以报答为话题的作文

?

先进个人推荐工作报告(精选篇)

在生活中,需要使用报告的情况越来越多,其在写作上有一定的技巧。

那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编整理的先进个人推荐工作报告,

希望对大家有所帮助。

省民委:

按照省人社厅、省民委、省公务员局《关于评选推荐第三届全国民委系统先进集体先进工作者和劳动模范的通知》要求,经过自下而上逐级推选,

严格审核层层把关,我市顺利完成了先进集体和先进工作者的评选推荐工作。现将初审推荐工作情况报告如下:

一、推荐工作情况

(一)加强组织领导。接到通知后,我局高度重视,

立即召开党组会专题研究评选推荐方案,并向市委、市政府分管领导进行了汇报,

主动与市人社局、公务员局沟通对接,要求相关部门认真研究、积极推荐、严格把关,确保评选推荐工作顺利完成。

(二)严格选拔标准。

坚持以政治表现、工作实绩、贡献大小作为衡量标准,将热心民族团结进步事业,认真贯彻中央民族工作会议精神,

能够认真执行党的民族政策,模范遵守国家法律法规,立足岗位,

勇于奉献,在促进各民族共同团结奋斗、共同繁荣发展的崇高事业中取得显著成绩的先进集体和先进工作者推荐上来,

做到优中选优,确保了推荐对象具有先进性、典型性和代表性。

(三)精心选拔推荐。

要求参选单位严格履行规定程序,

进行民主推荐,领导班子集体研究决定,拟推荐对象在所在单位进行公示。推荐评选工作始终坚持群众路线,充分发扬民主;

坚持评选条件,

确保评选质量;坚持面向基层,突出工作一线;严格评选程序,严肃评选纪律。

整个推选过程做到公开、公平、公正,被推选出来的单位和个人在本单位进行为期个工作日的公示。

(四)深入细致考察。

通过谈话、政审及征求意见等办法,全面了解考察对象情况。被推荐的对象,按照干部管理权限征求了干部管理部门的`同意,

并征求了纪检监察和卫生计生部门的意见。市人社局会同我局对推荐单位和个人进行了认真审核把关。

二、评选推荐结果

根据文件要求,

经各区市层层推荐,结合工作中掌握和了解的情况,综合考虑各区市少数民族人口数量、民族工作任务完成情况和对民族工作的贡献,我市拟推荐青岛市市南区民族宗教局为全省民委系统候选先进集体,

青岛市城阳区委统战部副部长、民族宗教局局长张为全省民委系统候选先进工作者。

三、推荐对象基本情况

。全省民委系统候选先进集体

市南区民族宗教局,针对新形势下民族工作的新任务、新特点,立足区情,创新举措,在完善民族工作治理体系上谋新思路,

在探索民族工作途径上求新突破,在推动民族工作向社区延伸上见新成效。设立了“一个中心”(民族事务联管中心),

搭建了“两个平台”(“微市南”信息发布平台和“帮到家”互动交流平台),健全了“三项机制”(常态化管理机制、亲情化服务机制、立体化应急机制),组建了“四支队伍”(街道民族工作指导员、社区民族工作联络员、楼院民族工作调解员、社区民族工作宣传员),不断深化创建工作,

民族团结进步事业硕果累累。年、年,连续两届被国务院授予全国民族团结进步模范集体,年被评为全省民族团结进步创建活动示范单位。

。全省民委系统候选先进工作者

张,

女,汉族,年月出生,中共党员,年月参加工作,

年月因工作需要调入城阳区委统战部(城阳区民族宗教事务局),从事民族宗教工作,现任城阳区委统战部副部长、民族宗教事务局局长。城阳区有个少数民族、居住半年以上的少数民族常住人口人,少数民族企业家,

民族餐饮网点多家(清真网点余家),少数民族百人以上社区个,民族工作任务十分繁重。多年来,张带领全局,

认真贯彻党的民族政策,围绕各民族“共同团结奋斗、共同繁荣发展”主题,扎实开展民族团结进步创建、创新民族工作服务管理方式,为促进全区民族团结作出了突出贡献。

城阳区民族宗教事务局先后荣获国务院表彰的全国民族团结进步模范集体、山东省民族宗教工作先进集体、青岛市民族团结进步模范集体等荣誉称号。

附件:

。推荐对象汇总表

。全省民委系统候选先进集体和先进工作者事迹材料

按照《关于评选全县首届劳动模范和先进工作者的通知》(办发〔〕号)要求,党委在全乡认真开展推荐评选工作,拟推荐我乡村民人员为全县首届计生系统劳动模范。现将推荐评选情况报告如下:

一、高度重视

乡党委高度重视此次推荐评选工作,

明确乡党委及乡计生办组织负责推荐评选具体工作,同时要求各村两委要以此次推荐表彰活动为契机,把表彰活动与巩固和扩大创先争优成果结合起来,在全乡范围内形成学先进、赶先进、争作贡献、争当表率的良好局面。

二、精心组织

按照通知要求,

乡党委组织组下发了《关于评选全县首届劳动模范和先进工作者的‘通知》,要求全乡各村两委严格按照推荐程序、有关要求、名额分配、推荐范围及推荐条件,

认真组织实施推荐评选工作。

三、严格程序

全乡各组织分别组织召开会议,严格按照推荐的条件和标准程序,自下而上逐级推荐。经过全乡各村两委的层层推荐,

乡党委综合评定,

并向乡纪检组征求了意见,同时在全乡范围进行了公示,在无异议的情况下,最终决定推荐我乡村民人员为全县首届计生系统劳动模范

特此报告

一年来我们始终坚持着保安全、降成本、强运营、增效益的理念,本着立足本职,

以人为本的原则具体落实了企业对人才培养的思想,我机电一分区涌现出一批对生产产量、效益、技术、管理有显著成绩的优秀员工,

我队以每月技能评比和平时工作观察下,

本着公正、公开、公平的原则民主投票,经区、队长审核的程序下选举出名较出色员工,现将结果公布如下:彭,

杨,罗,

罗。现将对他们进行一个简单介绍:

材料一:彭人员是一个刚毕业两年多的大学生,但是在艰苦的煤矿工作中他没有表现出普片大学生应有的羸弱喝矫情,他总是严格要求自己,完善着自己,

努力学习各种技能,他电、钳、焊都是一把好手;自来到马家田煤矿近一年来,除了矿上统一放假,

他从未有过一天是不上班的,每次设备出故障他总是火速赶往现场进行检修。

每次设备出了故障、文明生产、安装、拆皮带和溜子加班时都能看到他坚持到最后。每次看到他负重起近两百斤的设备、配件时,我们都惊叹,他瘦小的身体里容纳了多么大的能量啊?

但是我们清晰的明白一个瘦小的身体要负重起近两百斤是要做出多少次的负重才能实现。

材料二:杨人员是我们队出了名的“工具箱”,记得他的检修工具室最齐全的一个,

每天上班总是把工具都准备好应对各种突发事件,每次他一到场基本就能解决,看他检修设备时的。身影时那么的熟练,哪里该怎么处理,该用什么工具都是那么的了然。

在班队长休班时候,他也能把整个班组带领起来,正确的组织好工作。

材料三:罗人员是一个踏实少言的职工,从他来到马家田煤矿他就一丝不苟的对待工作,

认真,仔细,

负责,在工作中他不仅把自己的岗位看做自己的责任而是把整个队的生产任务看做自己的任务,

不管哪里出了故障他总是及时的赶上去进行处理,从不计较多余的付出会不会给他带来好处。

他总是把工作重的、累的、脏的任务拦在自己身上,因为够认真,负责且不计较得失。他在本队的所有付出和贡献都被领导看在眼里,终于他的付出是有回报的,

短短不倒两年的时间,凭实干,认真负责的态度从一个普通皮溜司机提拔为跟班队长。

材料四:罗人员是一个煤矿老工人了,他在煤矿工作了二十多年,在我们的印象里他是一个全面的老煤矿师傅,

在机电运输工作里,他不仅精通于各种技能,在安全意识方面也特别强,在他带过的班组里看不到一起工伤事故,抢修设备时也是那么的熟练、快捷,

他在工作中亲力亲为,

认真检查设备和安全隐患,经常帮助新员工处理事故,并给他们讲解如何处理事故,

如何注意安全,

为机电运输工作争取得大量时间,和培养了一批工作能手。

记得几次下班时间时候刚好遇到设备故障,

他总是体贴员工,让他们先下班自己一个人带好工具或是一两个助手赶到故障点抢修,以致第二天有饱满的精神来上班,也为下一个班组争取得良好条件和时间。

斗转星移,又一年过去了。

承蒙我的选民抬爱,有幸当选本次院级先进工作者,特表示感谢!

放眼过去,我们办公室作为后勤辅助科室在王主任的领导下,不仅科室的总体工作质量得到了较大提高,而且我们团队的每个成员本人都也得到了很大的进步和自我完善。

作为其中的一员,我在窦院长的大力支持下,陈院长的坚定领导下,杨院长、江主任、郝主任、赵主任等科室主任的建议、鼓励和帮助下,顺利完成了医疗信息系统部署、网络工程、电话布线等工作。

为医院的正常运行,尽最大努力做好了自己的本职工作,具体而言,

可以大体从以下几方面来说。

一、注重学习,

提高自身专业技术水平

在日常生活中,我系统学习了网络工程、信息化相关的知识,

掌握了当前最新网络技术中的多门技术,

为更好的’开展工作、履行职责奠定了执业基础。

二、注重敬业意识,尽最大努力做好自己的本职工作

客观事物不以个人意识为转移,天要下雨,更何况大千世界、错综复杂。

所以任何事物都有其客观性,

但是我认为不应该仅仅拘泥于客观现实,而是更应该积极发挥自己的主观能动性,不断塑造自己的敬业意识,在自己的能力范围内尽力做好自己的本职工作,

并且在平时工作中也时时恪守这一原则。

三、深入调查研究、了解信息化方面各个群体的利益诉求

信息化工作涉及医院的方方面面,

积极主动的了解相关方面的利益诉求,对于本职工作的积极开展具有很重要的意义。更外,特别感谢各个领导尤其是相关科室主任的积极参与和建议,

真心希望各位继续发挥自己的能力,为医院做出自己新的贡献。

当然、我本人自身素养以及本职工作等方面都还有待进一步提高和完善。

对于人际关系的处理方式,直接影响到相互之间的团结理解以及和睦相处;对于信息化的创先争优工作意识性不强,不利于信息化工作更高水平的大幅提高。

为此,在新的一年里,

我会竭尽全力克服不足、发挥优点,争取使自己的工作再上一个台阶,奔着局优秀、县优秀的方向阔步前进。

临床科室尤其是骨干医生的重要性使我们的医院焕发了新机,否则我们便是一捧无源之水。

作为辅助性专业技术人才,在新的一年里,

我会再接再厉提高自己的技术水平、努力克服自己的不足,为大家、也为自己的人生开启一扇新的起航之门。

我叫**,

作为移动员工中入职不满一年的年轻员工一人,我朝气蓬勃,意气风发,

几年来,作为移动公司的基层组织,营业厅在公司领导的正确带领下做出了优异的成绩,为公司的发展夯实了基础,

自身也取得了一些成绩,我的移动员工先进事迹总结起来主要有以下几点:

一、正确的工作态度

在自己参加工作期间不论是在营业前台担任营业员还是在后台做业务管理,我首先找对自己的正确位置,

为自己制定工作目标、工作计划。

要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过营业前台将我们的移动业务更好地宣传给用户,

又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…银行员工先进事迹一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。

二、良好地工作作风及娴熟的业务技能

记得刚到移动的时候,为了尽快掌握公司业务知识,

我牺牲了所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,

全面细致地学习公司各项业务知识,特别是在神州行业务开展初期,实行有效期管理、亲情号码管理等,为了能使业务顺利开展,

我除了上班钻研业务知识外,还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试,总结出了一套比较适用的流程,

在当时一直被各营业厅所延用,并受到领导和同事的一致好评。

在第一营业厅担任班长期间,更让我感受到了任务的艰巨,

以及增强班组凝聚力的重要性。因为第一营业厅主要受理代销商的业务,为了做好新发展用户的新务业普及,

在营业部下达指标后,我苦思冥想,招集班组部分成员商讨措施。

根据大家的建议,制定了切实可行的代销商短信普及竞赛办法,并组织业务培训及代销商会议,与代销商进行积极沟通,征得了他们的理解和认同。

由于考核办法科学、公正、优秀员工先进事迹、支撑有力,此次活动极大地调动了代销商的积极性。在短短一个月内短消息当月的普及率由原来不足%提高到%,

为短信业务的普及打下了坚实基础。

调至业务部工作后,我又重新调整了自己所处的位置。

业务部,顾名思义就是主抓业务的部门,所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此,我对各种业务知识进行归类记忆,

比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等,

对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的‘方法进行记忆,这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。对于新业务类,

我会选择与其相近的一些概念进行记忆,比如和这两个概念,如果让死记硬背的话,

非常难记忆,而且对概念还不理解,更不用说对用户解释、让用户试用了,

所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法,很快便熟悉、掌握了这两项业务。

其实要想熟练掌握业务知识,并不难,

只要找对正确的学习、电力员工先进事迹、记忆方法,再多的问题也会迎刃而解。

我时刻都告诉自己,在工作中,

个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,

把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,

要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,

要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室,

因工作没有忙完,到了下班的时间却也浑然不知,这时一位用户推门而入,

一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,

请用户坐下,耐心聆听用户的投诉。

我一边耐心地向用户解释疑惑,一边给用户查找详细的话单。

疑惑终于打开了,原来用户曾经开通了梦网包月,因没有及时取消,

造成每月月初扣除元包月费。当我給用户解释清楚,并征求用户的意见,

为用户取消梦网包月后,用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁,反而惭愧地对我说“真的很不好意思,刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,

真让我感动,还是移动公司的服务态度好!”听了这段话,我终于理解了“服务”这两个字的概念,

知道了在以后的工作中如何去面对用户,如何做好服务工作、那就是“以诚待人、务实求实!”

三、有较强的工作能力及良好的主动服务意识

自调入业务部工作后,

为了能尽快适应工作需要,我除了要精通业务知识外,同时还要将业务知识准确无误地传达给营业部所属的个营业班长,以便营业员能及时了解公司推出的各种业务,从而更好地对用户宣传,

最终达到公司服务客户目的。为此,

在接收到上级下发的各类传真文件后,

我会仔细地阅读、思考、咨询、整理,最后对营业厅班长进行培训,将最准确的业务内容在最短的时间内及时传达到营业厅班长。除了及时传达之外,

我还会在业务办理期间随时与各营业厅保持联系,跟踪业务办理情况,解答营业员在办理业务中的疑难问题,最后汇总疑问题至营业部网站,让每位营业员都能通过网站为客户解答,

在管理业务期间,营业厅从未出现过大的业务差错,

最终促进了各种业务的顺利开展。

除了业务技能管理外,营业厅及代销商的服务也是业务管理工作中不可忽视的一部分。为了加强营业厅、文明员工先进事迹、代销商的服务管理工作,

最终提升整个营业部的服务质量,

我和业务部其它几个工作人员及部分服务上颇有经验的营业厅班长进行交流、探讨,制定了相关服务考核办法,并将其纳入到绩效考核中。

同时我们还会不定期按照服务考核中的条款对营业厅及代销商进行检查,并将检查结果随时进行通报、指正,最终加大了营业部对服务的考核力度,从而对提升服务质量奠定了一定的基础。

四、良好的团队合作精神

在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。

为此,

在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。

在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,

相互出主意、想办法。

记得我有一位同事,

性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现的精神颓废、情绪急躁。

不但影响了他本身的工作效率,

同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后,我主动找他一起出去吃饭,谈工作,从侧面了解他主要的压力所在。

通过了解发现,

主要原因一个是工作方法上欠缺,

另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态,

提高工作效率,我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样处理。通过一段时间的沟通,

他及时调整了心态,并很快适应了自己的工作。

五、较强的组织、沟通、协调能力

业务部不光承担着业务传达及业务指导工作,同时还承担着组织、协调、先进员工事迹、沟通的职责。

为了更好地宣传我们的移动业务,扩大公司的影响力,我们常常会在营业厅开业或其它大型庆典活动现场做一些现场活动,这就要求我们不光要组织好活动人员、安排好活动内容还要协调好相关部门。

记得在我们的主营业厅-蓝天营业厅开业之际,为了能使现场活动井然有序,

在开业的前一天,我提前列好了第二天所有的活动准备:如安排多少营业人员在现场宣传业务,宣传展架如何放置,现场活动主要宣传什么内容,

参与活动的用户通过什么方式获得礼品,礼品如何发放,现场出现特殊情况如何解决……并且在活动的当天提前到单位进行一系列的安排,直到活动结束。

由于考虑的周到、安排到位,最终使现场活动得以顺利开展。

业务部同时还承担着“承上启下的作用”。在公司制定第一季度劳动竞赛任务后,为了保证如期完成公司制定的各项指标,

我们对各项指标进行详细的分析并进行分解,

同时围绕公司的各项指标制定营业厅及集团客户的劳动竞赛办法,

目的就是让全体员工明确发展方向,明确自己该做什么,该怎样去做。就拿彩铃业务来说吧,彩铃业务作为公司推出的一项新业务,

虽然它新颖、独特的方式让人耳目一新,

但由于市区客户群大等原因,要想完成公司制定的:彩铃普及率%、收入比重.%的指标确实有一定困难,更何况用户数还在不断地增多,同时又不能放弃业务发展。为此我们内部又专门针对彩铃这项业务做了专题分析,

并制定了相关发展计划。具体为:

、针对新入网用户采取一对一对宣传,让用户先免费体验,后使用的策略;

、针对老用户采取交彩铃专项月租送相关物品的活动,同时我们每天还跟踪完成情况,并适实对相关部门进行通报,

以便大家随时了解发展情况。“信用社员工先进事迹”,短短的一个月,我们的彩铃用户普及率由原来的%上升到%以上,

收入比重也由原来的.%上升到.%以上,而且两项指标现在仍然呈上升趋势。此项指标的完成不但给营业部第一季度劳动竞赛任务的完成奠定了基础,同时也全公司新业务普及完成奠定了基础。

六、大胆的创新意识

“老号”一直是营业部放号的主要号码资源,

因它的号头较特殊,便于记忆,所以一直为广大用户所青睐。但由于老号在系统的操作较为复杂,所以给营业厅正常的选号、开户带来许多不便,

再加上对营业员办理业务的时限要求,造成老号发展较为缓慢。面对新号码号源紧张,老号操作复杂的局面,

我亲自测试老号操作的全部流程,并咨询相关部门,

然后协调业务支援中心将所有号码的状态设为共享,优秀员工事迹材料并根据各厅对老号的需求再让我们相关技术人员在网站上制作了查询程序,

即所有营业厅的号码实现号源共享,营业厅在为用户选号时,只需在系统上输入号码便会有相应的提示(是否可以办理),

而代销商及大客户的号码单独屏蔽只供其自己选。

七、强化业务学习,提升自身素质。

参加校本培训以来,我经过了三轮的“继续教育”培训、学习、考试,树立了正确的学生素质观和教学质量观。

我能按照新课程、新理念、新技术的要求,全面贯彻落实“面向全体,全面提高教学质量”的教育方针,

力争做一名“学习型”的教师,勤于学习,善于思考,面向全体,

因材施教,在实践中反思与理论学习中提高教育教学水平。

、理论学习,柳暗花明又一村

教师综合素质的提升最重要的途径是学习理论。近年前,

我给自己确定了一个目标:力争做一个“学习型”的教师,因而《版新课标》、《新课程教学设计与案例分析》、《新课程学科教学评价》等集中学习、校本培训学习我持之以恒,决不落伍。三年来,

学校通过教师主题学习会,青年教师教学研讨,骨干教师经验介绍,校外名师名校长讲座等多种形式,为我的学习培训提供平台,

营造氛围。我通过聆听教育教学专家的理论报告,

更新教育观念,

树立新的理念,铺设学习文化气氛形成的底子。

订阅教学杂志,研读教育理论,光顾阅览室,浏览教育教学网页是我学习理论的主要途径。

每年我坚持做读书笔记,已经积累约万字的教学手记。撰写教育教学论文参与市、县级评比。近两年,

我撰写的论文多次在市、县级论文评比中获奖。发表余篇教育教学类论文。

、骨干培训,为有源头活水来

为了提升自己的教育教学知识容量,我有幸参加了国培农村骨干教师脱产三个月学习培训。

这次骨干教师培训,令我豁然开朗。

从一场场精彩的讲座中,

我们更进一步了解和掌握了新课改的’发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。一些对教育教学工作很有见解的专家们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,使我的教育教学观念进一步得到更新,真是受益匪浅。

我提升了自主发展的内驱力,

不再是纯粹的“蜡烛”、“春蚕”,是一桶“活水”,正如朱熹名句“问渠那得清如许,为有源头活水来”,

这得感谢国培教师熊捍东教授的悉心帮扶,是他引领我去探索许多未知的领域,使新理念在我心中生根、开花、结果。在学习中,

我养成了勇于实践,善于反思的习惯,从而使自己的成长始终保持一种动态、开放、持续发展的状态。

此外,还应经常记录对自己专业成长影响较大的关键事件,为反思专业发展历程提供基本的原始素材,为能够更好地实行专业发展的自控和调节奠定基础。由于我在数学骨干教师培训过程中善于总结、勤于实践、勇于探索,

提高自身专业化发展水平,因而被评国培优秀学员,提交的实践环节的课题研修报告荣获一等奖。

、学习名师,

求得真经育众生

这几年,我积极参与上级教育行政部门和学校组织的外出教学观摩活动,参加新课程培训及有关学科观摩活动,使自己开阔视野,增长见识,

更新观念,

掌握方法,并运用于自身教学实践。尤其是去深圳、广州影子学校的几天,

让我有了很大收获,也让我对数学教学这门艺术有了更深刻地认识,

相同的内容,不同的教师、不同的设计、不同的学生、不同的生成……不同的效果。

但每节课又都有着各自的闪光点,

值得我们每位老师去学习。其实,

不管去哪里学习观摩,

唯一的目的就是一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切。

、师徒结对,

他山之石可攻玉

跟名教师(吴正宪、邱学华)结成对子,收我为徒,

学习中结识名家朱永新教育专家,苏州与朱教授的一面之交,

他的教诲至今难忘---“只要你坚持读书与反思不想成为名师都难。我们打赌十年后我每人奖励万元”。通过传帮带,借别人的经验成就自己。

弥补自己教学经验不足的最好办法就是向老教师“取经”,

在各方面与他们多交流,吸取有益的看法和建议。

坚持观课、议课,

写好记录和课后分析,

虚心学习他人的长处,丰富自己的教学经验。同时,

参加网学活动。“他山之石,可以攻玉”,

师徒结对的形式让我的步子迈得更快捷,更坚定,更有力。

、自主反思,梦里寻芳千百度

课余,

我喜欢做教学反思,反思自身教学经验、技能、活动及教学观念,

评估教学行为,

通过多种策略和方法审视、分析自身的教育观念及教学活动。我在教学实践中,通过写教学日记,描述——解释自己的教学活动,

观摩——分析教学事件,

主动征求同事及学生意见和建议等多种方式反思自己的教学实践,在反思中提高自己的专业素质,

在“反思”中寻找梦中的那个“芳”,对典型的反思情况形成案例。成功地发表在《校本教研》杂志上。

总而言之,

我在教师素质提升的培训中,实打实地学习、实打实地实践,使自己的综合素质有了质的飞跃。

曾,

女,年月出生,学历高中,团员,毕业县中学,

现在为公司办公室文员、助理。一年来,她凭着对公司办公室工作的热爱和忠诚,

在平凡的岗位上默默奉献着自已热血和才智。

在公司与所有职、员工“打”成一片。

一、着眼全局,服从领导

她所在的部门工作人手紧张,她主动承担起外勤的工作和内勤的管理工作,加班加点成了家常便饭,

她几乎没有一天按时下过班的,但她却从未有过一句怨言。凭着她踏实的工作态度、娴熟的专业技巧、对同事的满腔热情,

同时她的工作能力和工作热情也引起了公司的关注,她始终坚持服从领导的安排。

二、立足岗位,

真抓实干

成绩的后面伴随着的往往是艰辛和汗水。她任办公室助理岗位一职,

能深刻明了每一条信息、每一个数据、每一份报告之后,

都凝聚着公司全体领导及员工辛勤的汗水,

体现着管理工作的‘进展、广大员工对我们的满意程度,所以能以高度的责任心来对待日常的办公室工作,每一个词汇、每一句话、每篇材料的中心思想都认真掂量、仔细斟酌,

用心对待,

尽自己最大的努力完成好各项工作任务和领导、上级交办的事务。

三、责任为先,锐意进取

她从严要求自己,主动认真学习,关注时事,

在实际工作、学习、生活中能自觉勤于钻研、锐意进取,贯彻落实好公司为集团化进军的发展观、努力完成好上级、领导交办的各项事务,

兢兢业业干好自己的本职工作,始终保持高昂的工作积极性和主动性,全身心地投入到,恪尽职守,

团结同事,乐于助人,为同事们和职工们做好服务工作,默默无闻,时时处处以职工是否满意作为其检视自己工作成效、纠正工作方向、完善工作方法的标准,

赢得了广大职工一致赞誉,切实体现了一个办公室助理的职责。

以上足以证明曾同事在平凡的岗位上兢兢业业、任劳任怨、默默忘我的工作作风上奉献自已热血和才智的成绩给予肯定。为公司发展贡献自己。现推荐为公司“先进工作者”。

有一种坚定的信念和执着追求的梦想,用自己最大的热忱服务关于心愿的作文六年级客户。

通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度,圆满完成了各项任务,

同时,也收获了一份快乐而自信的人生。

大家都知道,

营业前台的工作,归根结底,

是和人打交道的。和千千万万的客户打交道,

不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的,营业员必须要有良好的整体素质。

自身素质的高低,又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。

每一个人,通过刻苦努力,

单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升,但是,为客户提供服务,做到这一点,

我认为还远远不够。所以,

在为客户进行服务的时候,

不单是确保服务到位,

还应给顾客以最佳的服务享受,让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为,

给客户提供文明优质服务,不是停留在口头上的一句空话,说到底,

它首先是一种内心的深刻感受,是一种心与心的交流,而不是生硬的词语和格式化的程序。

说声“您好”、“请”等之类的短语谁都会,但必须要发自内心,走进客户的心,

使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。

没有不讲道理的客户,只有不周到的服务

真诚奉献,热忱服务

现在市场的竞争已经不存在“铁饭碗”,只有客户才是我们的衣食父母。

换言之,市场竞争的失败,

就会面临下岗失业;不是大鱼吃小鱼,就是快鱼吃慢鱼。

记得有这样一位客户,

拿着身份证到前台办理退网业务,当我询问为什么要退网的。时候,他很平静的说:“没有什么原因,

暂时不用。”当我查到该客户每月的话费都比较高,属于高价值客户,想这其中肯定有其它原因,经过耐心、细致的和交流,

才了解到这位客户经常到外地做生意,每月话费都很高,前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了,回来后一气之下要求退网。夺冠观后感600字当我了解了实际情况,

我就对他说:“王老板,您生意做得这么大,

如果您换了号码,客户与您联系不上,对您的生意肯定有很大影响。

”客户仍然坚持:“我没有收到任何通知就停机了,难道对我的生意就没有影响?”“对不起,您的心情我非常理解,您看这样行吗?

从今天开始,您的这个号码每月由我监控,预存话费不多的时候,我会打电话通知您,

以免停机给您带来不便,您说好吗?”经过一番挽留,客户终于答应继续使用这个号码了。

在以后的工作中,这位老板也非常支持我的工作,我也信守承诺,对老板的话费时时关注,

他的手机再也没有停过。

在实际工作中要注重服务细节,客户的满意是我们的行为指引,不是问我们应该做什么,而是客户需要我们做什么。知识构筑理念,

理念指导心态,心态影响行动,行动成就人生!

用心去服务,用爱去体验

记得有这样一次,

营业厅来了一位特殊的客户。

我热情迎上前去:“请问您需要办理什么业务?”可是这个“傲慢”的客户却对我不理不睬,东张西望走到营业窗口,并出示了手机,

最后又依依呀呀地比划起来。我这才发现是位聋哑人。

由于客户身体上的缺陷,她听不见别人讲的话,也表达不清楚想要做什么,

真是急死我了!我灵机一动在便笺纸上写下询问的内容,从手机上得知客户的手机号码,经过前台查询号码是正常状态,但却不能正常通话也不能发送短信,

此时我想手机短信是一个聋哑人和外界沟通的唯一方式,

我一定要帮她弄好。我仔细检查了一下她的手机,原来她的卡是新买的,而且机子比较老式,机子和卡不兼容。

我给她补了张的卡,插入机子内,

立刻出现中国移动四个字。我顺便将她手机错误的时间调整好,

她在离开之前对我竖起了大拇指。

不变的服务主体,

赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额,构筑起的是移动公司不断丰富的企业文化。不仅在服务方面我竭诚服务,

在业务上面我也兢兢业业。

在营业厅工作的每一天,

我都用心为客户服务,客户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,

在心与心的交流中,

我深深体会到了付出的快乐。在营业前台这一平凡的岗位上,也许我将永远默默无闻,

但我想,把对事业的情,

对岗位的爱,奉献给移动,奉献给客户,只要能使千千万万的客户笑颜永驻,我所做的一切都是值得的。

坦诚地面对未来,大胆地融入社会,

与时俱进,提高素质,完善自我,

用丰富的知识证明自己的价值,

用闪光的智慧照亮自己的人生,充分展示新时代文明女性的风采和魅力。

昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。今天,

我依然从每一个清新的早晨开始,依然用我们真诚的微笑修筑起感动客户的心之桥。

雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是移动人的奉献精神和客户们满意真诚的笑脸,我想到的是中国移动灿烂辉煌的明天!

我叫,籍贯是湖北荆州,

今年岁,我是一名共青团员,入大学毕业以来,我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员,

处处严格地要求自己,从来不肯放松一丝一毫。

尽管现在已经毕业两年,

我也常常提醒自己对待事情要认认真真。

我从学院毕业之前,

我就来到五公司实习了个月,在这四个月里,让我感觉到生活的酸楚和工作的艰难。记得刚刚来的时候,

大家都不适应,这与学校里恬静舒适的生活反差很大,

然而选择了这样的工种,我也早有准备,也提前进入了正轨,

同时在同事的帮助下,我也圆满的完成了实习期间完成的任务,这也为我现在的成绩打下了坚实的基础。

毕业之后,我顺利的进入了五公司,

然而第一个项目就是“引丹灌渠”工程,我有幸负责部分技术工作。

开始之初,

工作进展有点缓慢,在我们开会研究后,

我们实行区域负责,各个击破的形式进行展开,结果与我们预想的一样,保质保量的完成整个项目。这个项目也是我第一个带有负责形式的项目,

也是让我受益匪浅。

经过去年一年的锻炼,使我更深入的了解到测量的理念,

在做事做人方面有了长足的进步,在上级领导的正确领导下,

项目得益于向“优”的方向发展。今年一共去过六个项目,而每个项目的特别也让我学到了很多不一样的东西,比如在“佛山城市部件调查项目”让我更进一步充实自己的课外知识,

而在“东北地质灾害项目”又从另外一方面了解到土地利用,破坏程度分类等地质方面的知识,使我一直在工作中学习,生活。

而在学习中可以找到快乐,在生活中可以找到相知相伴的同事,这也是让我一直努力,奋斗,拼搏的原因。

在每个项目进行的过程中,公司不断有新鲜血液的进入,

他们是世纪新的动力,他们带来了最新的知识和理念,

也同时让我不断的充实,前进。就在今年年中的时候,

公司安排了我和另一位同事去测绘项目经理培训班学习,尽管在短短的几天所获得的’知识很有限,但是老师给我们带了一些我们曾不敢想的想法,从而激励着自己,

重新认识自己的价值观和人生观。

同时,感谢单位给了我学习的机会,在以后的工作中会将我所学到的东西运用到实处去。

在项目的开展过程中,

我们必须以人为本,必须把安全做到实处,必须做到每一天都对安全知识进行宣传,只有保证人员的安全,

才能保证项目的“质优”。在工作中我也常常提醒同组人员配穿警示服,杜绝安全隐患。晚上回来后就是内业处理,

关于这方面,公司里的同事帮助我不少,记得刚刚来的时候,我带一组人去测竹条地形图,

开始之初我对于软件的熟悉程度不是很高,常常犯一些错误,而经理没有责怪我,反而帮助我熟悉软件程序及流程,

让我无比的羞愧。

在以后的工作中我也常常回顾于此,提醒自己。

在丰富自己的过程中,

也谨记传帮带的作用,

也常常与新来的员工交流交流,

探讨一些新的想法。我觉得交流可以提升工作效率,也可以化解同事之间的矛盾等等,从而可以使项目又快又好的方向发展。

短短的一年,使我从一名懵懂的学生,

变成了一名出色的测绘工作人员,这与单位的培养是离不开的。在这里我要感谢各级领导的关心,同事的理解,

如果没有你们给我这样的环境不可能成就现在的我。在以后的工作中,仍需要领导的正确指导,

同事之间的互帮互助,才能不断的完善自己的不足,在此我向大家表示最诚挚的谢意。

在新的一年里,我将用我最饱满的热情以及最真挚的心去投入到工作中来,

为公司的发展贡献出自己的微薄之力。与此同时也祝愿所有关心照顾我的领导、同事、朋友们在新的一年里心想事成、万事大吉、顺顺利利。

我是土木学院土木班的,

现任土木学院青年志愿者协会副会长,

团支书。

在本次三下乡活动我全程参与土木学院万家沟重点队的前期准备、活动进行和后期的统计分析工作。

××年七月六日我随学院重点队来到察素旗万家沟进行为期六天的社会实践活动。

一、携手包头希望,

实现致富梦想

我们来到万家沟村的时候村民在积极实现“包头希望”工程,我积极加入到他们的队伍中,帮助孤寡老人挖通自来水的`管道,

帮助“村村通”施工队伍修建村里的公路。虽然我的力量的是微小的,

但是我相信众人的力量是巨大的。几天来我不但真正的体会到了村民的艰辛,

同时也收获了村民的友谊。

二、义务支教,给山区的孩子送去关爱

我同学生会孙主席来到古城村小学进行了为期两天的义务支教,在支教过程中,我同他们一起学习,一起玩耍。

我在感叹山区落后的教育条件的同时,也看到了山区孩子特有的童真和善良。

我虽然和他们只呆了仅仅两天,

给予他们的也很少很少,但是我相信我们的到来给了他们对于未来世界重新的认识。

三、完成农村经济和农村房屋采暖通风调查

我们团队通过走访问卷等多种方式对农村的经济进行细致调查和分析,

规划农村经济发展,

给村委会提出古城村经济发展的金点子。在农村房屋采暖和通风的专业调查中我把专业知识和实践相结合。

六天的时间,充实而又短暂,

通过此次三下乡活动,

我收获到了大学课堂上所不能学到的知识,收获了村民的友谊。