2024年外贸业务员工作计划

木偶奇遇记读后感

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新的一年,制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用,既不浪费时光和精力,

同时也能改善自身的一些不足,提高自我对客户的沟通潜力,

促使工作开展顺利。增强职责感,增强服务意识,增强团队意识。用心主动把工作做到点上,

落到实处。明确自我的工作职责,遇到问题要及时分析问题,解决问题,服从上级的安排。

在此我订立了__年工作计划,以便自我在新的一年里有更大的提高和成绩。

一、产品市场分析

、广告光源一向是外贸的主推方向,灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势,

很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的比较文档,

产品案例分许与应用,让客户更加了解我们的产品。

、商业照明灯具由于价格比较高,很多国外客户基本不能理解。但还是需要更多的了解产品,多做优势比较文档,寻找优质高端客户。

、高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家。用心运用不一样的搜索引擎寻找客户,不能只依靠电商平台。

二、对日后工作的安排

、在开发客户这方面,

可适当的改变策略,增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息;

参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎。

以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

、在和客户沟通这方面,很重要的一点是确保带给给客户的信息是正确并能到达的的。

当客户没下单前,了解客户的性质(是中间商还是最终使用者),到达知己知彼。在客户下单后,需及时向客户汇报交期,

询问是否仍有询价。[由整理]

、发货后,可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈,如有问题,首先要明确自我对于这个事件的态度,

同时要及时帮客户解决问题。

、在追踪客户这方面,

适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划,

每次追踪问候都需不一样,换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日,在这些有纪念好处的日子里送上自我的一份祝福,给客户心底留下一个亲切的印象。

三、__年对自我有以下要求

、做好每一天的工作记录,避免遗忘重要事项。

做好客户的跟踪,对客户的联系进度及时记录,对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好,以便随时联系。与外贸的同事一齐总结,

周一小结,

每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

、接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品,不要千篇一律的回复邮件。

以便决定客户的需要和问题,

然后针对顾客的需要和问题,提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见,会更有利于赢得客户的好感,

这样能够给客户留下良好的印象,

有利于长期接触。

了解市场需求,客户需求,争取“按照客户需要带给定制服务”

、对客户不能有隐瞒和欺骗,

这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,

不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,先卖信誉后卖产品,让客户相信我们的工作实力,

才能更好的完成任务。

以上就是我这一年的工作计划,

工作中总会有各种各样的困难,

我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,

丰富知识,

不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。

外贸无非主要是维护旧客户以及打开新的市场,所以计划报告要以这个为核心内容,具体的需要参照你本身工作性质。

开头结尾可以以千篇一律的格式来进行。一)工作计划的格式:

。计划的名称。包括订立计划单位或个人的名称和计划期限两个要素

。计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,

工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。

。最后写订立计划的日期。

(二)工作计划的内容。一般地讲,

包括:。情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究工作现状,

充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。

。工作任务和要求(做什么)。

根据需要与可能,

规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。

。工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,

确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,

以保证工作任务的完成。

(三)制订好工作计划须经过的步骤:

。认真分析本工作的具体情况,这是制订计划的根据和基础。

。根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,

再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。

。根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定如何克服的办法和措施,

以免发生问题时,工作陷于被动。

。根据工作任务的需要,组织并分配力量,

明确分工。

。计划草案制定后,

应交全体人员讨论。

计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。

。在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,

并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。

在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,

使其更加完善,切合实际。

工作计划的一般格式

标题

、计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;

计划时限;

计划内容摘要;

计划名称。

、计划单位名称,要用规范的称呼。

、计划时限要具体写明,

一般时限不明显的,可以省略。

、计划内容要标明计划所针对的问题。

、计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。

、如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”样。

、如果是个人计划,

则不必在标题中写上名,而须在正文右下方的日期之上具名。

正文

、情况分析(制定计划的根据)。

制定计划前,

要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的

很荣幸能有机会加入集团。虽入职时间较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。

在这个岗位上,我明*临的机遇和挑战都是巨大的,

外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。

在新的一年里,

我对自己的工作情况计划如下:

首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。

此外,刚刚接触这个行业,

对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。

在我的个人观念里,态度决定成败,

希望自己的努力会得到大家的肯定。

其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,

锻炼自己的实际操作能力。

因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,

都是我面临的新的工作。

由此,

我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。

第三,如有机会接触公司业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,

总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!

第四,

积极开拓新业务,

充分利用网络资源为公司寻找目标客户。

及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。

第五,

协助领导及同事做好两届展会及其它国外展会的前期准备工作。

在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。

另有几条小小的建议:

一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装软件,

申请一个帐号,并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。

二、部门内部多开展一些活动,

在活动中增强整个团队的凝聚力。

三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。

最后,

再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!

转眼间又要进入新的一年__了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我十分重要的一年。

出来工作已过个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自我在新的一年里有更大的提高和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,异常在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。

作为公司一名老业务人员,必须以身作责,

在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

在第一季度,以诉讼业务开拓为主。

针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,

把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,

至少促成两件诉讼业务,代理费用达万元一件事的启示作文以上(每件万元)。

做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户坚持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情景。

在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。经过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,

组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达。万元以上代理费(每月不低于。万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户坚持经常性联系,

及时报告该等客户交办业务的进展情景。

第三季度的“十一”“中秋”双节,

带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合本事的相对提高,

对规模较大的企业贴合了《中国驰名商标》或者《__省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户能够安排业务经理见面洽谈,

争取签订一件《__省商标》,承办费用达。万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,

不能丢掉该等客户交办的各类业务,

与该等客户坚持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情景。

第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情景。

首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,

找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性提议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达万元以上。

二、制订学习计划。

学习,

对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。

专业知识、综合本事、都是我要掌握的资料。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还期望业务经理给与我支持。

转眼间又到了新的一年。,又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。

应对竞争激烈而又现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自我成为一个有真正实力的人!

在此我订立了工作计划,

以便自我在新的一年里又更大的进步和成绩。

一:熟悉公司的规章制度和工程管理的开展,熟悉自我工作岗位的业务流程。

二:增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。

用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的潜力减轻领导的压力。

明确自我的工作职责,遇到问题时要及时的去分析问题,解决问题,

服从上级的安排。

三:公司在不断的改革,订立了新的规定,作为公司的一员,

务必以身作则,遵守公司的规定。

如何开展工作:

。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,

了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

。基于目前手头联系的较多的客户,打算先从其着手,了解的途径主要按照上述说明的方向。透过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。

。准确明白其他国家一些大采购商的联系方式后,接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。

。

认真对待收到的每封询盘,及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的平台上,发布产品信息,

推广我们的产品。

同时在与客户沟通的过程中,

挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了。

。

对已经下单的客户,

制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,

了解产品使用反馈信息,掌握变动。

。对意向客户,

多多持续联系,有计划有区别的发送邮件,并电话联系。

。对意向不明确的客户,按照开发信模板,每两天发一封邮件。

。每周五做好工作总结

以上是我针对年的工作计划和发展方向,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作,

期望透过自我的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破,取得更好的成绩并提高自我。

很荣幸能有机会加入集团。虽入职时间较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。

在这个岗位上,

我明*临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。

在新的一年里,

我对自己的工作情况计划如下:

首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,

我的外贸知识还有待于加强,

需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触这个行业,

对产品的认知我几乎是一片空白。因此,

学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。

在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。

其次,

学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,

重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。

由此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。

第三,

如有机会接触公司业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,

为公司创利!

第四,积极开拓新业务,

充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,

相信长久的付出总会有一定的成效。

第五,协助领导及同事做好两届展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,

协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。

另有几条小小的建议:

一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。

为此提议是否可在电脑上安装软件,一个帐号,并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。

其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。

二、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。

三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。

最后,再次感谢领导对我的信任。

相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。

同时,我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!

现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。

现在年将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,

也对自己的工作提前写下了年业务员,让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当前的形势,

希望不会让自己失望!

转眼间又要进入新的一年年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过个年头,

家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,

以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,

特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,

必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

在第一季度,

以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,

有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,

至少促成两件诉讼业务,代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,

及时报告该等客户交办业务的进展情况。

在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,

加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到。万元以上代理费(每月不低于。万元代理费)。

在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,

与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

第三季度的“十一”“中秋”双节,

带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。

并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,

有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,

承办费用达。万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,

与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,

要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,

有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达万元以上。

二、制订学习计划。学习,

对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。

专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,

在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对年的个人工作计划,

可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。

展望年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,

争取的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接年新的挑战。

年,

我有着的期待,相信自己一定能够在年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,

不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在年一定走的更远!

现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。

现在年将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下,也对自己的工作提前写下,

让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当前的形势,希望不会让自己失望!

转眼间又要进入新的一年年了,

新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过个年头,

家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的和业务

开展工作。

公司在不断改革,订立了新的规定,

特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,

在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

在第一季度,

以诉讼业务开拓为主。

针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。

期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,

与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,

加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到万元以上代理费(每月不低于万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,

与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。

并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,

做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达。

万元以上。

做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,

及时报告该等交办业务的进展情况。

第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,

要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,

代理费用每月至少达万元以上。

二、制订学习计划。

学习,对于业务人员来说至关重要,

因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。

我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。

专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对年的,

可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,

我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,

完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接年新的挑战。

年,

我有着的期待,相信自己一定能够在年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,

从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,

不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在年一定走的更远!

一、主要完成的工作

、实现了经一路供水管道改造工程的管的投标工作,

该工程中标价为万元,目前合同正在实施中。

因为经一路地处市区,在开挖跟与驻地单位协调配合上比较艰难,

所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。

、完成了东部新城国道供水管道的管的投标工作,

该工程是济南市第一次大批量利用管的工程,影响力宏大。经过两个月的努力,

该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星管道在济南市场推广打下了坚实的根本。

、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。

、实现了山大新校供水管道管的投标工作,

工程中标价万元,

已履约万元,

该工程地处南外环,是市里的重点工程,

目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的开头工程。

二、工作中浮现的问题及解决措施

、不能正确的处置市场信息,具体表现在。

①缺少控制市场信息的才能,在信息高度发达的古代社会,

信息一纵而过,有良多有效的信息在我们身边流过,然而我们却不抓住;

②缺乏处理市场信息的能力,

有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时把持了信息,咱们又往往缺乏如何断定信息的正确性;

③缺乏信息交换,使很多有效信息白白消散。在今后的工作中,应采取有效措施,

发挥信息的作用,

加强处理信息的才干,加强沟通交流,可能正确判断信息的准确性。

、在年初工作中,因为自身业务水平较低、教训不足,

在刚开真个招投标工作中摸不到脉络,屡次失败。

问题究竟出在哪里?

面对多次失败的教训,

我们查找自身起因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。

在今后的工作中我们要始终加强业务学习,提高本身能力,

加强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。

、缺乏计划,缺少保障措施。

详细表示在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏懂得,没有分清轻重缓急,

在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货迟缓;

在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了不配件,影响畸形施工,造成不良影响。

在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,理解工程进度,

提前做出打算,在管件上做出余量盘算。对焊接设备加强保护保养,

发明问题及时处理,不留隐患。对经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护装备。

三、今后的工作打算

、剖析竞争对手,增强与竞争对手的沟通,履行配合竞争。

目前,咱们最富强的竞争对手是四川森普管业,

该公司的销售网络覆盖全体山东市场,

有着巨大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。当初,我们两家为了争夺市场份额,都采用了降廉价钱这一策略,

这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。在下半年的工作中,

应加强双方的联系,彼此完善、相互补充、互相运用、奇特促进、结合竞争、利益循环、共享市场。

、做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作。

当初市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,

一个好的产品的推广不光是良好的品德,还要有全面的售后服务。很多新兴的管材,刚开始打入市场时声势浩大,然而为什么没过多久就消声隐迹了呢?

就是由于保障办法不到位,服务程度达不到。我们要在维修方面下工夫,对人员进行系统的培训,

购买抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。

、加强部门间的沟通配合。

作为经营部分,应该多向兄弟部门学习,加强接洽,独特协作,

做好服务工作。为了物业公司共同的目标,

各局部应当周密合作,减少内耗,

充分施展团队精神,利用群体的力量提高物业公司整体作战能力。

、培养市场,加大广告宣扬,

树立品牌意识。

济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改革以及分支供水的实行改造都给我们带来了无限商机。

我们要做好市场考核,总结上半年三个工程的教训教训,

做好客户的回访工作,应用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的广告宣传,

进步企业有名度,加大营销力度,

进一步的进行推广。

、加强学习和内部管理,

加强培训,尺度各项管理轨制,

提高职员素质。

不断的学习专业常识,

提高业务水平。不断完美和标准各项治理制度,

为各项工作的发展打下良好的基础。

、做好平安方面的工作,安全是企业永恒的主题坚持防范为主、防治结合、加强教诲、群防群治的准则,通过保险教导,一直增强员工的保险意识和自我防护能力,

为员工发现一个安全、舒畅的工作环境。

很荣幸能有机会加入某集团。虽入职时间较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。

在这个岗位上,我明某临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。

在新的一年里,我对自己的工作情况计划如下:

首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,

需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触某这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。

因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,

态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。

其次,

学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,

重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,

我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。

第三,如有机会接触公司业务,

我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,

总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!

第四,

积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。

及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,

相信长久的付出总会有一定的成效。

第五,

协助领导及同事做好两届某展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。

另有几条小小的建议:

一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装软件,申请一个帐号,并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,

还可节省双方的国际长途电话费用。

二、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。

三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。

最后,

再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!