保安的个人工作总结

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保安的个人工作总结(通用篇)

不经意间,工作已经告一段落,经过这段时间的努力后,

我们在不断的成长中得到了更多的进步,是时候认真地做好工作总结了。那么一般工作总结是怎么写的呢?

下面是小编整理的保安的个人工作总结(通用篇),欢迎阅读,

希望大家能够喜欢。

一年的时间转瞬的过去,安保工作取得了不错的成绩,作为一枚物业保安,

我时刻清楚上级的交待的职责就是坚守岗位,防患一切突发事件,其实这不能代表什么,但是这些都是非常有必要做好的事情。

回想一年的工作也是一种对工作的态度,一年来我同事们积极的配合,我们物业安保工作还是做的很不错的,领导也是关怀备至,这让一名基层的安保工作人员,

受宠若惊,

当然在以后工作当中这些都是对于我的一种鼓励,我也总结这一年的‘工作:

、坚守岗位、做好安全工作

回顾这一年来这些也都是基本的,一直以来都是坚守在自己岗位上面,抓好作风行为,我时刻都在警惕着,

知道自己哪些是签那个应该做好,

哪些事情要完善好,

本职工作一定要清楚,

现在就是做好这些相关工作,一年来我尽职尽责的坚守在岗位上面,在生活当中积极乐观,对待工作就更加是如此。

这次我在工作上面也花了足够的时间在努力,

我觉得一切都是可以做好的,

在安全工作上面,我恪守本职,

完善好对小区的每一个监控视角,坚决履行物业的相关制度,对一切外来车辆进行排查,保证小区的日常安全,

另一个就是消防安全工作,按照上级的指示,定期的检查好这些消防工具。

、提升自身工作素养

在这方面我也是一丝不苟,坚决遵从物业的所有规定,

在自身能上面我都是在一直的完善,

对待工作就像是对待自己一样,都需要亲切而又用心,

作为一名安保工作者自身的素养是万万不能丢失的,这些丢失了那都是的过错,努力建设好自我形象,

在工作能力面我也是在不断的学习。

一年来,我尽心尽力,在一些小事方面是绝对不含糊,

我深刻的知道自己哪些事情能够哪些不能做,做好这些工作的前提就是做好相关的工作安排,对于接下来的工作我也有一些安排,还是要提高能力,对自身的一些工作修养都是非常有必要提高的,

不能说做又不做,这些应该都要清楚。

、不足之处

一年的工作其实我也有做的不好的地方,在个人的工作上面比较执着,对于两件事情的衡量不是很能够清晰,

工作太过于一根筋了,对一件事情总是死脑筋,

这真的是让人羞愧,

我现在的一些不好的习惯,对今后的影响还是有的,我也一定会纠正好,调整心态继续努力工作。

我于年月日参加保安工作至今,在这近一年的工作中我深刻体会到了保安工作的神圣。作为一名保安员,

我应充分认识工作的重要性:以高度的责任心,严格各项规章制度,脚踏实地确保为客户和群众提供优质的服务。

保安工作是一项工作时间长,劳动强度大,

工作责任重的工作。

事关用户单位的财产安全,与一般工作不同的是,处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是保安工作的重中之重!

在门卫室职守工作中和巡逻工作中,严格按照工作规范操作,从思想上提高工作的责任心。

从规范上明确保安人员的工作职责,

提高保安工作的规范化和标准化,严格要求自己,以身作则,工作上做到一丝不苟,做到让与客户单位满意。

要有敬业奉献精神,高度责任感,爱岗敬业,

对工作充满。要有良好的`观察能力,

应变能力,了解队友的思想动态,

与对队友做好沟通,

反省自己的工作。

现在我已经熟悉保安队员劳动纪律规定,

及保安班班组的上岗规定及要求细则。

详细了解并明确保安工作职责,上班做到着装整洁,精神饱满,

对待来访者的询问仔细解释并以答复。对需要帮助的主动给予帮助,对生活区住户所需帮助的尽职帮助。

为了使小区的卫生环境更加优美,本班组已对小区楼梯口的环境加以了治理已见成效。

对办公楼及生活区进行巡逻检查,对公共财物及设备加以防护与保养,对住户反映的情况及时作出合理有效的处理。

我工作所属,应面临的是服务窗口,做到用礼貌用语,我会严格要求自己,将时刻铭记强化自己的能力,

提升素质,

改善工作方法,

更好为做大做强保安事业做贡献!

工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整。

试用期间实业给我们带来了更加正规化的管理的同时,让每一位员工享受到的待遇。

回首过去的试用期工作,在王经理的带领下,

我们为二坏路项目、华美美立方项目、永兴周边的汽车店保安服务管理工作,而忙碌着,在人手不足的情况下,

我和王经理在唐讯二坏路连继十七天的一线值守,共两次抓获,盗取二坏路项目钢管钢财物资三人,

但也算经历了一段不平凡的考验。在领导的支持与教导下,在各位队员的配合下,

爱岗敬业,各尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。

现总结如下;

一、保安队伍的精编

、提高招聘要求,提升队伍素质

为了适应新形势、新环境下具有特色的安保工作,我们对人员入职条件提出了更高的标准,

求职人员的基本条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信、具有爱岗敬业精神,

以及较强服务和服从意识。

、正规招聘流程,提升队伍形象

入职前通了面视,政审、现场答辨、身体检查、形象等,

确保了每位队员符合公司的要求,全年共张帖小广吿招保安人,其中人辞工,人不合格辞退,

保安队现有在岗人员人,现在是一支具有专业技能精、综合实力强,有凝聚力的团队。

二、加强日常工作管理

、合理分工

始终检查一把钥匙开一把锁的。原则,

结合队员的个人特长,

合理分工。

使他们在岗位上能发挥作用。

、正规培训

全年组织军训工作次,对保安的风气,

队列队形有一定的改善;在些期间,注重了团队的指挥力,

责任心,应急反应及体能训练。

、提升服务

加强各服务项目的车辆、出入门登记、物品检查;对来访客人做好登记和接待,

指挥好车辆停放。

、落实检查

加强夜班监督工作定期查夜,认队员做到勤巡逻丶勤走动以预防为主,安全消防责任落实到了人头。

三、存在的不足与今后的方向

、个别队员的思想情绪有时起伏较大,

工作表现时好时坏。

、岗位执勤纪律不能严格,出现聊天、扎堆、睡岗、着装不整、吸烟等现象。

、执勤形象、礼节礼貌有得加强,主要表现在日常工作中重要接待的表现欠佳,

责任心不强,安全意识,法律意识谈薄。

、发杨吃苦耐劳精神。不怕吃苦,

主动找事干,

做到、眼勒、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各项工作环境。

、来年我们保安队伍应需要“五二三分”,

五分包装、二分管理、三分监督。

回顾试用期来所走的路,有感叹、也有欣慰。感叹的是实业各级领导信任与支持,保安队伍虽作了一些工作,

但也有不尽人意的地方,还须大力提升,

欣慰的是我们保安队在王经理的指导下队伍整体素质有所提高,在原有基础上,上了一个新的台阶,对我自己在组织能力和管理上得到了一定的锻炼,

也成长很多。新的工作意味着的机遇、新的桃战,我们坚信在公司正确领导下,我们保安部的明天会更好。带领好全体员工全心全意的做出人的形象、做出人的品牌。

光阴荏苒,弹指间,一年又已过去,在过去的一年里,保安部在公司各级领导的亲切关怀和指导下,

在全体队员的共同努力下,在各部门的团结协作下,围绕我市场安全生产标准化的总体目标,按照“四文明规范市场”要求,认真贯彻“安全第一,

预防为主,全员参与,综合治理”的安全生产方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,

积极做好市场消防安全防范工作,维护市场良好的治安秩序,较圆满地完成了公司各项安保任务。过去的一年,

保安部的各项工作基本步入正规,发展趋势良好,与上一年相比有了很的提升。但在实际工作中,不足之处也在所难免,

在规范部门正规化建设的同时,也深刻查找工作中的不足。现将一年来的工作总结如下:

一、消防安全

市场安全是市场经营的最基本保证,

与市场的发展休戚相关,消防安全是市场安全的重要组成部分,消防工作自始至终都诗司工作的重点。为了把消防工作做好,

让公司领导放心,

我部门根据“预防为主,防消结合”的消防工作方针,制定了一系列工作计划和安全应急预案。

每天都要对所有消防器材及设施进行检查,发现问题及时解决,

保证设备的合格率及正常运行能力。

、隐患排查。

在公司领导的指导下,

在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保市场安全万无一失。

针对重点区域及重点部位实行重点监控。每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累计查处各类消防安全隐患起,

其中灯未关起,

比上一年减少起,

门未锁起,同比上年增加起,

门缝过起,同比上年减少起,

衣物未收起,

同比上年增加起。加市场控烟力度,全年累计查处违规抽烟起,

其中商户抽烟起,

装修工人抽烟起同比上年减少起,开具提示单报市场部处以违约金处理,累计收取违约金元整。在总经办牵头下,

三部门联合安全隐患排查次,共查处隐患起,并全部整改到位,

直至复查验收合格,确保了市场消防安全。其他安全隐患排查中,共查处客户单位安全隐患起,开具安全隐患整改单份,

压力不足灭火器具,发生故障的应急灯只。对所有隐患都进行跟踪整改,

直至隐患消除。全年未发生火灾含未遂火灾,完成了上一年度制定的消防安全生产目标——火灾事故率为零。

、装修监管。

严格按照《消防法》相关条款执行监管,

杜绝使用易燃材料或三无产品。对进场施工单位进行严格管控,不具有装修资质或无相关操作证件者,一律不准进场施工。

对符合要求的装修公司或个体,实行备案登记,统一管理,

杜绝了无证装修行为。截止年月日,保安部共装修审批家,

验收合格家。装修留电批次,并做好装修监管动火审批起。月日,装修审批交予市场部执行,

保安部一如既往做好装修监管工作,确保市场安全。

、设施设备。

保安部历来重视消防设施设备的管理,每天检查消防设施设备完好情况,由于消防基础设施设备落后,加之年限已久,

很多消防设施设备出现问题,

影响正常使用,保安部及时联系维保单位进行维修保养,

一年来共更换烟感只,

控制模块只,

消火栓手报一只,手动报警按钮只,消防主机回路板套,充灌干粉灭火器具,

具。每月定期对消防设施设备进行维护保养,每年定期对消防设施设备进行年度检测。通过对初三作文消防设施设备的维护、保养、维修、更换,

以完善消防基础设施设备建设,更好地实现安全生产标准化,确保了市场自动消防设施设备的正常运行。

、软件建设。

依照消防队户籍化管理制度规定,

每月定期对市场“四个能力”建设进行自查自改,每天更新消防重点单位的电子录入系统。

结合消防主题月活动,加强市场消防知识宣传增设各类消防标识,安全出口标志,消防地贴标识及禁烟标识,一年来,

共更换消防地贴标识张,安全警示地贴卷,进行消防知识培训批次,

受益员工或商户余人次。灭火应急疏散演练次,参与人数涉及到全体员工及部分商户。

二、治安防范

在防盗方面,

部门也制定了一系列应对措施,除了加强市场的巡逻频次以外,也充分利用广播系统及各种温馨提示,及时提醒广商户和顾客严加防范。

另外,要求各个队员从思想上引起重视,时刻绷紧“安全”这根弦,

经过全体队员的共同努力,一年来没有重的盗窃案件发生。

全年共发生打架事件起,

比上一年减少起报警数起,发案数起,同比上年报警数减少起,

下降了%发案数减少起,

下降%。数字下降了,

但总体不容乐观,与上一年度治安防范要求相差甚远,未完成年初工作计划。

在突发事件处方面,

保安部制定了详细的突发事件应急预案,加强商贸城的治安防范,一年来共有效阻止或报警处打架斗殴、酗酒滋事等社会治安案件余起。确保了商贸城四文明市场的良好经营秩序。

在应对自然灾害性天气方面,

保安部制定了防台防汛应急预案,

并让全体队员工熟知应对程序,当灾害性天气到来时,能够及时有效地应对,

将自然灾害损失降低到最小程度。根据商贸城建筑结构特点,每逢汛期,

百货区漏水现象严重,

全体保安做到有备无患,一旦发生险情,

便能第短篇作文一时间进行抗洪抢险,确保商户的财产免受损失,

一年来,共排除各种险情多次,出色的抢险救援深得公司领导的认可,以及商户的高度赞赏,

提高了商贸城的服务满意度。

三、车辆管理

商贸城是下沙开发区型综合市场,地处黄金地段,人多车多,有限的车位难以满足众多车辆的需求,

这就给我们的停车管理带来了很的压力。车辆管理始终是保安部日常工作中的一难题,但保安部始终都把车辆管理当做一项重事情来抓,安排专人引导疏散车辆、合理调配岗位,确保东门、西南广场以及北通道畅通无阻。

、严格按照车辆进出管理规定执行,控制市场内的车辆,保证停车场内井然有序、消防通道畅通。

、加强保安员引导手势、语言方面的培训工作。

、对外来危险品进出车辆实施登记制度,全年危险品车辆进入余次,每次都做好进场登记并跟踪监管。

卸货车入场,几乎天天都有,

在北通道指定卸货区域,全年无交通事故发生。

、严格执行外来人员及施工人员登记制度,

尤其对夜间进场施工人员及时查验出入证件,严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。

四、教育培训

为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广经营户,保安部制定了严格的。管理制度,

定期组织队员进行学习,内敛素质,

外树形象。通过每天的班前训练及每周的集中培训,提高队员的综合素质。要求做到文明执勤,

微笑服务。

、按照年初制定的安全培训计划,

保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

、按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。

、思想工作是一切工作的生命线,

针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神。通过树标兵,激上进,

在日常市场管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。

、结合安全生产标准化建设,对新入职员工进行上岗前岗位培训及部门培训,确保新入职员工培训率%,

合格率%。

五、市场纠纷

我市场地处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很,市场里出现的各种纠纷也很多。

为此,部门专门组织队员进行交流,

相互取经,

学习管理方法,本着“事化小,小事化无”的原则,不论什么原因,先以劝开双方为主,

再仔细询问情况,划定责任,尽量使双方的意见达成一致。如确实不能处理的,

立即报市场部或相关部门处理,全年累计参与处理市场纠纷百余起,尽量做到公平、公正,让商户满意,

让客户满意。切实体现四文明市场的良好购物氛围。

总之,

一年来,保安部对市场管理工作常抓不懈,严格按照公司要求进行操作,讲安全、讲效率、讲标准,

做到了全年无重安全事故发生。

虽然取得了一定的成绩,但仍然有很多不足之处,需要我们去改进、去完善。

归纳起来,

有以下几点:

、新增人员素质参差不齐,服务意识不足。今年部门虽然实行了岗位三级培训,

但有些新队员在工作中没有尽到自己的责任,服务不到位,在这点上部门没有及时的进行新员工的思想、服务规范的补充教育。

、对于部门日常管理工作中查出的问题,管理的不彻底、处理不全面,

造成部门在日常工作中,出现的各类问题是此消彼长,整改措施跟踪不足,缺乏力度。

、消防工作仍然需要加力度,

逐步完善消防基础设施建设及消防设施设备的维护保养及更新换代工作。

、偷盗案件仍然偏高,给商户及顾客造成的负面影响难以消除。

、控烟管理力度不够,

市场内抽烟现象仍旧严重。

总结过去、展望未来,整改不足之处并制定保安部新一年的提升服务目标,以利于来年保安部各项工作更好的全面展开。

相信在公司领导的正确引导下,在全体队员的共同努力下,

商贸城的安保工作一定会上一个新台阶。以下是保安部下一年度的工作工作重点:

、继续加强队员的思想教育及素质教育,注重企业文化的熏陶,提升队员的整体形象。

、与公司密切配合,

结合部门实际情况,有计划、有步骤地开展部门各项工作,有计划、有落实、有跟踪、有记录。使部门管理工作切实做到安全生产标准化,

安全生产规范化。

、继续加强消防安全管理,

新的一年将对市场的所有消防设施设备进行全面隐患排查,对年久的消防水带进行整体更换,对感烟探测器进行逐个检查,

对自动消防系统进行全面检修,

切实做到自动消防系统无故障运行。

年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创年的新篇章。我部肩负着公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及企业财产、人生安全等多项工作任务,在年月日我部进驻公寓以来。

在企业及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了年度项目赋予我部门的各项工作任务。

值此辞旧迎新之际,对我部进驻公寓的工作进行回顾,总结经验,

查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,

现将我部具体工作情况作工作总结如下:

一、年区域安全保卫状况。

我部共有保安人员名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行企业有关规定和决策,

紧紧围绕“抓队伍建设,树企业形象”的服务理念,以确保“项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障”为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及群体性的事件起(月日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件,

导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,

采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理;

月日因管理措施不力,

出现电梯企业丢失电梯配重铁事件,但在月日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现,

丢失得配重铁又出现在原地。

此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件起,协助开发商解决民工讨薪事件起,

为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上余次,

消防跑点演练次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务次;

通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。

二、坚持预防为主,狠抓安全防范。

我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,

发现问题及时派人察看,立即处理。

、实行“重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控”的原则。

坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度。

、严格落实安全保卫工作责任制。

严格执行逐级负责制,

实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。

、建立防范体系。

建立健全出入管理制度及施工管理制度,

加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,

防止被盗等各类治安案件发生。

、加大巡逻检查力度。

对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。

、加强消防安全工作。

消防安全是我部常抓不懈的重要工作,

落实专项检查。

定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;

定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,

保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,

确保管理处的正常经营,保障企业财产、业主的安全。

三、狠抓保安服务质量,树立企业形象“窗口”。

始终把树立企业形象放在首位,

依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,

以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面“多层次、多形式”的需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,

全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立企业良好的形象“窗口”。

四、工作中存在不足:

在这一年里,我部工作取得了一定成绩,但在很多方面仍有不足之处,

离项目要求还差一定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,

我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。

、部门管理工作有待进一步提高。

由于管理工作不到位,

对员工工作的领导不力,缺乏监督检查,致使发生?电梯配重铁丢失事件,

造成管理处工作被动,严重影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度,

通过思想教育,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。

、提升业务能力,培训仍需加强。

外保企业现状不容乐观,整体素质参差不齐,

这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,

加大业务知识的培训,把安全意识深入到每个队员思想中,

落实到日常工作、生活中去。

、服务质量需提高。

在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,

严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,

提高服务意识,注重礼节礼貌等细节。

五、年工作计划:

年已经来临,

为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展,为项目顺利实现各项经营目标提供坚强的。安全保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作

、加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。

、加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。

定期进行安全、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。

、加强监督检查,

落实工作责任制。加大安全检查力度,在日常安全巡查、设施设备检查中,

发现隐患及时告知相关部门,立即整改并做好整改复查,

杜绝安全隐患。

、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交,并做一次消防联动测试。

、完成消防器材的年度检验工作。

、将完善保安部应急预案工作,

将应急预案以流程图形式上墙(于月底完成)

、完成上级领导下达的各项任务。

今后的工作要求将会更高,难度将会更大,

这就对我们的工作提出严峻的考验,我们一定正视现实,不畏困难。我们将迎难而上,

做好工作。在思想观念上不断改进,

在工作质量不断提升,在工作方法不断创新,全体保安部人员为树立企业良好形象尽职尽责,最后达到企业领导的要求,

把公寓做成铁桶一个。

保安工作的完成往往需要具备认真负责的态度,而我也能够始终牢记保安的职责并在能力方面得到了领导的认可,

随着这一年的结束让我在保安工作中获得了综合素质的提升,能够取得这样的成就也与领导的支持息息相关,

现对一年来完成的保安工作进行相应的总结。

能够严格遵守公司规定且从未出现过缺勤的状况,

想要在工作中取得进展自然要严格要求自己才行,所以我在保安工作中能够认真遵从领导的指示,无论是站岗执勤还是对负责辖区进行巡视都能认真完成,而且我在开展工作之前都会进行简单的’部署以便于更好地将其完成,

在交接班的时候也会对当天工作中的注意事项告知同事,这样也便于同事在值班的时候能够有效保障公司的安全,我明白保安工作看似简单却需要倾注不少精力才能完成,而且即便是些许意外状况的发生都能够说明自己对工作不负责,

所以我很重视自己在保安工作中的表现并能够秉承认真负责的原则。

工作期间能够坚守岗位并履行好保安人员的职责,为了保障公司安全导致我会对外来人员进行简单的排查,即了解对方是否有预约并做好信息的登记,

而且我也会做好与前台人员的沟通从而对外来人员放行,总之我能够恪尽职守地做好站岗执勤工作从而保障公司的安全性,而且对于公司附近的车辆停放状况也会进行严格检查,发现违规停车的状况则会进行制止并与车主进行沟通,

我明白这方面的努力也是为了维持好公司附近的秩序,而且我也会对公司附近进行清理从而保障领导和员工的顺利出行。

认真展开巡视工作从而提前发现公司的安全隐患,

尽管有多名保安人员对公司附近进行巡视却也不能够有所懈怠,毕竟即便是些许的疏忽都有可能给公司造成不必要的损失,因此我会对公司各处以及停车区域进行重点巡视,

而且我也会结合监控查看是否有可疑人员出入,

毕竟原则上除了公司内部员工以外禁止外来人员的进入,因此在发现陌生人面孔的时候都会保持警惕心理并进行查看,而且我也会对消防设施进行检查从而确保不会存在引发火灾的安全隐患。

保安工作看似平凡却是公司发展过程中不可缺少的岗位,

所以我在入职以来能够做好保安工作并对此尽职尽责,今后我也会在保安岗位上恪尽职守从而体现出爱岗敬业的精神,希望凭借着这份严谨的工作态度能够在保安岗位上取得进展。

时间如白驹过隙,

转眼间年就即将成为过去,我们幼儿园的保安也即将在这所幼儿园里迎来新一年的工作!

回首这一年,我们成功的保卫了师生们的安全,

在这一年间,幼儿园内未有任何的伤害、失窃、无关人员进入的情况,在家长们接送幼儿的时候,我们也都尽职的守在门口,防止意外情况的发生。

对这一年,对我个人来说还有很多可以提升的地方,我自己也明白,

我们不能仅仅只是停留在过去的成就。而且,在过去的一年里,我同样也发现了很多需要改进的地方,

针对自己,针对自己的工作,我现在将这一年来的情况做一个总结如下:

一、工作情况

作为幼儿园的保安,我一直秉持着在工作中认真负责的态度,

严谨的在工作中把守好每一道关卡,要保证学校每一个角落的安全。作为幼儿园的保安,

我相信其他的同事也是带着着这样的心态在工作岗位上认真负责。

在门卫的站岗任务上,我总是早早的来到学校前门,迎接孩子们的到来,在校车来临前,

我一定会严格的检查路面情况,确认没有阻碍和过多的行人,

如有问题,我会及时的和校车上的老师联系。同时,在工作中我秉持我们幼儿园的校训,面带微笑,

迎接孩子和家长,对家长保持礼貌态度,同事,严格的戒守校门,

防止无关人员的进入。

在站岗时间,

我也会注意校门口卫生的打理情况,校门边常备有劳动工具,我们都会主动的将校门口的落叶和垃圾及时的打扫,维持好岗位的卫生。

在今年的巡逻中,我在自己巡逻的区域发现需要维护的地区,

并及时的上报修理,防止了幼儿们发生意外伤害。

二、个人的提升

一年来,

守卫校门是我主要的`职责,但是作为幼儿园的保安,我应该在工作中做得更加的细致。

在工作的空闲时间,我加强了自己的学习,提升自己的思想、工作能力。

其次,

在日常的检查巡逻中,我也认真的学习了作为一名幼儿园的保安,该真正的注意哪些地方。

在学习后,我更加了解了如何去检查校园内各式器材的安全。对电路的安全检查也有了一定的了解,更好的加强了幼儿园的安全。

三、不足

工作中既然有提升,

那么自然是发现了自己的不足。虽然有不少的长进,但是在工作中我或者说我们保安的工作依旧还有很多可以改进的地方。

最严重的一点,幼儿园前门的周围常有行人,这导致本就不算宽阔的道路变得更加拥挤,

而且更严重的是!还经常有人为了抄近道,骑车经过!尤其是放学期间,家长们骑摩托、电动车的情况更是严重,

直接开向校门口的行为更是危险!尤其是在雨天的时候!

在这一点上,

我们应该好好的管理和提醒。

四、总结

一年的工作又过去了,在一年中有所收获,有所改进,并能发现不足我认为这一年的时间还是很有意义的。

但是为了能更好的完成工作,

我们还是要在今后更加的努力!

时间在不经意中从指间划过,

转瞬间又是一年,回顾年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,

礼节礼貌等都有一定程度的提高,作为保安班长的我以一年的工作情况做以总结:

一、严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,

作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求,

在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,通过不懈努力,

为公司企业文化宣传尽了一份力。

二、加强班长队伍建设,班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用,通过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力,

每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的"我们要把服务做得更好,

"首问责任制"等,诸多细节文化,

由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的‘效果,全年共收到业主感谢信封,

树立了公司良好的形象。

三、重视小区安全防范,

加强对外来人员,出租房的管理,

特别是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,

去年成功抓获和预防盗窃案件起,针对装修高峰期,

严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,

未发现违规现象,

和业主的相关投诉。

四、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,

确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭了火情,减少了住户的经济损失,

避免了一起重大事故的发生,收到住户感谢信一封,锦旗一面。

五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,

每天对收费工作进行检查和监督,

在工作期间,每月收费份额达元左右,在短短时间里,累计收费金额达元,取得了有史以来的成绩。

六、培养队员廉洁奉公,

不谋私利的职业道德思想,如队员拾得业主手机,

拾得业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,

都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。

七、合理利用资源,减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,

积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入元,目前相关人员有证方可进入小区。

八、其他方面:

、加强军事训练,提高队员的军事素质,

强化岗位纪律。

、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。

、积极配合其他部门完成各项工作,

圆满完成公司领导赋予的各项任务。

年,在公司领导的正确管理下,

作为公司的一名保安部人员,以我所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。

为在以后的工作中做得更好,现就我年在公司工作总结如下:

一、遵章守纪,注重礼貌礼节

遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,

并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。

服从上级领导。作为公司的。一名保安人员,服从领导、顾全大局,

坚守岗位,

认真对待自己所做的工作。

二、正确树立服务意识

目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,

作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。

三、不断学习进取,提高业务水平

要想做好保安工作,

必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,

我通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;认真按照领导的要求去做,

认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,

使工作能力有所提高。

四、注重实效,提高安全意识

在工作之余,

部门还给我们进行了保安员岗位职责,消防安全专业知识的培训与掌握,做到熟练的运用到工作中去,

让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,

怎么报火警和报火警时应注意的事项。在应对突发事件的处理方面,做到把事态大化小,

不给酒店带来负面影响。

在工作之余,部门还给我们进行了保安员的体能训练,

队列的训练。各岗位职责,消防安全专业知识的培训。酒店也组织了几次的消防演练,让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,

怎么报火警和报火警时应注意的事项。我工作中还存在不少不足之处,

如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。

在以后的工作中,

我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,

为自己所防范区域的安全而继续努力工作。

我是派出所的保安,负责整个幼儿园的治安防范安全工作。

在园领导的指导和各部门的配合下,我能认真开展各项工作,

落实完成了年的各项工作任务。现将一年来具体的工作情况总结如下:

一、治安防范工作

、将安全管理工作列为第一重点,了解幼儿园及周边的安全动态,抓好安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保幼儿园的安全与秩序。

、与员工建立良好的沟通渠道,提高安全管理力度,加强与员工的’沟通,掌握员工动态,

及时采取措施,

以促进保安工作的进一步稳定。

、提高安全意识,

积极参加幼儿园开展的各项安全会议、学习活动、案例讲解等,及时排查幼儿园的一切安全隐患。

、严格执行门岗责任,

对施工、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话和班级老师、职工、园领导核实来访情况,

做好来访登记记录。

、全力配合幼儿园发展需要,加强保安管理工作,

确保现场保安管理工作有序开展,

对外树立积极的保安形象、服务与管理门卫窗口。

二、消防管理工作

、定期保养设备设施,维护好消防系统正常运行,完成各层消防栓箱贴封条和配置灭火器等警示标语工作;

、对新入员工进行消防常识及技能培训,

节假日前对园区内重点区域进行消防安全检查,

检查好灭火器,

发现消防隐患,及时整改排除,

有效保障了幼儿园的利益和安全;

、为确保消防安全,每周进行一次消防安全检查,

主要检查消防安全通道是否畅通,

消防系统是否正常工作,

消防设备、设施是否完好并能正常使用。

三、车场管理工作

、认真执行停车场管理,指引家长接送车辆按指定位置停车,来园的一切车辆均停于幼儿园大门之外,确保车辆与行人安全;

、对载有易燃、易爆等物品的车辆严禁进场;

、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,

带走车上贵重物品;

、每天幼儿离园时维护好车场治安交通秩序,疏导车流,

协调和指挥车辆进出与停放,

禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序!

随着年新年钟声的响起,

来到幼儿园一转眼一年过去了,通过这一学年的工作,我很幸运学到了不少东西。但这还远远不够,尤其是在教育单位,

更要树立保安的光辉形象,我将在未来的新年中继续多学、多思、多试,努力把工作做更好!

过去的年,在公司上级部门领导下,

做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,

以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就年总结如下:

、执勤认真,

服从上级。做为公司一员,服从领导、做事认真、顾全大局,

才能使集体团队发挥最大的能量。

、迎接挑战,践行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,

安排我在各领班轮休时带班,这对于我来说是新的挑战。为适应新的‘工作要求,在熟悉掌握领班工作职责、要求的同时,

虚心向部门及各领班请教带班之道,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。

同时贯彻上级部门的各项工作指示。如要求车场管理员应及时检查发现车辆存在问题(车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等),及时通报车主或查看监控录像等处理方式,

让车主感受到小区保安员工作负责、到位。在上级部门督导下,

各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。

、遵纪守法,

注重日常礼貌礼节。

遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,

互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,

是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。

、坚持学习,

关注自身素质培养。部门每周例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;月报名参加了物业管理从业人员培训班学习,

收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。

通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。

我工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,

执行力还有待加强等。

年,在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,

将为小区安全防范而继续努力工作。

医院是一个特殊的服务单位,由于出入医院的人口流动量大、人员背景复杂、人相对集中,我们的保安勤务工作也必须根据医院的特殊形势进行,必须与医院保持统一服务,

坚持“一切为了病人,为了病人的一切”的大原则,

维护医院正常的工作秩序和保障病人的自身利益。同时,医院还是一个面向社会的服务型单位,它必须讲求服务质量,

这就对保安人员的素质有了一个更高的要求。保安的一言一行直接影响到医院在人们心目中的形象,保安的工作态度必须与医院保持一致,

力求让广大群众满意。

医院的保安勤务一般实行小时三班制。

白班点至点这段时间是医院里人员流动量的高峰期,各种大小事端的高发期。

有时医院看病的人特别多,挂号、收费、拿药容易造成混乱局面,保安要适时提醒病人自学遵守秩序,

同时要运用自己敏锐的观察力,注意每一位出入医院的。人员,

特别在人群拥挤的时候要留意,不能让小偷在医院肆虐,要保障病人及其家属的财产不受损失,

否则会给医院带来负面的影响。

要管理好医院的出入物品,凡是药品都得有相关手续,要严格把关。大厅里常会有年老体弱或急诊病人出现,

这个时候能帮的就帮忙扶一下,

发现病人丢失物品在帮助寻找,找到后立即归还,还有就是要特别注意仪容仪表,言行举止。要经常巡查各病房或科室有无异常现象。

医院病房大多有很多家属陪伴,要提醒他们注意自己的贵重物品,严防那些顺手牵羊的人。要和各楼层人员直辖市好关系,

随时了解最新情况。如有无外来人员在医院推销、发传单等。值得一提的是外科病房的管理,

有许多外伤病人是斗殴所致,他们时常有“兄弟”来看望,容易把医院搞得乌烟瘴气。保安就应注意采取适当的方式、去解决,

任何事物都要考虑到医院和病人的利益,要把损失降到最低。

中班点至零点这段时间,病人相对减少,点以后咨询台就没有人上班了,

这时病人大多数都会向保安人员咨询,这就要求保安要相当熟悉医院各科室的分布状况和上下班时间等。对于那种需要急救无家属的病人,

我们要伸出援助之手,拿出救死扶伤的精神。

夜班零点至点这段时间,首先要克服的就是瞌睡问题。上班之前要有足够的休息,保证有旺盛的精力来完成工作。

巡逻要到位,

逐层检查,严防盗贼,仔细检查各处有无火灾隐患。若发现情况应及时与院值班人员联系,果断采取措施。

总的来说,

保安人员要做好医院的安全保卫工作,

首先遇事沉着冷静,善于调解矛盾。若有人存心滋事,劝说无效,

就立刻拨打请民警协调解决,随即报告院方。其次,照看好医院一切公共财物,若有损坏,

要争取找到破坏者,给院方一个交代。再就是作好一切准备,随时应对各种突发事件。例如非典时期,

医院就是抗非典前沿,虽然保安不是医护人员,但工作在此,就要保持稳定的工作态度、积极的参与意识。同时,

亦应重视自身的防护。

光阴似箭日如梭,转眼间年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,

让我在工作中基本上能独立完成各项工作,

首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;

更好的工作来回报上级。年在领导的带领下,

围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,

维护商场的治安秩序,总结工作如下:

一、工作的职责

疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;

消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等;

二、消防知识

月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,

四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,

演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!

二、商场开业前的准备

、所有人员集合,统一检查各通道,各卷闸有无异常,

能否正常开启。

、按规定时间开放员工通道,

让员工进入。

、按开业时间打开所有通道门,并维持门前的秩序,

避免刚开业人员集中,发生拥挤现象。

、密切注视进出人员,

因开业人员较杂,容易发生意外事件。

现在居民生活素质的`综合提高,

人们购物的最高境界也发生了翻天覆地的变化,商场的硬件已经趋向同质化,而软件方面比如人性的管理却是各有千秋,各自不同,

随着保安员的进驻商场,带来的各种问题和现象也逐渐摆在了每个经营管理者的面前,

商场保安的工作职责也渐渐地明朗起来。的中高档商场是日益增多,对商场保安的工作也越来越重视,而保安服务公司也明显发觉客户单位的要求越来越理性和规范,保安员的业务水平和技能再一次提上了日程,

商场保安员的工作到底需要怎么开展,

才能让客户单位满意,让保安公司放心,让社会大众对商场保安有个全新的认识。

转眼年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,

我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。

一、在劳动纪律方面

为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,

为客户提供一个良好的工作环境,在上半年严格落实保安公司各项规章制度,

严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。

仅第一、二季度组织员工消防培训课时、业务技能培训课时,组织消防演练次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,

另外还起草了各种应急突发事件的预案。

二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训

使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。

三、在安全上也加强防范

增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,

看他们是否养成良好的工作习惯。

首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,

查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。

当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,

对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的’局面整体扭转。

四、业务拓展情况

年初至今半年时间陆续拓展个项目,

增加人员人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,

只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。

只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。

上半年来,

每天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检余次,

检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题项,现场进行了整改,主要问题项。

在工作中积极配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。

当然整体来看是不错,

但实际工作当中还存在着一些不足之处:

保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,

出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。

针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,

以达到完善管理要求。

以上是我的工作总结,

请领导批评指正。

本年度,保安服务有限公司在主管业务部门的正确领导下,全体员工团结一致,

务实苦干,开拓进取,外树形象,内强素质,

以“服务服从工作,服务经济建设和社会安全”为宗旨,将科学发展观引入公司日常管理中,紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作,不断巩固推进人防建没,

进一步发展壮大安防中心,

稳步拓展印章承制业务,充分履行了企业的社会责任,实现了公司业务的良性健康发展,取得了明显的社会效益和经济效益。现将全年主要工作报告

、继续完善各项规章制度,

推行规范化建设模式

企业要发展,管理守键,

企业管理诗司每天都要直面的问题,如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度,大有文章可做。公司在实施企业管理过程中,严格按制度管人,

依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的‘思想理念,发现问题及时改进和完善,

初步形成了适用于本公司的人事管理,经营管理,后勤管理,财务管理,

队伍管理等管理制度。克服了管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理,小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等,做到有程序,

有规定,有标准,有要求。达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。

、强化保安服务管理。

社会需要保安,保安需要规范,

公司将规范化纳入到保安员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和淘汰制。对于新招聘的保安员,按照规章制度,

严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。新保安上岗后,必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天,熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。

对于在岗保安员,

严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准,做到奖惩分明。在,班长被誉为“军中之母”。在保安队伍中,

班长同样是兵头将尾,发挥着不可替代的作用。公司要求人防部平时从细微之处入手,从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质,

细心识别真假人才,对于好夸耀的人不予重用,

华而不实,言而无物的人不予使用,

采取由人防部推荐,驻勤点保安员选举,公司考察相结合,从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长;并针对班长及骨干人员文化修养,

专业知识和管理能力等综合素质高低不一,参差不齐的现状,在今年的月份,专门对现任保安员班长及骨干分子人进行天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训,着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、力和凝聚力。

保安督察是保安队伍日常管理重要一部分,

从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察,

以不定期、不定时的方式,

检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌,并经过夜间查哨、查铺,

了解保安员的到位、巡逻等落实情况。通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督察。

年即将过去,

我们即将迎来年,过去一年,

是公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,

做出好成绩。年终总结如下:

一、发挥优势管理,

狠抓基层建设,责任第一,

安全第一。

、优质服务、赢得信赖。

公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,

强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,

同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,

逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,

得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。

、预防为主、重点布控,

措施到位,消除隐患。

在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,

全年未发生一件意外安全事故。

安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,

以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。

、完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导,

安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,

进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,

对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,

得到了相关部门及公司员工的好评。

二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理。

、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,

对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。

思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,

引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。

保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,

并感受人生乐趣。

三、车辆及进出人员的管理。

、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,

保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。

、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。

、为保证业主车辆的’安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,

要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。

、严格执行外来人员及施工人员登记制度,

及时办理出入证件,

对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。

总结过去、展望未来,

整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标,以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是我在新的一年的工作重点:

、服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,

保安部将继续跟进落实。

、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。

、服务质量的提高:保安部各个岗位保安员的服务质量,

保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,

配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。

、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,

礼节礼貌不主动,

服务不周到,处理问题应变不灵活,

这些问题严重影响了整体服务质量,

在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。

一年来我一直以刘总的五服务要求严格要求自己!微笑服务。双手服务。弯腰服务。整洁服务。问候服务!

我虽是一名普通的物业保安,

但在我心中,小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自己的事,

我要摔队员一起要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

秩序维护是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,

我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,

干好日常看似平淡的工作,要想得到,

做得全。

坚决完成上级领导交给们的每一项任务,

做到让领导放心。

在高部长的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,

得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的`一年。当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力,

在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,

确保小区的安全,有时会有高空抛物,为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,我们做了大量宣传工作。

也采取了一些合情合理的措施!

在工作之余,在黄队长带领下,我们进行了保安员体能训练,

内容包括,队列训练,擒敌等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,

刚开始时叫苦叫累的现像,但我通过做思想:作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,

才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以大家不怕苦不怕累,一直坚持。

同时在高部长安排下我对整个队伍进行了岗位操作知识培训!效果明显。

同时作为一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训,

并学习平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,掌握消防知识,

结合本小区的消防设备、设施,

定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。

今年也是人事压力大的一年。在人员紧缺的情况下我们能合理安排岗位,正确引导队员上好班。

一、以人为本,提高保安队伍整体素质

保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。

为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,

在招聘人员方面,

严格面试、政审关,按条件录用,

对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。

三是树品牌,公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,

以增强保安员爱岗敬业的意识。

四是关心保安员的衣食住行,

大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机台、热水器台、空调台,电饭煲台,有条件的为保安人员租集体宿舍,

配专人为保安办理伙食,

让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保受保单位安全。

二、规范管理,做好各项保安工作

为了提高队伍的整体素质,

公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。

公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的‘难题及时在会上提出,

公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,

对公司的任务心中有数,

行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一致好评。

三、清理整顿,专项整治工作取得成效。

为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市委创建“平安福州”战略构想,全方位推动社会治安综合治理,

进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,

我们先后出动督察调查模底次,参加人员有人次,调查模底共发现本辖区非法保安组织有家人,其中企事业单位家人,物业管理公司家人。

我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综()号文件,市局榕公综()号文件等的宣传和做耐心细致的思想动员工作。

同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动次,参加人员人次,

先后发出整改通知书份,并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建家人,

派驻家人(联建企事业单位家人,

联建物业公司家人。整治查处共有家单位人,

不再以保安名义称呼。专项整治工作取得一定成效。

四、严格督察,落实各项规章制度

公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,

在严格管理的前提下,

不断落实各项规章制度,

对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。

年公司派出督察多人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查多人次,发现不安全隐患次,提出整改意见条,

已整改条,

整改率为%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,

认真做好各项保安工作,

确保了受保单位安全,

受到了受保单位的认可。随着社会的进步与经济的发展,保安行业要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,

要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,

提高保安人员素质,创仓山品牌保安公司,

努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路,为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。

在今年年初,经过外审组的最后评定,我酒店已正式通过双体系认证。

一年来,我部门严格按照认证工作中的《服务监控控制程序》要求,认真进行三级质检制度,为内部的管理工作提供了真实、有效的参考信息,提高了广大员工对环保意识和节能意识,

减少了水电资源的浪费,降低了化学危险物品的污染,杜绝各类不安全事故,

减少了物品的耗用等,出现了良好的局面。

虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。

一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,

素质参差不齐,有待下一步的’提高。

二是,我们的管理人员水平还有待于提高。

三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,

需要进行改进。

所有这些问题和不足,

都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。

门卫的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,

我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方面,即:责,

勤,

爱。三个字上,现分述如下:

一、在工作中长期坚持一个勤字

勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,

门卫工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的'车辆近百趟次,

三是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责,

防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?

当然靠的就是个勤字,

此外对于校领导分配的其它各种任务,

我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。

二、在工作中,

始终围绕一个责字

我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗,

不空岗,勤关门,

对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。

对来访的家长和外来人员出入,

我都做到了认真盘查、登记和引导。

三、一直以来,我遵遁着一个爱字来管理学生

把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,

多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,

要注意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢?

是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,

说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,

我也就心满意足了。

以上就是我一年来的工作,不到之去,请校领导和各位老师批评指正。

由于水平限制,还有很多内容没有表达出来,同时以上所述只是我应该做的,

离学校领导的要求还不够,

我会吸取教训,总结经验,在新的一年里,

在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,

确保安全无事故。