旅游资源开发及管理篇
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旅游资源开发及管理篇
关键词:旅游资源开发;
公地悲剧;
综述
中图分类号:文献标识码:文章编号:-()--
一、引言
美国教授在年提出“公地悲剧()”,
如果一项资源的产权界定不清,最终将会导致对这种资源的过度使用[]。该理论通常被用于分析与公共资源使用相关的现象和行为。
率先在旅游研究中引入公共资源概念,
以瑞士高山草原为例,分析出旅游资源开发过程中由于过度利用所导致的与所提出的“公地悲剧”相似的结果,的研究打开国内外对旅游资源研究的新视角。
中国是世界古代旅游最发达的地区之一,
对旅游的认识不仅由来已久,
而且深入本质。[]随着我国旅游业的迅速发展,有限的资源面临着旅游市场迅速扩张的巨大压力,
而盲目粗放式的开发利用造成的“公地悲剧”给资源环境带来严重的破坏。因此,
从“公地悲剧”视角出发,探讨我国旅游资源开发的有效途径具有重要的现实意义。
二、旅游资源开发中“公地悲剧”产生的原因
(一)旅游资源的属性
旅游资源的属性是其开发过程中“公共地悲剧”产生的深层原因。它们既不像公共物品那样具有完全的排他性,也不像私人物品那样具有完全的非排他性。
池静[]认为,
旅游资源的公共物品性质使得旅游资源开发具有负外部性和强烈的责任规避与搭便车现象,
导致了资源利用无度以及公共秩序混沌失序。
旅游资源不仅是当地居民或政府的,更应该是全人类共同拥有和继承的。它是人类独一无二的、具有不可再生性、不可替代性的稀有公共资源。
因此,保护和保存是第一位的,且开发利用应该是可持续的。
(二)旅游资源产权不明晰
旅游资源的公共物品属性决定其产权难以确定,我国旅游资源在产权上属于国家或集体,
这种产权归属看似明晰,但实际运用中所有权、经营权和管理权的关系模糊混淆。旅游资源作为公共物品,所有权在国家,
管理权由各级旅游职能部门代为执行,而开发权又被委托或承包给相关企业或私人。
章尚正[]对旅游资源开发中相关利益者的利益诉求差异进行分析比较,认为产权模糊引起利益相关者之间的冲突,进而导致旅游资源开发与保护的矛盾。
交叉管理,多头管理使得各部门间、部门与地方之间利用利益分配不均,无法统一,这样势必造成过度开发,导致“公地悲剧”的产生。
(三)缺乏有效合理的保障机制
我国旅游资源管理体制复杂,现行制度对处理旅游资源的公共物品性和旅游资源开发的外部性缺乏统一的宏观规划、监督体制以及有效的法制保障。田喜洲等[]将旅游资源过度开发的制度原因归结为三方面:缺乏处理旅游开发外部性和生态环境公共性的制度安排,国家对景区的宏观管理和激励机制不完善,缺乏保护旅游资源的产权制度。
此外,不健全的法律法规和监督措施也难以保障旅游资源开发的适度性和整体性。
(四)旅游资源开发“公地悲剧”的博弈分析
利用博弈论模型对旅游资源开发中的利益相关者的关系和行为进行分析,寻求资源可持续利用的有效方案是近几年学者研究的重要方向。
黄金火等[]从旅游者角度对我国旅游景区资源过度使用问题进行了博弈论分析,提出旅游经营向免费方式转型的可行性。张铁成[]通过分析旅游者和旅游目的地居民的关系,
寻求两者之间在资源保护中的纳什均衡。对旅游资源开发中各种利益主体的博弈分析,旨在寻求旅游资源开发与保护的过程中相互协作,
同谋发展的途径和方式。
三、规避旅游资源开发的“公地悲剧”
对于“公地悲剧”的治理,学界一般认为有三种方式即中央集权制度,彻底私有化,及居于前二者之间的多中心自主治理制度。
针对公共物品的产权界定方式,具体到旅游资源,国内学者除了研究政府作为,也从环境经济学的视角进行了量化讨论。
(一)宏观管理体系
自然资源国家所有,政府是国家所有权的代表,政府作为宏观社会管理者的作用不可缺少。王辉[]认为要有效解决“公地悲剧”问题,需要发挥政府的主导作用,
进行舆论引导,强化法制管理。陆宇荣[]提出建立四个体系:法律政策体系、规制体系、资金体系和协调体系。制度安排也是开发和保护好旅游资源的重要因素。
合理的制度可以解决旅游资源中企业经营权限与行政机构管理权限等问题,有助于实现旅游资源的可持续利用。陈洁[]提出了分别在地方政府、外来投资者、集体组织等三方主导模式下的解决办法。
在发挥政府主导作用,借助一系列的政策、法律、道德干预等手段调控的同时,
应该考虑市场导向与机制,旅游市场供需状况,
以提高旅游资源的配置效率。
(二)旅游地环境容量
许多旅游资源的自我恢复能力很低,一旦开发过度,是很难回到之前的自然状态,
这在客观上要求旅游资源开发者必须充分考虑开发规划后将会引起的环境效应,将各项指标控制在该旅游地的环境容量之内。李春茂[]运用经验量测法、理论推测法构建了自然旅游、旅游空间以及社会旅游的环境容量的测量公式。
戴学军[]运用旅游环境风险评价和帕累托最适度方法建立旅游环境容量的计算公式。李艳娜[]、孙玉军[]分别对九寨沟、海南五指山景区的旅游环境容量进行了实证研究。旅游资源具有复杂性和多样性,
难以制定统一的旅游环境容量的测定标准。目前大部分研究是针对某一旅游资源进行的环境容量个案调查和分析,进行定性与定量计算,且采用的方法多趋同,
对不同类型旅游地的环境容量体系构建以及量化仍较为困难。
四、结语
旅游业发展进程中的一个典型冲突就是旅游资源的开发与保护,要实现旅游业的可持续发展,如何对资源进行合理有效的开发是必须考虑的问题,
也是学者们研究的焦点。
在现有以政府为主导,市场为导向的基本发展模式下,缓解矛盾比清除矛盾更具现实意义。要实现旅游资源开发的社会、经济和环境效益之间的平衡,
在今后的研究中可以从以下几个方面着手。
(一)由于旅游业及旅游学科本身的复杂性,发展不成熟性,
交叉性与边缘性等特征,使得目前的理论研究仍是浅尝辄止,难以深入。在今后的研究中,
需要将理论研究的外延扩大,深入不同学科领域,例如环境经济学,公共经济学。此外,
旅游资源开发“公地悲剧”的研究重点之一是旅游资源管理体制,特别是产权制度的界定与改革。
既不能盲目借鉴国外经验,也不能随便套用其他行业的管理制度,
这就需要不断的发掘和尝试适合中国旅游业发展现状的切入点进行深入探讨。
(二)如何平衡旅游资源开发与保护,解决实际问题的工具方法研究尤为迫切,旅游资源本身具有明显的多样性,随着旅游需求的转变,
对旅游资源的分类也越加精细复杂。因此,针对不同类型的旅游资源,不能笼统的用一样的标准,
应将旅游资源更加细化分类,
针对不同类型的资源特性,进行深入剖析。
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旅游资源开发及管理篇
关键词:绵阳;体育旅游;旅游资源;开发
绵阳旅游资源开发的现状
开发旅游资源,发展旅游经济,
对地处西部地区、旅游资源丰富的绵阳市而言可以带来诸如促进农民增收、加快基础设施建设等众多的外部经济效应,但在旅游资源开发的同时,也不可忽视旅游资源开发给旅游资源环境的保护带来的负面影响。
一是环境污染、偷猎珍稀动物、盗窃重要文物、毁坏景观建筑物等,
给旅游资源环境带来严重破坏。二是文化冲击。
随着绵阳民族地区旅游资源开发力度的加大,特别是商业行为的冲击,绵阳民族地区的特色文化日益受到削弱甚至面临湮灭的危险。三是开发不当。
一方面造成旅游资源的过度开发和浪费,另一方面,又造成旅游资源开发的恶性循环,
使旅游生态环境恶化,可持续发展受到一定影响。
绵阳体育旅游资源开发转变方式的策略
.由粗放型向精细化转变
绵阳旅游资源开发方式要吸取粗放型开发的教训,走出粗放型开发的误区,实现由粗放型向精细化的转变。
一要打造精品。克服县县搞开发、乡乡抓旅游的现象,认真贯彻四川省委、省政府关于培育旅游支柱产业的决定,
重视和加强以品牌为主的旅游资源开发进程,树立大旅游观念,努力使旅游资源开发向规模化、精品化方向迈进,培育旅游龙头景区和拳头产品。
二要丰富内涵。在不增加或基本不增加景点和景区外延的情况下,以、文学、民俗、建筑、宗教、等文化因素为内涵,对原有人文景观和自然景观进行再开发,这既是旅游资源文化内涵深层次挖掘的过程,
也是旅游产品的更新过程和深层加工过程。三是关注细节。
细节决定成败。要按照旅游星级标准新建和改造好景区,解决好景区厕所的水源和排污问题;要建好景区游道、桥亭和休息凳椅,
让游客既能安全游览观光,又能适时休息调整;要完善旅游标识和警示标牌,方便游客游览和提示游客遵守相关规定;
要建设无障碍通道和各种紧急救援机制,方便残疾人旅游,
妥善处理各种突发事件,
真正把绵阳旅游区建成文明安全旅游区。
.由单点式向系统化转变
绵阳旅游资源开发方式实现由单点式向系统化转变。一要统筹规划。
对旅游资源具有同质性、旅游经济具有关联性的相邻空间范围内的旅游景区在开发上的轻重缓急、旅游服务设施的空间布局、旅游行业的协调管理、旅游产品的联合促销等进行合理部署、有序安排,
以避免单点开发导致低水平重复建设和资源破坏、资金浪费,实现资源整合,
发挥资金最大效用。二要联动互补开发。联动互补开发模式是利用中心景点的较高知名度,
进行旅游资源的滚动式开发,形成聚集规模经济的旅游资源开发利用模式。联动互补开发模式的实现,能够充分利用中心景点的品牌效应,以无形资产辐射带动有形资产的互补式聚集,
起到以热点促冷点的效果,提高资源的使用效率,形成区位规模经济。
三要合理配置资源要素。绵阳在旅游资源开发中要加快旅游路网建设,尽快改善通往景区的支线公路,重视和加强信息传输方面的基础设施建设,
切实解决景区的可进人性问题;要重视和加强对旅游商品的开发、生产和销售,
组织专门力量去设计和开发有民族特色、地域特色和特色的旅游商品,精化工艺,改进包装,
提高旅游商品的附加值和竞争力。
要加快景区宾馆、游乐等配套设施建设,打造具有地方特色的精品文化演出,挖掘绵阳地方美食文化,
让游客游在绵阳、乐在绵阳。
.由简单化向生态化转变
绵阳生态旅游开发过程中,必须采取有效措施,减轻旅游地的生态环境压力,
达到将游人分流的目的,
以维护旅游地生态平衡。二要科学开发。绵阳旅游资源开发必须坚持生态旅游资源科学开发的原则和思路,做好总体规划与区域规划。其中的重要环节,
是在规划阶段对各项建设项目的环境影响进行客观评价,既要考虑旅游资源开发建设、合理布局设施和维护生态平衡等,又要紧密结合区域所在的重点发展目标、相关行业配套,
减少在实施项目中的盲目性、局限性及不必要的损失,求得科学与协调发展。
三要持续发展。为了保证生态可持续发展,绵阳旅游资源开发必须坚持可持续发展的原则和思路,对景区进行功能分区,
缓冲区和核心区内不能修建任何餐饮及住宿设施,以减少对生态旅游区的污染和破坏。加强旅游区(点)及周边生态环境建设,如加速实施绿化工程,提高植被覆盖率;
抓好天然林保护工程和退耕还林(草)工程,建立绿色天然屏障,从而改善生态大环境,实现生态良性循环。四要生态与人文并举。
就绵阳的生态旅游资源来说,体现于自然层面的地域特点和体现于人文层面的民族文化特点息息相关,并存在结构性的内在联系。
结束语
绵阳旅游资源开发必须坚持人文与自然有机结合。
绵阳旅游资源得天独厚,
经济发展相对落后,开发旅游资源,发展旅游经济是绵阳变比较优势为竞争优势、变资源优势为经济优势的现实途径。因此,既要提倡大力开发旅游资源,
积极发展旅游业,在发展中提高发展质量,又要强调在资源开发中,坚持保护与开发并重,
转变旅游资源开发方式,合理开发,
优化利用。对多数旅游资源富集且具备发展条件的地区,
应通过积极开发旅游资源、发展旅游业促进旅游资源保护;对少数生态环境脆弱、敏感的地区,实行封闭式的保护管理。
绵阳旅游资源开发与保护应该和谐地结合为一个整体指导思想和行动方案,以发展为前导,
以保护为支撑,既使当代人脱贫致富,又把青山、绿水、蓝天留给子孙后代,
这才是真正的、完整意义上的“可持续发展”。
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旅游资源开发及管理篇
关键词:文化旅游;旅游资源;
文化旅游资源;资源开发
中图分类号:文献标志码:文章编号:-()--
文化旅游资源开发属于旅游管理的研究范畴,
近年来发展势头强劲,成为学术研究热点。随着我国步入“新常态”“一带一路”等战略背景,
包括旅游业在内的第三产业正努力求取进一步发展。旅游本身对城市经济发展、就业机会增加、政府职能的转变、提高人们对城市的了解有重要的促进作用,
“旅游事业迅速发展的当今,人们的旅游需求已不只是满足于对自然风光的游览,正日益向文化旅游等高层次方向发展”[],
这一认识凸显了文化旅游资源开发研究的迫切性。
“没有文化的旅游不是真正的旅游,是没有生命力的”[]。
笔者通过比较准确和全面的文献收集发现,
我国学界在年发表第一篇关于文化旅游资源开发的研究论文[],迄今已有年。如今,
学界对此课题研究不仅没有冷落,反而以更多的研究视角和研究方法更好地契合时代特点,
更加深入细致地去进行研究。本研究主要对从中国知网搜集到的-年间(截至年月日)的文化旅游资源开发研究文献进行思考分析,目的在于厘清文化旅游资源概念、梳理研究发展阶段、回顾研究主题,
在理性反思的基础上探索这一研究的未来趋向。
一、文化旅游源的概念界定
大部分的文献有提到文化旅游、旅游资源,并且将其作为关键词,但对文化旅游、旅游资源的概念界定,
学者之间没有达成一个统一的观点,关于文化旅游资源的概念界定更是少见。笔者认为,界定文化旅游资源这一概念非常重要,
对文化旅游资源研究有着很大影响。
笔者发现,
对文化旅游、旅游资源、文化旅游资源三个概念不同学者持有不同观点。大体可以分为理论概括方式、事物列举方式、理论概括与事物举例相结合方式。
采用理论概括方式即直接下归纳性的抽象定义。例如“凡能够吸引旅游者产生旅游动机,并可能被利用来开展旅游活动的各种人文客体或其他因素,
都可称之为文化旅游资源。与自然旅游资源相比,
文化旅游资源有丰富的文化内涵”[];还有学者提到“旅游资源包含两个大的类别:自然旅游资源和人文旅游资源。一般看来,
广义的文化旅游资源等同于人文旅游资源;狭义的文化旅游资源特指以文化吸引为最主要功能的对旅游者产生强烈吸引力的文化现象”[]。
采用事物举例方式的学者没有下归纳性的抽象定义,而是列举出具体的旅游资源。
例如,有学者从旅游资源开发和旅游规划实践角度将其分为三类:第一类是实体文化旅游资源,主要指一切以景观实体为构成并可供旅游者直接作为旅游目的地的民族文化部分,如建筑、交通、特色城镇和村落、节庆场所、纪念地等;
第二类是社会氛围文化旅游资源,主要指一切以旅游者可以感受到的由物质、行为、观念等构成的文化氛围部分,如器物、饮食、服饰、习俗、语言、思想观念等;
第三类是精神文化旅游资源,主要指狭义的精神创造部分,如民间文学、神话、戏剧、歌舞、音乐、绘画、工艺、哲学、宗教等部分[]。
采用理论概括与事物举例相结合方式的学者既下归纳性的抽象定义,又列举出具体的旅游资源,
认为文化旅游资源主要表现为大量现实存在的富有文化内涵的人文景观之中,
“文化旅游是旅游的重要形式,它是指以人文旅游资源为主要内容的旅游活动,是旅游者带着了解历史、建筑、艺术、宗教、风俗民情等特殊目的去参观游览或参与的活动”[]。
笔者发现,对文化旅游、旅游资源等概念界定采用理论概括方式居多,具有高度的抽象,但是不容易被理解。而事物列举方式将概念具体化,
容易被理解,但是难以穷尽。理论概括与事物列举方式相结合,
既有抽象,
又有具体事物界定,
避开了单独使用理论概括方式或事物列举方式的不足之处,是一种比较可行的概念界定方式。文化旅游资源是文化旅游与旅游资源的复合,只有将文化旅游的本质特征和旅游资源的要点结合起来,才能较为正确地理解文化旅游资源的概念。
而文化旅游的本质特征就是人们通过旅游而感受文化的一种活动,旅游资源的要点则是自然资源与人文资源两大类,以及这两大类包含的若干个小类别。旅游资源是文化旅游的基础,
文化旅游是旅游资源的展现,
“文化是旅游的灵魂,旅游是文化的载体,文化资源是旅游业产生吸引力的源泉”[],文化、旅游、资源这三者有机的结合便成了文化旅游资源。
因此,笔者认为,文化旅游资源是以文化为导向、旅游为目的、资源为基础、人作为主体,
是独具文化符号特征,并具有可开发性、可传播性的一系列外在物质形式或者内在精神思想的总和,其目的是使游者在活动中达到感受文化内涵、增加知识、陶冶情操等积极效果,
进而推进旅游业更进一步发展,产生一定的经济效益、社会效益、环境效益。
二、文化旅游资源开发研究发展阶段
通过统计文化旅游资源开发研究的发文年度分布,可以看出文化旅游资源开发研究的进展情况。-年这年间,
我国文化旅游资源开发研究的发展可以分为三个阶段。
第一阶段为初识期(-年),这一阶段的发文量很少,
仅仅对西南地区几座城市的民族文化和宗教文化以及极具地方代表的景观具有可开发资源的初步介绍为主,很少谈及资源开发的方法以及存在的问题。
第二阶段为热潮期(-年),这一阶段发文量飞速增加,其中年高达篇。
由于我国加入世界贸易组织对文化旅游的刺激,以及经济全球化发展,第三产业日益成为衡量一个国家竞争力与现代化程度的重要标志,其中旅游业在第三产业中有举足轻重的地位。
同时随着我国经济发展,人们生活水平提高,
人们不仅仅满足物质需求,对精神文化享受也越来越多,
而文化旅游又是精神文化享受的重要内容,这无不大大促进了文化旅游的发展。
因此,
学界掀起了文化旅游资源开发研究热潮。
第三阶段为稳定期(-年),多范围、多视角、多方法成为这一阶段的特点,不仅仅研究文化旅游资源开发对策,
还对资源开发后可能出现的问题提出相应的思考以及对缺陷的弥补方法。
但是,有关中外文化旅游资源开发对比的文献屈指可数,团队型的合作化研究模式同样很少见。
三、文化旅游资源开发研究主题
“统计文献的研究主题分布可以揭示人们在该领域已经研究了什么,还要研究什么,
甚至应该研究什么,以及整体发展形势如何等等”[]。笔者通过对相关文献进行梳理,
对我国文化旅游资源开发研究主题汇总分析如下。
第一,
年来,随着我国文化旅游资源研究由初识期、热潮期进入稳定阶段,学界对文化旅游资源开发基本理论问题的阐释逐渐深入。
从不同方面不同角度入手,分析文化旅游的开展形式,在资源开发的前提下,提出建设性的理论,
做到文化在旅游资源开发的进程中得到更大的宣传。另外,
人们在传统旅游的基础之上,不再将其简单作为一项活动形式来看待,在文化旅游资源层次方面,人们更加注重文化旅游资源开发涉及的有利部分,
并和时代背景结合起来,使得文化旅游资源开发关系到地方文化兴衰[]、旅游业务发展[]、人们精神消费[]、经济效益[]等,
并逐步向多元化扩散。但持续的开发热度,难免会超过文化旅游资源本身的负荷能力,也因此催生了诸多负面问题,
又使得相关研究涉及了文化旅游资源该如何开发、开发所产生的问题、如何解问题、如何保护性开发,等等。
第二,地域文化旅游资源开发研究自从进入初识期以来就已成为主要研究主题,其中对地区和城市的研究尤为突出。
例如,湖南西部文化旅游资源开发研究[]、开封文化旅游资源开发研究[],等等,
均以某一地域作为研究主题,
对当地以及周边地区的旅游发展提供了最为直接的理论依据。一方面,对县级地域文化旅游资源开发研究的提出,
文化旅游资源具有丰富多样和相对集中两大特点[],相关研究论述了开发现状,
提出在其开发旅游资源的一些构想及科学规划的建议。另一方面,对省级地域文化旅游资源开发的研究指出,建成旅游大省或民族文化大省,
不能不讨论旅游与文化的问题,而文化旅游资源的开发是其中一个最基本的关系[],文化旅游是旅游业发展的最新趋势,旅游资源大省必须以文化旅游作槁糜我档闹饕发展方向[],同时要着力调整旅游产业结构,
壮大产业规模,切实转变增长方式,全面提升产业素质,提高旅游经济效益,增强对国民经济的拉动作用,
力争将旅游产业培育成全省国民经济的战略性支柱产业,实现旅游资源大省向旅游经济强省的跨越[]。此外,也出现了少量关于乡镇、校园、具体景观等具有鲜明地域文化特色的旅游资源开发的研究内容,
并取得了一定成果。
第三,进入热潮阶段以来,文化旅游资源类别开发研究得到深入发展,
引人注目的包括宗教、民俗、历史、饮食、民族、名人名居等大类别,
以及山水、体育、古建筑遗址、武术、红色文化、渔业文化、农耕文化、曲艺文化等子类别。以宗教类别为例,
可以发现学界对宗教文化旅游资源的研究表现出十分热衷的态度,
认为宗教文化与旅游关系十分密切[],其开发是一项需要慎重对待的工作,应着眼透过大量的实体性景观和活动性景观来挖掘其中包含着的能够满足人们旅游需求,激发旅游动机的文化因子,并将其组合成完整的旅游产品[],
才能有效保护宗教文化旅游资源,促进其与社会相适应,最大限度地发挥当前形式下有利于宗教发展和旅游业发展的有利因素,实现“双赢”[]。再者,
学界对民俗文化的研究多是进行一个地方的整体民俗的研究,指出“民俗文化是文化旅游的重要组成部分,简单地说就是历代相沿积久而成的风尚和习俗”[]。
对于各个大类别和子类别,许多研究主题是相互贯通融合的,
研究的内容,都是先以大的类别处理,
再层层分化,
形成单一特定的种类,
结合具体旅游资源开发的要点,最终完成的主题内容。
四、结语
通过对-年这年间的我国文化旅游资源开发文献进行分析,笔者得到了以下几点思考:第一,目前对文化旅游资源的概念界定仍然存在问题,
因为其带来对文化旅游资源的特征、类型和要点等方面的认识存在很大影响,所以未来需要学者对概念界定进行系统性的认识。第二,文化旅游资源开发研究这一热点已在我国兴起,
从初识期到热潮期再到平稳期可以发现,但是学者借鉴国外、中外比较的意识还有所欠缺,
对于需要团队研究的问题,学者间的合作还需要加强,这样有助于学者开阔视野、拓展思路,并且有利于人们避免盲目进行文化旅游资源开发。第三,
文化旅游资源开发研究虽然已经成为当今学界研究热点并且取得了很多成果,覆盖了基本理论问题研究、地域文化旅游资源开发研究、文化旅游资源类别开发研究等主题。但是,
不同主题之间的研究成果数量与质量相差很大,对一些顺应时代潮流的子主题的研究,是今后仍需努力的方向。
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旅游资源开发及管理篇
【关键词】务川县旅游资源旅游资源开发
一、旅游资源及旅游资源开发的概念
随着社会经济的快速发展,
旅游成为我们日常生活中不可或缺的一部分。人们的休假时间在不断增加,活动和消费渐渐地成为人们的追求目标。要旅游当然少不了旅游资源,
旅游资源是旅游的必要条件。旅游资源是指那些凡是能够激发旅游者的旅游动机并促进其实现旅游活动,
可为旅游业发展所利用,并由此产生一定的经济、社会及生态环境效益的一切自然存在和社会创造。
旅游资源开发是指通过适当的方式把旅游资源改造成吸引物,并使旅游活动得以实现的技术经济过程。
二、务川县旅游资源概述
随着现代旅游的发展,
人们出游不仅是为了欣赏自然风光的美景,更是为了注重于精神上的享受。务川县有悠久的历史文化、优美的自然环境、丰富的文化遗产、多彩的民族文化,具有“黔北多佳景,风物在思州”的美誉。
务川县位于贵州省东北部,总面积有平方公里。共有人口.万人,民族个,主要以苗族、仡佬族为主。
务川县旅游资源丰富,有山有水、有洞有谷、有园有泉、有石有树,
是典型的喀斯特地貌,主要自然旅游资源有栗元草场、洪渡河漂流、焦岩温泉等,人文旅游资源有龙潭古寨、九天母石、申佑祠等。
三、务川县旅游资源开发的现状
在政府的指导下,务川县的旅游资源正在全方位、多渠道的进行开发,
但是仍然处于起步的初始阶段,还没有着力于旅游资源的实质性开发。随着经济的发展,务川县旅游业得到了根本性的改变,旅游资源的与众不同,
开发潜力逐渐突现。
(一)经济发展缓慢和交通条件不便
务川县位于贵州省东北部,东连德江县、沿河县、南接凤冈县,西与正安、道真两县毗邻,北与重庆武隆、彭水两县交界,
被国家列为贫困县,
在全省范围内经济影响力不大,当地的经济发展缓慢和交通条件不便严重阻碍了旅游资源的开发。
(二)处于起步的初始阶段、没有着力于旅游资源的实质性开发
近年来,务川县的经济社会发展取得了很大的成就,发展条件有了明显的改善,
人们的生活水平得到了提高,人们的经济意识、消费观念发生了很大的变化。特别是基础设施建设取得了显著的效果,发展环境得到了明显的改善,为务川县的旅游资源开发打下了良好的基础,
但是仍然处于起步的初始阶段,还没有着力于旅游资源的实质性开发。
(三)零散的经营模式、旅游接待量小、接待范围狭窄
目前,务川县的旅游业仅仅只是停留在零散的经营模式上,
旅游接待量小、接待范围狭窄。同时,政府在推动旅游业的发展上没有一套可行的措施和保障机制,旅游资源的开发没有了基本的投入,旅游业就会被边缘化,
这将会失去旅游经营者。
四、务川县旅游资源开发的问题
长期以来,由于旅游地的宏观管理格局体制复杂,加上旅游资源开发中普遍存在的基础设施薄弱,如地理条件的制约、交通不发达、资金投入不足和人才缺乏等,
使得务川县在开发旅游这方面进展不容乐观,相比其他地方的旅游业的发展明显滞后,许多旅游资源还没能够开发,有着很大的发展潜力。
而且务川县的旅游资源在开发中存在着许多问题,目前存在的问题主要集中在以下几方面:
(一)旅游资源分布分散
务川县旅游资源十分丰富,但是资源的组合结构分散,
不集中,如栗元草场、龙潭古寨、洪渡河漂流的地理位置分别分布在泥高乡栗园村、大坪镇龙潭仡佬族文化村、丰乐镇。旅游资源的地理位置分散,不集中,旅游成本相对较高,
旅游管理相对困难,大规模投资开发就变得不容易,旅游资源开发难度增大。
(二)经济落后,
交通不发达,基础设施落后
务川县由于受地理、交通、旅游景点分散等因素的影响,导致旅游资源开发的成本相对较高,
旅游管理难度增大。同时又因务川县经济条件差、发展缓慢,不能进行大量投资,且缺乏资金发展旅游业。
旅游资源开发的时间长、消耗资金量大,
资金来源不稳定,导致务川县一些好的旅游项目因缺乏资金而被搁置。
另外,由于缺乏资金,交通、能源和自身基础设施的不足,都制约着务川县旅游资源的开发,务川县将面临着旅游资源被破坏、利用率低及流失等问题。
如龙潭古寨在开发过程中,由于基础设施不完善,一些古老的文化被破坏。
(三)资源破坏,
环境污染,
缺乏保护意识
在旅游资源开发的同时,应该“坚持在保护中开发,在开发中保护”的原则,这样才不会破坏旅游资源。务川县丰富的旅游资源,
分布比较广泛,这里存在着古朴的民族建筑和生活习惯。旅游资源地开发过程中当地人对旅游资源的保护力度不够,
生活习惯中处处有破坏环境的行为。旅游区的环境质量较低,各种垃圾处理不当,从而造成环境污染问题普遍存在,
环保质量不过关。人们在开发旅游资源这方面的认识也不够,没有保护意识,居民建筑风格和民族文化遭到极大破坏。
(四)人们的观念意识薄弱,
宣传力度不够
主要表现为务川县对旅游资源的宣传力度不够,
旅游资源的开发与人们的旅游消费水平不相适应,务川县旅游资源的知名度不高,
人们对旅游资源了解不够,观念意识不够,不能正确认识旅游,
因此在一定程度上降低了旅游资源的利用率。
(五)旅游功能单一
从目前务川县已经开发的旅游区来看,
务川县旅游资源功能单一,
其他的旅游区功能还没形成,导致资源没有充分的利用,
特别是在旅游旺季更加突出,单一的旅游资源功能往往导致旅游场所或设施在旅游高峰期超负荷运行,而在旅游淡季,没有合理利用旅游资源,
旅游区处于闲置状态。
五、务川县旅游资源开发的策略
为了全力支持务川县旅游的开发,务川县应利用自身的资源特色,
积极开发不同形式、不同种类、不同特点的旅游区。务川县旅游起步晚,无论是旅游的数量、规模、质量都与其他地区有较大的差距。
尽管务川县已经在开发旅游,但在旅游区的建设、服务与管理、资源保护与可持续利用等许多方面,都缺乏有经验的专业性人才的指导。务川县旅游资源的性质特征,决定了其在资源开发、设施建设、资源保护等工作中,
必须做到:
(一)规范旅游区的开发建设
第一,合理规划旅游区的基础设施,
明确旅游区的目的与功能。如栗元草场,要明确开发草场的目的与功能,开发栗元草场的目的是为了能让旅游者欣赏草场的风景、体验草场放牧的场景。
栗元草场是避暑胜地,这一点也是栗元草场地功能之一。
第二,要注重旅游区前期科学合理的规划,
特别是旅游区的区位选择,发展方向等方面要谨慎考虑。
如洪渡河漂流在开发前应合理规划好开发方向,好的开发方向决定着未来的发展前景,且旅游区的区位选择也很重要,开发者在选择区位条件时,也应该选择交通便利的地方。
第三,在建设旅游区过程中应严格按照标准开发建设。务川县要开发旅游资源,应严格按照前期规划标准来合理开发建设。
(二)拓展融资渠道,
加强基础设施建设
在开发建设中要完善和加强旅游区的各种服务设施和基础设备,如成熟的接待住宿条件,便利的交通道路,
完善的旅游安全设施等,
使游客能真正感受到在旅途中的身心愉悦。而在建设过程中需要花费大量的资金,
解决资金问题是开发和建设的首要前提,
务川县可以通过政府引资、财政投入等渠道来筹措资金,完善基础设施,为旅游者提供舒适的旅游环境。
(三)打造旅游路线,
加强旅游资源的保护
旅游区在开发建设的同时应加强旅游资源的保护,
对于旅游区的资源要制定具体的保护措施,控制开发强度,杜绝不科学的开发,对旅游区进行可持续的开发建设。务川县在开发过程中应打造一条精品旅游路线,
把务川县的旅游景点串联起来供旅游者游览观赏。并在开发建设的同时保护好旅游资源,合理利用务川县的旅游资源,注重周边环境的保护。
务川县的旅游资源一旦利用保护不当,十分容易被破坏,在短期内很难修复,因此必须制定科学合理的旅游规划,循序渐进地进行开发。
(四)转变观念,
加强宣传力度
在开发务川县旅游资源的同时,加强对务川县旅游资源特色的宣传,充分利用务川县的资源优势和特色,使旅游者真正认识并了解务川县的旅游,为务川县树立特有的品牌。
务川县应转变陈旧的观念,积极对外宣传,通过播放宣传片、发放宣传手册等措施让外界了解务川县,
在进行宣传时应突出务川县的特点,突出其不同之处。
(五)协调统一、多方参与、创造旅游功能
务川县的旅游业发展缓慢,主要原因是人们的观念陈旧、落后、故步自封,
旅游业被限制在极为狭窄的范围内,严重制约了务川县旅游业的发展。务川县应结合政府、企业、人民等,
共同发展务川县的旅游业。在旅游过程中,提供可以让旅游者亲身体验的机会:如在栗元草场可以体验骑马、放羊等,
让旅游者参与其中。在洪渡河,旅游者可以体验漂流所带来的刺激,让心情得到放松。在龙潭古寨,
美丽的自然风光,悠久的建寨历史,
丰富的文化遗产,动人的神话传说,
赋予了务川县仡佬龙潭古寨不一样的神韵与魅力。旅游者可以领略古老的仡佬文化气息,感受古老的仡佬族炼丹文化。
六、结语
务川县旅游资源特色鲜明,
开发前景广阔。在旅游区的开发工作中,要科学合理分析,注重旅游区的开发质量,重点做好旅游区的开发方向、基础配套设施建设、服务质量的提升、资源保护等很多方面的工作,
要进行科学合理的规划与管理,避免旅游的商业化行为带来旅游资源的品味降低,在保护的基础上对当地的旅游资源进行开发。对于那些不能适应时展,
在现代化过程中容易被破坏的资源,实施静态保护方式;对于那些适应时展的旅游资源实施动态保护方式,并进行整合,科学合理的开发使务川县的旅游能够得到更好的发展。
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旅游资源开发及管理篇
关键词:心理学;旅游资源开发;
旅游动机;旅游需要
一。引言
随着经济、社会的发展和人们生活水平的提高,人们逐渐由满足自身的基本生存需求转变为追求精神享受与物质享受并存的状态。
在物质需求满足的基础上,不断提出更高的精神层面的诉求,旅游自然就成为了满足人们精神需求的最佳选择,
如在忙碌的工作之闲,出外走走看看;专门抽出整段的空闲时间,环游世界;背起行李,
做一个悠闲的背包客,
走遍美景……这些都是人们热爱旅游的表现。在人们发起的旅游热潮的大市场中,旅游企业要想在旅游市场中立足并且做大做强,就必须紧紧把握住旅游者的旅游心理以及当今旅游发展态势。
旅游资源是旅游业发展的基础。在旅游已经成为大众化的活动,旅游业也成为世界公认的绿色产业和朝阳产业的同时,旅游资源的有效开发与利用,就成为了旅游业开展成败的关键,
旅游产品的打造也成为了市场竞争的焦点所在。当前,
各旅游企业纷纷想出妙招,将普通的旅游资源附加上特有的文化因素、地域特色、特定群体等,打造出独一无二的特色旅游产品来吸引游客,
这些都体现了旅游组织者紧紧抓住旅游者的旅游心理。心理学研究与旅游业发展融合的趋势越来越明显,旅游心理这一交叉学科的研究与发展使得旅游开发者能够准确分析旅游者的心理,把握旅游者的旅游动机,从而更好地开发旅游资源,
创造符合旅游者需求的旅游产品。在这种趋势下,本文从心理学的角度入手,对旅游资源的开发新思路进行了探讨与研究。
二。心理学在现代旅游业发展中的作用
心理学是研究人和动物心理现象发生、发展和活动规律的一门科学,其研究涉及认知、情绪、行为等许多领域,心理学与其他学科有极大的交叉性与包容性,将心理学应用到旅游业中,
形成了旅游心理学。旅游心理学是从心理学角度研究旅游和旅游业的一门新型学科,是研究旅游活动中人的心理活动和心理现象产生及发展规律的学科,研究内容主要包括旅游者心理、旅游工作者心理、旅游服务心理、旅游管理心理、旅游地居民心理、旅游活动中的人际关系及旅游资源开发中的心理问题等等[]。
在现代旅游业在发展的过程中,
研究旅游心理学有助于旅游业开展有针对性的服务,满足不同旅游者的心理需求,
旅游心理学有助于提高旅游管理者的管理水平和领导的艺术,能为科学地开发旅游资源和安排旅游设施提供心理学依据,
有助于旅游企业在旅游市场的竞争中获胜,开拓出更多的新颖、独特、能紧紧抓住旅游者的旅游产品。
现代旅游业的可持续发展需要可持续提供的旅游资源,旅游资源的开发与保护是尤为重要的。
在旅游资源开发过程中,
不仅要考虑旅游资源本身的特点、旅游市场的可拓展空间,还要充分的抓住旅游者的旅游消费心理倾向,
把握旅游者的旅游需求和旅游动机,从旅游者的角度充分地开发出独特的旅游产品,实现人性化与个性化的旅游服务。旅游资源是旅游业赖以发展的基础和前提,随着旅游业的快速发展,
旅游者逐渐增多,游客的需求逐渐显现出多样化、个性化,只有对旅游资源进行深层次、新角度、超越性的开发,
才能不断满足旅游者的需要,确保旅游业的持续发展。在竞争激烈的旅游市场中,充分发挥旅游资源的多种功能,
满足旅游消费者的多种需求,开发富有特色的旅游资源,已经成为旅游业在激烈的市场中立于不败之地的关键。
在现今旅游心理学研究逐渐深入的大背景下,我们可以以心理学的原理为依据,
从心理学的视角发现旅游资源开发的出发点和归宿,创设一种富有吸引力的可作为旅游资源开发的新视角——心理学视角,来更好地认识旅游资源的多样性、注重旅游资源开发的针对性和旅游资源开发的多层次性,
找到新形势下旅游资源开发的突破口。
三。基于心理学视角的旅游资源开发的优势分析
(一)现今的旅游资源开发依据
旅游资源开发是指以发展旅游业为前提,以市场需求为导向,
以旅游资源为核心,以发挥、改善和提高旅游资源对游客的吸引力为着力点,
有组织有计划地对旅游资源加以利用的经济技术系统工程[]。目前所了解的旅游资源开发的理论依据主要有区位论、经济学与市场学、特色发展、旅游者行为、增长极、点轴开发、网络开发、景观生态学和系统理论等。
这些都是从经济的角度去进行旅游资源开发。
根据以上的理论基础,目前旅游资源开发的基本模式主要有根据地域分异规律,构建最鲜明的旅游特色;根据区位论,
确定最佳的区域旅游开发模式;根据系统论,制定最优的开发结构体系;根据可持续发展理论,
形成旅游资源持续利用的发展模式等等[]。作为旅游业的重要支撑体,
旅游资源开发已经成为各地区促进经济发展、优化产业结构的重要途径。另外,
依照资源类型对旅游开发模式进行探讨也是从功能角度的一种认识途径,根据资源类型进行分类的旅游开发模式主要包括,以知名景区为依托的开发模式、以中心城市为依托的开发模式、以便利交通为依托的开发模式等等[]。
以上介绍的旅游开发模式都是对旅游资源本体价值的认识,是从旅游资源方面来进行分类。
这些能够发挥旅游资源的价值和潜力,
我们可以通过旅游地营销、公共媒体宣传、对旅游地进行舞台化建设等等,来促进一个地区的旅游发展。
但是鉴于旅游者日益增长的旅游需求以及旅游者的旅游品位日益个性化和多样化,旅游资源的开发与经营者,
不仅仅要从经济的角度去进行旅游资源开发,更应当多多关注旅游者这个群体的变化,抓住其心理需求,从旅游者心理的角度去进行旅游资源的规划与开发,以满足旅游者的旅游需求。
从新的角度去开发旅游资源,找到与其他竞争者不同的创新之处,
抓住顾客的需求心理,才能够在市场上迅速占有一定的席位,并争取更多的客源。
(二)基于心理学视角的旅游资源开发的优势
旅游者作为旅游活动中的重要组成部分,
其行为动机对旅游活动的影响甚大。旅游者旅游动机的多样性、层次性、发展性、交叉性与周期性等对旅游者的旅游行为产生重要影响,
旅游者的旅游行为对旅游活动的发展至关重要。
因此,在旅游心理学研究逐渐深入的形势下,对旅游者行为的研究也逐渐增加。
从一种创新的视角——旅游心理学的角度来对旅游资源开发进行分析讨论,来发现旅游资源开发的新思路,这一视角在进行旅游资源开发方面拥有比其他旅游开发模式更大的优势。
。从心理学的视角来分析旅游资源开发,能够充分的把握旅游者的旅游心理,为旅游资源的开发提供全新的视角。旅游者在旅游活动中的心理变化与行为走向都给旅游企业与旅游服务者以启示,
把握住旅游者的旅游心理,能够从一个全新的视角为旅游资源的开发提供依据,寻找旅游资源开发的新思路。
。从心理学的视角来分析旅游资源开发,有助于旅游企业有针对性的展开旅游活动,
增强旅游企业的市场竞争力,提高旅游企业的经营和管理水平,使旅游企业在旅游市场中立足。旅游市场需求状况的变化和买方市场的形成,使旅游企业间竞争的焦点集中到争夺旅游客源市场上。
旅游心理学的研究可以帮助企业运用心理学原理去分析旅游者的心理趋势,了解其需要和变化,提高旅游企业的经营管理水平,
培养高素质的旅游服务人员,
凝聚团队的力量。这些能够为旅游企业在旅游市场中立于不败之地提供强大的基础和动力。旅游企业要想在竞争激烈的市场中求得生存,就必须拓展其市场,
赢得客源,
争取旅游者,满足旅游者多样化、个性化的旅游需要。把握旅游者的旅游心理,旅游企业采取各种营销手段激发旅游者的心理反应,激发起购买欲望,
促成购买行为的实现。
。从心理学的视角来分析旅游资源开发,能够为科学地进行旅游资源开发提供心理学依据,合理开发旅游资源。
旅游资源的开发与规划应当以满足旅游者的需求为导向,为旅游者创造独特的经历和体验。
安排旅游基础设施方面,
要注重旅游设施建设的心理因素,考虑旅游者的心理活动规律,给旅游者提供方便、舒适的环境,是旅游者在旅游活动中得到极大的心理满足。
。从心理学的视角来进行旅游资源开发,
有助于创新旅游产品,为旅游者提供丰富多彩的旅游体验。
同大多数的产品相比较,旅游产品具有明显的特性,即无形性、季节性、不可储存性、生产与消费的同时性、独特性等等,
从心理学的视角来看,旅游产品还具有心理性。
研究旅游心理学有助于旅游业提供满足旅游者现实的和潜在需求的旅游产品,为旅游企业提供把握旅游需求的理论依据,给旅游企业打开旅游产品创新的思路。
。基于心理学视角来进行旅游资源开发,
有助于提高游客满意度,提高旅游服务质量,转变旅游服务观念。
通过对旅游心理活动的分析研究,为了旅游工作透过现象深入地了解旅游者提供理论依据,基于心理学视角的旅游资源开发,能够更好地满足旅游者的需求。在这个过程中,
旅游工作者的服务心理也是旅游活动能够成功的关键。旅游心理学正是从旅游管理心理、员工心理的角度,
引导员工培养良好的心态,与旅游者建立良好的关系[]。
。从心理学的视角来进行旅游资源开发,
有助于构建旅游者、旅游地居民、旅游开发商和当地政府之间的和谐关系。旅游资源开发,必须要考虑到经济效益、社会效益和环境效益的统一,因此在旅游资源开发过程中必须考虑旅游者、旅游地居民、旅游开发商和当地政府多方之间的关系。在旅游项目开发中,
旅游目的地居民的心理会发生很大变化,旅游心理学对在这一过程中旅游地居民的心理变化进行关注、研究,找出其发生、发展、变化的规律,为政府制定旅游政策、旅游开发商的发展决策,
以及旅游地构建和谐稳定的社会秩序等提供理论依据[]。
四。基于心理学视角的旅游资源开发的理论基础
(一)旅游者的旅游心理分析
随着社会经济的发展,人们的生活水平逐渐提高,
对生活质量的要求也越来越高,消费结构的转变则显示了旅游成为了人们生活消费中的重要部分。
旅游这一消费行为是人们在业余闲暇时间,在可自由支配的费用的前提下,
在渴望外出活动(观光、游玩、休闲、度假等)的心理需求的支配之下所进行的活动。心理学及行为科学研究显示,人的行为的产生,
其直接的心理动因是其动机,
而对于产生动机尤其是旅游动机的原因,
大部分研究认为是人们的需要[]。根据马斯洛需要层次理论分析,
从生理需求到安全需求、社交需求、尊重需求到自我实现的需求这几个方面来看,
旅游者的旅游心理无外乎也就是根据这几个层次的需求层层递进,逐渐上升,由生理到精神各个方面。就目前我们所了解的旅游者的旅游需要,
主要包括求健康心理、求知心理、交际心理、购物心理、业务往来心理、探险猎奇心理、研究考察心理及其他心理,这些都是由旅游者的旅游动机所推动进而发生的。
旅游动机是推动人们旅游的动力,动机的产生有两个必备条件,一是旅游需要(内部条件),
二是目标刺激(外在条件)。其中以旅游需要主导的旅游动机成为心理类旅游动机,它对人们的旅游是一种推力;以旅游目标主导的旅游动机称为目标类旅游动机,它对人们的旅游是一种拉力[]。
由这两种动力的组合,激发了旅游者的旅游动机,进而构成了旅游者进行旅游行为。
在现今,
人们旅游的要求越来越高,最初的简单的观光游览已经不能够满足多数旅游者的需求,越来越多的人着重于在旅游过程中能获得身心全方位的放松,
并倾向于休闲度假、体验、寻求惊险刺激、冒险求真等项目,对于旅游产品的个性化要求也越来越高,这给旅游企业带来极大的挑战。
旅游企业要想在旅游市场上立足,就必须充分地开发旅游资源,满足游客需求。通过对旅游者的旅游心理的准确把握与深入分析,
细分旅游市场,把握市场定位,开发出能够满足各类旅游者需求的旅游资源,
努力提高旅游者的游览质量,提高旅游服务质量,
进而推动我国的旅游市场快速、健康发展。
(二)旅游资源开发中旅游者的需要及动机分析
旅游资源的开发过程,就是发现人们的需求并契合人们需求的过程,旅游资源开发的出发点就是人们的旅游需求,旅游资源开发的最高标准和最终归宿也是人们的旅游需求[]。
开发旅游资源的最终目的就是生产出能够满足某类旅游者的需求的旅游产品,并在此基础上,逐渐扩大客源,
充分地挖掘旅游资源的潜力,
以吸引其他更多的旅游者,稳定并拓展客源市场。
旅游动机和旅游需要在旅游资源开发中的作用
随着旅游活动成为大众化的活动,
旅游业也成为全世界公认的发展迅速的绿色产业和朝阳产业。近年来,
在开发旅游资源的过程中,
旅游企业日益注重对旅游者的调查与回馈总结,
试图从旅游者活动的角度去开发旅游资源。从心理学的角度来分析,旅游者的活动不是简单的空间位移,而是以固定居住地为轴心向外延伸并未满足个人消费需要而进行的一种社会活动,它体现了人与自然、人与社会以及人与人之间错综复杂的关系[]。
由旅游者个体的需要产生旅游动机进而做出相应的旅游消费行为,
这一关系链是非常重要的。因此,研究在旅游资源开发中旅游者的旅游需求和旅游动机是十分必要的,
从旅游者消费行为理论出发探讨旅游者消费动机的差异性与旅游需求的多层次性所引起的旅游消费行为的不同,从而揭示对旅游者动机与消费行为匹配的新认识,从而确定目标旅游市场,开发相应的旅游资源。
人们通过旅游能够满足自己回归自然的需求,在大自然的清新环境中体会河流、山川、森林、海滨等的美丽景色,
投入大自然的怀抱中,回归本性。
通过旅游能够满足人们追求生活新鲜感的需求,帮助人们摆脱孤独感和压抑感,
帮助人们充分展示自我。充分抓住现代人们通过旅游来满足自身求补偿的心理需求,根据旅游者的旅游动机和旅游需要,能够帮助旅游企业在开发利用旅游资源时准确把握市场动态,了解市场需求,
开发出赋予特色的旅游资源,吸引游客的眼球。
旅游动机的多样性与旅游资源开发的多角度性
心理学认为,动机会直接产生行为,旅游动机是产生旅游行为的直接原因。
目前关于旅游动机的定义是众说纷纭,
较为有说服力的是年谢彦君对旅游动机下的定义,他认为旅游动机是旅游行动产生的心理原动力,
是旅游行动的驱使力量,它由旅游需要催发,
受社会观念和规范标准的影响,
直接规定具体旅游行为的内在驱力[]。由于旅游动机的原发性,影响旅游动机的最大因素就是旅游者本身的个性化特征,
即旅游者自身的个性化因子,主要包括家庭、性别、年龄、学历、职业、性格、气质、文化背景、国籍、风俗习惯、交往人际圈等的影响、这些都与旅游动机直接相关,从而使得人们的旅游动机根据人的不同特点而具有多样性,并且根据现今社会人们的旅游需求的变化,对旅游产品要求的高级化,
也使得人们的旅游动机越来越趋向不同。
这些都给予旅游企业以重要的提示,那就是在开发旅游资源时要多角度考虑、全方位策划、从细节性出发,
使得简单的旅游资源开发成为多样化的旅游产品,以满足顾客需求。
马斯洛的需要层次理论和旅游资源开发的层次性
马斯洛提出的需要层次理论为旅游资源开发的层次性提供了理论基础。人们在旅游的过程中,呈现出一种对旅游的不同层次的需求。例如,有对基本的自然风光、山川河流美景的追求;
有对在享受美景的同时参与休闲体验的更高层次的需求等等。由最普通的观光旅游到景点精品游,到体验游到最高层次的享受生活游,旅行社可以根据旅游者的不同层次的需求,开发出不同的旅游路线,
满足顾客需求。因此旅游资源的开发应当充分的把握人们的需要层次,根据自身的资源条件,开发出不同层次的旅游产品,满足人们的不同层次的旅游需求。
旅游资源的开发要及时的把握住人们需要发展的脉搏,准确地定位消费者的需要层次,
准确地预见消费者的发展内趋势,开发出适合不同层次需要的旅游资源,开发迎合人们需要发展趋势的旅游产品。
另外,需要平衡理论[]告诉我们,
旅游资源的开发者在开发某一种旅游资源的过程中,要深谙各种人群的生活工作状态和旅游消费需求,掌握不同类别的旅游者群体所具有的旅游心理,
从而做到旅游资源开发的有针对性,在抓住游客的心理需求的同时,根据本地的实际情况,因地制宜地进行旅游资源的开发。
五。基于心理学视角的旅游资源开发的创新思路探讨
旅游资源开发,
在当今旅游业竞争异常激烈的情况下,必须求新求异,转变传统开发思路,寻找新的着眼点开发出能吸引众多旅游者的旅游产品。这就要求,
旅游资源开发者抓住旅游者动机与旅游需求,把握旅游者的旅游心理,设计能够刺激旅游者旅游欲望的旅游路线,
开发更多优质的旅游产品,创造属于不同群体的旅游者的旅游主题。
从分析旅游者对旅游产品的开发及设施建造的需求入手,研究旅游者的心理需求与旅游资源开发、旅游景区规划和旅游设施设计等问题可以更好地满足旅游者的需求;研究运用旅游心理学原理精心设计和安排旅游设施、创新开发旅游资源、合理组合旅游产品、可以使得旅游企业在市场竞争中取得优势地位[]。
。充分发挥文化在旅游资源开发中的作用
旅游者的旅游意向在很大程度上受其文化水平和程度的限制,
旅游者的这一心理需求给旅游企业在开发旅游资源的过程中提供了重要的文化依据。
文化具有很强的民族性和发展性,而旅游文化在旅游业发展的过程中也极具这一特点,并且展现出一种全新的文化形态。
旅游文化包罗了旅游心理学、旅游美学、旅游管理学等多项人们对旅游的理论研究成果,在旅游业发展方面,旅游文化能够提高旅游品位,将食、住、行、游、购、娱的旅游六要素中特色的文化内涵充分展示出来;通过各种旅游环境的文化氛围来影响着旅游者的旅游活动,
这也说明旅游组织者对旅游文化的重视程度和开发水平往往成为旅游活动的成败关键。
旅游者以追求精神享受为目的,
更多的是文化消费者,因此,旅游业的核心产品也只能是文化产品,旅游资源的开发者不仅要了解旅游资源本身的特征和功能,还必须了解不同的旅游者对追求的文化特征,
尽可能满足不同类别旅游者的精神世界的文化旅游需求。民族历史文化资源是人类文化的宝贵遗产,
属于社会人文资源,是旅游资源构成中极其重要的组成部分。民族历史文化资源质量的高低,
对旅游产业的开发有着重要的影响。充分的发挥文化资源在旅游业中的作用,
对旅游资源本身质量的高低也具有重要意义。在旅游资源开发过程中,
可以将开发地的文化与旅游资源相结合,赢得旅游地居民的认可,
并吸引旅游者的兴趣和眼球。如传统的手工工艺品的利用与开发,在旅游资源开发中,既能够给旅游地居民带来经济收益,
也能够满足前往旅游的游客对传统手工艺品的兴趣。
。通过改变旅游者的态度来影响其旅游行为,激发旅游者的旅游动机,满足旅游心理需求
旅游者的动机行为受其旅游态度的影响。态度的改变包括方向的改变和强度的改变这两个方面。
例如,一个旅游者对某一种旅游产品或服务的态度从消极的转变成积极的,这表现的就是方向的改变;对某一种旅游产品或服务的态度从犹豫不决变得坚定不移,这就是强度的改变。
要使旅游者改变对某种旅游产品的态度,最简便的方法便是改变旅游产品本身,然后以某种方式确保旅游者发现这种改变。因此,在旅游资源开发中,
旅游组织者必须考虑到这一方面,全面地考虑旅游产品或服务对旅游消费者的意义。
旅游资源的规划与开发中,对旅游景区的布局、旅游产品的设计、旅游服务的提供等方面都要充分地以旅游者的心理需求为前提来进行。开发有新意有特色的旅游产品,并大力宣传,
加强旅游产品的知名度,吸引旅游者的注意,进而激发起旅游者的动机,在此前提下,提供适合旅游者需求的旅游产品,
引导旅游者购买旅游产品。如,旅游资源开发,旅游地旅游景区选择的名称的与众不同对旅游者的吸引力则远远大于普通名称的吸引力,
这就体现在改变人们对旅游产品及其提供的服务的知觉,
通过改变人们的知觉,来影响人们对旅游产品的态度,进而促使行为的改变。
。根据旅游者的心理需求精心设计旅游产品、合理安排旅游设施
旅游者的旅游动机是多样性的,
在旅游资源开发中要提供多样化的旅游产品来满足不同类型旅游者的不同旅游需要。
将旅游资源进行组合,开发组合旅游产品,
实行组合旅游路线售出;根据旅游者的需要,提供个性化的旅游产品,
满足旅游者的特殊需求;旅游设施设备的建造与安排在一定程度上也体现出旅游企业对旅游者的关注程度,
在旅游资源开发中,以为游客提供便利、舒适、满意的服务为基准,来具体安排旅游设施的建设。
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旅游资源开发及管理篇
[关键词]生态旅游;
资源开发;政府行为;影响因素
[作者简介]吴昊,吉首大学旅游学院张家界校区教师,中南林业科技大学在职研究生,
湖南张家界
[中图分类号][文献标识码][文章编号]-()--
世纪年代以来,随着全球性旅游的发展,
世界各国都意识到社会可持续发展和生态环境的重要性。在这样的历史背景下,生态旅游作为一种全新的旅游理念与新的旅游发展形式逐渐兴起。但是,在政府主导型生态旅游资源开发中,
政府行为失当,出现了许多不利于生态环境和人类发展的问题。
因此,生态旅游资源开发应坚持科学发展观,
转变政府的“失当”行为,
选择“适当”的政府行为,
将开发与保护相结合,实现生态效益与经济效益最优结合。
一、生态旅游资源开发与政府行为的关系
。生态旅游的含义
尽管生态旅游作为全球化旅游理念的提出已经余年,
但是关于生态旅游的含义仍然众说纷纭。
自从谢贝洛斯?
拉斯喀瑞(--)首次提出生态旅游概念以来,随着生态旅游在世界各国的实践和普及,国际生态旅游协会()、世界自然保护联盟()等世界上很多组织和研究者从不同角度对生态旅游进行了界定。
综观各种关于生态旅游的含义和理解,可以概括出生态旅游的基本含义:()生态旅游是一种新的旅游发展理念。从区域经济发展而言,生态旅游同时具有保护资源和促进经济发展功能,
在保护生态环境的基础上,
能促进区域经济发展,使当地居民收益。()生态旅游是一种新的旅游产品。从旅游开发角度而言,
生态旅游是可持续发展的旅游,生态旅游产品开发要将旅游对环境的不利影响控制到最低限度,对子孙后代负责。()生态旅游是一种新的旅游消费方式或行为方式。从旅游者角度而言,
旅游者在旅游活动过程中,应以自然资源和生态环境为价值取向,以生态学原则指导自身行为,尽量减少自身活动对生态环境的破坏或不良影响。
。生态旅游资源开发与政府行为的关系
我国旅游产业是在由计划经济体制向市场经济体制转轨的历史背景下逐渐形成与发展起来的。
随着社会主义市场经济体制的建立,市场在资源配置中的基础性作用要求政府让位于市场,充分运用市场机制来配置旅游资源,推动旅游产业发展。
但是在特定的历史条件下,市场机制在产业发展初期尚难以带动产业迅速形成规模经济,
市场体制无法自发地生长,
必须要有政府的干预。目前我国正处于社会主义初级阶段,生态旅游资源开发所依赖的基础条件、配套设施、综合环境等还不够牢固,
市场机制、法律法规还不够完善,这就决定了我国目前生态旅游资源开发要以政府为主导,政府不能缺位。它需要政府投资,发展基础设施;
需要政府制定法律法规,
规范市场秩序;需要政府组织大型旅游活动宣传,加强对生态旅游资源的保护;等等。但是政府不是生态旅游资源开发中市场的“替代者”,
不能忽视市场的作用和市场机制的运用,政府主导生态旅游开发只是市场的规范者、服务者和保护者,在旅游产业起步中只是扮演市场制度的导入者和市场体系的完善者的角色。
二、生态旅游资源开发中政府失当行为分析
在生态旅游资源开发过程中,政府的失当行为主要表现在以下几个方面:
。政府规划定位失当,着重生态旅游资源一般性开发,注重生态旅游的经济效益,
缺乏资源环境深度保护,破坏生态旅游的可持续发展
近年来,由于生态旅游的兴起,各地政府官员对生态旅游资源开发怦然心动,
各地相续兴起了生态旅游热。如我国西部省市有个在“十五”规划中把旅游业作为支柱产业来建设,其余省区也分别将旅游业定位为新的国民经济增长点和优势产业或者中远期的支柱产业。
在此情况下,政府在生态旅游资源具体规划上往往不顾生态环境的脆弱性、不可再生性和生态旅游经济功能特点,盲目对自然资源作一般性的开发,
缺乏资源环境的深度保护。这种错误的定位和规划必将引起生态旅游经济的非正常发展,最终导致景区重复建设,生态环境严重破坏,资源退化。
如四川九寨沟、湖南张家界经营性建筑无序发展和环境污染;张家界、泰山、庐山索道建设破坏山体等问题与当地政府对于生态旅游资源开发规划定位失当有着直接的关系。
。政府管理失当,政府替代市场,扮演企业者,
多重管理,功能错位
在生态旅游资源开发中,政府管理错位,忽视市场机制,
多个部门争着充当企业管理者,权责不清。这样只能破坏生态环境,
阻碍生态旅游的健康发展。
主要表现为:第一,政府扮演企业者,事无巨细地直接管理涉及面广、关系复杂的旅游资源开发。部分地方政府往往直接投资兴建生态旅游企业,政府直接参与经营和利润分配,
并给予相应的政策优惠与保护,
无法保证市场经济的公平竞争。第二,政府多重管理,职责不清,权责不明,
功能混乱。以张家界国家森林公园为例,张家界国家森林公园是林业部的森林公园、建设部的部级风景名胜区、国土资源部的国家地质公园、国家旅游局的级景点。致使其受到林业部门、建设部门、国土资源部门、旅游部门等多个行政部门的多重管理。而且各级政府各主管部门的政策衔接性差,
政策冲突的现象时有发生。
。政府监控失当,
监控不力,甚至于放任自流,致使部分生态旅游资源开发盲目无序,扭曲变相
政府作为生态旅游资源开发的主导者,在科学制定生态旅游资源开发政策,
引导生态旅游健康发展的同时,更要搞好对生态旅游资源开发的监控,
使其健康有序发展,
达到生态旅游资源开发预期目的。但是,
在我国生态旅游开发的现实中,存在破坏生态、污染环境、变相开发等问题。具体表现为:第一,破坏生态,
污染环境。有关调查显示,国内有%的自然保护区环境因开展生态旅游而受到破坏;%的生态旅游资源出现退化;
%的自然保护区存在垃圾公害;%出现水污染;
%有噪声污染;%有空气污染。
第二,
唯利是图,变相开发。如生态旅游资源开发项目获得所需土地的价格都很低,
一些旅游企业在以生态旅游资源开发名义拿到廉价生态资源后,却开发成一般性的旅游项目,甚至于搞黄、赌、毒等非法项目,立项和实际实施发生了偏离。
三、生态旅游资源开发中影响政府行为的因素
。经济发展水平
一般而言,
我国丰富的生态资源大多分布在经济发展水平较为落后的中西部地区。对这些不发达地区来说,发展旅游业的目的是为了使当地尽快
地脱贫致富,
在较短时间内把经济搞上去,这就造成政府生态旅游资源开发行政行为的短期化。即为了当前的经济利益牺牲长远利益,
从而导致对生态旅游资源的盲目性、破坏性开发,忽略对其长远保护。
。管理体制
目前,我国旅游景区管理体制改革依然滞后,
严重影响和制约着不同行政部门的行政行为,致使生态旅游盲目无序发展。如张家界景区、庐山景区等分别由景区管理局(处)等个部门管理,各部门从本部门利益出发,
往往作出有利于本部门的行政行为,牵制相关部门的行政行为。而我国绝大部分景区管理局既承担景区资源保护功能,又承担旅游开发功能,很难保证其行政行为的公正性。
。政府官员的企业家能力
地方政府在旅游开发中的决策与政府官员的企业家能力直接相关。官员的企业家能力影响着政府行为,由于对生态旅游有较深的认识,在当地的生态旅游资源开发上具有前瞻性,能形成旅游开发的先发优势,
并建立起创新机制,使地方和生态环境在原有基础上得到进一步的发展。由于具备长远的眼光,就会对当地生态旅游资源进行保护性开发,
使之可持续发展。而如果政府官员不具备相应的知识、能力和素质,在生态旅游资源开发中就可能产生种种不当行为。如掠夺性开发、低水平重复建设或不顾本地区的特色,只是一味模仿其他地区进行开发等。
四、生态旅游资源开发中政府“适当”行为选择
基于上述分析,可以发现政府行为对生态旅游资源开发的深刻影响。因此,
政府在生态旅游资源开发中应分析其行为的“失当”性和“适当”性,进行行为的取舍,调整和改进政府“失当”行为,使之转变为“适当”行为。
。转变政府职能,搞好宏观调控
在生态旅游资源开发中,政府必须转变职能,以宏观调控者身份规范市场,运用各种手段搞好宏观调控,
制定生态旅游资源开发利用、金融和税收政策;
制定生态旅游资源开发规则,做好地方生态旅游发展整体规划;等等。尽快完善国有资产的管理体制,完善监管法规与政策,
使各部门对生态旅游资源的管理有法可依、有章可循。
。政府要定位好自己在生态旅游资源开发中的作用和功能
政府对生态旅游资源开发要起主导性作用,
主要体现在制定规划、政策以及监控方面。一要科学规划。规划要建立在经济发展水平和生态承载力基础上,
要形成自己的优势和特色。
同时规划引导市场,给市场机制留下足够的空间,让市场主体在竞争中实现资源的优化配置。二要公开信息。政府利用信息引导生态旅游资源开发非常重要,
因为投资者的眼界是有限的,
信息是不对称的,政府应把生态旅游资源开发基本的信息如项目规划、承包年限等公开,让投资者作出理性的分析和决策。三要加强管理。
政府务必加强对生态旅游资源开发项目的监督,防止开发商变相开发,或者掠夺性开发,污染环境,破坏生态。
。政府要大力推行听证制度
大型生态旅游资源开发项目涉及面广、影响力大。同时其投资额大,往往占用大量资金。更重要的是,
其道路、公园等基础设施具有公共产品的性质。如果设置不当,将造成重复建设、浪费资源、无序竞争等后果。所以,
政府应该推行听证制度,规范生态旅游资源项目开发,接受社会公众的监督。
一方面要重视当地社区和居民的参与,为当地居民提供商业和就业机会,实现生态旅游资源开发的经济利益;
另一方面政府自身在加强生态资源开发与环境保护监督与管理工作的同时,要将部分旅游收益用于当地的生态保护和建设事业中,实现生态旅游的可持续发展,取得生态旅游的生态效益。
。政府要引导微观决策主体进行理性开发
在生态旅游资源开发中,
政府要利用宏观调控手段,诸如立项审批手续和程序、信息的等,引导开发商理性投资。
所谓理性投资,
就是投资一定要建立在对生态旅游开发项目地理位置选择、客源市场分析、同类项目优势比较等正确分析评估的基础上。对于有的生态旅游资源来说,高的消费群和消费层次是其开发的首要前提,开发商在开发之前要充分调查和估计社会购买力和市场容量。作为辐射性很强的大规模的生态旅游资源开发项目,
必须有大量的外来消费人群,
本地消费水平也要达到相应的水平,才能开设,
否则无以支撑该生态旅游项目的生存和发展。所以,政府在生态旅游立项审批时,
必须考虑区域的消费力和客源市场容量。
[参考文献]
[]]―,?。-[]。,
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[]钭晓东,生态旅游及其可持续发展战略研究之一[]生态环境与保护,
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[]张红,郭英之。西部旅游产业开发战略[]。经济管理,,()。
旅游资源开发及管理篇
关键词聊城东昌湖水体旅游资源开发现状现状分析
研究对象
山东省聊城东昌湖水体旅游资源开发现状。
研究结果与分析
.水体旅游资源
凡能吸引旅游者进行观光游览、体验参与的各种水体及水文现象,我们都可视为水体旅游资源[]。
湖泊按照其成因分为构造湖、冰川湖、火山口湖、河迹湖、风蚀湖、人工湖等。我国的湖泊数量很多,各有特色,如今作为一种旅游资源很多湖泊都陆续被开发。本文中的研究对象――山东省聊城东昌湖,
按其成因就属于人工湖泊。
.聊城东昌湖水体旅游资源的概况
东昌湖位于国家历史文化名城――聊城西南市区,
面积为.平方公里,水深-米,比杭州西湖略小,为济南大明湖的五倍,
是我国北方非常罕见的人工湖泊。
现以东昌湖为中心已建成了.平方公里的级东昌湖风景名胜区。城中有湖、湖中有城,城、湖、河一体,
形成了聊城独特的水城特色。水最具有亲近性和参与性,水上游览活动项目的开发可以给旅游者带来更好的体验[]。
东昌湖景区三为一体的整体空间格局内建筑景点错落散布,使其水上游览活动项目的开发更具特色。
.聊城东昌湖水体旅游资源的开发现状分析
.。东昌湖的开发现状
()东昌湖基础设施建设现状
在所调查人数当中,
持肯定态度的占大部分,但持否定态度的人数也不少,说明东昌湖开发现状并不十分完善。
()东昌湖水体旅游活动内容现状
表:东昌湖水体旅游活动内容(=)
由表可以看出,
东昌湖水体旅游活动的内容已不能满足多数人。
()东昌湖开发管理现状
据调查可知,政府还应该进一步加强对东昌湖水体旅游资源开发的管理。
()开发过程中生态环境保护的现状
表:东昌湖的开发过程中生态环境的保护(=)
由表中中的数据说明在东昌湖水体旅游资源的开发过程中生态环境的保护不是很理想。
()当地居民对东昌湖开发现状的看法
据调查得知,
绝大多数当地居民对于开发利用东昌湖水体旅游资源是认同的。很少当地居民认为对此的开发破坏了当地的生态环境。
表:东昌湖的开发对周围居民生活环境的影响(=)
由表得知,大部分居民认为东昌湖旅游资源的开发改善了自己的生活环境。
()制约东昌湖水体旅游资源开发的因素
据调查得知,制约东昌湖水体旅游资源开发的因素较多,
但制约东昌湖水体旅游资源开发的主要因素是缺乏政府政策支持、基础设施差、没有钱。
结论与建议
.结论
一、聊城东昌湖水体旅游资源开发中,一些基础设施不够完善,政府管理不到位。
二、水体旅游活动项目的开发无论是在深度还是广度方面都迫在眉急。三、聊城东昌湖水体旅游资源开发过程中,环境保护不到位。
.建议
()优化管理,引入市场机制筹措资金,
完善基础设施。()树立环保意识,注重生态教育。()积极开展宣传促销工作
参考文献
[]冉斌。我国休闲旅游发展趋势及制度创新思考[]。经济纵横,
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[]章笕。湖州市水体旅游资源的开发利用及保护研究[]。自然地理,
