导语:童话寓言
绿豆的观察日记四年级
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、加强医疗质量建设。
以三级中医院为标准,
继续实施标准化、科学化、规范化管理,在认真贯彻基本医疗制度,基本诊疗规范、常规和标准的前提下,重点加强医疗质量、病历书写质量和医疗安全管理,
确保医院各项工作获得新突破,综合实力及可持续发展能力得到大增强,使群众的就医质量和就医环境取得大提高。
、加强重点学科建设。
抓好学科配套设置和学科建设规划,
以骨伤科、心病科、脑病科、肛肠科为龙头,带动全院学科快速发展,
并积极申报省市级及重点专科建设项目,打造医院核心竞争力,
推进医院医疗水平取得新发展。
、加强人才培养和技术创新。
有计划地培养引进人才,提高专业人员的业务技术水平;
积极开展新技术、新项目,使中医适宜技术在临床尽快展开,拓宽服务领域,带动医院持续快速健康发展。
、提高运营效率,加快医院发展。
积极抓好开源节流,严格控制运行成本,并努力争取国家项目建设资助,保障医院快速发展;完善医院信息化管理系统,
实施完善信息化,加强电子病历建设,提高全院人员工作效率,为患者提供更多、更快、更好的服务。
、优化医院服务,办群众满意医院。
加强医德医风和精神文明建设,改善医患关系,为患者提供廉洁、高效、便捷的服务模式;
加强新农合管理,完善报免程序,强化环节监管红岩读后感,保障资金安全、合理使用,确保参合农民受益;
实行惠民工程,继续开展扶贫病房,发放“扶贫优惠卡”,对贫困患者进行“一减四免”,缓解看病贵问题。
、积极推进公立医院改革。
落实各项惠民政策,药品实行零差价,
真正使老百姓少花钱、看好病,大病不出县。
年,
我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为全县人民提供更加优质的医疗服务,
为我县医疗卫生事业的发展注入新活力。
一、加强管理,提高认识
利用每周的科会对全体工作人员进行安全思想教育,定期进行报告单的检查,
发现问题及时解决,使每个同志从思想上认识医疗安全的重要性。
二、严格执行“三查三对”制度
工作人员接到检验标本时,必须查对姓名、科别、床号、检验项目等,工作计划《医疗安全工作计划》。
属急诊检验应注明标本收到时间,出报告时间,
报告结果用电话通知临床科室,并做详细记录。
三、仪器专人操作
我们科检验仪器都属于大型仪器,仪器使用进行专人操作,每次使用按仪器要求进行认真保养,
确保仪器顺利运行。
四、落实职责,加强值班
对急诊、重危病人应及时检验,
不容许推托。必须按科室规定按时出急诊报告,并做好登记。严格执行交接班制度,每天早点科主任、各专业组组长、交接班人员进行交接班。
五、杜绝意外事故
每天下班时专人负责关闭大型仪器,关闭水电,以防意外事故发生。
总之,把医疗安全放到工作的首位,使每个从思想上认识医疗安全的重要性,
杜绝医疗事故的发生。
一、精神文明方面
。树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系。
。发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。
。在征求住院病人意见、出院病医学,收集整理人反馈(或电话询问),
本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的季考核、年评价推荐,
年终评选并奖励“护理服务标兵”。
。“.国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,
以丰富护士业余文化生活。
二、护理工作方面
。从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
。抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。
。加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,
培训专科护理骨干。
。加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,
建立并完善护理流程及管理评价程序。
。进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。
。落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价~次。
。加强护理安全管理,
建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。
三、业务培训方面
。组织全院护士业务学习及讲座-次。
。对毕业年内护士分层次进行操作技能培训。
一、定点医院的医保管理人员培训
找准加强定点医院管理的切入点,配备专兼职医保管理人员,确定一名院领导分管医保工作,充分发挥其纽带和桥梁作用,不断完善费用管理与结算方式。实行年度考评和平时稽查制度,
不断促进定点医院的优质服务和规范管理。
二、是搭建医保网络平台
年月日按市委。市政府的统一安排,全县正式启动实施城镇居民基本医疗保险,到目前为止参保率达%,
参保人数达人,完成市委。市政府下达目标任务人的%,
征收基金.万元。到现在的医保网络系统不断完善,及时建立医保病人的就医情况、治疗情况、费用控制情况等,增强了动态管理,
方便参保人员就医及医保部门的管理。
三、下阶段工作建议
为了加强“两定”管理,
家乡美作文与家定点医院,家药店签定了服务协议,
并不断完善协议,细化量化协议内容。但是医院作为一个独立的经济主体,追求利益化,对医保费用控制要求抵触较大,
所以导致费用增长过快,关于定点医院费用增长过快的管理措施:
一是要严格管理,确保医保费用收支平衡
对入院、住院、转院、费用结算、审核实行定期与不定期核查、监督。
发现问题及时进行处理;严格医保基金支付的审核、审批程序,确保基金的安全使用。
二是要深化、强化医保定点医院准入制度
扩大总量,优化结构,促进充分竞争,降低医疗服务成本,方便参保人员就医选择,
以协议为依据,规范医疗服务和管理。建立更加合理的费用分担机制,
调整和完善医保结算管理办法,改变医保为第三方买单而产生的医患均追求利益化的问题。
三是要完善社区医疗机构和基层医疗机构的医保定点单位建设
引导患者增加社区医疗、基层医保的利用率。将社区医疗服务纳入医疗保险的首诊,建立双向转诊制度,分流大型医疗机构的小病就诊压力,
避免医疗资源的浪费,
降低和减少医疗费用。
四是要建立预警机制
改变“被动、滞后”的管理水平,构建和完善网络监督系统,以信息化智能化的方式实施动态全程监控。同时加大到定点医院病房巡查的工作力度,对疑点费用和高费进行现场审核分析,
对违规行为加大处罚力度,
规范医疗行为。
五是要加大宣传和社会监督
广泛宣传医保政策,
免费发放宣传手册到参保群众手中,让社会各界了解党和政府的惠民政策,让参保人员了解医保的各项政策和就医规定,强化患者的自我保护意识,
让病人也成为医院的监督者。
同时定期对各定点医院进行稽核审核,并把结果公布社会,强调“诚信医疗”,建立奖惩机制,
鼓励举报投诉,拓宽社会监督的渠道,做到以上这些,才能更加有效地控制医保费用。
一、全面完成省、市卫生行政部门及有色公司下达的各项医疗任务,各项质量、技术指标完成率达%以上,力争全面完成。确保全年无医疗事故及大的医疗纠纷发生;
二、认真执行医疗质量与医疗安全管理的核心制度,
包括首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重病例抢救制度、手术分级管理制度、新技术、新项目准入管理制度、术前病例讨论及大手术报告审批制度、病历书写规范及管理制度、值班与交接班制度、临床用血审批制度、查对制度等。医院将于月底完成各项、诊疗常规的汇编成册工作,
各科室必须认真学习,贯彻执行;
三、继续开展创“三甲”活动,并将创建工作与医院管理年活动紧密结合起来,
与日常诊疗工作紧密结合起来,细化等级医院标准,
从技术、管理制度、操作常规、诊疗标准等方面,以“三甲”医院为标准,不断加以完善,
力争年内完成等级医院创建工作;
四、将于年月底召开一次全院性医疗质量、医疗安全工作会议,总结年医疗质量、医疗安全工作,分析存在的问题,提出年医疗质量、医疗安全工作目标与工作思路,
把医疗质量、医疗安全工作作为医院各项工作的重中之重,并确定每年春节后第二个工作周召开一次医疗质量、医疗安全工作会议;
五、加强医疗质量关键环节、重点部门及重要岗位管理,
有效控制医疗风险、及时发现医疗质量与医疗安全隐患。
对工伤、车祸及急诊急救病人,必须保证抢救及时率达到%,各科室必须通力协作,确保绿色通道畅通;
对危重病人,
继续执行危重病人登记上报制度,病危通知单一式叁份,
下病危当日上报医务处,医务处视具体情况组织有关科室会诊、抢救;
对手术病人,
加强围手术期管理,包括术前诊断、手术适应症掌握、手术方式选择、手术知情同意书的签订、手术过程操作规范、意外情况准备充分、术后并发症的及时处理等;
充分尊重病人的知情同意权,各项知情同意书完备,特别是手术、各种侵入性操作、输血等。
六、严格执行医疗技术操作规范,
确保各项诊疗常规的贯彻执行。医务人员加强“三基”学习,
基础理论、基本知识、基本技能必须人人达标,杜绝违规操作。年上半年医务处将与工会、院劳赛委员会及相关科室共同举办一次全院性医师“三基”大比武,从理论、实际操作等多方面考查各级别的医生,
对成绩突出的医生,
医院给予奖励,建立好试题库,
每两年举办一次。
七、加强依法执业管理,
对实习、进修、轮转等未取得执业医师资格的医务人员,一律不授予处方权,不得单独值班、单独进行侵入性操作,不得书写与其类别不相符的病历,包括入院录、首次病程录、手术记录等,
其所书写的一般性病历必须经上级医师修改签字确认,医务处将结合医疗质量督查加大检查力度;
八、加强医疗法律、法规的教育与培训,
不断完善院内各项规章制度。特别是加强《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写规范》等学习,
严格依法行医。同时不断完善院内各项规章制度,结合医院实际情况,不断加以改进与完善,
确保医疗安全,不断提高医疗质量。全年将举办不少于四次医疗法律法规培训班,并书面考核;
九、适应医疗体制改革不断深入的形势,特别是城镇居民保、农村农保的普遍实施,加大同周边厂矿院所及乡镇卫生院的全作,积极拓展医疗市场。
要利用我院加入急救体系、矿山医疗救护中心、红十字冠名医院等医疗资源,加大宣传力度,苦练内功,
确保出诊迅速,抢救得力;
十、改善门诊就诊环境,方便病人就医。继续实行无节假日门诊,
确保门诊人员安排结构、技术力量合理。同时规范专科门诊、调整并规范专家门诊,保证按时开诊,不得无辜停诊、缺诊;
十一、实行院、科两级医疗质量管理制度,科主任对本科室医疗质量、安全负总责,为科室医疗质量、医疗安全工作的第一责任人,同时今年医院将继续为全院医务人员整体购买医疗责任保险。实行医疗事故、医疗差错责任追究制度,
今年第一季度抓紧落实好医疗纠纷责任追究制度的实施,建立快速处理医疗差错的一整套机制。
十二、加大医疗质量督查和考核力度。
完善各项考核标准,特别是医技、门急诊系统,形成一整套完成的考核体系。将医疗质量考核制度化,并与奖金直接挂钩,
每季度对临床、医技及门急诊科室进行一次全面考核,
每月安排一次专项考核,
如三级查房、围手术期管理、危重病人管理、门诊病历、处方、各种辅助检查申请单等,考核将由医务处牵头,
各科室质控员参加。
十三、加强病案管理,
不断提高病案质量。对归档病历,按归档总数不低于%进行抽查,确保病历甲级率在%以上,
对不符合要求的病历及丙级病历不予入档,并追究科室及当事人责任,实行奖惩分明。
对现病历,
医务处将按月组织科室质控员进行抽查,作为医疗督查的一部分,
与当月奖金挂钩。同时全年将组织两次全院性病历质量评比活动;
十四、检验科、药剂科、放射科、功能检查科等医技科室要为临床一线服务、为病人服务,完善内部管理,满足临床需要,已开展的项目要列入常规开展,选择性项目要定时安排,
对重点病人要有跟踪随访制度,
加强沟通,保证报告的准确性、及时性;
十五、进一步加强对基层院所及门诊部的业务指导,每季度安排一次专科专家到边远医院进行专家门诊,解决疑难病症,
并安排专题讲座,以便提高基层院所医务人员的专业素质。协同基层院所完善医疗规章制度,规范医疗行为,完善各种社区卫生服务的功能。
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