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客户服务满意度调查表【客户服务满意度调查表范本】

全民阅读 http://www.jiayuanhq.com 2023-02-19 10:34:38

第一篇:客户服务满意度调查表

客戶服小学作文我的中国梦務滿意度調查表.您對本公司業務人員之服務態度,感覺滿意程度為何? A很满意B满意C较满意D一般E不满意.您對本公司採樣人員表現,感覺滿意程度為何? A很满意B满意C较满意D一般E不满意.您對本公司採樣人員工作配合程度,是否符合 貴公司需求? A很满意B满意C较满意D一般E不满意.您對本公司業務人員溝通協調能力,感到滿意程度為何? A很满意B满意C较满意D一般E不满意.您對本公司檢測報告品質,水準表現感覺如何? A很满意B满意C较满意D一般E不满意.您對本公司服務品質,整體感覺如何?A很满意B满意C较满意D一般E不满意第二篇:监测站客户服务满意度调查表XX市环境监测站客户服务满意度调查表尊敬的先生/女士:为了解本站服务质量情况,请您根据亲身感受将下列问题中最能反映您看法的答案选上(在□内打“√”)。调查表可现场填写后交给本站工作人员,或请于个工作日内寄/送/传真回本站。本调查表复印有效。本站地址:,邮编:。传真:。电话:。.您对本站服务的印象:□满意□基本满意□不满意.您认为本站的收费是否合乎标准:□未收费□合乎标准□不合标准.您对本站工作人员的工作态度:□满意□基本满意□不满意.您对本站监测报告的内容和总体质量:□满意□基本满意□不满意.您对本站监测报告的及时性:□满意□基本满意□不满意.您对本站办事的清晰度和透明度:□满意□基本满意□不满意.您认为本站需要改进的方面和建议填写人(职务):填写日期:年月日单位(盖章):第三篇:客户满意度调查表北京利惠达物业管理有限责任公司金隆基大厦客户满意度调查表尊敬的业主:感谢您一如既往对物业公司工作的支持,我们深表谢意!本次物业管理服务客户满意度调查,请您给予合理公正的平价(在您认可的栏目内画v)并提出您的需求和建议,以便我们及时改进服务工作。请于年月日前填妥此表,并烦劳交于我们的工作人员或物业管理公司前台或传真至本公司。咨询电话:传真号:北京利惠达物业管理有限责任公司金隆基大厦年月日服务人员仪表特约服务很不满意不满意一般满意很满意很不满意 不满意一般满意很满意 管理人员 □□□□□家政服务质量□□□□□ 前台接待员 □□□□□家政服务质量及时性 □□□□□ 保安人员 □□□□□入户维修质量□□□□□ 保洁人员 □□□□□入户维修及时性□□□□□ 维修人员 □□□□□社区文化活动绿化人员 □□□□□很不满意不满意一般 满意 很满意家政人员 □□□□□□□□□□安全管理服很不满意不满意一般满意很满意您认为物业有待改进的还有哪些方面? 停车场管理□ □ □ □□安全管理□ □ □ □□消防管理□ □ □ □□应急处理□ □ □ □初中生优秀作文□环境管理服务您认为在本地区物业管理服务比较好的公很不满意不满意一般满意很满意司有哪些?清洁状况□ □ □ □□蚊虫消杀□ □ □ □□绿化管理□ □ □ □□公共设施管理服务其它建议?很不满意不满意一般满意很满意公共设施 □□□□□运行保养情况公共设施 □□□□□您的楼房号:楼号维修及时性您的姓名:电话:房屋本性 □□□□□填写人: 业主 □租户 □维护情况其它说明:姓名,住址请务必填写,否则将视为无效表格不计入统计结果。谢谢合作!第四篇:客户满意度调查表客户满意度调查表以下由被访对象填写:请您对 ******公司 在 ********工程项目中服务工作的以下几方面情况进行评价(在选中框内打“√”):、施工人员服务态度的评价:□很满意□满意□一般□不满意□很不满意、施工人员技术水平的评价:□很满意□满意□一般□不满意□很不满意、与客户沟通能力的评价:□很满意□满意□一般□不满意□很不满意、施工质量的评价:□很满意□满意□一般□不满意□很不满意填报人(被访对象)公章年月日以下由管理机构填写:很满意()项,满意()项,一般()项,不满意()项,总体评价()说明:“很满意”达到项总体评价为“很满意”;“满意”达到项总体评价为“满意”;“一般”达到项总体评价为“一般”;“不满意”达到项总体评价为“不满意”。第五篇:客户满意度调查表中山和晟国际皮料鞋材五金交易中心招商刘宏焕中山和晟国际皮料鞋材五金交易中心满意度调查问卷商户号 姓名 电话: 为了不断提高本公司管理的服务质量,我们非常希望了解您对我们管理服务中各项服务的真实感受,该调查是我们公司对商场物业管理工作满意度进行的调查,是我们今后改善物业管理的依据。恳望阁下认真填写以下调查表内容,如实客观地对我们的工作做出评价,对需要改进的地方请提出宝贵的意见或建议。(在您认可的“□”内划“√”)一、管理服务类:)您对工作人员的行为规范、服务热情是否满意?□非常满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 )您对公司客服热线的接五一劳动节的日记听及时率是否满意?□非常满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 )您对投诉的处理是否满意?□非常满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意二、秩序维护服务类:)您对保安工作是否满意?□非常满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 )您对严格控制外来车辆、外来人员入内是否满意?□非常满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 )您对车辆停放秩序是否满意?□非常满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意三、保洁服务类:)您对保洁服务人员的工作态度是否满意?□非常满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 )您对道路的卫生是否满意?□非常满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 )您对室内和公共区域的卫生是否满意?□非常满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意四、维修服务类:)您对目前维修服务工作总体评价?□非常满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 )您对物业维修服务人员维修的及时率是否满意?□非常满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意五、其它类: 中山和晟国际皮料鞋材五金交易中心招商刘宏焕)您对我们物业整体的服务是否满意?□非常满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 )你对物业服务不满意的主要原因是?(可多选)□人员素质低 □服务不到位□服务态度差 □不听取业主的意见□安保服务不到位□该管的不管 □其他___________________ )您认为一个好的服务管理公司主要应具备哪些条件(可多选)?□及时完善的专业服务 □价格合理□有资质 □从业人员素质较高 □其他______________________六、您对目前本公司各项工作有何其他方面的建议和意见?七.需要提供哪些服务内容?再次感谢您的支持和配合!我们将不断努力,为您提供满意的服务。中山和晟国际皮料鞋材五金交易中心管理处二一二年八月二十五


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