再强调医务人员自身的防护措施要严格、严密,当看完洁静的病房、规划合理的布局,健全的消毒隔离措施和制度,醒目的各种标志、流程和指引后,领导们满意了。
护理部冯主任专门召集我们护理组成员,特别叮嘱我们“请大家记住,每一个病人都是我们的亲人和战友,我们在为他们提供服务的同时,要让他们感到温暖和支持,要让每一位患者相信,在康复路上,我们与他们并肩同行,我们的服务要更体现出一份浓浓的情意。”在冯主任的带领下,我们在每一间病房贴上了“亲爱的病友,康复路上,您我并肩同行”、“病人满意,我们放心”、“有事请找我”等一句句关爱的话语。我们知道刚开始可能会忙乱,也可能因缺乏经验造成疏漏,但我们有爱心、热心、关心和耐心,我们要努力营造一个温馨的临时病区。
上午11点,我们迎来了市第八人民医院转来的第一批病人,与病魔的战斗正式打响了。
赵主任与病人脸对脸只有20厘米
早上,上班不久,从市第八人民医院转来了一个昏迷的病人,这是一名护士。她不幸病倒后,深爱她的丈夫每天给她送汤、送饭、送花,不顾医护人员的极力劝阻,因而她的丈夫不幸染病也倒下了,而且走得那么匆忙,没能给爱妻留下半句遗嘱。得知这个情况后,在场的医护人员心情无不万分悲痛!这曾是一个多么幸福的家庭啊,这是我们的姐妹啊,我们一定要全力救治她。
赵子文主任一声令下送ICU室、上呼吸机、心电监护、抽血……初建的病区,护理组的12名护士都是从不同的病区抽调过来的,面对完全陌生的工作环境、彼此不熟悉的同事、生疏的护理工作,她们没有时间彼此熟悉,或许她们中的部分人会对非典型肺炎这一疾病产生恐惧,因为看到被感染上的就是同行。但是,当站在岗位上,她们就像战士上战场一样,没有时间犹豫,更不可能退缩,大量而繁重的治疗与护理工作只能独当一面。我看到赵子文主任在为患者插管时,与病人脸对脸的距离只有20厘米!之后,护士姑娘们又为患者吸出带毒性的痰液约50亳升,更换因大小便失禁弄脏的裤子……经过一番紧急救治后,患者的各项生命指标慢慢平衡。
事后我问赵主任及参加抢救的护士们,当时首先想到的是什么?赵主任说“只想快点插好气管接上呼吸机,时间就是生命。”护士说“当时只觉得手不够用,恨不得再长出只手来赶快把所有的事做好。”这个患者的毒性比较强,我问赵主任怕不怕,赵主任答道“怕和不怕是相对的,当你看到有那么多医务人员倒下的时候说不怕是虚伪的,当我来到病人中间,看到身心遭受折磨的一个个病人那期待的目光的时候,我忽然感到非常的害怕起来,害怕自己的治疗措施稍有疏忽,病人就永远站不起来,见不到他们的亲人。说实话,这才是我最怕的。”原来赵主任害怕的不是自己被传染上,而是害怕不能给予病人最有效的治疗。
一位护士的丈夫在知道爱人将被抽调到临时病区时,提出让她辞职,但她并没有这样做。她知道救死扶伤是医务工作者的天职,而此时此刻的逃避则是对自己职业的背叛,对自身价值的否定。她瞒着家人,毅然来到了临时病区。她还交待原来病区的同事,如果家人打电话来找她,就说她刚刚走开或是做治疗去了。真是用心良苦啊!这一切使我明白了,为什么医疗战线从发病至今接连倒下了一百多名医务人员,但我们仍然前仆后继,答案就在这里为医学科学献身,救死扶伤,责无旁贷!
全身心的累
刚上了两天班,病区的所有护士都有一个共同的感受累!全身心的累!医生们每天不停地巡视病人,根据病情变化调整治疗方案,而护士姑娘们手脚不停地执行着医生下达的医嘱,加上她们都穿着工作衣、隔离衣等几层的衣服,戴着厚厚的口罩,在病房来回地穿梭,一个班下来衣服全部被汗水浸透了;更有精神上的压力和重负怕稍有疏忽,自己护理的病人会出现意外,以致病情加重,带来严重后果。因为患者曾是我们同一战壕的战友,是我们的兄弟姐妹,所以护士姑娘们在治疗护理中格外地谨慎和细心。
护风俗习惯作文士长淑霞是我院考上中山医科大学的在读护理研究生,正在放寒假。接到医院成立临时病区的通知后,二话没说就投入了“战斗”。面对刚组建的护理组和要求极其严格、相对复杂的消毒隔离工作流程,她不敢有半点的松懈,在进行严格管理的同时,还要冲在最前线,每天都要巡视重病房的病人。一天,丈夫出差在外,她晚上近10点才拖着疲倦的身体回到家里,当看到儿子穿着脏校服,啃着方便面时,她眼泪夺眶而出,说“妈妈对不起你呀,我的乖儿子……”
我自从来组建临时病区后,一连几天没有回家了,女儿米米来电话说“妈妈,我好想你,你回来吧,以后我再也不惹你生气啦,我唱支歌给你听,好吗?”听到女儿那稚嫩恳求的话语,我的眼泪情不自禁地流下来,好久说不出话。孩子在电话里喊道“妈妈,你说话呀,你说话呀。”她爸知道出问题了,马上接过电话安慰我说“你安心工作吧,一定要注意身体,注意休息,女儿我会照顾好的,你就放心吧,等会我跟她讲讲道理就没事了,抓紧时间睡觉吧。”我自认为是一个坚强的人,但这些天发生的事情常常使我思绪万千,辗转难眠。
年轻护士黎海阳和妈妈住在一起,为了使自己下班有更多时间休息,也为了怕自己带着病原体回家,传染给母亲,硬是把母亲“赶”到了姐姐那里去住。想女儿心切的母亲昨晚偷偷跑了回来,海阳不高兴地说“妈妈,叫你不要回来,你怎么又回来呢?”妈妈小心翼翼地说“我煲了汤给你送来,我马上就走,我马上就走。”当带着爱意和不舍的妈妈下楼后,海阳伤心地哭了。
(未完待续)
我院是一所三级甲等综合性医院，自2010年开始，为了加强临床护理管理工作，各临床科室新设立护理专业组长。护士长与专业组长齐心协力、齐抓共管，使医院护理管理工作更规范化，质量化。同时使护士的集体观念及荣誉感增强，患者满意度显著提高,药品及器械完好率100%。组长责任制的实施使急救护理工作不断提高，护士素质全面提升。现将急诊科护理组长的选拔方法和在护理管理中的作用报告如下。
1 方法
中秋节赏月的作文1.1 选拔组长应具备的条件 护士长根据个人的平时工作表现和组织能力，在从事急救护理工作满10年以上人员中挑选出具有热爱急救护理事业，吃苦耐劳，服务态度好，护理基础理论扎实，基本操作技能熟练，具有全面的急救理论知识和娴熟的操作技能的护士，拟定为组长，再经过全科护士投票，各组老中青搭配分配组员。
1. 2 组长的工作职责 ①在护士长的领导下进行工作，和其他组员一样完成本班的急救护理工作，并指导其组员配合医生做好急诊抢救，加强护患沟通，督促组员认真执行各项工作制度和技术操作规程严防差错事故；②协助护士长做好急救药品，器材的管理，并进行检查、补充、消毒和更换，保障急救物品100%处于应急状态；③负责协调安排好8 h以外的护理工作，包括技术上的指导以及内部的协调；④实行分组排班，保证24 h有组长在岗;⑤每名组长有一本组长日记，记录科室的新规定、新技术、新方法、特殊病历讨论、容易出现护理问题、护长会议精神等，并与组员一对一进行传达，做到人人知晓。要把组员间发生的问题和意见，讨论结果记录下来反馈给护士长；⑥每月召开一次组长会议，护士长参阅组长笔记后，就存在的问题进行讨论，找出解决方法，组长再传达下去。护士长借此了解全科护士工作情况，能尽快解决护理工作质量问题。
1.3 组长的培训 集中授课，在科内组织讲课，内容自选，包括医疗护理上的最新进展情况，急救理论的最新知识，新技术新业务的开展情况，设备的使用方法等。每周一次每人轮流授课，不断加强理论知识学习。
1.4 组长的考评 ①由护士长抽查组长的工作效果分别从工作态度，工作能力，理论知识，技术水平进行全面考评;②召开全体护士会议，以不记名投票方式，选出最合格的组长，由组员自己选择组长，不称职者免去组长职务。
2 作用
2.1 提高了急救护理服务质量
急救工作要求在最短的时间内为患者提供最熟练的急救护理技术，分秒必争地抢救患者生命，而组长对急救器械操作技术熟练，与医生在抢救工作中配合默契并指导组员进行工作，大大缩短抢救时间，杜绝护理差错和纠纷，从而使急救护理质量有了明显提高，一切以患者为中心，以服务质量为核心的服务宗旨得到了体现［2］。
2.2 提高了控制急救护理质量缺陷
组长和其他护士一样，在急救一线工作，比护士长更了解护士的工作情况，她们的优缺点及薄弱环节，在急救工作中容易发生的问题和出现的纰漏，比如在交接班中容易遗漏的细节部分，经组长提出，共同讨论后制定了解决的方案。在8 h以外，特别是晚夜班护士长不在岗时，组长就要负起核心带头作用，作为技术力量协助。在组员抢救，处理各种急危症患者及处理一些突发事故、纠纷时，在旁指导协调，一起解决。在组员的亲身经历中能更好地做好传帮带，能有效地控制急救护理缺陷。
2. 3 有利于急救护理工作的发展
组长责任制使其有了工作压力和动力，她们不但要做好自己的工作，还要帮助其他护士，协助护士长做好管理工作，不断提高护理质量和服务水平，因激励机制的作用，她们能更好地履行自己的职责，更加努力地学习新知识、新技术，不断充实自己，使知识巩固、视野开阔。而指导与帮助组员的同时，不但提高了自己的技术水平，还帮助组员的成长，更加深同事之间的团结与和谐，使急救护理工作得以顺利开展［3］。这样不仅保障了护理工作各环节质量，也为急救护理工作带来了勃勃生机。
参 考 文 献
［1］ 陈立方.急诊科护理质量管理与持续改进的实践.护理管理杂志，2007，2(2)23-24.
［2］ 李洪艳.浅谈提升护理人员能力及其策略.护理学杂志，2005，20(11)49.
［3］ 钱小芳.对护理人员质量意识的调查和分析.护理管理杂志，2004，4(1)14-16.
苏霍姆林斯基说过：“教育技巧的全部奥秘就在于如何爱护学生”。“爱”是教育中重要的因素，它是一种发自内心的热情，是教师教育学生的前提，也是教师的一种教学艺术和能力。语文学科是工具性与人文性相统一标准的学科，有着进行思想教育的优势。在语文教学中我始终坚持把传授知识与爱心教育相结合，充分运用音乐的感染力进行爱的教育。
一、《护士长日记》――《爱在天地间》
小学语文三年级下册的《护士长日记》一文，是一位护士在非典时期写下的三篇日记，在文中有几处很感人：“我”怕妈妈被病毒传染，把妈妈“赶”到姐姐家，但当“我”托着疲倦的身子回家时，却看见妈妈在给“我”煲汤，“看着妈妈一步一步蹒跚下楼的背影，我转过身去，哭了。”妈妈冒着被病毒传染的危险回家给作者煲汤，我们可以看出妈妈对女儿工作的支持，以及母女之间那种深厚的感情。宋大姐和护士小胡累倒在病房，宋大姐醒来之后第一句话就是：“我没事了，让我去病房吧。”护理部要将小胡调到二线，她说：“我很快就会没事的，不走行不行啊？你求一求冯主任不要调我走，好不好？”“我们这些穿白大褂的，都这样。”医生护士们有着崇高的敬业精神。三八妇女节，钟医生和梁护士买了一大捆康乃馨，委派年轻英俊的黄医生把这些花发给病房的女患者，并买了一大束玫瑰献给护士们，“护士们笑了，就像那朵朵含苞欲放的红玫瑰。”可见医患情深以及领导对护士们工作的肯定。
对于这些八、九岁的小孩说到非典，可能他们还有些陌生，03年时他们只不过是咿呀学语的幼儿，但文中所流露出的那份感情却让他们颇有感触，我个人觉得祖海演唱的《爱在天地间》是非典期间最好的作品，它从一个普通医护家庭入手，细腻动人的描写了那一段特殊时期的故事。作品并没有“白衣天使，我赞美你，我歌颂你”那样去喊口号，而是把想象的空间留给了观众，从那一点一滴细腻生动的描叙中去感悟生命与爱。我让学生趴在课桌上静静的倾听那优美的旋律，但却听见下面不时发出“嗡嗡”的哼歌声，我随即把歌词板书在黑板上，“情未了，象春风走来，爱无言，象雪花悄悄离去，彼此间我们也许不曾相识，爱的呼唤让我们在一起。在一起穿过了风和雨，在一起走来了新天地，这份情希望了人间，这份爱温暖在你我心里。情未了，象春风走来，爱无言，象雪花悄悄离去，彼此间都把真情埋在心底，爱的故事才这样美丽。”我把这首歌教给了学生，在课后的日记中学生写到“老师的歌声太动听了，我被感动了。”“很多同学快哭了，我看见扬盟流下了眼泪，我也哭了。”这样的课堂，这样的效果，我想已经成功的对学生进行了一次深刻的爱的教育。
二、《一杯牛奶》――《感恩的心》
感恩是中华民族的优良传统，是人的最基本的品德。中国历来有感恩的传统，像“滴水之恩当涌泉相报”、“谁言寸草心，报得三春晖”……小学语文三年级上册的《一杯牛奶》一文，讲述穷孩子凯利为了赚取学费，不得不挨家挨户推销产品。有一天他一笔生意也没做成，身无分文，饥肠辘辘，万般无奈下他决定去要点吃的，女孩发现他饿坏了，便给了他一大杯牛奶，凯利心中充满了感激。多年以后，这个女孩遭到一连串的不幸，患上了重病，家境贫寒的她，无法支付那昂贵的医疗费用，但当她出院前，无奈的打开帐单，却惊讶的发现帐单下方写有一行小字：“医疗费用已用一杯牛奶全部付清。”这篇课文就阐述了“人要有感恩的心”这样一个道理。
《感恩的心》这是一首感人肺腑的手语歌，与其说这首歌的歌词和旋律凄婉动人，不如说这首歌的由来与内涵更催人泪下，激人奋进。“我来自偶然像一颗尘土，有谁看出我的脆弱，我来自何方我情归何处，谁在下一刻呼唤我。天地虽宽这条路却难走，我看遍这人间坎坷辛苦，我还有多少爱我还有多少泪，要苍天知道我不认输。感恩的心感谢有你，伴我一生让我有勇气作我自己，感恩的心感谢命运，花开花落我一样会珍惜……”。“5•12”汶川大地震，学校组织全体师生为灾区捐款捐物，并在六一儿童节以自己独特的文艺节目表达对灾区小朋友的祝福，我就组织全班学生在《感恩的心》这首歌配合手语表达了对远方灾区小朋友深深的祝福和祈祷。
三、《牛郎织女》――《梁祝》
《牛郎织女》这篇课文它虽然是歌颂青年们的自由恋爱、追求自由的精神，但它反映出社会普通劳动者的生活状态，那么既然孩子们知道爱情，我们教育者有没有义务给孩子们解惑呢？我觉得应该。于是，我和孩子们谈起了《梁祝》以及《天仙配》。我深深地懂得，教会一个人使用火柴，并不意味着他会去放火，而是会照亮他未来人生的道路。有些东西与其让孩子们去猜，还不如让孩子们在老师的带领下去学习。我适时地给学生播放音乐《梁祝》，学生在优美的音乐声中感受到爱情的凄美，心里不会觉得有些许杂念，心灵会得到净化。在和孩子们交流一些敏感话题时，我们都要有一颗平常心，不要觉得难以启齿。其实孩子们的思想比我们单纯得多、前卫得多。现代教育绝对不能让我们的受教育者想了解爱情时便去看言情小说或者自己去亲身实践，想了解性知识时就去看淫秽录像等。教育应该让孩子少走弯路，应该去疏导，而不是去堵塞。
现代教育的理念是以人为本，而不是以知识为本，主张培养人以促进社会的发展。因而，现代教育的核心在于教育学生学会做人。语文教学更应顺应现代教育的潮流和规律，培养学生的爱心，全面推进素质教育。把学生培养成有知识；有智慧；有才能、人格、身体和心理素质等方面有机统一和谐发展的人。
