城管执法工作总结(城管执法工作总结报告gov)

街道城市管理工作总结

时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。那么工作总结的格式,你掌握了吗?下面是我收集整理的街道城市管理工作总结(通用5篇),欢迎大家分享。街道城市管理工作总结1半年,在区委、区政府的指导下,莲塘街道以市容环境综合考核为导向,创新举措,不断推进城市管理创新,通过街道办、社区工作站、村股份公司、作业单位及辖区居民的共同努力,辖区城市管理水平、城市形象和人居环境质量不断得到改善,辖区市容环境有了显著提升。在20XX年第一季度市容环境综合考核中,我街道在全市排名中位列第4名,XX区排名位列第2名,在XX市组织的社会满意度调查中我街道在全区排名第1名的成绩。现将街道上半年工作总结如下:一、制定方案,强化分解为进一步提升辖区的市容环境质量,深化市容环境综合考核工作,街道领导高度重视,靠前指挥,调动各股份公司、社区工作站积极参与工作,制定了《莲塘街道市容环卫竞赛评比方案》、《莲塘城中村综合整治后续长效管理工作方案》《莲塘数字化城管工作方案》等,成立以街道党工委书记罗学怡为组长的领导小组,建立了街道、社区、作业单位三级工作责任网格,把工作任务详细分解,具体落实到岗位,量化到人。二、精心准备 扎实推进1、根据辖区分布情况,将环提中心工作人员分成三个组,每组均安排两个人负责,各组按照市容考核要求全方位的巡查各自管辖区域,现场发现问题现场协调解决处理,确保了巡查质量和效果,并做好现场拍照取证和记录归档。周末及节假日安排人员轮值,要求值班人员对辖区巡查每天不少于两次,并做好相应取证记录。加强了对存在问题的处理力度,科室每周组织召开工作例会,总结上周工作及部署本周工作,对未处理完的暗检进行跟踪协调直至处理完毕。2、成立数字化城管信息处理中心。组建城管数字化qq群,由一名工作人员负责案件任务的派遣和回复,全程跟踪数字化案件处理过程。成立数字化案件应急处理小组,对时间急或无责任单位的案件进行及时处理。20XX年上半年数字化案件共计720宗,及时处理率100%。3、积极引导和监督四个村股份公司参与市容环境管理。针对城中村、市场等重点区域,积极发动各股份公司,鼓励村民加入到市容环境整治行动中来,实现村民自治。4、充分调动社区工作站的积极性,积极参与工作,把工作内容、目标、任务及要求等明确到个人,确保责任到位。5、组织城中村专项整治。街道组织、执法队、城管科、各股份公司、各社区工作站对辖区环境卫生进行全方面的排查,对房前屋后、屋顶雨篷、边坡沟渠等易积存垃圾区域进行逐街逐巷过关整治。监督保洁队伍对辖区内生活垃圾收集点日常清扫和清洗,实现垃圾日产日清。对城中村及肉菜市场清洗不到位、通道上杂物乱堆放,各档位产生的垃圾未袋装化,未能及时清理等现象进行重点整治。要求商铺认真履行门前三包责任,居民自觉爱护市容秩序,不乱丢垃圾、不随地吐痰、不乱挂晒、文明养犬等。清除暴露垃圾和卫生死角共计170处230吨,清理小广告26000张,清理施工建筑垃圾72车180吨。6、加强舆论宣传,利用设置便民服务点、张贴海报、上门派发资料等形式组织市容环卫宣传活动。规范文明行为、倡导文明养犬等,共计派发4000 份温馨提示及7200份宣传资料,充分激发广大市民爱文明、讲文明、争做文明市民的意识。通过这一系列的宣传活动,居民爱护环境、文明意识不断提高。三、大胆创新 亮点频出1、成立城中村城管办。针对城中村市容环卫老大难问题,街道成立了以村股份公司总经理为主任的城中村城管办,城中村城管办成员由街道城管科1 名、执法队2名、社区工作站1名、村民4到8名组成。共同管理城中村市容环境问题,充分调动村股份公司的积极性,推行村民自治的模式。城中村城管办成立以来,城中村的市容环境问题处理起来更方便快捷,城中村面貌得到不断提升。2、推行街道领导“片长制”。为落实城管工作高质量、精细化、全覆盖、全天候、常态化的思路,街道大胆创新,决定处级以上领导带领机关科室挂点社区,担任挂点片区的“片长”,监督指导社区工作站、作业单位做好市容环境卫生工作,协调处理日常工作中的重点、难点问题。“片长制”的推行,有效带动了机关和社区工作人员的积极性,有力推动了市容环境工作特别是一些影响市容环境的难点问题的解决。20XX年上半年我街道取得了一定的成绩,但跟城市更新发展的速度及居民对生存环境越来越高的要求相比存在很大差距。今后,我街道在市、区城管部门的支持和指导下,再接再厉,努力在城市管理工作中大胆创新、力争取得新突破,共同创建更加整洁更加有秩序的市容环境和居住生活环境。街道城市管理工作总结2今年,街道文体站工作在街道党工委、办事处的领导下,立足社区,面向群众,开展了一系列丰富多彩的文体活动,营造了健康向上的文化氛围,丰富和满足了社区居民精神文化生活的需求,增强了居民群众的身体素质。具体工作总结如下:一、 依托社区资源,切实开展形式多样的文体活动(一)积极开展各类文艺演出和社区居民联欢会,进一步推进“东湖街道文艺进社区活动”。1、文体站遴选出四支群众文艺团队进社区巡回公益演出,全年演出近60场综艺演出、民乐歌舞等演出和活动,观众达2万余人次,受到辖区群众的欢迎和一致好评。2、新春期间,文化站举办了迎新春文化月活动,在社区安排了40场迎春电影放映;1月13日-1月24日,东湖街道联合区残联举办迎春书画展;1月17日上午,举行20XX年东湖街道迎新春送春联活动,邀请了辖区8位书法家为社区居民书写并赠送春联。3、2月,举行了一系列社区迎春节庆活动,各社区共开展10余场文艺演出。4、4-6月,组织参加了XX市第十届外来青工文体节文艺比赛。5月份,参加了第十届文博会;同月,东湖街道协助区委各机关部门在大望槟榔公园成功举办“缤纷五月”活动。5、 6月,举办20XX年东湖街道老年协会才艺比赛,东湖9个社区18支队伍参加比赛。6、9月份,在9个社区分别举办XX区第二届“情满中秋,情溢社区”中秋社区邻里节系列活动,安排了社团文艺演出、游园活动和品月饼、汤圆等丰富多彩的活动。7、10月3日,在翠湖和翠鹏社区开展XX市第三届“南粤幸福活动周”活动。同月,组织辖区居民参加XX市“幸福年华杯”广场舞大赛。8、11月,组织辖区5个优秀文艺社团参加由XX区文化馆主办的社团文化交流活动。开展社区读书月活动。9、12月,举办“家园因你而美丽”东湖街道第二届“仁孝社区 和美家庭”分享会。同月,慰问社区干警的交响音乐会和东湖街道社区“庆元旦”三人篮球赛也在紧锣密鼓筹备当中。(二)大力开展街道级大、小型文体活动,积极参加市、区举办的各类活动、比赛,丰富辖区居民的文体生活。文体站组织参与的体育活动十分丰富。1、3月份,根据国家体育总局、省、市体育局的工作部署进行了第六次全国体育场地普查;2、5月份组织辖区青工参加XX市第十届外来青工文体节系列体育比赛(如:跳绳比赛、登山比赛、定向越野比赛等)均获得好名次;3、7月,举办东湖街道机关第三届乒乓球比赛;4、9月,参加20XX年全国中老年人暨港澳台柔力球邀请赛,荣获集体规定套路乙组二等奖。参加20XX年XX区业余羽毛球比赛,荣获男子乙组双打第一名,男女混双乙组第一名;参加20XX年XX区业余游泳比赛,取得优异成绩。5、10月,举办东湖街道机关工作人员登山比赛活动。10月17日参加XX区“永利”健步走活动。10月25日,参加XX区第三届“罗雪儿”杯街头三人篮球赛,获得男子公开组第二名。6、11月,参加XX市第三十五届全民健身活动月之“市民长跑日”活动,组织社区300多名居民参加东湖辖区国民体质测定活动。参加XX市省级城市体育先进社区(街道)篮球赛,荣获20XX年XX市省级城市体育先进社区(街道)篮球比赛第一名。月底参加20XX年XX区健身操比赛。二、加强街道文化队伍建设,全面推进街道文艺社团的蓬勃发展。目前,街道社区有荣获XX区“百佳”文艺社团称号的2个核心社团和7个重点社团,东湖街道彩世界艺术团还在民政局注册成为民办非公企业,文艺队伍共计500余人。20XX年9月20日、10月27日,东湖街道彩世界艺术团分别在洪湖公园大家乐广场、东湖公园文化广场成功地举办了两场“罗雪儿”公共文化超市点单专场演出,每场演出节目形式丰富多彩,充满民族风,洋溢着幸福欢乐,吸引了大批居民群众、路人以及文艺爱好者前往观看,充分营造了一片文明和谐、健康向上的文化氛围,受到上级领导的赞许和专家的肯定。10月底,我街道金湖社区艺术团的舞蹈《走进春天》荣获XX区第三届“幸福老人”才艺风采展演决赛铜奖。三、认真完成日常工作。年初有工作计划,半年、全年有工作总结,使文体站工作有序有计划有步骤地进行。认真细致做好全国文化先进区复查迎检工作。切实落实市、区文件精神,做好各类文化体育统计表,做到数字准确、报送及时,每月按时按质报送下月文化攻略统计表,配合区文化体育局办好每期《XX区文化攻略》,宣传街道、社区即将举办的文体活动,为居民参加活动提供纸质材料。10月中旬,和XX区文物办到大望、梧桐山两地进行五处文物挂牌保护,目前东湖街道已有包括大望东遗址、大望灰窑址、大望育英学校、刘玉财炮楼、梧桐山二线围栏五处文物保护点。总之,经过一年的`努力,文体站取得了一定的成绩,但与上级部门的要求还有一定的差距,我们决心在今后的工作中继续努力,不断探索,使街道的文体工作更上一层楼。街道城市管理工作总结3光阴飞逝,时光如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,回想起20XX年的青涩,感慨万千。回首缅怀的是对之前工作的总结和经验,翘首待行的是对未来工作的开拓和进展。 20XX年即将过去,20XX年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我们决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成工作,扬长避短。20XX年在区政府、街道办的正确领导下,我科室认真落实各项工作,充分发挥职能和社会各方面的力量,严格按规定、按程序、抢工期、保安全、保质量完成工程任务。特别是迎大运奋战200天和市容环境提升建设方面工作,科学管理、提高质量,得到了街道、区、市各级部门的充分肯定,同时也受到了区、市政府的表彰。现我科室将20XX年主要工作总结如下:一 、今年基建工作的重中之重就是大运会环境提升工程,我街道从3月份开始全面布局辖区的环境提升工程,在街道罗书记的亲自带领下,工程得到了顺利的开展。东湖路绿化环境提升工程和东湖汽车站环境提升于5月底顺利完工,还有辖区5条道路做了全新的树池种上了绿化,做了全新的护栏,为出行的市民提供了方便和安全。全新的形象让周边绿化和周边环境得到了进一步的提升;太安路商业特色街环境提升工程也于5月底完工,从此东湖社区多了一条商业特色街;沙湾路沿布心花园二区外立面改造共9栋已全部完工。赤水洞村共27栋已完工有18栋,在建5栋,没有开工的4栋,完成投资780万元左右。坑背村共41栋,已完工的有 36栋,在建5栋,业主不愿意做的有7栋。兰科中心的12栋外立面改造全部完工;新田大道的沿街立面改造工程已完工的11个,其它9个还在施工准备中,在外立面环境提升工程总投资已完成了90%左右的工程量,投资金额约3200万元。而梧桐山社区公园环境提升工程的建设,也加强了该社区的景观环境,同时也给了居民多了一个好去处。二 、“城中村”消防安全综合整治项目大望、梧桐山两村的整治于今年3月开工建设,现已完成工程量90%左右,完成投资额近7000万元。届时每家每户将安装逃生窗,完成全村的消防系统建设、村道、人行道、广告招牌整治等一系列的建设。这一系列工程保证了全村居民的生命财产安全,同时也美化了两村居住环境。三 、老旧住宅区改造方面。20XX年我街道的第一批7个老旧住宅区综合整治改造已经有4个完工,1个竣工验收已经工程结算,其它三个正在基建结算阶段;另东乐花园由于社区较大、管道参差复杂、工程量大,但也已经完成了95%,完成投资金额在1300万元左右。布心花园一区和二区由于有开发商想拆除重建,我科室已报区建设局和区发改局申请暂缓开工。届时,老旧住宅区将达到符合深圳排水达标、消防合格的标准安全小区。四 、在做好以上工作的同时,固本强基方面的工程也接二连三的开工,港鹏新村的三线下地已经完工,东乐社区健康服务中心也已经完工交付东湖医院使用,东乐社区老人服务中心和东乐党群活动中心也已完工,坑背村活动中心也正在进行筹备中。基建办今年圆满完成了街道党工委交办的各项工作任务,为了更好的做好明年的工作,我们一定会更加的加倍努力学习新的管理方法,更好的服务东湖。街道城市管理工作总结4根据市、区城市管理有关文件要求XXX街道城管科在年初对境内六条主要马路上的卫生责任区,进行摸底造册并和各卫生责任户签订了“芜湖市城市市容和环境卫生责任区管理责任书”500多份。一、广泛宣传,营造爱卫运动氛围根据镜爱卫1号文件的部署与要求,XXX街道于2月初开展了以“动员群众,清洁家园,减少疾病,促进健康”为主题的春季爱国卫生运动;5月份根据芜湖市开展的市容整治年活动,街道成立了以主要领导为第一责任人的活动领导组,制定了切实可行、务求实效的运动方案,召开了街道机关、各社区、驻街道中队、党员志愿者参加的动员大会,统一思想,提高认识,树立目标,明确责任。充分调动境内公共单位参与的积极性,利用各种宣传资源,宣传途径,宣传工具提高广大居民和公共单位的参与率、知晓率。上半年街道发动境内70余家公共单位,500多名党员志愿者,200多名低保义工投入到爱国卫生活动及市容整治年活动中,共制定固定宣传栏40处,张贴标语、宣传画近百张,出宣传栏专刊10多期,执法车载广播宣传每日近3余小时,在主要路口和重点区域设立宣传站台6处;每日播放市容整治年内容宣传小喇叭的次数百余次;在小区居民居住处发放致市民一封信上万份;街道组织人员每日上路巡视劝员人次20次,在市各新闻媒体宣传报道数量,并通过广播、电视、文字信息、电子视频等新闻媒体大力营造活动宣传的浓厚氛围。二、全民动员,综合治理街道坚持宣传与实干同步,以整治示范道路、重点道路、背街小巷,居民小区为重点,各社区细致地摸排出境内需疏通下水道、积存垃圾、乱披乱挂等数量,制定实施整治步骤,街道城管逐项跟踪督查,并以一查一落实的方式,促进各项整治工作落实到位。为巩固街道境内市容管理成果,创建文明规范的市容环境,整治主要道路节点占道经营、流动摊贩、乱披乱挂等突出问题,街道于4月底制定了《XXX街道20XX年整治主要道路节点实施方案》:1、东郊路入口处占道经营、流动摊点、乱披挂;2、财兴小区入口处流动摊点、乱堆放;3、三山里入口处占道早点摊点、占道夜市排档;4、黄山中路张家山南大门占道经营、流动摊点。街道于5月份组织各社区共同治理了境内背街巷和绿化带内的积存垃圾10吨,清理乱涂画500余处。组织人员对辖区内主要道路上的乱披挂、乱摆放开展了10多次专项整治共暂扣物品50多件。目前为止,街道各社区共完成清理积存垃圾100余吨,清除卫生死角80多处,协调区市容局疏通各类下水管道10多处,修剪背街巷树枝4处,投入各项经费20000余元。三、加强背街巷环境卫生管理城管科在上半年的工作中,敢于创新工作方法,尤其体现在背街巷环境卫生管理中。一是街道制定了“XXX街道背街背巷清扫保洁情况统计表”,对境内的的环卫作业人员开展了全面摸底。统计出准确的人数、环卫工种、作业区域、晚间收运等情况为全面做好背街巷环卫作业准备好第一手资料;二是以稳定为主,解决环卫作业人员后顾之忧,正在积极完善环卫作业人员养老保险工作;三是召开背街巷环卫作业专项会议,以会代训,统一思想,广泛听取各社区的建议,以集体智慧创建适宜于街道实施的管理模式。四、下半年工作打算1、全力保障境内重点项目如期完成;2、继续完成街道境内查违工作向背街巷延伸;3、始终坚持违法建设“零报告、日巡视”4、完善背街巷环卫工作周督查活动;5、积极协调区建委、区爱卫办、区环卫所等单位开展的民生工作。街道城市管理工作总结5宝晶里社区紧紧围绕金川区城乡环境卫生整洁行动的工作目标,全面落实强化环境卫生整洁行动的各项工作措施,系统地开展了以城市基础设施、环境卫生、市场秩序、市容市貌为主要内容的整洁行动系列活动,辖区环境面貌得到了明显的改观,工作收到了一定的成效。现将我社区20XX年度城市管理工作总结如下:一、加强领导,明确责任建立健全长效机制,社区成立了城市管理工作领导小组,统筹协调,由主要领导牵头定期召开主题工作会议,围绕解决城市管理的“顽症”以及严重影响城市形象、困扰城管和创建工作的难题,及时研究解决,有效提高管理效率。在督导机制上,进一步明确了工作目标和责任,强化监督考核,将整洁行动纳入社区各部门、各单位的综合目标考评内容,增强了干部职工的工作积极性,使社区环境卫生整洁行动工作有序推进。二、突出重点,集中整治严格按照金川区创建全国文明城市测评任务分解,结合社区工作实际,在明确工作责任和突出工作重点等方面下大气力,持续抓好环境卫生日常管理与集中整治的有机结合,有效保证各项工作措施落到实处。(一)强化日常管理。认真落实保洁人员和拉运工工作责任制,进一步明确了工作职责及责任区划分,施行了划区包片制度、督查考评制度,有效地改善辖区环境卫生脏乱的现状。签订“门前四包”责任书68份,督促其清理门口乱摆乱放5次20多户。(二)加大对乱贴乱画和破坏市政设施等严重影响城市文明行为的集中整治。全年共开展环境卫生集中整治活动13次,清除死角、建筑垃圾29车,清理乱堆乱放、乱吊乱挂问题80余处、清理“野广告”9次,督促业主更换店招店牌2块,清除枯死树木30多棵,补种槐树20棵,使辖区环境容貌有明显改观。(三)进一步加强马路市场的管理。坚持把对广州路市场的治乱治差和退路进厅工作作为推动马路市场整治的切入点,按照“退街进巷,退摊进店,引市入场”原则,加大“迁移、取缔、整治、规范”力度,进一步加强了市场秩序及周边环境和卫生管理,有效改善了进厅出厅和治差再差的反复问题。同时,对流动摊点进行合理疏导整治。针对流动摊贩大多为“弱势群体”的特点,坚持因势利导,堵疏结合,积极协调城管部门,在广州路市场侧门划线定位,合理设置摊位,引导流动摊贩文明经营,有效地遏止了流动经营现象的发生。(四)从提升市民素质、塑造文明形象入手,相继建立了志愿者服务队伍8支,860人,成立了文明纠察队。在城市管理和创建工作中,各志愿者队伍充分发挥作用,对机动车辆乱停放、随意上人行道,车辆乱调头,非机动车和行人不按道行进、不遵守交规,闯红灯、横穿马路、乱丢乱放等不文明现象不间断巡查劝导;在祭祀节前期张贴文明祭祀宣传资料,并设置6个定点文明祭祀区,按时摆放祭祀器,组织社区居民小组长、楼栋看护员、治安联防队日夜监守,引导居民进行文明祭祀,倡导市民文明之举,营造了人人理解、支持、参与环境卫生整洁行动的社会氛围。(五)完善环境卫生基础设施建设。一是社区协调市建设局筹资80万元对本辖区市建大院下水管网进行改造,彻底改善了困扰居民多年的下水堵漏问题。二是封闭4栋楼房的老式垃圾道12个,更换地埋式垃圾箱内胆30个,维修垃圾道门10个,有效遏制了垃圾二次污染。三是用防护栏封闭了长春路沿街的工行3-5栋居民楼楼后区域,杜绝了随地大小便问题。四是粉刷地质花园座椅30个,既方便了居民休息,又亮化了环境。(六)强化治理环境保护工作。社区大力排查造成大气污染、地表水环境污染、噪音污染源,建立台账,通过专项会议教育保洁人员禁止焚烧树叶等垃圾,同时派专人定期巡查居民区,及时制止居民使用小火炉、蜂窝煤炉造成环境污染。(七)加大力量落实卫生费的收缴。社区全体工作人员分楼栋,定任务,实行8小时上班错时制收费措施,并将收缴情况纳入年终考核,完不成任务不评优、无奖金。截至目前已征收卫生费9.6725万元。(八)强化落实病媒生物防制工作。定期开展环境卫生集中整治,清除病媒生物孳生地,统一组织开展季节性病媒生物防控工作,加强病媒生物日常防制,及时投放药饵,最大限度降低病媒生物密度。三、加强宣传,营造氛围首先,社区充分利用宣传厨窗、黑板报等宣传阵地,制作城市管理和环境保护大型宣传牌10块,新设置宣传广告栏10块,悬挂宣传条幅6条,利用辖区8块黑板报,广泛宣传爱国卫生和创建工作内容,并定期对板报内容进行更换。全年累计出黑板报16块,张贴禁烟、禁止焚烧等环保标志40处,张贴社会主义核心价值观彩页400余张,悬挂文明宣传展板30块,借党建创新网格化管理、在职党员进社区等工作开展入户宣传活动,发放环保、健康知识、法律知识等宣传资料4000多份。再次,通过环保志愿者服务、在职党员下社区、市区干部职工进社区参与创建等活动,开展环境卫生集中整治行动,最大限度地调动居民群众的积极性,鼓励他们参与到城市管理和创建工作中来,营造“全民参与”的浓厚氛围。四、存在的问题及下一步打算通过一年的努力,圆满完成了城市管理的各项工作任务,但我们也清醒的认识到还存在许多不足和问题,主要表现在:一是居民的环保意识和文明素质有待提高,乱扔乱倒垃圾现象时有发生。二是广州路市场侧门马路市场治理难度较大,流动摊点较多秩序混乱,环境卫生脏乱差。三是乱贴乱画反弹现象严重。四是养宠物者逐渐增多,流浪狗严重影响环境卫生。这些问题急需我们逐项改进。下一步,我们将严格按照区委、区政府的工作部署,围绕各项创建工作任务,强化工作措施,全面提高城市管理的档次和水平。一是加强宣传和教育。通过各种方式、广泛宣传城市管理的政策法规,让城市管理政策法规家喻户晓,人人自觉规范自己的行为。要立足街道社区宣传、文明市民教育、学校常规教育,坚持不懈地开展寓常识性、趣味性、生活性于一体的文明市民教育,着力提高市民文明素质、城市意识,不断规范自身行为,积极参与并关心、支持城市管理和创建工作。二是促进规范管理。把增强服务功能、完善服务手段、提高服务质量作为工作重点,通过制定严格的管理制度,以制度管理人、约束人,并加强执法人员业务培训,严格依法办事,规范和约束执法行为,做到管有依据、罚有力度、惩有程序。三是加快基础设施配套工程建设。积极协调和尽快完善一批城市发展迫切需要的公用设施和市政设施,改善人居环境,保护城市生态环境的协调平衡,使市政基础设施充分满足城市物质生产和人民生活的需要,为城市管理提供物质保障和服务平台。四是加大专项整治工作力度。一方面要整治占道经营。按照“退街进巷,退摊进店,引市入场”原则,加大“迁移、取缔、整治、规范”力度,逐步规范城区占道经营行为。另一方面要整治环境卫生。继续完善多元化清扫保洁机制,积极推进城市清扫保洁常态化、规范化。适时开展对破坏市容和环境卫生现象的集中整治工作,确保城区经营秩序文明规范,市容环境整洁亮丽。

城市管理工作总结

为进一步加强城市管理工作,今年以来,我们坚持“建管并重”,牢固树立起“抓城市管理就是抓经济、抓生产力”的观念,以保持党员先进性教育、创建文明城市和城市管理年活动为载体,进一步完善城市管理长效机制,把整治市容市貌、规范城区经营秩序,强化城区道路管理作为提升城市形象的三大工作重点,全面落实强化城市管理的各项工作措施,争取在短时间内城市管理水平、城市形象和人居环境质量有一个新的提高,促进全区经济和社会各项事业的持续协调发展。

关于上半年工作

(一)、加强领导,营造良好的城市管理氛围

一是统筹协调,落实责任。以“城市管理年”活动为契机,以“创城”活动为动力,按照“决心要大,标准要高,行动要快”的要求,实行领导责任制,建立起横向到边,竖向到底的城市管理责任体系,围绕解决城市管理的“顽症”以及严重影响城市形象、长期困扰城管工作的难题,制定下发了《城市管理年活动实施意见》、《河滨路、福海路道路管理办法》、《城市管理重治严管活动实施意见》等文件,进一步细化责任,量化指标,将城市管理年工作目标落实到23个责任单位,从人、财、物方面保障城市管理工作,及时解决城市管理中出现的矛盾和问题,切实推进城市管理年活动的开展。

二是加大舆论宣传力度。为最大限度地调动市民群众的积极性,鼓励他们参与到城市管理工作中来,营造城市管理工作“全民参与”的浓厚氛围。我们将有关城市管理法规、制度,通过多种方式向市民宣传,使城管法律、法规为群众所共知,并共同遵守。在区电视台开设了“城市建设管理视窗”栏目,及时宣传加强城市管理的重要意义,报道城市管理的相关政策、法规,展示城管队伍的良好形象,对影响城市形象的不文明行为进行曝光,促进了城区居民城市化意识的提高;局里组织人员每周五上午对城区主干道、广场等主要路段进行督查,将存在问题、整改情况每周一次以《城建工作》的形式,通报各单位、科室;印制15000份关于进一步加强城市管理的宣传材料,发放到沿街门市和有关机关、企事业单位,并出动宣传车在城区主次干道及周边社区不间断巡回宣传,倡导市民文明之举,营造一个人人理解、支持、参与城市管理的社会氛围。

(二)、明确责任,突出重点,全面加强城市管理工作力度

结合城管执法工作实际,在明确工作责任和突出工作重点等方面下气力,持续抓好日常管理与集中整治的有机结合,有效保证了各项工作措施的落实到位。

一是持续加大市容市貌整治力度。首先,强化日常管理。按工作职责及责任区划分,结合门前“五包”责任制的要求,与临街业户居民和机关、企事业单位签定《福山城区沿街店铺、单位门前市容秩序公约》,围绕“不搞店外经营、占道经营”等14项内容,加强日常管理,重点在早、中、晚的违规行为高发期巡回检查、纠章,通过集中巡查、错时巡查和延时巡查等多种形式,加大市容环境监管力度。组织各部门1900余名机关干部走上街头,对城区的大街小巷、路面、路牙、路桩根、人行道等进行了彻底清扫,较好地遏制了影响城市文明的问题发生。其次,突出整治重点,下大气力治理损害城区容貌形象的违规行为。违章建筑等乱搭乱建现象一直是城市管理的顽疾,我们组织专门人员摸底排查,主要有2起强占土地建房案,涉及房屋面积276.5平方米,

围墙7800平方米;在租赁土地上建房11

起,涉及房屋面积970.5平方米;在工厂或住宅内违章建房9处,涉及房屋面积2370平方米。目前,我们依照程序,严格执法,已经责令拆除违章建筑22处,正在查处的违章建筑有44处,其中,已经下达行政处罚决定书13份。同时,加大对占道经营、乱贴乱画和运输粘带、车辆撒漏、露天烧烤以及清晨溜狗和破坏市政设施等严重影响城市文明行为的集中整治。上半年共开展集中整治活动4次,清除野垃圾场2个,取缔占道经营和露天烧烤摊点2700处,清理乱堆乱放、乱吊乱挂问题600处,清理乱贴乱画和“野广告”17000多张,制止公共场所乱扔杂物、践踏草坪150起,查处违章撒漏、运输粘带和乱倒垃圾问题178余次,市容市貌明显改观。

(二)进一步加大城区主干道、广场等重点区域的严管力度。强化措施,规范管理,全面落实《河滨路、福海路道路管理办法》规定,坚持服从、服务于区级重点工程,克服今年城区主要路段改造工程给城市管理带来的诸多困难,对河滨路、福海路以及广场等路段和区域实行重治严管,我们把三名正式队员、十二名协管队员摆放在福海路,把三名正式队员、六名协管队员摆放在河滨路,配备了12辆执勤摩托车,在每天正常值勤的同时,坚持在早晨5:30-8:00,中午12:00-14:00,晚上5:30-10:30,定点看护、管理和巡查。上半年,查纠在人行道板上违章停放机动车辆8000多车次;制止纠正了路旁店铺乱倒垃圾、炉灰的现象;严格户外广告的审批管理,强制拆除19家未办审批手续、擅自安装的广告牌匾,审核指导14家业主安装配有霓虹灯的高标准牌匾;协助取缔清理福海路、河滨路两个路段临街花圈店14家,封堵河滨路原花圈店地下室敞口15处,在河滨路、福海路上杜绝了店外经营现象,较好地保证了两条主要街道的市容市貌。

(三)抓住群众反映强烈的热点问题,全面加强马路市场的管理。一是对#等马路市场进行专门整治。我区原有织布厂、东关、城西、太华路等四处马路市场。其中,太华市场是依托#临街而成的马路市场,由于经营业户素质的参差不齐,一度造成市场周围环境脏乱差,群众反映强烈。为此,我们把对太华市场的治乱治差和退路进厅工作,作为推动马路市场整治的切入点,从今年3月开始,采取分批入市的办法,将#马路市场67个业户搬迁到福新市场,城管大队组织人员,加强搬迁后市场秩序和卫生管理,有效遏制了进厅出厅和治差再差的反复问题,巩固了整治效果。二是对流动摊点进行合理疏导整治。针对流动摊贩大多为“弱势群体”的特点,坚持因势利导,堵疏结合,合理开辟新摊点,在#市场又增建10个标准化棚亭,在#等地划线定位,合理设置摊位,引导流动摊贩进入经营。根据不同时期的重点和实际管理情况,抓住节假日和重大活动,加强八小时以外的巡查管理,对问题突出的路段和部位进行反复整治。5月以来,针对瓜果上市量大、流动经营现象突出的特点,我们组织力量,通过错时巡查和弹性管理,先后劝导300多进城农民入市经营,没收不听劝阻的经营工具40多件,有效地遏止了流动经营现象的发生。

(三)、加强队伍建设,健全内部管理制度,进一步提高队伍的综合素质。

首先,健全制度,严格管理。结合《进一步规范机关管理的若干规定》,本着科学化、规范化的原则,在理顺原有的机关管理制度的基础上,重点对廉洁勤政、城管队员和协管员管理、岗位工作考核、严格执法和错案追究制等34项制度进行规范完善,统一印制了《#区城市管理行政执法制度汇编》,人手一册,遵照执行。在此基础上,进一步加大监督考核工作力度,突出从考勤、考纪、考绩三方面加强考核,实现目标量化,责任细化。考勤方面,每天上午7:50和下午1:50前在大队办公室统一签到,其他时间由各中队考勤登记;考纪方面,由各中队根据大队规章制度和21项禁止行为随时对队员的违纪行为进行登记,大队随机抽查中队考纪和队员执纪情况;考绩方面,按定岗定位路段落实管理区域,根据城市市容环境卫生管理条例和大队制定的24项市容管理标准进行考核。采取随机抽查、每月总结的方式,加大考核力度,全体人员每人每月拿出100元、大队拿出200元作为考核奖,依据考核结果实行奖优罚劣,按月兑现,进一步规范执法行为,充分调动了全体队员的工作积极性。今年以来,全体城管队员早上岗晚下班,中午坚持轮流值勤,每人每月平均只能休息一天,但大家毫无怨言,树立起了良好的城管队伍形象。

其次,加强教育培训,提高素质。以先进性教育活动为载体,通过集中学习、座谈讨论、外出观摩和帮贫解困办实事等方式,引导队员强化服务观念,淡化权力意识;强化责任观念,淡化功利意识,做到自重、自省、自警、自励,在工作中体现党员干部的先进性。同时,加强执法培训,切实提高队员的执法水平,坚持聘请专家和市支队领导,持续加大法律、专业法规和从业道德规范的培训力度。截止5月底,共举办行政法律、法规培训班三次,结合工作中的实际案例析案讲法八次,提高了执法人员运用法律解决实际问题的能力。全体队员依照“执法要严、处理于公、服务于优”的要求,不徇私情,秉公执法,努力为市民提供优质、满意的服务,进一步树立起城市管理法规的权威。

关于工作中存在的问题

(一)执法力量薄弱,队伍整体素质有待进一步提高。城管大队现有在编人员##名协管员,管理着20多平方公里建成区范围的市容市貌。各中队管理区域复杂,科室内工作人员都身兼数职,普遍感觉人力不足。我们感觉,在我区经济和城市建设快速发展的新形势面前,执法力量显得有些单薄,管理起来捉襟见肘。队员的综合素质现状与城市管理工作的重要性、艰巨性不相适应。

(二)违法违规现象严重,查处困难较大。一是市民素质不高,加之部分违章者自身存在的陋习,使其对城管执法不理解、不支持,甚至抵触,无形中增加了管理难度。二是市场培育乏力,以退路进厅为重点的马路市场整治短时间难以完成。特别春、夏、秋三个水果上市旺季,大量农民涌入城里势必导致流动经营增多,管理困难。三是城区道路渣土撒漏问题还不能从根本上解决。随着我区城市建设的快速发展,开工工地较多,工地所需的大量沙土和施工后产生的大量建筑垃圾需要运进运出,管理困难较大。四是违法建设现象严重,历史遗留问题较多,短时间查处困难很大。

(三)齐抓共管力度不够。随着城市化进程的加快,如何协调和解决好城市建设和发展中出现的新问题和新矛盾,例如城市的公共交通秩序、公共卫生管理、社区物业管理、城乡结合部、城中村改造等,已经越来越超出了单纯城管部门能力所及的工作范围。城市管理还没有形成强大的社会共管合力。今年的城市管理年活动虽然把城市管理的责任层层落实到各级各部门,但由于缺乏工作落实的钢性力度,没有把城市管理工作象计划生育、社会治安综合治理、信访工作那样纳入部门年度岗位目标责任制考核,实行一票否决或增加考核权重,导致城市管理工作全社会参与、齐抓共管合力不强。

三、下半年工作打算

下半年,我们将严格按照区委、区政府的工作部署,围绕城区道路改造后棚亭规范设置与管理和三路两街经营业户退路进厅以及增强城市管理齐抓共管合力和创新学习型城管队伍建设四个工作重点,全面提高我区城市管理的档次和水平。

一是持续深化保持共产党员先进性教育活动。以深化“保持共产党员先进性教育活动”和“城市管理年活动”为重要载体,针对活动中发现的实际问题,进一步加大整改力度,巩固活动成果。同时,将先进性教育与文明执法教育结合起来,提高全体党员干部的党性意识和执法水平,努力使全体队员做到执法得当、程序规范、事实清楚、用法准确。

二是调动社会力量齐抓共管。抓好临街单位、居户维护市容秩序公约的签订工作,对企事业单位,争取以区政府名义签订。在此基础上,加强与其他执法部门的配套联动,改变城管队伍孤军奋战的不利状况。积极争取社会各界的支持,引导城区企事业单位和村居“管好自己的人,维护好自己的环境”。同时,加大舆论宣传力度,营造浓厚的城管氛围,引导市民正确认识和理解城管工作,增强市民参与城市管理意识,努力形成全社会齐抓共管城市管理的工作格局。

三是整合执法资源,提高执法水平。首先,狠抓建章立制、队伍整顿和服务平台建设,进一步深化岗位目标责任制考核体系,激发城管队员干事创业、赶超发展的积极性。其次,狠抓规范执法、文明执法。进一步提高城管工作在广大市民中的知名度和信任度。同时,狠抓大局意识的养成,着力提高服务中心、服务大局的能力和水平。第三,结合城市管理年活动,突出“治乱”,着力“治差”,突出做好改造后重点路段的严管准备和城区出入口以及健身广场、河滨广场的重点整治工作。同时,根据季节特点和市场经营规律,适时开展对各类违章经营和破坏城市市容和环境卫生现象的集中整治工作,确保城区经营秩序文明规范,市容环境整洁亮丽。

四是坚持以人为本,努力打造城管新形象。把全面提高管理和执法人员理论素质作为首要任务,充分发挥好城市管理这一生产力的作用。同时,把增强服务功能、完善服务手段、提高服务质量作为工作重点,把好执法尺度,保护合法经营者的合法权益,树立诚信的城管形象,为创造我区良好的投资环境做出新的贡献。