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质量工程师个人总结(精选篇)
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以使我们更有效率,
因此,让我们写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编整理的质量工程师个人总结,供大家参考借鉴,
希望可以帮助到有需要的朋友。
首先非常感谢公司领导对我的信任,
给予了我体现自我、提高自我的机会。感谢单位领导和周围同事在工作上对我的指引和帮助。单位宽松融洽的工作氛围,团结务实的文化底蕴,
使我融入公司这个大家庭,
进人工作角色起了很大的帮助作用。
能够加入这个对企业发展长期负责的团队,是我莫大的荣幸。现将我的试用工作情况、所负责的工作现阶段存在的不足以及本人的工作计划作如下总结汇报。
一、在工作上我的主要收获、初步掌握的技能:
、基本了解了产品生产工艺;工序排程、人员现状、分组情况、分工方法、岗位职责。
、初步了解了产品技术标准;国家以及行业标准,本公司所在行业的一些基本信息。
、结合市场方面、顾客方面对产品品位的定位情况,按执行公司要求进行明确区分。
、掌握了产品质量要求等相关工作知识;并具备担当产品质量审核质控岗位所需的工作技能。
能依据产品使用性能客户要求,进行合理的制程品质控制。且能对质控过程出现的问题,做出正确的原因分析、判断,及时处理制程品质事故;
从而指导完成检验、试验工作的实施。
二、通过这段时间的工作,我发现所负责的工作有关克服困难的作文现阶段存在的不足和值得改善的地方有以下几点:
、检验工作使用文件情况;没有形成文件的检验作业指导书,目前生产线检验员只是依据检验表格上的项目进行检验。
大部分方式和方法来自于已往的经验和彼此间信息传递。这样的运作会导致检验自行其事,不利于对检验人员的管理。
我计划待进一步掌握了详细的信息后,拟制本部门用于生产用的检验作业指导文件。
、生产过程的质量实际情况没有详尽的数据和记录;没有数据和记录的统计不利于分析、指导和控制生产。
我将会在今后工作时计划对制程首、巡、末检建立完整的`记录控制;
〈如现阶段没有落实的外观检验记录、工序不合格品数量记录、不良品返工记录、首检不符要求的记录。〉努力开展,实施这项工作,
加强监督、检查,
确保质控工作落到实处。
、现阶段我司检验员的对质量工作的认识理解不是很到位,有部分新员工入职时没有进行相应的教育、培训。以至于部分检验人员不能单独完成产品检验和产品性能试验工作。
我计划建议本部门组织开展有关的教育、培训〈如:运用、机械知识、五金知识、工艺装备认知、工具使用、仪器认识、机械识图、质量概念等〉,并结合技能状况进行考核、评比。
、不合格品的管理;现阶段的不合格品管理无详细的记录亦无台帐式制度,这样不利于质控工作展开,
往往使同样的问题重复出现,不能从根本上解决不合格品的产生。
按照公司的统一布署和要求,
紧紧围绕“永恒”建设项目,以低耗、高效、保质、按期的目标全面履行工程部管理职能,在工程管理工作中认真负责,勇于创新,协调配合,
真扎实干。
全年的工作任务完成情况
、年初开始接触地源热泵,对于我来说这是一个机遇更是一个挑战,而我更重要的是迎接这样的挑战,
为此,
我和动物的作文我利用业余时间收集和更深入地学习地源热泵的相关知识资料,以巩固我的专业知识来应对挑战。
、从月中旬开始,我协助叶总与珊瑚沙社区就场地平整事宜进行十多轮协商,最后双方确定分以下三步实施:
双方明确、、区块土方工程量,其中区块为立方米,和同为立方米。
双方明确施工内容:排水、清淤、土方施工。
双方明确土方平整单价为元/立方米
最后双方确定总价为万元整(一次性包干)。
、月中旬,为桩基施工单位及监理单位的招标工作开始做准备工作。
、经实测“之江建设局”提供的市政标高与实际市政道路标高不符,
规划提供四线图与宗地实际测绘的数据有出入,后反映给设计院,设计院以实际测量数据调整了总评。
、拟定监理单位及桩基单位的‘补充协议及土方平整合同。
、配合小潘申办施工许可证,在申办前期,
我对各项申办工作进行一个全面的了解和研究,熟悉其中关键环节的政策和法规。
千方百计确保全年各项既定目标实现,较好完成公司下达的各项任务,工程部的全面建设也跃出了一个新的台阶。
时间飞逝,
岁月如梭,挤眼间大学毕业一年有余。
在这期间,我在水电八局砂石分局从事工程质量管理方面的工作。
在工作实践中,我不仅加深了对学校所学理论学问的理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的学问有了进一步的相识。
作为工程质量管理人员,我首先承受了质量管理培训。
通过培训,我了解到工程质量管理要点、工程质量管理标准等相关专业学问。质量限制是工程建立的核心。工程质量是由设计质量、施工质量以及验收质量形成的一个系统过程,是梯阶影响形成的综合质量。
施工单位依据设计文件进展施工,通过我方验收后形成质量。因此,在质量限制上,
就我个人一年多来的工作经验,工程质量管理应当坚持以下几个方面,以便能实现土建施工管理的质量限制目标。
中学生周记大全、设计质量,
首先,
要从源头抓起,重视设计质量的限制。我们的设计管理部门是设计质量限制的主管部门,他们为此做了大量工作,但因为他们的工作量比拟大,
不行能审查得很细,因此作为施工管理部门,在开工前仍旧要花费相当多的时间细致审核设计文件,至少保证开工半个月把图纸上的失误之处尽可能地处理掉。假如上游设计文件质量很好,
在建筑、构造、协作其他专业的留洞埋件等方面不出过失,在施工过程中就会削减许多变更。
、施工质量,施工质量是现场质量限制的中心,如何保证施工质量管理,
是施工管理的重中之重。施工质量的影响因素包括人员、机械设备、施工方案、材料以及环境。
因此,进展施工质量限制也要从以下这方面入手。
由于现场的施工员不是专业的质检人员,在初期对工程建立的相识和质量意识方面,
存在一些缺乏的状况,我们在周会上都会要求施工员参与,干脆或间接的指明质量问题的重要性,
对其灌输工程质量意识,使其对工程建立的质量要求和质量目标有了根本的了解和明确的相识。此外,
在每周的周会上,
对于施工中出现的具有代表性的问题如砼缺陷、埋件定位偏移等,与分包商一起进展分析,
明确指出缺乏的地方,并限期订正,从而促使分包商在管理方面不断的完善,提高了质量意识和核电意识。
此外,
还要坚持预防为主的方针,加强施工质量的事前、事中限制,把对施工完成后质量的检查,转向对施工过程、工序质量的检查,
并重视施工质量的事后限制,把相关的经历反应到下一步的工作中,不断提高质量水平。
在事前限制方面,
对施工的重要部位,
均制定切实可行的、具体的施工方案,尤其对施工中的难点及可能出现的质量问题,要明确详细的处理方法;在人力、机械设备、施工方案的支配上,
需提出明确要求,
以利于分包商施工前的打算。分包商在施工方案制定后,
刚好向详细实施人员进展技术交底,明确要求及责任,
并要对施工的打算过程进展检查。
在事中限制方面,通过设置见证点,对现场的主要施工工序进展质量限制。同时,
经常巡察现场,
观察现场的’施工状况,对不符合施工技术要求的刚好指正。
另外在砼浇筑过程中,坚持旁站,
留意视察砼浇筑时间、砼供给、天气改变、钢筋爱护层踩踏等问题,切实做到贯穿施工全过程的检查。
要想在质量限制方面怀断提高,
事后限制也是不行或缺的一环。在土建施工过程中,分包商往往对这方面的重视程度不够。事后限制要求一方面对施工后的质量要刚好检查;
更重要的是,要刚好对施工中或施工后的出现的总是进展总结,
及进反应到有关部门,
对后续相关施工进展改良,从而有利于工程质量的进一步提高。
、验收质量,在施工前,
对施工过程中的关键工序设置见证点,当施工到达这些步骤时承包商预先通知施工员。对于见证点,首先通过施工班组自检,在获得施工员、质检员及监理工程师质量打算上签字放行之前,
不能进展后续的工作。只要这四级质检都能切实履行好自身的职责,工程质量就可以保证。但因为队及班组一级的质量限制人员均由分包商技术员和班组长担当,这样就存在施工者本身,
既是施工的详细执行者,
也是其施工结果的验证者,缺乏质量验证所需的独立性。因此,质量验收主要依靠质检员和监理工程师。
在验收过程中,
要坚持质量标准,严格执行设计文件、合同中所规定的标准。
标准是检验施工质量的尺度,数据库是根底,
施工质量是否符事要求,必需通过严格检查,以数据为依据。
在施工检查时,经常会遇到承包商提出这样或那样的理由,要求放松标准的要求,
在这种状况下,每个质检人员都应看法明确地支持质量标准要求,
严把质量关。
对于设计确实存在问题现场无法实施的,那么必需通过正常的进展变更或澄清,然后实施。
工作越久,越觉得自己学问、实力的匮乏,
像对合同的理解运用、施工进度的预估限制以及作为枢纽对现场各单位的施工协调等,感觉自己做得不是很好。
不过幸运的是,经过请教同事,明白了努力的方向;
对于进度限制,要尽早进展,只要能保证设计文件不出问题,
现场人员、机械设备、材料到位,安装预编施工进度进展施工,进度限制根本可以保证;对于现场协调实力的造就,一方面在工作中要多留意其他工程师是怎么处理问题的,
留意学习,另外要多思索,多尝试,
多询问,建立自己处理问题的方式方法。
按合同和程序工作只是对一个工程质量管理人员最根本的要求,如何敏捷运用合同和程序,合理解决很多合同中不明确或合同外的事务,
才是对工作实力的真正考量。
通过视察学习其他工程师和各位领导的工作中解决这类问题的方式,我的工作实力有了必须提高。我知道,只有不断的努力学习和积累,
不断反省进步,戒骄躁,踏实工作,提高自己处理问题的实力,才能尽快成长为一名合格的施工质量管理工程师。
光阴荏苒,
时光流逝,在这辞旧迎新的日子里,回顾这一年来的工作,我在公司领导及同事的支持与帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,
按照公司的统一布署和要求,紧紧围绕“永恒”建设项目,以低耗、高效、保质、按期的目标全面履行工程部管理职能,在工程管理工作中认真负责,
勇于创新,协调配合,
真扎实干,千方百计确保全年各项既定目标实现,
较好完成公司下达的各项任务,
工程部的全面建设也跃出了一个新的台阶,现将一年的工作情况简要总结如下:
一、全年的工作任务完成情况
、年初开始接触地源热泵,对于我来说这是一个机遇更是一个挑战,而我更重要的是迎接这样的挑战,
为此,我利用业余时间收集和更深入地学习地源热泵的相关知识资料,以巩固我的专业知识来应对挑战。
、从月中旬开始,
我协助叶总与社区就场地平整事宜进行十多轮协商,
最后双方确定分以下三步实施:
()双方明确、、区块土方工程量,其中区块为立方米,和同为立方米。
()双方明确施工内容:排水、清淤、土方施工。
()双方明确土方平整单价为元/立方米。
最后双方确定总价为万元整(一次性包干)。
、月中旬,为桩基施工单位及监理单位的招标工作开始做准备工作。
、经实测“建设局”提供的市政标高与实际市政道路标高不符,规划提供四线图与宗地实际测绘的数据有出入,后反映给设计院,
设计院以实际测量数据调整了总评。
、拟定监理单位及桩基单位的补充协议及土方平整合同。
、配合申办施工许可证,在申办前期,我对各项申办工作进行一个全面的了解和研究,
熟悉其中关键环节的政策和法规。
、解决施工现场的临水、临电问题。
、月中旬,由于区块场地平整工作时间紧张、工作量大,于是我抓紧安排现场土方平整的各项工作,
采取压茬作业、环环相扣、整体推进的办法,
适时做好上下环节衔接工作,
以确保桩基施工正常开展。
、在桩基实施过程中因地质条件复杂,管桩设计长度不符实际地质要求,我组织人员重新进行地质勘察,克服了没水、没电、没施工暂设等困难,
协助勘察单位按时完成了地质勘察任务的同时,也保证了桩基工作的顺利进行。
、月初,进入支护及土方工程,
由于支护及土方工程的工期紧、任务重,除了白天,
施工单位要进行大量的夜间施工,
为确保施工进度,我经常在月冬天的夜间、雨天等不利自然因素的条件下到现场跟进施工,昼夜跟踪,
为施工单位协调解决随时遇到的问题,同时也为土方工程工期的主体工程提前开工创造了条件。
由于施工中涉及事物繁杂,我自项目开工后没有休息过一天,每天都得晚上点以后才离开现场,放弃了节假日休息的机会,
始终坚持在现场及时协调解决施工中遇到的各种问题。
二、明年的工作计划
、加强自身学习,
提高业务水平
经多年的工作经验累积,
我感到自己身上的担子很重,也深深感觉到学习的重要性,
只有不断保持和提高个人的工作学习能力,才能拥有持续不断的战斗力和工作创新能力。这一年来,我努力拓宽个人的知识面,加强对房产专业和相关法律常识的学习,
加强对房地产发展脉络和走向的了解,
以及了解周围环境、同行业的发展,深刻理解公司的统筹规划,对公司的。各种情况做到心中有数。未来一年,我把学习继续列为工作的一个重要计划,
提高个人的实际工作能力和专业素养,以适应时代和公司的发展,为公司的发展贡献自己应该有的力量。
、力抓“”商务中心项目工程质量
“永恒”商务中心项目是市重点工程,因而抓好工程质量尤为重要。
我在管理上始终贯彻坚持“开挖即雕刻”的精品工程理念,全面实施精细化、科学化管理,认真落实质量创优的各项措施,
精心做好每一道工序,抓好每一个环节,严格监督,严格把关。
在协助工程监理公司工作的同时,逐渐形成我们自己的工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,力争将“永恒”商务中心项目建成为省优工程。
、完成“”商务中心项目基础工程
在明年,为了顺利完成“”商务中心项目的主体工程,尤其是主体施工阶段地下室及防水层的施工,考虑到杭州多雨的天气,
以及提高公司的资金利用率,节约公司资源,
如在工程的施工过程中利用小井点降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困难问题来顺利完成基础工程。
回顾这一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,得到了公司领导的肯定,
但这些成绩的出现离不开公司领导的支持和帮助,离不开各兄弟部门的鼓励和协助,离不开工程部团队人员的辛勤努力,总结成绩,我依然看到有很多不足的地方,
如增强现场管理经验、更好地提高公司的资源利用率等等。成绩的总结只是让我更客观地面对实际的工作情况,也更鼓舞我以及团队成员再接再厉,
在明年取得更好的工作成绩,与公司共同进步、共同成长,望领导及同事们批评指证。
时光飞逝,转眼间一年又过去了,
伴随着即将到来的新年钟声,作为伯乐达光伏公司的一名普通员工,
我感到无比兴奋与自豪。在质检工作上从适应到纯熟,
我仿佛也获得了质的飞跃,过去的一年,
我获得了领导的指导及同事们的帮助,不断把工作做好的同时,也在努力汲取业务知识和积累经验,
在所有人的关心帮助下,凭着一股热情,很快适应了工作环境,取得了一定的成绩。
现将工作情况简要总结如下:
一、工作表现
、严格遵守公司各项规章制度。我认真学习了《质量管理细则》,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,
维护公司利益与形象。
、认真学习各种规范文件。
从最开始的管理体系到管理法则等等规范规程,不断地积累经验,保持掌握新的成产调度模式和工艺技术及质量管理方法,
时刻保持与各部门步调一致,努力完成上级交给的任务。
、我参与了成品片的数据分析和检验,参与了回访客户,
参与了更好地把好质量关及最大化降低不良片和低级片的产生等等质检工作,除此以外还参与协助生产现场的管理、设备的维护、工艺参数的调整等。在接下来的工作中,
我将不断的摸索和钻研,把工作做得更加精细、完美。
、其他方面:
①坚持每天上班提早到质量部,和上一班同事交流工作得失。
②积极协助同事完成工作任务,主动与同事沟通,热情帮助他人。
③时刻在生产现场,帮助不同部门协调各种合作关系,全力服务于生产。
④通过于不同部门人员的讨论,既增进了同事间的友情,
又提高了自身能力,增强质量。
二、努力方向
、不断地充实完善自己,在知识爆炸的时代,
要有强烈的责任感、使命感,深化危机意识,
为公司的发展添砖加瓦。所以更需要给自身充电,着重发现问题解决问题,
旨在最终预防问题;积累现场管理经验,提高临场应急素质,
充分利用质检人员的优势及以往的工作经验,积极主动与各部门人员沟通交流,提高自身各方面的实际操作能力,能够为公司在需要时奉献力量,为公司的品牌建设作出自己应有的贡献。
、认真对待公司组织的考核,钻研专业技术,提高业务能力和专业水准。
这段时间的工作中,
使我受益匪浅,学到许多以前未接触的知识,对汽配行业有了更加深入的`了解,对质量工程师的岗位有了更深刻的认识,
深深的感觉到这是一份附有挑战性的工作。
在第一个月的试用期中,我主要是熟悉日常工作流程和生产工艺要求,经常和同事交流在工作中遇到一些事情的处理方式。
在这期间,
也是我出错的高峰期,特别是在有些事情的处理上缺乏一定的预见性和灵活性,
但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面。在此,
我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
现在通过三个月对工作的不断熟悉与锻炼,
我可以认真、细致的完成本职工作,
效率上也有了很大的提高。但这对我来说仅仅是个开始,在今后的工作中我还有很长的路要走,我一定要克服不足,朝着以下几个方向努力:
一、作为一个刚刚入职的新职员我摆正工作位置,
严格要求自己,时刻保持“谦虚,
谨慎,律己”的工作态度,勤奋学习专业知识,
努力工作,认真履行好岗位的职责。
二、本着对工作积极、认真、负责的态度,
认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项专业知识,通过不断学习,
不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,
较好地完成了各项工作任务。
三、锻炼自己的应变能力、协调能力,不断在工作中学习、积极、完善自己,
以便更好地完成自己的本职工作。
四、提高自己解决实际问题的能力,
并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、细致地的对待每一项工作。
五、提高与同事和客户之间的沟通能力,以便更快的找到问题的原因提高工作效率。
三个月的试用期即将结束,这三个月下来我学到了很多,感悟了很多;我深深的为能成为公司的一员而感到骄傲和自豪,
在此我再一次感谢各位领导和同事的栽培与指导,我一定不会辜负你们对我的期望,在今后的学习和工作中我一定以积极、认真、负责的态度,热情、细致地的对待每一件事,通过不断学习,
不断积累,使工作效率和工作质量得到提高,较好地完成各项工作任务,成为一名优秀的质量工程师。
本人应聘到现工作单位已有年的时间了,
经过自学考试,取得二级建造师执业资格证书,从开始的一窍不通,到此刻的能够独立正确的试读施工图纸,实践告诉我,
仅有不断的总结经验和不断的学习,
才能适应现代生产力的发展需求。当然,公司领导的带领和同事的帮忙,
也让自我的专业工作经验得到了长足的提高,
使施工的每个工程项目都能圆满的实现竣工验收,在思想觉悟,
业务知识,
工能力等方面都有必须的提高,现将工作总结如下:
一、业务知识和工作能力方面
在目前的工作岗位上,
能够不断的学习,
积累经验,
并经过自我的努力,具备了必须的工作能力,能够完整的试读施工设计图纸,
严格按照国家质量验收规范检查、监督施工,
及时处理好工程中出现的问题,并能够顺利完成领导安排的临时任务,在组织管理,综合分析能力,协调办事能力,
文字语言表达能力等方面都有了很大的提高。
二、工作态度
我一向认为,建筑工人,是一个能为广大人民造福的伟大职业,
所以我十分热爱我的本职工作。爱岗、敬业、踏实、勤奋”就是我工作的基本原则。无论在工作还是生活当中,我坚信一份耕耘,一份收获,
所以我一向不断努力学习,不断努力工作,哪怕只是几处“微不足道”的细节,我都会满腔热情的。把它做好。
我时刻提醒自我,要诚恳待人,因为每个同事都有我值得学习的地方;我时刻要求自我,严格遵守公司管理规章制定,
能够采取积极主动,积极参加公司组织的各项业务培训,坚持每一天不迟到,
不早退,脚踏实地,认真负责的做好本职工作。
施工单位经常面临着多项任务同时开展或者突发应急任务的情景,
在工期紧、人员少,任务繁重的时候,我也能做到不分昼夜的加班加点,按时并保证质量的完成工作任务,
保障工程进度,
表现出我们建筑工人极强的职责心,发扬我们建筑人连续工作,吃苦耐劳的精神。
三、主要完成工作情景及业绩
、在工程项目中担任资料员及技术助理,此工程系市政加少量土建工程,因以前做过少量市政工程,所以本工程对我来说还算容易上手。绿化工程是一个对时间季节性比较挑剔的项目,
从本工程开工时间上来说对本工程的影响不大,
相对来说还是有利的。虽然冬期栽种的花草树木不易走根,可是相对夏天来说不会很容易干枯,只要把保温措施做好了成活率是相当高的。
在施工过程中我不断查阅相关专业资料,
对我们栽种的各种花草树木的成长要求进行了解,
把保护措施做到最好,
使成活率得到保证。在施工期间本人积极协调各单位之间的配合,在全项目部全体成员的密切配合下在施工期间未发生一齐安全质量事故,在规定的工期内严格按照业主及施工图纸要求使工程顺利实现竣工验收。
在此工程中又让我学习到了绿化方面更加专业的知识,
使自我的专业技术水平有了提高的提高。
、在工程中我担任办公室内业资料管理及技术助理,因为以前少有接触公路工程,所以这次是我一个很好的学习机会。在项目经理的领导下,
全项目部成员积极协调配合齐心协力,严格按国家规范规程要求施工,按创精品工程细部做法要求,精心完成每一个分项工程,
最终使工程顺利经过竣工验收,
并得到建设单位、质检等部门的好评。
经过这个工程的学习,作为技术助理,在本次施工中,
我掌握了工程技术人员的管理职责:一是合理安排进度计划、严格执行技术规范,
确保工程质量,消灭质量事故,降低质量成本;二是根据设计要求与工程特点,运用自身技术优势,
采用适用有效技术措施和合理方案,走经济和技术相结合的道路,为降低工程成本提高经济效益开拓途径;
三是严格执行安全操作规程,减少一般事故,
消灭重大人身伤亡事故和设备事故,降低事故成本。
、在工程中我担任助理安全员。此工程为改建改造工程,施工难度较大,
人员较密集,对安全防护措施要求十分严格,对现场实行了封闭式管理。虽然不是专职安管理人员,
我还是体会到了“安全”在每个工程中的安重要性。
虽然直至竣工都没发生安全事故,但专职安全管理人员还是给我详细的讲解了安全员的岗位职责,教我如何掌握工程安全隐患与事故处理原则等等,经过实践与理论相结合,
在安全管理方面,我明白自我又有了很大的提高。
、在工程中我担任助理工程师。我相信一步一个脚印,只要我认认真真学习和工作,必须会有所收获,事实上这个完整的房屋建筑工程,
的确让我获益匪浅。以往在书本上看到的一系列施工顺序,
施工方法,最终在实践中得以体现,只能说我从理论看到了实践,要真正的熟悉和掌握,
我明白,我还需要更多的努力,更多的总结和学习,
但功夫必须不负有心人,我相信有一天自我能独立完成一个工程项目的施工。
四、继续教育学习方面
现代社会的发展日新月异,知识更新十分迅速,如果不及时补充新知识,
不经常进行不间断的学习和交流,就不能适应企业技术管理工作的需要,就要被淘汰。
为此,我始终坚持一边工作一边学习,利用一切机会参加各种培训班、技术交流活动。在工作期间,我先后参加有关部门组织的各种专题培训十余次,
获得安全员岗位资格证书,
获得二级建造师水利水电专业资格证书等;
经过各种继续再教育培训班,
使我始终坚持旺盛的求知欲,同时也让我本人专业技术水平不断提高。
经过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自我的分析和思考,确实有了较大的收获和提高。成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行,
我将继续努力,克服不足,
总结经验,
吸取教训,
把自我的工作做得更好。
时间飞逝,年就要过去,在这简单而不平凡的一年,
物业工程部依托公司及领导的支持和关心,有了很大程度的提高,回顾一年来的工作,为了适应各种工作要求,我们不断提升员工品质,
在工程维修技能、工作绩效、前介工作、专业技能、服务态度等方面有了逐步明显提升。
在公司及管理处领导的正确指导下,基本上完成了部门的各项工作任务,为了总结经验,
寻找差距,规划前景,促成年工作再上一个新的台阶,
现将年工作总结如下:
一、部门团队建设工作:
、根据年工作计划,我部于今年月份完成工程人员的招聘工作,从年初人扩大到现今人的工程团队,部门充分利用优势资源为行人部,解决了部分人员招聘压力,
并于月份完成工程维修人员考评、更换工作,使工程团队综合实力,得到很大程度提高,为后期物业设备设施正常运行提供了重要的保证。
、部门在公司及管理处领导的号召下,提倡团队整体作战能力。在日常工作中,
坚持广开言路,强化执行,在制定方案时,
员工同心合力、集思广益,
将每一件事找到最佳的解决方案后。团队成员消除一切杂音,以统一的行动,确保制定的方案得到有效落实。
、部门严格按公司要求除从业资格证要求%外,
工程团队的职业资格水平也处于行业领先,
%人员持有中级电工证,%人员持有高级电工证,%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。
二、部门培训工作:
共计开展次,培训参加人数人次,包括新员工入职培训,部门人员在岗专业培训,安全生产知识培训,
项目基础知识培训等。
三、体系文件建设工作:
、部门根据现场实际工作需要,在管理处主任的带领下,
完成修改、编制工程部作业指导书,共计修订文件个,表格个,并通过部门全员培训后,
严格按照作业指导书要求开展相关工作。
、为了提升工程服务及前期工程介入服务质量、部门根据各岗位的具体要求,编制部门岗位职责及日常工作指引,
对岗位操作的具体工作及执行标准通过培训进行了明确。
四、安全生产工作:
根据项目实际情况,工程部为了保证接管设备设施的正常运行,
每周对接管设施设备进行次以上的安全检查,(注:详见《公共设施巡查记录》)对存在安全隐患的设施及时进行修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进行处理,部门全年共计对存在安全隐患的设备设施自行处理项,通过沟通协调施工单位处理的项,部门为了保证工程部员工对安全危险源的准确识别,
共组织了次危险源识别及安全类专项培训
五、前期工程介入工作:
、第一季度:共计参加地产工程相关会议次。
施工现场不定时巡查次,并与工程对接部门建立良好的沟通途径。与项目部、设计部、施工单位沟通协调设计功能件,已达到整改目的的有件,
如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。
没有采纳但对后期物业管理很重要的问题有件,仍在持续沟通中,并已工作函件形式与地产相关部门进行沟通及上报管理处负责人和地产客户服务中心,如:物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。
、第二季度:共计对、异地展示区施工现场不定时巡查次。
参加地产项目部周例会次,设计部图纸会审专题会次,工程整改协调会次。共计提出条设计功能等书面建议。
条工程整改口头建议。工作函件建议条。相关部门采纳并实施的条、经协商后期进行处理的条、没有采纳的条、没有采纳但对后期物业管理很重要仍在沟通的问题:如物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。
另本季度完成栋—和——异地样板房及景观的接管验收工作。
、第三季度:共计对、、施工现场不定时巡查次。
参加地产项目部周例会次,
完成对—地块景观图纸初审,后期使用设计建议工作。完成物业管理用房图纸会审及功能建议协调工作。完成景观施工图纸会审功能建议工作。完成物业工程集中检查方案的提交并通过地产项目部的审核。
共计提出条设计功能等书面建议。条工程整改口头建议。工作函件建议条。相关部门采纳并实施的条、经协商不作处理的条、没有采纳的条、采纳侍后期实施的条。
、第四季度:共计对、、施工现场不定时巡查次。
参加地产项目部周例会次,协助项目部完成一期的消防验收、分户验收、分户验收、排水通关水检查、配合售后服务部完成预接管验收等工作。完成物业管理处办公室的装修和布置等工作。
完成物业对各类设备设施的接管验收资料接管工作。
完成业主入伙的准备工作。完成物业管理用房家具及软装安装及物业各部门用房的装修搬迁工作,共计提出条功能缺陷等书面建议。
条工程整改口头建议。工作函件建议条。相关部门采纳并实施的条、经协商不作处理的条、没有采纳的条、采纳侍后期实施的条。
六、工程营销配合:
营销配合全年总计处理件工程类报事,
报事处理完成率百分之九十五。
每周五对营销区域现有的设备设施进行次定期保养,保证设备设施的正常运行。
每天对营销区域进行次设施设备巡查,及时对出去故障的设备设施进行维修更换或联系责任单位进行维修更换。
七、节能、环保、降耗工作:
、为响应公司扬帆年节能降耗指导精神,部门充分利用外部资源,向公司推荐专业工程供货商,
使工程材料质量及材料售后得到有效保证,同时也使采购成本下降%。
、部门从月份开始实施节能降耗的另一措施,对营销区域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明实际分时开关,使营销区域能耗费用从平均每月的元左右降低到元左右,
每月为地产节约元左右的能耗费用,为了更有效的响应公司节能降耗的精神,于月份部门再次与保洁部主管沟通,将景观水池清洗换水时的费水进行用于清洗路面,最大程度上降低水资源的浪费,
同时再次对营销区域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明根据季节进行调整,
使其实施个月以来,降耗效果明显,将水电能耗从平均元,降低到平均元。
、工程材料方面:
部门于月份经多次与地产设计部主管人员沟通,
最后在设计部主管人员的监督下,促使施工单位严格按照售后质保要求,配送营销区域工程维护所需光源,并促成地产设计部门在花园城精装修,施工合同中备注明确的质保期间,
光源配送要求。
仅达成营销区域施工单位质保期严格配送光源一项,
为公司节约材料费用元,并大大的降低了物业后期维护成本。
、部门节能控制方面:
部门从月份开始建立报事以派工单方式,
和材料更换费料回收制度和材料领用登记制度,有序的控制了材料的使用,从根本上杜绝内部对材料的浪费。
八、本年度部门存在的问题:
、由于物业工程部年才完成组建,虽然团队的成员都来自各个知名的物业公司,
职业技能和工作经验也处于成熟状态,但是磨合成一支拥有高度协作能力和高执行力的团队还有一定难度,必须有以下几点作为前题:
()要得到公司相关领导持续的支持和信任。
()创造轻松、和谐、但严肃认真的工作氛围和简单直接的沟通原则。
()建立公平、公正的激励机制和良好的工作环境。
才能使工程部成为一支优秀的团队。
、众所周知工程部作为物业专业技术团队,面临新接管的设施设备,只有在相对熟悉设备性能的情况下,才能快速的解决各类设施故障,
另一方面工程部门需要和能源部门保持良好的‘沟通关系,
才能保证能源的良好供应,这还不包括团队建设、培训、工程对客协调、整改沟通、工程前期介入、工程物料控制等,这些都是需要耗费很大精力才能做好的工作。
综合现今工程团队的实际情况(工程人员大多不善于处理文字工作),部门需上交公司的各类文字工作、工程各类资料的整理工作就已经耗费了(能处理好上述问题人员)的大部分精力,
面临的入伙,二期前期工程介入开展等,
工作事务的成倍增加,继续保持团队的良好发展和工作的有效推动是有很大难度的,因此部门需配备主管及专职文员才能使年部门的各类工作得到高效的推动,才能快速的使工程团队成为一支优秀的团队。
九、年度工作计划:
、根据管理处发展需要,
稳固团队建设,通过持续内部、外部培训,提升部门全员综合技能和服务水平。
、与各部门高度密切配合,做好业主装修管理工作(部门将从装修审图、装修日巡查控制)。
、持续认真开展设施巡查保养计划,保证园区配电、电梯、消防、智能化、给排水等设备设施的稳定运行,
做好管理处的核心技术保障。
、严格执行管理处的工作计划,开展户内工程有偿服务工作,
提升物业管理处经济效益。
、通过部门工程对客服务专项培训及内部考核,提升部门工程专业服务水平,
争取年客户工程满意度在℅以上。
、持续开展节能降耗工作,
对接管的一期设备设施,根据综合衡量适,
时进行调整,
力争最大程度控制能耗。
、持续与工程业务对接部门保持良好的沟通渠道,处理好对管理处运营造成影响的一期工程遗留问题。
、总结年前期工程介入经验,做好、、—的施工现场巡查、施工建议、记录、会议沟通等前期工程介入工作。
在任职期间,领导分配的各项任务和岗位范围内的各项工作都能及时顺利地完成,
且工作主动积极,
不怕苦、不怕累、勤勤恳恳、扎扎实实。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,取得了长足的发展和巨大的收获,
现将工作个人总结如下:年月在进入有限公司后,第一个任务就是被派到公司新研发的核心产品的事业部中,担任检验员。由于在校时的专业不对口,所以在此期间,
我加倍努力学习,在这期间首先要熟悉生产图纸,这也提高了我看图识图的能力。
另外检验期间必须先了解检验作业指导书,熟悉车间现场流程,也为以后的工作奠定了坚实的’基础另外及时记录测量的真实、完整的数据,为产品追溯提供较大帮助。在日常检验中我发现问题后,
尽量自己来找相应部门进行处
理后上报部门领导,遇到自己处理不了的事情再由上级领导进行处理,这样也增加了我的经验,
并且锻炼了我独立自主的能力。通过长期的锻炼,我对工作现场的流程越来越清晰,
对检测设备越来越熟悉,与工作的同事们也越来越亲近。
在这一段时间我的个人能力有了很大的提高,
这和领导的关心及身边同事的帮助时分不开的。
由于工作认真负责,检验能力提高,
任职检验组组长及质量工程师,参与不合格产品的评审,
对不合格品进行纠正并制定预防措施,合理安排检验员的班次。另外负责现场检验工作的指导和体系文件的编写、修改。由于从基层做起,
现场的工艺、流程较熟悉,对体系的编写有较大的帮助。
在工作中的困难通过向同事间的互相探讨,领导们的请教,并查找网络资料,
让我的能力更上一层楼,由于工作表现较好,被评为年公司优秀员工。
年上半年,
我队在机运公司的正确领导下,
按公司“绩效卓越,质量为本,诚信服务,开拓创新”的质量方针,
认真贯彻落局和公司基层建设工作会议精神,以坚持科学发展观为中心,优化工作运行机制,认真做好质监管理工作,
在全体干部职工的共同努力下,
较好地完成各项工作。现就上半年工作总结如下:
为进一步转变工作作风,规范服务行为,
增强服务意识,提高质量工作水平,我队认真组织学习动员,
积极、扎实地开展卓越绩效管理活动。主要做了以下工作:
一、是健全了机构。成立了质监管理领导小组,
队长任小组组长,党组成员及各班负责人为成员的领导小组成员。在卓越绩效管理活动中,
领导小组成员身先士卒,发挥了表率和带头示范作用。
二、是制定了卓越绩效活动实施方案。我们结合单位实际和工作任务,
按照总体要求,结合党风廉政建设工作认真拟定了活动实施方案,对各阶段的工作任务进行了细化和分解,
并提出了要求。
三、是狠抓了学习,
首先我们认真组织各班负责人召开的`全队卓越绩效活动动员大会。第二,
我们组织召开了干部职工大会进行学习动员。第三,
我们坚持每周一学习日,
认真学习了《物资公司年质量监督工作计划》、质量体系管理文件,学习中我们坚持集中学习与自学相结合。
四、是继续实行质量目标考核体系,将各项目标进行了分解,层层落实。
采取定量与定性相结合的办法每月进行一次满意度测评考核。
五、是抓好计量等基础工作。
切实加强计量器具的动态管理,确保周期检定的计量器具检定率达到%。
注册小组个,
申报课题一个。
六、是认真做好质量记录各项工作。确保统计及时,数据分析准确。
七是进一步强化宣传培训工作,
围绕“.”、安全月等开展宣传活动次,突出宣传质量监督工作的重要作用和工作成效。
八、存在问题
、质量管理学习过程中在办公室的时间少,有时觉得不一定要呆在办公室,
纪律有所松懈,不能坐下来系统地进行学习;学习针对性不强,再就是个别职工上班时不能严格按照对内规章制度工作,存在早退和脱岗现象。
、干部职工服务意识和水平有待进一步提高。
由于受人员素质限制,服务意识有待进一步加强。
九、下半年工作打算:
下半年我队工作将继续以公司质量目标为核心,
做好以下几个方面的工作:
、继续做好车辆的安全监管和特种设备安全监察工作;
近期着重抓好特种设备定检工作。
、继续加强队伍建设,
提高人员素质;使各队在开展工作时,能够密切配合。
踏入已经半年,比较年到职时候的自己,
已经有了很大的改变和进步,对工作不再陌生,
对生活也有了更深入的认知。
在课长和各位同事的提携和帮助下,业务水平方面有了较大的进步,对于胜任本职工作起到了巨大的作用。在这半年里,
针对,在对它们的维护过程中得到了更深入的了解。在平时护线期间,同时接受上级指派的任务,与同事一起完成测试连接架连接工作,
在解决接触不良问题上取得一定的效果。
平时,坚持认真对待工作中的每一件事情,做到不焦躁、不浮夸,当生产线机台出现故障时,
绝对不推委、不后退,
担负起作为一名设备工程师应负的责任,保障设备正常运转。
正因为这是我们每位工程师共同的认识,所以一直以来我们所负责的设备都能保证运转率达标。
在保证设备正常运转的同时,我们也在进行设备的保养和改造。
机器的正常工作是靠保养来实现的,毕竟维修只是当设备发生故障时不得以之的手段。春节以后正是加大了保养力度,使得设备的运转更加稳定和高效,
实现了质与量的提高。改造是对设备的进一步发掘和探讨,
只有在对设备充分了解的情况下,
才可能进行改造。在课长和同事的带领下,针对设备实施了部分的改造,
同时也取得了显著的效果。
这期间的进步是明显的,
随着能力的提高,能够承受的责任也更加大,因此在工作之余不忘积极,
积极学习相关知识,提高业务水平。作为年轻人,
希望自己能够焕发年轻的朝气,努力工作、刻苦学习,适应更高的要求。但是经验不足仍旧是我的缺点,对于这一点我坚持用努力去克服,
相信在工作的过程中能实现经验的积累,从而克服这一不足!
工作是平淡的、是乏味的、当中更有不少的`烦恼,但是我保持着一种平和的心境去看待工作中的烦恼,
于是烦恼变少;以乐观的态度对待工作,将获得的欢乐放大,
看待事物的心情自然也就好了。观看于丹教授的《论语心得》,似乎把自己的经验和她所说的相互对照,
有合的上的,不免高兴,
于是在心中的愉悦程度更甚。当下,最重要的是我们以怎样的心情去看待我们的工作,
然后我们才能得到它的反馈,是正反馈还是负反馈,
全在于本身、全在于本身的付出。
新的未来意味着新的起点新的机遇新的挑战,
只有下定决心再接再厉,才能更上一层楼!
