部门负责人年终工作总结
?
部门负责人年终工作总结(通用篇)
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,
我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编收集整理的部门负责人年终工作总结,希望对大家有所帮助。
为了迎接年的新的任务,让年在辞旧迎新的激昂的岁月里有更大的收获,作为一个成品部门的一个负责人,
反思自己一年来所做的一些工作,以便在今后的工作中做到扬长避短,让每一个工作日都在无憾中渡过,下面是相关的述职述廉报告:
员工是企业发展的生产力,
是推动企业前进的一股最大的力量。在经历过这些年的招工荒的阵痛之后,
让我更加珍惜在本部门工作的员工们。我深深懂得,要让员工发挥主观能动性,
必须让他们有一种被接受被尊重的感觉,让他们有一种被这个大集体和我这个领导所器重的自信。为此,对新来的员工,
我总会在生活上加以关注,并且在工作中给予亲切的引导,并关照老职工要以亲切的态度,宽容的姿态去带动新手们的进入工作状态。
同样,对待一起辛勤工作的老职工们,
我对他们的人品,性格,
处事风格,
工作能力都有个深入的‘了解,针对不同性格不同年龄,不同能力的人分别给予不同的管理方法和工作任务,同时以诚恳的态度去关心他们。
跟他们象兄弟姐妹般的相处。
我所在的部门虽没有冲锋陷阵的声势,但是,它也属于一个重要的生产过程,且直接产生效益的重要部门。
年,
我们公司印花车间三台平网二台圆网生产量总共是.千万米,
这么多的量,
每一米全是经过我所管理的名员工的包装队伍的精心整理,然后经过后道成品仓库九个工作人员核对后发放到各个客户手中。为此,我要深深地感谢我的这些同事们的精诚合作,
正是由于他们的辛勤劳动,才有我今天的这些成绩。我们在有局限性的工作条件下,
本着对公司和客户双重负责的心,做到公正公平地对待产品的质量和产量问题,对问题产品,我总是及时地向上级向上道工序的领导汇报,对产生不合格产品的班组及时汇报给核算员,
以便配合生产管理制度的完善。
每天早上,忙碌而充实的一天的开始,本着质量是企业生命的宗旨,我首先向我的同事们了解产品的质量,
然后仔细核对成品产量,最把这些产品的质量和产量作汇集后以成品报表的形式向公司各级领导汇报。我严格地把关着,尽可能地让我们公司的每一米成品都物有所值。这是我的一个很重要的一个任务,
我必须为公司站好这个岗!
日子在弹指一挥间无声地消逝了,就在此时,回头总结之际,我清醒地认识到,
自已在工作中有一定的成绩但也有不足之处:比如对质量的把关上,还存在一定的饶幸心理,这就影响了我下属的检验员的质量意识问题。比如对待同事之间的争吵事件的发生,
我总觉得自己缺乏做思想工作的能力。
比如对待下属的工作中的误差问题,我总是站在他们工作的角度在替这些员工开脱,我也认识到人情化了会影响我这支队伍的的铁的纪律。
这些都是我自己也期待改进的工作作风。
成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗。展望未来任重而道远,一年来,
经历了很多,也学会了不少东西,积累这些经验,我将争取做一个优秀的基层管理者,为我们公司的年的丰收成果灌输自己最大的能量。
春逝秋飞,转瞬冬来到。
不知不觉间,年过去了,
年来了。在科技一年的工作中,我很高兴认识了各位同事,
也获得了很多经验教训,
感谢总给了我成长的空间、勇气和信心及对我的培养教育。在这一年的时间里,通过自身的努力,在工作上取得了一定的成果,
但也存在了诸多不足。现将一年来的工作情况作如下总结:
一、年的工作回顾。
、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,
保证上传下达等方面具有枢纽作用,注重与各部门的协作配合。
、草拟各种制度、流程、通知等文字工作,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;
公司的重要文件资料等归档管理工作。
、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,
以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。
、根据人事相关规定规范劳动合同管理,
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。
、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创造的源泉和发展的基础,做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;
在年,公司制造部员工由年月末的人下降到了人,因此,员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。
在年,人事行政管理工作紧随着公司地发展,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部工作的建立、健全和完善。
主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。
二、工作中存在的主要问题。
回顾人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:自己的。管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离;
对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、年工作计划。
充满希望的年到来了,
也带来了新的挑战。在新的一年里,
我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
、加强学习,
拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,
加强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。
、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,
正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。
、注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,
勤奋工作,
形成良好的部门工作氛围。
、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新,
持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水平。
、全面提高执行力度,
狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
、推行、完善、制订公司内部各项规章制度,维护公司利益,
积极为公司创造更高价值。
新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,
求真务实的工作态度,
积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。年是大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,
我部门根据董事长提出的“立足市场,
加强经营,夯实基础,
规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,
努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。
认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,
积极协调各单位工作,
为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,
为了能在今后工作中,
扬长敝短,特对今年工作总结如下:
一、各项考核指标全面完成。
年在酒店各级领导的指导下,
在全体员工的共同努力下,
我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了。
为酒店各部门进行消防安全培训达多课时。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性。
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。
我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。
涌现了许多感人的事例。
如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,
我部员工、、三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,
放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。
今年夏天金华市遇到了连续的高温天气,
一度达到。度,创历史高温记录。
我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了一定的难度,
但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。在月中旬,又遇“云娜”等一系列台风,
我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,
不断进行学习和培训,
力求优质服务。
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,
只有充满优秀的人员,
才能使酒店的经营蒸蒸日上。
部门在留住优秀人员的同时,
加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。
平均每个月利用业余时间的培训达到个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,
而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。
进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,
如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,
有些客人不理解,常发生辱骂保安员,
甚至做出一些过激的行为。
我部保安员,
坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,
耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,
局开展多项文体娱乐活动,如在广场举行的艺术节电力专场演出,
消防安全运动会,职工篮球赛。
为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间多小时,对各项活动进行安全保卫,
圆满完成了局机关所交给的任务。另外,
部门多次制止电力系统内部职大规模得到了局领导的好评。
我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改进不足,提高培训质量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。
安全工作是企业的生存之本,
在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。
我部门对酒店的。重点部位和部门,
经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。
坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路次,发现不安全因素次左右,对发现的安全隐患,
及时进行处理,
不能处理的,如实上报。
棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境,一年中多次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中,
处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件起,
为酒店挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,
骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,
确保楼层安全。
一年来,
我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家保持密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备,并爱护、保养好蓝天设备,
减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,
对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,
存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。
我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,
积极参加江南片组的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。
五、积极参加局里举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。
年度,局工会以增强企业活力和凝聚力为目的,
大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,
积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,派代表参加了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中,
我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了米第一和第四名。
一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,
在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,
作风务实,思想坚定,
较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。时间白驹过隙,
转眼间一年的时间就要过去,回头来想想在后潘庄社区也一年了。
从接手的手忙脚乱到现在的大局稳定有辛苦的付出有欣慰有心酸的无奈奈。现将个人工作总结报告如下
在工作方面,本人负责的汇龙城项目进展顺利,在接收的时候主体已完成面临着搬迁,
正直矛盾突出的时候,积极配合施工方对项目上不合格的地方及时纠正,确保拆迁安置工作圆满完成。
走过再回首我们思考,我们感慨,
我们收货,我们终结。年是重要的一年,是我在工程部记忆犹新的一年。在来到这个项目上工作,
思想,方法做出来一系列的调整。在和同事密切的配合下在领导的带领下我们的团队行成了以服从指挥,
进尽忠言,恪尽职守,爱岗敬业。完成本职工作以及领导交给的工作。现总结如下:
一、一年来的工作表现
、恪尽职守,
上班期间从不迟到早退,无论上班下班,只要是工作的事情积极配合。为了公司的利益减少成本,
有些工作本可以包给别人的我们工程部加加班也就做了。
、严于律己,身为工程部负责人,
明确身上的责任,
更要带好头,工作中严把质量关,时时刻刻牢记公司制度,以身作则。严格遵守公司规章制度尊重领导,
团结同志,谦虚谨慎,
主动接收来自各方面的意见。时刻维护公司的利益及形象。
、学习,
思考,
进取。公司领导为员工提供学习机会,
还让员工在下面认真体会,写下学习感悟。
这充分体现了领导对每一位员工的重视,同时也是领导与每一位员工心的交流。
、培养积极思想不断提高个人综合素质
“问渠那得清如许,为有源头活水来”为了更好的工作不断的学习进步是我汲取知识和提高个人素质的的主要方法,培养积极乐观的生活态度和阳光的心态来学习工作。
二、工作中的不足及今后的努力方向
一年的工作虽然取得了点成绩但是也存在不足,经验的不足,学习的不深入,和有经验的员工比起来还存在一定的差距。内容上缺少纵横的挖掘延伸,
在今后的工作中一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做的更好,让各方面都更上一层楼。
、发扬吃苦耐劳的精神,
在未来的工地上不怕吃苦,多看,
多想,多问,多跑。
明确工作的性质严把质量关,
确保房屋的各个方面都安全验收。在繁重的工作中磨练自己,不短的成长。
、发扬孜孜不倦的进取精神,不为取得的一点成绩骄傲,
踏实勤干,夯实自己的技术,
加强学习,勇于实践,博览群书,
时刻的为自己充电。在学习的同时注意手机各类信息,广泛的汲取营养。
同时端正学习态度,提高学习效率。努力培养自己成为技术扎实,经验丰富,处事效率高效的`能手。
做好工程部的带头人,在各位领导下,积极主动,团结一致,共创辉煌。
年新的一年也将是公司的开拓之年,他对于我们来说是新的起点,新的机遇,
新的挑战。
年我仍然一如既往的坚定信念,积极向上,认真对待工作。公司在进步个人在成长,
公司开发面积不断增大在我们的努力下,必定是辉煌的一年。但寄予明天厚望的同时我们更应该认清市场竞争是残酷的,城市规划有了新的格局,
各开发商更是风起云涌。“龙港置业”接受市场的洗礼,
必定焕然一新。而我们也要蓄势待发,在公司的各位领导下迎接更大的挑战,
共创辉煌的明天。
年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,
有与同事协同攻关的艰辛,
也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,
不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年开始即将临近。可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务
、年里,我自觉加强学习,虚心求教,
不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,
学中干,不断掌握方法积累经验,
我注重以工作任务为牵引,
依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,
较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,
逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,
热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点
、年上半年,
公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,
行政组织召开年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评,
将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
、对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
三、主要经验和收获
、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。
才能在新的环境中保持好的工作状态。
、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
、只有树立服务意识,加强沟通协调,
才能把分内的工作做好。
、要加强与员工的交流,要与员工做好协调,
解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查
、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,
做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!
基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,
事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,
我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,
还有,在工作的同时,
我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,
一份对工作的。热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
、总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,
使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素质和道德素质双提高。
五、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,
凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
、本部有个别员工,
骄傲情绪较高,工作上我行我素,自己为是,
公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,
要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
六、下步的打算
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,
突出做好以下几个方面:
、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系。
、加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,
促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,
在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
我们的工作要团结才力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,
公司的明天更美好!
我是市分公司的一名管理员,作为公司关键岗位人员,我深知岗位责任重大,
如何廉洁履职、规范履职?我认为是要提升自我约束、自我管控、自我规范的能力,
严格按照公司嵌入式风险防控要求进行规范操作,筑牢廉洁风险防线。
一是加强意识防控。
加强个人的廉政学习,
筑牢思想道德防线,进一步增强遵章守纪观念,牢固树立“不敢腐、不能腐、不想腐”的廉洁自律思想意识,增强拒腐防变的主动性和坚定性。
“廉洁守业、不忘初心”不是一句口号,
而是要深深的嵌入在思想上、行动上。工作上履职尽责,生活中踏实为人。始终恪守高尚的道德情操和信仰理念,筑牢廉洁从业思想基础。
持续提高自我约束能力和自我警省能力,筑高筑牢思想上的“防火墙”。
二是要规范履职。
要有规矩意识,
要明白哪些能做,哪些不能做。以嵌入式廉洁风险防控为载体,有的放矢增强警示预警,
立足于预防,防范于未然。严格按照国家法律法规和公司的规章制度办事,
对自己高标准,严要求,按规矩和程序办事,
履行公司各项要求和规定,规范从业、认真履职,
以公司、员工利益为重,对公司负责。
三是加强自我监督检查。
提升日常工作的规范性,增强对可能存在廉洁风险的预判性,
切实提升嵌入式风险管控水平。
通过嵌入式廉洁风险防控工作的学习和落实,我深刻体会到了风险防控工作的重要性,使自己有了强烈的’责任感和紧迫感。在工作中切实找到了切入点,
针对风险点自我防控,
筑牢反腐防线,防患于未然,
时刻为自己敲醒警钟。
在以后的工作中,应“常思贪欲之害、常怀律己之心”,坚守自己的政治信仰和思想道德防线,堂堂正正做人,
老老实实做事,用一身浩然正气,守住原则、廉洁奉公,不为名利所累,
不为物欲所惑,筑牢廉洁风险防线。不断去努力超越自己,自觉抵制各种不良风气的侵蚀和诱惑,
为公司未来发展贡献力量。
年已经即将逝去,
崭新的一年也即将开始。整整一年的忙碌也即将告一段落。回头看一看这一年的工作,真的让我觉得很惭愧。
在年末的时候,我已经预料到今年的艰难之处——年我们是在打江山,
年则是在治理江山。说到这里,我们还真的没有预料到年竟然是个市场的灾荒年。
在这一年中,我们的心情都是起伏不定的,
先是国家大事,跟着是行业艰难,
还没等我们喘过气来,年就没了。
这就意味着年我们的工作担子会更加沉重。接下来我将对我们业务部在今年一年中的工作做一下深刻检讨,希望得到大家的指导和批评。
一、组织机构和人力资源
年末——年初,公司投入了大量的经费为业务部四位较出色的业务员配了车,
公司也因此在组织机构方面做了较大的调整。因为考虑到团队合作和提高车辆使用率的问题,我们依托这四名较优秀的业务员建立了四个业务小组,
分别由四人任组长。最初要求各组在三个月内健全队伍,配额三人,
即一名组长加两名组员。我也开始帮助他们招聘人才。但是由于方向的错误和对所聘用人员的要求过高,造成进入公司的六名新员工都在半年之内先后离岗。
虽然人员流动是正常现象,但是全军覆没确实有些说不过去。不管怎么说,
我们没能留住人,就证明我们在某些方面出现了错误或失误。
第一,我们招聘的对象有问题。应届大学本科毕业生,
本身就是极不稳定的群体,他们要求的是长久稳定的收入和良好的个人发展空间,而我们这样以销售为主的公司在这些激情澎湃的孩子眼力是没有这样高地位的。
第二,
我们没有成熟的新人培训方案。刚出校门的孩子虽有冲劲,但是他们没有社会阅历也没有工作经验,他们在学校里依靠更多的是导师或教师,
离开了课堂和老师,
他们找不到快速学习的法门,当他们需要快速找到到兴趣和方向的时候,我们却没能迅速提供。这就造成了他们的一个心理落差,
逐渐激情消失,工作也就失去了动力。
第三,我们现有的。团队还不够优秀。人以群分,
虽然我们所聘用的这几个员工并不都是那么出色,但是他们最想加入的确是正规军,他们希望自己成为最优秀的团队中的一员。
但是我们无论个人能力还是从团队资质,
都没能达到他们的要求。
松散的管理体制,无力的要求,这些也是他们逐渐离开的一个原因。
总之,
我们从这次招聘中还是领会了一些道理。我们最需要的并不是高学历、高素质的人才,而是中素质、中学历、高经验、低要求的人才。我们在今后的招聘工作中,
一定要淡化对学历的要求,但要注重品质和经历,重点放在经过一段时间磨练的相关行业流动销售人员的身上,
因为他们已经过了预热期,只要品质好、略微有些销售经历,而往往这部分人群对工资和企业的要求不一定很高。我们还必须制定一整套的招聘和培训方案,
力争用最短的时间对新员工进行科学考核,并使他们的工作能力和忠诚度有大的提升。
另外,我们还要针对公司现有的员工进行定期的培训,对现有的老员工进行严格要求,从而不断提升团队的战斗力和凝聚力。
二、执行力
关于执行力的问题,公司的两位老板已经多次提到。在我看来,执行力应该分成两个环节,
一个是反应,另外一个是行动。
首先,有很多一部分工作是需要团队合作或者分工才能完成的,这个过程的指挥者需要有快速反应的过程,
分工结束时就是行动。
在两个环节的连动过程中,团队的指挥官也就是部门主管的责任是最大的,因此我认为执行力不好,部门主管罪不可赦。
借此机会,
我也向大家检讨。之前我在执行的时候,一般都只有一个步骤,那就是分配。错误已经很明显了,
我缺少了指挥、监督以及检查(或者说验收)。我也决心在今后的工作中,严格要求自己,
争取做执行的标兵。
三、市场开发和维护
年工作中最漂亮的就是家装渠道的成功开发,
但是年在这方面却几乎是一无所获!首先在家装渠道方面,我们虽然对一些主流客户做了大量的工作,
力争使资源的利用率达到最高,但是我们的努力似乎没有取得过多的好成绩。
那么年我们应该从什么方向上来扭转这个局面呢?
我认为应该从细节做起。我已开始和负责家装渠道的人员探讨一些我的想法。首先是对渠道客户的定位和分类,
把渠道客户的销售业绩拿出来分析,先把以我们为重点的客户找出来,放在首要位置,因为这些是我们最忠实朋友,我们也应该最重视;
接着是把有一定销售能力但并不以我们为主的客户,
先找到他们的重点合作对象,再了解他们合作好的原因,一对一的做针对性的方案,力争扭转乾坤;最后才是那些能力一般又没有方向性的客户,
自然不能放弃,
但是不必要投入太多的精力和物力。我始终认为对渠道来讲对客户的维护重于开发,我们必须要先学会防守再去进攻,否则得不偿失。
工装市场更糟糕。
年市场环境不容乐观,从大的方向来看,
由于经济危机的影响,短期内楼市的情况不会有太大的好转,老百姓都处在恐慌中,买房、投资都很谨慎,
买房子的少了,精装的少了,甚至有些计划重新装修的小型企业都会将计划推迟。
总之就一个字——难!但是我们可以从另外一个方向上多少嗅到一点乐观的味道,那就是国家的基本建设。
我对明年的工装市场的看法是,大型采购会增加,
反之小型的工装可能会较往年有较大的缩水。这就需要我们把重点工作放在大型工地上,作好明年的投标和公关工作,
力争在恶劣的环境下找到夹缝以保平安。
回顾年来一年的忙碌与付出,
我部门紧跟公司下达的生产任务计划,加强生产管理,贯彻实施绩效考核,落实管理责任制。
在生产部各位同事的同心协力下做出了一定成绩,
现将本部门今年完成的工作情况做以下总结:
一、运行部人员简况
目前公司运行部共有人员名(其中古人。副主任人,值长人、备用值长人,主值班员人。通过考试、考核,
都能够胜任自己的本职工作,为电站的正常生产运行奠定了良好的基础。
二、主要工作完成情况
、日常工作
运行当班值及时联系调度,合理安排开停机工作,积极配合机电设备的消缺工作,每日及时填写、上报生产日报表、周报表及各种运行日志,各种报表由专人负责上传水电公司及省调、地调。
每月号统计月度电量,总结月度生产运行情况上报水电公司,以便于水电公司领导指导工作。根据季节、负荷和设备状况调整运行方式,
及时总结运行经验。
在保证机组正常运行的同时,
积极配合设备消缺工作,
对影响机组及主要电气设备安全运行的重大缺陷进行彻底处理,保证电站安全运营。
年累计办理各种工作票份(其城电站份,电站份);
操作项项;发现大小缺陷个。工作中无任何事故发生,安全长周期电站天,
电站天。
、生产情况完成情况
年水库来水量亿,古城水库来水量亿,
结合实际水文气象情况,参考当时入库流量、机组运转特性曲线,尽最大可能合理利用上游来水,安排机组运行方式,保证机组在高效区运行。
公司年完成发电量为万/,完成全年发电任务万/的%。上网电量万/,完成全年上网电量任务的%。
分析未能完成计划发电量主要原因如下:
、年河实际来水量较预计来水量低,
是一个平水偏枯年份。
、系统在夏大方式下检修工作安排县变电站输电导流载体原因造成部分时间段内限制发电机出力也略微影响了全年的发电量。
、地方政府干预和农民无理取闹,是电站无法在汛期高水位运行,
机组利用率和效率均未达到最优化工况。
、电站尾水水位较设计水位高,不能满足机组在额定工况下满负荷运行。
、夏季洮河漂浮杂物多造成拦污栅压差过大被迫停机清污,费时费力影响发电量的完成。
到目前为止,电站机组主机设备整体运转正常,各部轴承瓦温、油温及定子温度稳定,冷却水供给正常,排水畅通。
主要机电设备一次部分、二次部分及公用系统辅助设备整体运转正常。
、安全
长期以来,电力系统事故造成人身与设备的重大损伤,造成了很大的经济损失。
为此,运行把安全始终放在首位,在保证正常运行和配合设备消缺的同时,组织大家学习新电业安全工作规程、集团公司下发的安全文件、安全简报及其他有关安全的知识,增强大家的安全意识。
规定运行各值每个倒班进行安全学习,并不定期组织进行检查,
组织运行各值学习安全文件,并要求进行安全活动记录,对存在的问题进行安全分析并记录,并组织进行安全考试。
督促大家时刻注意安全,做好安全生产工作,从而保证了全年没有发生人为误操作事故。
、防汛
今年是河平水偏枯年,汛期来临之前,
运行做了大量的工作,
进行了泄洪闸的提落试验、坝顶柴油发电机的运行试验、各类反事故演戏等,确保汛期阶段电站的安全。汛期阶段,
运行根据公司制定的。防汛要求,全面落实防汛方案,完成了公司制定的防汛任务,在确保防汛的同时,大力发电,
做好电站的经济运行工作。
、运行技术培训
作为一名水电站运行人员,必须有过硬的技术、坚实的的理论基础以及丰富的工作经验。为使大家熟练掌握电站各方面的知识,提高实际工作能力,
结合实际情况,开展了多种形式的培训工作。
督促运行各值组织学习规章制度,设备构造原理,技术管理和操作方法,
做好技术问答、事故预想等技术培训工作,按要求进行岗位上岗考试,并定期进行考试、考核。
根据调度下发的有关事故预案拟定运行反事故演习内容,组织运行人员进行演习,并做好评价和记录。
完成天工公司的名新学员培训。
结合以往的培训办法,总结以往的培训经验,
现已对公司分入运行部的新学员开始了系统的培训,相信在不久的将来,在公司全体上下共同的努力之下,这些学员能够在规定的时间内掌握一定的水电站业务技能,
顺利走上自己的工作岗位。
三、存在问题
、电站下游冰桥湾电站的建成将会抬高电站尾水水位,从而影响发电出力,电站需提前采取解决方案。
、古城电站投运时间已达年,辅机设备及自动化元件故障几率增高。
、部分运行人员的调离和辞职影响运行部整体的工作经验和业务水平。
、运行培训工作单一化,有待于向多面化,
系统化发展。
、进一步健全各项规章制度及现场作业要求标准化、规范化的工作。
年第一分公司在总公司的正确领导下,
在各位同仁的大力支持和帮助下,在一公司全体干部职工的共同努力下,紧紧围绕总公司各项工作部署,认真落实工作要点,较好的完成了各项工作任务。
结合年的工作实际,现就一分公司的各项工作情况,
总结如下:
一、生产经营工作
作为一个市政建设企业,我们的首要任务就是要经营好企业,不断的提高生产经营效益。
在过去的年,一分公司主要的生产经营项目有公园道路、大道工程。其中,公园道路已竣工并完成验收,
道路工程为续建项目尚未完成竣工验收。截至目前,完成产值万元。
在生产管理上,我们改变以前较为粗放的管理模式,注重精细化管理。
特别是在大道项目中,质量和工期要求都很严格,
精细化管理的优势就凸显出来,科学调度,合理安排,
精心施工。采用施工班组和管理人员两班倒、具体事项划分责任人的方法。
在全体干部职工的共同努力下用了不到三个月时间完成了任务区段内的施工任务。
持续加强财务管理,严格遵循总公司的各项财务制度,做到财务账目清晰、明了、详细、全面。积极配合总公司的各项财务工作。
二、安全生产工作
安全生产工作一直是一公司首要强调的重中之重。年度,
一分公司未发生一起安全生产事故。这项成绩来自于总公司对安全生产工作的常抓不懈,也来自于长久以来一分公司干部职工对安全生产的一丝不苟。
我们以安全生产为中心,继续做好干部职工的安全思想教育和安全技术培训;
认真落实国家、省、市及总公司有关安全生产的各项规章制度;
在工程项目中,委任专职安全员统一安排施工项目上的安全生产工作,
其他岗位同志积极配合专职安全员的工作;对农民工班组和机械班组坚持不断灌输安全生产意识,认真开展安全技术交底;组织干部职工及农民工班组负责人、机械班组负责人学习安全生产相关的法律、法规。
三、文明创建工作
年我们以正规化建设为契机,
积极开展文明工作。对市区内的工程项目,在施工现场按照总公司的。要求采用围挡施工,围挡外布置相应的宣传材料,
宣传精神文明建设和市政企业文化建设。既可以提高干部职工及广大市民的精神文明素质,又可以增强干部职工对企业文化的认同感及广大市民对市政企业文化的认识;
在施工现场内部,建筑材料一律码放整齐,
施工现场整洁有序;
更加主动的与广大市民特别是施工现场沿线市民沟通,对外树立市政人“文明之师”的形象。特别值得一提的是在大道施工中,
由于与施工现场沿线商铺的沟通到位,关系和谐,取得了他们的理解和信任,基本无阻碍施工现象,在后期电动工器具使用中,
也节约了用电成本,这也更加坚定了我们对文明创建工作的信心。
四、群众工作
信访接待和社会治安综合治理是群众工作的主要内容。
年我们积极畅通信访渠道,认真化解基层矛盾,
设身处地的为基层职工及职工家属考虑,积极帮扶基层职工在工作、生活中遇到的各种困难。认真抓好社会治安综合治理,
搞好计划生育,确保了全年计划生育各项指标全面达标,积极开展群体活动,
有效地增强了交流,
融洽了干部和基层职工及基层职工之间关系。
春风春雨春灿烂,新年新岁新起点。回望有坎坷,有成就,展望有希望,
有挑战,
年将是市政公司的创新之年,
奋进之年。新的征途已经指明,
新的战斗已经开始。蓝图已绘,
战鼓已响,市政一公司定将不负使命,
再谱新篇,与各位同仁一道共同创造市政美好的明天。
在刚刚过去的一年里,
对销售的各个品牌重新进行划分重新定位,确立相应的客户市场。加大空白市场的开发力度,开发新客户余家,在今年的系统操作下,
预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时,积极联系车辆、发货,
尽可能的保证客户的需求,不使市场出现断货的现象。搞好农化服务,抓好试验田,
及时跟踪,为公司产品在山东市场的销售奠定良好的。基础。
我没有辉煌的过去,我要把握好现在和将来。在以下方面的考虑上,
今天我参加部门主任职位的竞争:
我深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在公司组织的学习罗文争做罗文式优秀员工的活动中,我认真学习,
体会罗文精神的精髓。
月日参加精神革新训练,进一步加深了我爱岗敬业,积极主动的品质,养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。在工作中踏踏实实,
兢兢业业,一丝不苟,努力把工作做得最好。
拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。
“热爱是最好的教师”。
我热爱业务工作,平时爱读营销方面的书籍,也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。到金大地工作后,系统学习了有关业务知识和各类公司精神,
已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。在工作中,我严格要求自己,勇于实践,
积极开拓业务市场。还学到了管理的知识,能够进行日常管理,各种数据报表的制作等。
如果能够竞聘成功,
在年里,我会一如既往的尊敬领导,团结同志,踏实工作,
锐意进取,做好以下的工作:
、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场,做细市场。
消灭空白市场,
构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。
、加强学习型组织的建立,
做好团队组织的假设。结合实际工作的经验,不断学习提高,充实完善自己,
促进各业务人员素质的提高。
和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。
、制定详细的工作计划。
在平日的工作中,
出发时要做工作安排,
制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,做成表格,
不断进行激励自我前进。
、搞好农化服务,加强服务意识。深入一线为客户搞好服务,与客户同吃同住,
为客户开拓市场、帮助客户送货。加强对本企业的宣传,提高的知名度和美誉度,
宣传产品形象,起到终端拉动的作用。做好农化服务,抓住真正消费者——农民。
、加强客户关系,
完善客户档案。在年里,我会把大部分的时间留在客户那里,帮助客户宣传、铺货。
深入到每一个乡镇、自然村,了解市场、把握市场,做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类,
区别对待,和客户保持良好的联系。
、扎实工作,
锐意进取。发扬“艰苦创业、努力拼搏”的精神,和以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,
与客户打成一片。注重在实践中摸索经验、探索路子。
我相信我不会辜负大家的希望,
我会尽职尽责勤奋工作,与公司荣辱与共,和同事们共同缔造金正大辉煌灿烂的明天。
以上是我的下一步工作的想法,还需要实践的检验,还需要领导和同志们的关心帮助支持。如果我竞争不成功,我将一如继往好好工作,
并努力查找克服自己的不足,
争取更大的进步。
年,在公司的正确领导下,在各兄弟部门的支持下,
我根据公司的工作精神与工作部署,
结合生产部经理的岗位职责与工作实际,创新工作思路、转变工作作风,
认真踏实努力工作,较好地完成了各项生产工作任务,取得一定成绩。现将年工作情况具体总结如下:
一、生产任务完成情况
年,
我带领生产部干部员工团结协作,齐心协力,认真努力工作,
较好地完成了生产任务,
生产运行正常,无生产安全事故,全年完成台柴油发电机组生产任务。
二、全年采取的主要工作措施
、加强思想教育,提高员工凝聚力。
年,我切实加强对员工的思想工作,开展国情、厂情教育,培养员工的感恩心。
通过开展思想教育工作,使生产部每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观,提高思想政治觉悟,热爱企业,热爱工作岗位,
做到心往一处想,劲往一处使,
增强执行力,提高工作效率,
确保完成公司下达的生产任务。
、加强设备管理,
确保生产正常进行。
设备是重要的生产工具,
对于完成生产任务,提高柴油发电机组质量具有极其重要作用。我切实加强设备管理:
一是教育员工要爱惜设备,
按操作要领使用设备,精心维护设备,
保持设备的完好率和正常运行。
二是开展设备使用、保养辅导,利用晨会、班会等方式对员工进行辅导,
使他们懂设备结构,
懂设备检查的作用及方法,
懂设备的维护保养,懂设备操作规程。
在工作中,使用好设备,保养好设备,稳定设备功能,
确保设备正常运行,满足生产需要。
、加强质量管理,
确保产品质量合格。
我知道我们企业技术力量比较薄弱,产品质量上不去,返工较多。
所以,我作为生产部经理,
特别注重质量,
为此把产品质量放在工作的首位,提高每个员工质量意识,认识产品标准和质量的重要性以及对企业的影响。
我从抓质量的基础性工作做起,在生产过程中牢记“质量是生命,生产保质量”的思想,
坚决杜绝质量事故。
开展质量问题“大反思、大排查、大整治”活动,制定质量问题排查整治和督促检查方案,
针对柴油发电机组的质量特点,明确质量工作责任、目标、任务、内容和监督检查措施,落实质量排查、登记、整治、督办、验收等每个环节的工作要求,
切实做到质量排查彻底、督促检查到位、整治责任明确、跟踪督办有力。
通过这些措施,达到及时发现质量隐患,及时整治质量问题,防止出现质量事故,
确保柴油发电机组质量合格,增强柴油发电机组的质量信誉,从而促进企业的发展,
也给员工带来实在的利益。
、加强安全生产工作,确保生产安全。
年,
我切实加强安全生产工作,树立“安全为了生产,生产必须安全”的思想,杜绝一切安全事故,确保生产安全。
具体抓好四项工作:
一是在生产过程中,要求全体干部员工时刻保持清醒的头脑,
充分认识到安全生产的重要性,时刻保持高度的。警觉性。形成“人人讲安全,事事为安全,时时想安全,
处处保安全”的思想氛围,消除一切安全隐患。
二是制定和完善规章制度并确保有效执行。我制定安全生产管理制度,
建立安全生产岗位责任制,做到责任到人,
明确分工。
把安全贯串于生产全过程,加强安全隐患排查,
消除一切安全隐患。
三是加强安全培训工作。我加强对员工的技术培训,定期对员工进行培训,对新工艺、新设备的操作使用以及近期柴油发电机组生产中的技术难点、安全隐患进行深入细致的分析讲解,
提高员工的整体技术水平,
确保生产安全。
四是齐心协力,共同维护安全生产。
在生产过程中,要求每个员工严格按照制度要求,认真排查安全隐患,做好安全生产工作,把安全时刻铭记于心,
做到“不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害”,共同维护安全生产,
促进企业发展。
、加强降本增效,提高企业经济效益
年,我加强能源、原材料等方面的管理,
切实提高能源利用率。教育员工要珍惜水电资源,珍惜生产材料,做到用水节约,杜绝“跑、冒、滴、漏”,
不开长明灯、无人扇。对生产材料,不乱丢乱放,做到精打细算、充分利用。
通过实际具体工作,树立节约意识,为企业降本增效、提高经济效益做出实实在在的努力与贡献。
三、存在的不足问题
年,我在取得一定成绩的同时也存在一些不足:
一是部分岗位员工的操作水平和理论知识不够,管理人员的拓展思维欠缺,成本节约观念淡薄,存在浪费和跑冒滴漏现象;
二是质量意识和安全意识还不够强,提高产品质量上措施不够,遵守安全制度和安全操作方面有欠缺,需要继续加强。
就业部是今年刚成立的部门,它的面貌对于我们来说是全新的,所以在这一年中我们是怀揣着探索与创新的心态来完善这个部门,将它做大做强。就业对于大学生来说,
本身就有一种亲切感,
因为它是我们几年大学生涯的归宿,是我们走向社会的起点。因此,我们对它给予了无穷的希望与梦想。
一个新的事物,
它的‘生命力是最旺盛的,但是它也给了我们迷茫,我们不得不在探索中发掘它的方方面面,让它能更好的为土木系服务。
我们部门今年的工作如下:
、就业部也有一个日常工作,
收集就业信息,并将其交到招生就业处。这项工作我们部门安排所有干事参与收集,有专人将其整理并送到招就处。
、在上一学年中,
本部门策划并组织了“就业交流会”,
成功邀请了届的学长们回校与我们交流他们走入社会的经验,同时也给了我们一个明确的方向,
一个奋斗的决心与勇气。
、在我院召开双选会的时候,我们部门积极响应招就处的安排,做好土木系的双选会工作,并且我们部门借助这次机会,
做了一次“双选会就业问卷调查”活动,它为土木系的学子提供了一个明确的就业信息,正确了他们的就业方向,
让他们树立了正确的就业观。
、在本学年度,我们策划并组织了一次以知识竞答为主线,
以娱乐方式为辅线的知识竞赛“一站到底”,它不仅丰富了学生的大学生活,而且起到了寓教于乐的效果,它让不爱学习的同学开始爱学习了。这是本部门的首创的活动,
希望它能够不断地完善和发扬下去,为土木系增添光彩。
回顾过去的一年,尽管很忙碌,
工作也做了一些,但有许多不足和遗憾之处。
未来的就业部还是一个有待发展的部门,我们要以做好工作为基石,大胆创新为前提,为同学服务为目标,坚持自己的风格,
坚持自己的决心,创造就业部的美好明天。
本年度,本人被任命为测绘地理信息服务部质检负责人,负责部门测绘产品的质量把控及相关制度的建设。
在这个岗位上,本人能严格要求自己,
较好地完成了领导安排的各项任务,现将岗位完成情况汇报如下:
一、制度建设上,
本人参与制定和完善了“测绘地理信息服务部测绘产品三审规定”,“测绘部测量项目质量管理及奖惩规定”,“测绘成果及资料档案管理制度”等相关制度。确保每一件测绘产品都进行了“两检一验”的`检查制度。
并定期组织召开部门质量会议,对作业过程中发现的质量问题进行分析、讲解。在保证产品质量的同时,也提高了员工的业务水平。
二、测绘产品质量的管控上,
本人参与了白云区罗岗村更新基础数据调查、从化区江村村更新基础数据调查、黄埔区班岭村更新基础数据调查、东风村完善历史用地手续勘界、番禺区房产组多个案件等项目检查审核工作,能及时发现测绘产品生产过程中存在的问题并及时改正,确保每一件提交给业主的测绘产品都是合格的产品。
本年度,我虽然在工作岗位中取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些不足,特别是理论知识方面。今后,
我将继续加强学习,发奋工作,积极进取,把自己的本职工作做的更好。
在公司领导的正确领导下,
在项目部领导的合理安排下,本人以公司质量目标为工作目标,本着“团结拼搏、开拓务实、科学公正、敬业奉献”的企业精神,
通过一年的努力,本人基本实现了本年度的工作目标,主要包括日常监理工作、以及正在监理施工的前期信息管理的工作。作为监理公司的一员,
现将本年度工作、学习情况向领导作以下汇报。
年度我主要担任县治理工程的总监工作,我始终坚持以一个合格监理人员的标准要求自己,
热爱自己的本职工作;有良好的。工作作风和吃苦耐劳精神;工作态度严谨,思想品德端正;遵守国家的法律、法规和企业的规章制度;
服从组织分配,吃苦在前,享受在后,尽职尽责,认真履行监理合同,
认真完成监理部各项工作。
日常工作中能高标准严格要求自己,严格履行自己的岗位职责,站在公正的立场上,
独立地解决实际问题。生活中,能够尊重领导,
团结同事,帮助有困难的同志解决生活与学习上的难题。
一、质量管理
县麻步一期治理工程比较复杂。设计单位,
施工单位,施工企业又是三级水利资质私营企业,人员又是当地农民老板,施工人员也是当地农民组织施工。
业主又是平阳县麻步镇政府人员,对水利工程更是一知半解。仅仅我们监理单位是浙江广川工程咨询有限公司的正规监理人员。
施工单位对本工程在施工管理方面、资料管理方面、施工质量、进度、投资、安全管理方面根本不会引起高度重视。施工单位缺乏统一的管理。因此本工程无论是从哪一方面都给监理工程带来了很大的难度。
在这种复杂的施工环境下,
平阳县水利局领导把本工程的施工质量、进度、安全、投资各个方面的控制都压在了监理身上。我代表公司既然领导安排我承担这个这个项目的总监,我有责任、有义务尽自己的力量干好这个项目。不能给我们监理公司抹黑,丢脸。
因此本人充分发挥吃苦耐劳的精神,积极主动配合施工单位、深入一线基层,深入班组耐心给施工人员讲解图纸要求,规范要求。
把自己在水利部工程局学到的施工经验、领导方法细心传教给现场监理员和施工骨干。由于施工单位技术力量及经济实力较弱,
本人积极给施工单位的施工工艺、施工工序出谋划策;发现过程中存在的问题,及时要求施工单位进行整改,并及时下发监理通知书面材料。
我作为监理公司的一名总监,施工质量永远是我们监理公司的立足之本。对每次进场的原材料严格按照规范要求及时督促施工单位取样检测,同时监理也按照规范要求进行平行抽检检测,
严格禁止不合格的原材料投入工程使用。在施工过程中及时做好质量控制,发现不符合设计的部位立即责令施工单位进行返工处理。由于施工单位技术力量薄弱,
质量意识淡薄,
为了确保施工质量,我在施工现场多次口头通知和下发监理通知责令施工单位对不符合设计的部位及时进行返工处理。并及时通知业主得到业主单位和领导的支持,因此本工程在这种复杂的环境下,没有出现过质量事故和不合格的单元工程。
二、资料管理
对于本工程发生的重要隐蔽工程及时组织质监站、水利局、业主、设计、施工、运管单位等参见单位及时进行验收签证,避免给工程完工验收造成不必要的麻烦。
并及时督促施工单位整理各个单元工程的各种资料和质量检测资料。
并要求监理员及时进行现场验收签证和对资料的整理。
三、进度管理
积极配合水利局、业主抓紧、抓好进度方面的管理工作。
强调和要求施工单位必须在抓质量的前提下拼抢施工进度,并多次下发监理通知要求施工单位根据施工进展增加劳动力和施工机械的投入。同时要求现场监理把每天施工单位投入的施工人员、施工机械等情况做好登记,
按时报送到平阳县水利局和业主,
使各级领导都能够及时了解影响本工程施工进度的各种原因。
四、投资控制
每月根据施工单位完成的工程量,组织业主现场管理人员对施工单位上报的工程量逐一进行核对,
严格审核。
业主有不同意见时组织三方认真讨论,力争每月审批的工程量进度款使施工单位、业主都能够满意。
同时认真按照施工合同要求给予扣除保留金。对于超出合同以外的工程量则要求施工单位上报联系单由各个参见单位联合现场确认。不符合施工图纸、施工设计和未经审批的工程量一律不予支付。
五、业主对我工作的评价
在本年度监理业绩证明里业主的评语是:尽心尽职,
肯定成绩,继续努力,不断提高。虽然本年度的工作中,
业主对我的成绩是肯定的。但是本人在工作中还存在很多不足之处,需要领导的指正、批评,
需要本人不断努力提高。
年,在领导及同事们的帮忙指导下,透过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,
还是在业务素质、工作潜力上都得到进一步提高,并取得了必须的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作如下:
、通过杂志报刊、电脑网络和电视等媒体,
认真学习贯彻党的路线、方针、政策,
不断提高了政治理论水平,加强政治思想和品德修养。
、认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,
严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的’准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,
脚踏实地工作。
、不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作习,
在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,
用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合潜力不断得到提高。
、全力融入组织开展的各项业务技能活动,
在领导的带领和同事们的帮忙下挖掘了自己的潜力,增长了业务知识,开阔了自己的视野,提升了政治业务潜力。
作为一名工作者,我在工作中能认真履行,坚守工作岗位,
遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于理解安排的常规和临时任务,如完成单位领导离任审计、廉政专项治理、自查自纠状况报告及清房相关事项等。
一年来,
本人以高度的职责感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,
较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,
在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,
做好法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,
指明原因,
要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,
保障单位的财务工作顺利开展。
(一)经过这次全面总结,让自己又一次认识到自身在工作中、意识上存在许多不足。
基于这个目的,
回想这一年工作,
再和其他单位财务人员相比,还存在一下几个的问题,期望在年的工作中能够不断改善,
不断提高。
、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。单位财务工作更多的还是会计工作,
目前财务仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,
往往是碰到问题解决问题,
而不能做到防患于未然。
、会计工作中仍有许多待改善之处。今年财政局组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》及《行政事业单位财务制度》对财务制度中新的变化做出了调整和指导,
也对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已构成习惯做法的问题处理上,改变起来还有必须困难。
、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,
没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题将管理工作做细作深,
应是今后工作中的又一重点。
、缺乏沟通,对相关信息掌握不到位。
财务工作是对单位经济活动的反映、监督,对本股室以外的信息应及时了解,而目前就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他同事进行沟通、了解;
另外和领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。
、在做好日常会计核算工作的基础上,
还是要不断学习业务知识,针对自己的。薄弱环节有的放失;同时向其他单位做的好的财务人员学习好的经验,
提高自身的综合业务潜力。
另外,认真做好财务计划工作,持续与领导及时沟通,确保所有事项顺利进行。
、力求会计核算工作的规范化、制度化
按照财政部《会计工作基础规范》和《财务》的要求,
做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导带给真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。
、做深、做细日常财务管理工作
在接下来的一年,
我计划多花一些时间,
多研究研究财务软件及其他相关软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让单位的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。
最后,
作为一名合格的财务工作者,
不仅仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,
都就应用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,
也要善于从中寻找乐趣,
做到日新月异,从改变中找到创新。在今后的工作中,期望领导能一如既往地大力支持财务工作,
我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。
时间老是在悄无声息中流逝,年将要画上一个圆全句号。实在很拜谢企业给我供给锻炼自个儿的机缘,
更拜谢企业永久以来对我的相信和栽培!
回溯年我们大家一块儿并肩经历了风风雨雨,酸甜苦辣,
我觉察我实在觉察我长大了成熟了。在经理和副总的引导下,做工不在像曾经那末自嫩比曾经有分寸了众多,能和企业一块儿生长,我觉得很自豪!
一转瞬觉察我已经来企业.年了,从商业上的事务助理到采集购置助理,
如今兼行政专员。刚刚接替行政上头的`事,有好多事都很陌生,
所以约略的说下行政专员职务和责任修养:生业修养里面含有生业道德、生业技能、生业行径、生业风纪和生业认识等方面。
行政专员:主要是沟通,
沟通是处置人际关系的不可缺少形式,对于行政工作,特别关紧。
假设沟通比不过时、不正确,会严重影响工作的速率甚至于显露出来背道而驰的不正确。树立令人满意的人际关系是沟通的金钥匙,
日常重视同事间的友善关系,力挽狂澜地帮助身边需求帮助的同仁,互相支持工作,有助于大家积极、管用地推兴工作进程度。
工作假设是一成未变的,便会没有生意,久而久之更会影响工作情绪,
间接地为高效工作筑起一道儿无形的城垣。
在平时工作中,
经过对细节的仔细查看,尽力尽量找寻改良的有可能,使工作具有活力、饱含乐趣,也在潜移默化中提高了自个儿的创新思惟有经验。
在社会形态整体中,没有人能单独保存生命,在企业也同样,
没有假设干工作是可以不必不管什么人帮助就可以独立完成的。不止只针对自个儿,一样适合使用于不管什么人。在一般的日子里,积极参加、适宜约事的工作,
供给不可缺少的辅佐,开创令人满意的工作气氛,使之良性循环下去,是本人一直遵循的不二法则。我们企业虽不曲直常大,
但我喜欢这么的工作背景,喜欢和企业一块儿生长,期望能够经过我们大家一块儿尽力尽量看着企业一天天儿壮大,我觉得很荣耀幸运和自豪!
时光飞逝,
转眼间告别了年,迎来了充满希望的年,
在过去的一年里,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,
也有遇到困难和挫折时惆怅,
在上级领导的支持下和各部门的互相帮助下,研发部在本年度工作完成状况总结如下:
一、主要工作
在过去的一年里研发部工作进展得比较胜利,
第一部分完成新产品研发,真对壁挂式泳池灯研发为主,研发有壁挂式水泥池灯,壁挂式胶膜池灯,壁挂式玻纤池灯共三项,
第二部分完成公司产品的温升测试,温升报告的制作,
提供测试报告份,第三部分完成研发部内部文件的制订和产品技术承认书的整理,完成制作产品技术承认书共份,
第四部分完成原有产品的结构上的改良,功能上的优化,进一步产品上的完善;关于客户回馈的不良状况和往年相比有着明显的降低,客户退回来的不良样品研发部有进行详细的分析,
大部分是用户使用不当所引起,小部分是产品本身的。问题,产品本身的问题研发部有着进一步的改进,用户使用不当要求业务员与客户沟通上多提供灯具操作方面的指引。
二、不足之处
对新产品研发新思维能力掌握得不够,
产品灯具实地运用,实地装配,
实地现场施工等相关信息了解得太少,在这些方面研发部还需要不断地加强,有机会要求多去实地现场考察,多了解灯具实际使用情况,多与外界同行交流,
多参观展会,多参加技术讲座和技术培训,开阔视野,
了解对手及了解行业最新动向,了解相关信息与掌握最新技术,
挖掘新思路,提高研发人员的研发能力。
三、取得成果
在年里研发部工作完成事项如下:
、完成新研发产品共项款:
、完成优化更新产品共项款:
、完成电源优化共款:
、配合外界控制电源优化共款。
时间流逝,转眼间年即将过去。
回顾一年来走过的历程,在动力部的正确领导下、电气专业安全、优质、高效的完成了全年的检修维护工作。主要完成工作:各片区电机二级保养及日常检修维护。一年来各项检修工作都能做到合理安排,
有条不紊的开展,
没有发生人身伤害和设备损坏事故,实现了全年安全生产零事故的目标。现将具体工作总结如下:
一、电气年安全生产任务完成情况
、未发生一起有人员责任的安全事故、未发生一起误操作事故、未发生一起电气火灾事故、未发生电气设备重大事故。
、全年办理的停送电票全部无误的执行,
合格率为%。
二、车间管理工作
、强抓现场管理工作
现场电气设备的状况对安全生产有着重要的影响,同时也为了激发员工爱岗敬业精神,
在公司生产部的要求下,我们车间严格执行公司现场管理工作标准,
并制定了《电气车间维护维修制度》、《电气车间巡检制度》、《电气班组责任区域实施办法》三项制度,并严格按制度要求采取检查,监督抽查执行情况,奖罚分明。经过半年的努力,
现场电气设备清洁、运行情况良好,并且在巡回检查中发现了许多重大的设备隐患,得到了及时的处理,避免了更大的损失。
、注重培养员工工作态度
车间对人员的要求除有较高的业务素质外,
还必须具备良好的心态,
避免相互排挤造成对工作影响。要求工人不但要爱岗敬业,并且要象爱惜自己的家具一样爱惜现场的设备,爱惜车间的工器具。
要求班长、在班组会上向员工灌输工作态度决定一切的思想。通过长时间的潜移默化和一件件事例使员工明白工作态度比工作能力更重要,工作能力虽强但不负责任、不和其他员工搞好配合,是干不好工作的。通过车间从上到下的思想教育,
每位员工基本都能各司其职、团结协作、爱岗敬业,极大社区服务心得体会的保证了电气设备安全稳定的运行。
、建立健全各类台帐
为了提高设备技术管理,车间建立了一系列技术管理、设备、安全基础台帐,比如《电动机设备台帐》、《设备缺陷管理台帐》、《设备润滑管理台帐》、《巡检记录台帐》、《工器具管理台帐》、《安全会议记录管理台帐》等,
这些基础台帐的建立为车间技术管理奠定了基础。
三、加强安全运行、检修工作管理
、习惯性违章是电力安全的大敌,是事故的'源头。杜绝习惯性违章是一项长期的、烦琐的工作。
在本年度我一直把反习惯性违章作为安全管理的重点工作,大力倡导“零违章,零缺陷,确保零事故,
防止非停”的安全生产管理理念。全面加强安全学习,提高安全意识,
通过多方努力,电气工作有了新的转变,
逐步走向了标准化,制度化。
、运行管理,学习中提高:通过不断灌输标准化管理理念和思想,
进一步要求电气人员上标准岗,干标准活,物品摆放定点,设备管理包机化,
促使电气人员养成良好的行为习惯和工作习惯。
对检修人员提出严格要求:必须坚持“应修必修,
修必修好”的原则:设备维护,检修,及时督促工作人员对电气设备进行全面检查、维护、检修、更换、试验,并认真做好相关记录。加强日常维护,
设备巡检工作力度。及时发现设备隐患和缺陷,并及时消缺。
规定每月各班长对所辖区域主机设备配电室进行全面的检查,并做好相关记录。根据季节变化全面做好防风、防雨、防冻、防鼠、鸟工作。
年渐渐地临近尾声了,
新一年的脚步离我们越来越近了。回顾营业中心一年来的工作,
有辛苦有付出,有成绩有不足,当然更多的是工作经验的积累和对明年工作的展望。
现对营业中心的工作做如下总结:
一、主营业厅真没想到 作文400字管理方面:
(一)业务方面:
、在年初制定了《年营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》,从制度上加强业务管理,理顺作业流程。同时严明管理制度,
综合考核,论绩取酬。
、加强业务培训,
在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。
、每日一会,
利用早会的时间对营业员进行业务培训,及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。
、年月日起在营业前台实现了电子免填单服务,
即实现了营业工单业务的变革。
、完成了市场经营部交办的。各项生产任务,同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成,
(二)服务方面:
、于年月日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足用户的需要。
、建立建全《投诉受理流程》,确保窗口的用户投本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。
、每周召开一次服务质量分析会,
定期对服务工作进行总结,集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例,
发现不足及时整改,好的做法给与激励。
、改变早会的方式,由传统的开会方式改为列队击掌喊口号,鼓励营业员的斗志,
为天的开始创造良好的情绪。
、加强服务礼仪培训,每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》,
并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。
、从今年年初开始,营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的评比活动,这些提升服务的举措,
用户及营业员的收效都很好。
、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动,并于年月被评为市“市级青年文明号”、年月被评为黑龙江拾省级青年文明号”的阅兵作文300字左右光荣称号;同时年底,向省公司申报“营业厅”,
并有六名营业员即营业厅内%的营业人员分别被省公司评为二和一营业员。
二、渠道管理方面:
(一)合作营业厅管理:
、在年初建立了《中心区合作营业厅管理办法》及相应的《考评办法》,
对中心区五个合作营业厅进行综合考核,
并每月进行排名,针对排名情况发放流动红旗。
、加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训,与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态实践操作。
、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流,极大地解决了合作营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足,提高了合作营业厅的业务处理水平。
、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性,对客户的服务有明显的提升,业务上也有了一定程度的进步,在省公司的例行检查中,成绩一直名列前茅,
在七月份的省公司联检中,中心区合作营业厅名列全省第一名。
(二)代办点管理:
、年月,
营业中心与中心区七家手机经销商建立合作关系,为我公司代办业务,采取即买即通的方式。
、营业中心由专人负责上门服务,
每天定期送卡、收缴话费及相关证件,同时因公司代办政策灵活,
经销商积极性很高。
三、清欠管理:
、年月份,中心区成立清欠队伍,
聘用了名清欠员,
专门负责中心区网外欠费的清缴。并制定了具体的清欠管理制度及考评办法。
、清欠班采取法院协助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进行积极催缴,截止月底累计清回拆机欠费.元。
、中心区网上欠费采取外呼清缴方式,