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第章总则

第条目的

为了处理公司在节假日及工作时间外的一些事务,除主管人员坚守岗位外,公司需另外安排员工值班。

第条值班处理事项

。突发事件。

。管理、监督保安人员及值勤员工。

。预防突发事件、火灾、盗窃及其他突发事项。

。治安管理。

。公司临时交办的其他事宜。

第条值班时间

。工作日值班

周一至周五每日下班时到次日上午上班时。

。休息休假日值班

实行轮班制,日班上午:至下午:,夜班下午:至次日上午:(可根据公司办公时间的调整而变更)。

第条各部门根据业务情况自行安排本部门员工值班,并于月底公布次月值班表。

第章值班纪律管理

第条值班室是公司的重要岗位部门,值班人员的工作状态直接影响到公司的安全和工作秩序,

第条值班人员应坚守工作岗位,

不得擅离职守,

不做与工作无关的事情。

第条值班人员应自觉保持值班室的环境卫生。

第条值班人员应严格遵守公司规定,禁止无关人员进入值班室。

第条值班人员应坚守岗位,

在电话铃响三声之内接听电话。

第条任何值班人员不得使用值班室电话拨打或接听私人电话。

第条值班人员遇有特殊情况需换班或代班者,必须经值班主管同意,

否则责任自负。

第条值班人员按规定时间交接班,不得迟到、早退,并在交班前写好值班记录,

以便分清责任。

第章值班事项处理

第条值班人员遇事可先行处理,事后再报告。如遇其职权范围以外的事情,应立即通报并请示主管。

第条值班人员遇到重大、紧急事情时,应及时向上级业务指挥部门和公司领导汇报与请示,以便及时处理并在第一时间通知相关负责人。

第条值班人员应将值班时所处理的事项填写“报告表”,

并于交班后送主管领导检查。

第条值班人员收到信件时应分别按下列方式处理。

。属于职权范围内的,可即时处理。

。非职权所及的,视其性质立即联系有关部门负责人处理。

。对于密件或限时信件,应立即原封保管,于上班时呈送有关领导。

第章值班津贴与奖惩

第条值班人员可领取值班津贴。

具体数额参照《公司值班人员津贴费用规定》。

第条如果值班人员在遇到紧急事件时处理得当,公司可视其情节给予嘉奖。

嘉奖分为书面表扬和物质奖励两个等级。奖励办法参见《公司值班人员津贴费用规定》。

第条值班人员在值班时间内如擅离职守,公司应给予处分,

造成重大损失者,应从重论处。

第条值班人员因病或其他原因不能值班的,应先请假或请其他员工代理并呈交领导批准,出差时亦同。

代理值班人员应负一切责任。

第章附则

第条本制度由行政部负责制定和解释,并报总经理审核批准。

第条本制度自公布之日起实行,每年修订一次。

为了规范办公室管理,

营造良好的工作环境,做好办公室安全管理工作。

特安排每日中午轮流值班,具体规定如下。

一、值班安排

、值班时间::&;:。

、值班人员:以前台值班表为准。

二、值班人员职责

、提前分钟到岗。

、接听前台电话并做好记录,

及时处理。如需转达他人的,

需记下来电时间、来电人姓名、事由、相关事项。

、接待到访客人,尽快处理来访事务,不能让客人等待超过分钟。

、签收快递:

签收快递时注意快递单上面的寄件人、收件人姓名、联系方式是否清晰可见。

公司快递、邮件交给收件人,私人邮件通知自取。

(所有快递值班人员代签,

事先声明由本人签收的除外)

、确保前台区域干净、整洁、美观。

、中午:&;

&;:播放音乐。

、值班人员严格按照值班表值班,如有事不能当日值班,自行找人替代值班。

非特殊原因,出现空岗超过分钟,

处以元的罚款。

、值班结束后交接好中午值班期间未完成的事项。

三、工作要求

值班人员的工作标准可参照《前台工作规范细则》。

四、本规定自下发之日起执行,如有调整另行通知。

为加强公司厂区夜间安全保卫工作,

使公司财产不受损失,

现特制定本制度。

、夜间值班人员包括后勤管理人员、安监部保卫人员、以及其他夜间值班人员;

、夜间值班人员承担夜间公司厂区所有财产的安全保卫工作,

保证厂区不发生物品被盗、损坏或其它物品流失现象和火灾等危害公司利益事件;

、后勤管理人员作为夜间值班的主要领导,负责夜间厂区的管理工作,负责夜间非生产值班人员的检查和调度,确保夜间值班人员无违犯劳动纪律现象,

对夜间出现的违纪现象负主要的管理责任,

对出现的物品被盗、流失现象负有领导和直接的工作责任;

、保安人员作为主要的公司安全保卫人员,

对出现的物品被盗、

流失现象及非生产区域的火灾险情负有主要的工作责任;、其他夜间上班生产人员,对本部门物品流失、损坏、被盗负有主要责任,

对就近区域物品流失、损坏、根据情况负有相应责任;

、值班人员应加强工作责任心,

增强夜间巡视的力度,所有夜间值班人员必须每小时围绕非生产区巡检一次(具体路线见保安人员制度)保安人员夜间不得打盹睡觉;

、值班人员应该严守值班时间,不得无故缺席、迟到、早退,在值班时若遇紧急事务,

须经部门负责人同意后方可离开。因故离开半小时以上者须在值班日志上做出书面说明。

、值班人员在值班期间打扫值班室内卫生,保持物品整洁、完好。

、所有值班人员须按规定严格履行值班任务,强化责任意识,忠于职守,

尽职尽责,

要加强巡视、巡查,做好防盗、防火、防灾等工作,尤其加强对重点部位的监管,杜绝脱岗、睡岗。

、后勤管理人员值班期间要检查公司保安人员、运行人员工作纪律状况,

公司各功能区消防设施是否完好,照明、空调、饮水机、计算机复印传真机等办公电器是否关闭,门窗是否锁好。

、值班人员要认真做好值班记录,尤其要做好存在问题及问题处理情况的交接,

保证工作连续性。

、值班期间发生突发事件必须及时处理,

重要情况请示公司领导,必要时立即向有关部门汇报。

、值班人员在岗期间不准饮酒,

不准容留非本单位人员逗留、下棋、玩扑克,甚至留宿等。

第一章总则

第一条为加强办公环境管理,

创造安全、舒适、规范、有序的工作氛围,完善日常监督考核机制,明确检查考核标准,制定本规定。

第二条本规定包括管理职责、办公安全、环境卫生、日常秩序、检查考核及评分方法、附则等。

第三条本规定适用于所有部门(单位)及员工。

第二章管理职责

第四条院长办公室是大楼办公环境的业务归口管理部门,负责其有关制度、标准的制定和管理工作。

第五条办公环境的年度检查考核工作,

由院长办公室牵头,

会同机关各部门共同组成检查组实施。

第六条办公安全、消防工作由院长办公室组织协调,高新物业具体负责日常工作。

第七条各部门、各单位综合岗(管理科室)具体负责本部门(单位)办公环境的管理工作,

根据有关要求做好本部门(单位)该项工作的日常管理和自检自查工作。

第三章办公安全管理

第八条除吸烟室外,大楼其他区域严禁吸烟。

第九条大楼内设施、设备调改及施工作业由院长办公室统一协调、实施,

严格遵守《物业施工管理暂行规定》,按有关程序申请办理审批手续,严禁擅自调改、施工。

第十条大楼内的强弱电施工必须由高新物业、北京中油瑞飞信息技术有限责任公司(简称中油瑞飞)、集团公司机关服务中心通信处(简称通信处)统一组织实施,

严禁员工私自改动办公区的供电、网络、通信线路。

第十一条严禁携带易燃、易爆、腐蚀、有毒等危险品进入办公区域;按照有关规章制度,严格管理易燃、易爆、腐蚀、有毒等危险品在实验室的应用。

第十二条爱护办公区内的消防设备、器材、标识,

严禁损坏遮挡或挪作他用。任何单位和个人不得占用或堵塞消防疏散通道。

第十三条严禁违规使用微波炉、电热炉、电热壶、咖啡机、电烤箱、加湿器、电冰箱等非办公用电器。

第十四条遵守各类安全标识,无关人员不得进入安全围栏、专用机房、配电室、设备间。

第十五条所有电线电缆应完好无损,

排列整齐,远离易燃物、热源、腐蚀品、金属管路等。

第四章环境卫生管理

第十六条自觉维护室内外环境卫生,保持室内干净整洁,不随地吐痰,

不乱扔纸屑、果皮,不堆放杂物。

第十七条员工个人桌面资料摆放整齐,

个人物品应妥善保管,地面干净无污损,无废弃物。

员工下班、出差或休假前,应将个人电脑、打印机、复印机等设备关闭。

第十八条不得将有异味、腥味的食品带入办公区,

除应急值班等特殊需要外,禁止在办公室内用餐。

第十九条精心布置室内环境,员工座右铭和保密禁则应摆放在统一位置,物品摆放要做到合理、整齐、有序。

第二十条员工应将消防应急包放置在工位背柜随手可及的显著位置,不得损坏、遗失。

第二十一条办公资料、文件、物品原则上均应入柜,确有困难的要装箱摆放整齐。

第二十二条大楼内所有办公家具由院长办公室统一配置、编号、摆放,

不得私自购置、随意摆放。

第二十三条严禁在大楼内自行粘挂画作、海报、宣传品、挂钟或摆放物品,确因工作需要的,

应经院长办公室审批同意后,由高新物业统一布置。

第二十四条严禁擅自占用、挪动、损坏办公区域的摆件、画作等。

第二十五条要自觉维护室内外的绿植花卉,不准自行配置、调整、更换,不准往花盆内倒污水或丢杂物。

第五章日常秩序管理

第二十六条关于门禁系统使用的相关规定要求,

员工必须

凭门禁卡出入大楼;因工作需要临时借用人员,由部门(单位)负责人签字确认,院长办公室审核后,

到物业公司办理工作卡出入大楼;来访人员出入大楼必须在一层服务台办理访客卡领取和注销手续。

第二十七条保持整洁的仪容仪表,工作时间内严禁穿拖鞋、短裤、背心、超短裙、吊带装等出入大楼。

第二十八条员工就餐要严格遵守《科技园餐饮部就餐规定》有关内容,厉行节约、反对浪费、按需取食,不得私自将食物带出餐厅。

第二十九条非经允许,不得私自在大楼内公共区域进行摄影、摄像。

第三十条各类办公家具、办公设备(便携式电脑除外)及大件物品运送出入大楼,

必须事先到院长办公室办理《北京华服高新物业公司物品出入放行条》。

应自觉接受安保人员的检查,所运送物品须与《北京华服高新物业公司物品出入放行条》批准内容相一致。

第三十一条车辆出入必须按交通标识行驶,严禁车辆逆行。

机动车必须凭停车证驶入地下车库并对应车位编号停放,严禁无证车辆或使用假车证驶入地下车库。

第三十二条各部门(单位)应严格执行《科技园会议服务须知》,

预订会议室不用的,需及时电话办理退订。不得通过反复预定会议室的形式长期占用会议室。

第六章检查考核及评分方法

第三十三条办公环境的检查考核工作由日常专项检查和年度检查考核组成。

第三十四条院长办公室可根据实际需要,

根据本规定的相关条款,定期组织专项检查工作,检查结果作为年度检查考核相关指标的计算依据。

第三十五条办公环境的年度检查考核原则上每年集中组织一次,

检查范围为各部门(单位)的所有办公用房。

第三十六条办公环境年度检查考核分数为各分项分值之和,

满分为分。

(一)办公安全管理总分值分,此项为一票否决制,凡检查或日常记录中发现有违反考核内容中关于办公安全事项的,

该部门(单位)环境检查中办公安全项记为分。

(二)环境卫生管理总分值分,

凡检查或日常记录中每发现一处违反本规定行为的扣分。

(三)日常秩序管理总分值分,凡检查或日常记录中每发现一处违反本规定行为的扣分。

(四)考核中,

各单项分值扣完为止,不记负分。

第三十七条办公环境管理检查考核的奖惩措施

(一)各部门(单位)的考核结果在院门户网上进行通报。

(二)检查考核得分前名的单位可获得“办公环境管理年度先进单位”荣誉称号,并颁发奖牌。

(三)检查考核中办公安全项得分为的单位,

下达整改通知,责令其限期整改。

第七章附则

第三十八条本规定由院长办公室制订并负责解释。

本规定自发布之日起实施。

、值班人员须做好值班室及周边的卫生保洁工作,

为值班营造一个卫生、整洁的环境。

、值班人员值班地点门卫、办公楼,值班范围办公大楼、公司重点部位、厂房及公司内部区域,值班人员必须监守岗位,

按时接班。保证夜间保卫实施小时值班,不得擅离职守,

如有事请假必须经总经理的批准。

、值班人员在公司下班后,要认真检查公司内部各项安全措施,对技术防范设施设防,发现防范漏洞和安全措施不落实的隐患并及时排除。

、值班人员负责单位内部巡逻、巡查工作,对巡逻人员不尽职责及违反公司相关制度的行为,按规章制度处理。

、值班人员负责处理单位内部夜间发生的案件的处置,公司发生案件时,

要保护好现场,及时报告公安机关,

重大案件要及时报告公司领导。

、遇有重大事项和异常情况,应及时向总经理或有关领导报告,并采取相应的措施。

、值班期间应集中精力,

不得从事饮酒、赌博等与值班无关或影响值班的事情。

、做好值班工作记录,

对值班日记及相关表格的填写,

要做到及时、详细、准确、字迹工整。

、做好交接班工作检查交接班制度,本班未处理的事情,应在交班时向下一班交代清楚。

、值班人员是公司夜间安全保卫与防范工作直接责任人,

对单位内部夜间安全保卫工作负责。

值班人员要要认真落实值班管理制度,提高警惕,牢固树立安全意识,

增强维护公司财产不受侵害的在责任感,

做到人员落实、责任落实、管理落实。(注:本制度至公布之日起执行)

.目的

严格管理通海物业值班工作,及时处理当班客户求助事项和发生的突发性事件,确保值班期间各项工作的圆满完成。

.适用范围

通海物业公司工程部值班人员。

.职责

.工程部负责夜间值班的管理工作,包括值班人员排班、事项交接及管理控制等;

.值班人员负责值班期间客户求助事项和发生紧急事件时的协调处理;

.值班人员按要求履行职责,做好值班记录。

.管理程序

.值班时间

工作日::&;&;次日:

.人员要求

.。晚上:之前不能睡觉;

.。值班期间不得饮酒、不得擅离职守、不得留宿外人等。

.工作流程

.。每日:前,

应完整、准确地提供需要值班人员晚上交接完成工作的相关事项,

认真填写《值班记录表》中的“当日值班交接工作事项”等;

.。值班人员需要认真记录相关重点工作事项,并认真检查和落实;

.。法定节假日、双休日值班期间,值班人员按要求履行职责,做好值班记录。

.值班要求

.。值班人员在值班期间,

需要配带总值班胸牌、对讲机,

做好值班记录;

.。值期间能处理的事情要及时记录解决结果和改进措施,

对不能及时解决的事件进行详细的记录,并在第二天及时反馈至工程部,交待相关负责部门人员;

.。夜间值班的各岗位工作人员,并在值班记录上详细登记夜查时间,

岗位及相关情况,对突发事件应给以及时的处理协调,紧急重大情况要通知经理。

.。值班人员当值期间手机必须要保证开机状态,巡检时,要随身携带对讲机,

发生紧急情况时及时联系;

.。夜间作业做好安全保护。

.值班监督管理

.。值班期间值班人员要严格履行值班职责,对工作失职,

记录不及时下传、丢失相关规定者,每次据情节轻重罚款-元/人/次;

.。如因工作失职造成业主和公司重大财产损失及人员伤亡者,给予相应的处罚或辞退并追究其相应责任。

.相关记录

.。《工程部夜间值班记录表》

.管理处值班分管理人员值班和财务值班

.管理人员值班:节假日及每天晚上,

管理处须安排一名管理人员值班。

.财务值班:由管理处在每周星期六上午须安排一名财务人员值班。.管理处值班时间

.节假日管理人员值班时间:上午::&;:

下午::&;

:

.晚上管理人员值班时间:晚上::&;:

.管理处值班安排

.管理处每月底须安排好次月值班表,上墙公布,公司相关部门随时抽查。

.值班人员因故请假、调班,

须经主任同意,安排好代班人员。

.当值人员因故需离岗,须安排好代班人员。

.管理处值班纪律及要求

.当值人员须穿着工作服,佩戴工作牌。

.当值人员不能迟到、早退、脱岗。

.当值人员不得擅自调班,否则按脱岗论处。

.当值人员值班地点为管理处办公室。

.当值人员遇到不能处理的事应立即向上级领导汇报。

.当值人员违犯值班纪律,按《员工奖惩条例》与《考勤细则》规定处理。

.当值人员须认真填写《值班记录表》。

.管理处值班人员权限

.值班管理人员有权调动本处的所有员工,有权纠正本处员工违纪行为。

对违纪人员,有权建议管理处按《员工奖惩条例》予以处罚。

.管理人员值班人员对本处的突发事件有临机处置权。

.财务值班人员只负责本处的费用收缴工作,不办理退款手续,

特殊情况须由主任签字方可办理。

.财务值班人员对未结清费用而需搬离本小区的业户,有权要求管理人员值班人员采取相应措施。

.补休

.管理处值班不计加班工资。

.。节假日管理人员值班可安排补休。

.。只有一个财务人员在晚上值班的管理处,财务人员工作日的上班时间由原八点调至九点。开学第一课心得体会

.。管理人员值班人员补休须经主任同意。

.遇强台风、暴雨、洪水及公司组织的各项活动等特殊情况,管理处全体人员均须留守管理处。

.本规定由公司管理人员部负责解释和监督执行。

为加强公司厂区夜间安全保卫工作,使公司财产不受损失,特制定本制度。

一、本制度所指夜间值班人员为公司管理人员。

二、公司值班领导作为夜间值班的主要领导,负责夜间厂区的管理工作,

负责全厂夜间安全生产组织指挥,全面掌握夜间安全生产情况。确保夜间值班人员无违犯劳动纪律现象,对夜间出现的违纪现象负主要的管理责任,对出现的物品被盗、流失现象负有领导和直接的工作责任。

三、值班人员应加强工作责任心,增强夜间巡视的力度,所有夜间值班人员值班期间必须巡检三次以上。

四、在值班期间若遇紧急事务,必须亲临现场及时协调处理。

值班人员应该严守值班时间,

不得无故缺席、迟到、早退,如需离开必须找同级别人员替岗。

五、所有值班人员须按规定严格履行值班任务,强化责任意识,忠于职守,

尽职尽责,要加强巡视、巡查,做好防盗、防火、防灾等工作,

尤其加强对重点部位的监管,杜绝脱岗、睡岗。

六、后勤管理人员值班期间要检查公司保安人员、运行人员工作纪律状况,公司各功能区消防设施是否完好,

照明、空调、饮水机、

计算机复印传真机等办公电器是否关闭,门窗是否锁好。

七、值班人员要认真做好值班记录,

尤其要做好存在问题及问题处理情况的交接,保证工作连续性。

八、值班期间必须小时开机,

保持通讯畅通。

九、值班人员在岗期间不准饮酒,不准容留非本单位人员逗留、下棋、玩扑克,甚至留宿等。

附则

最美铁路人观后感、值班人员均须严格遵守本制度,

如有违反,将严肃处理。

、值班时间:当日:到次日:

、值班地点:所在部门办公室。

、本制度颁布之日执行。

总则

.目的

为加强夜间值班管理,明确,规范值班员工和司机的行为,

制定本规定。

.适用范围

本规定适用于天山房地产公司及所属各公司。

值班人员安排

.值班人员范围包括总裁助理、总经理助理、行政部门领导及以下的在岗正式男性员工。

.每月日前由房地产公司总部人力资源部提供在岗员工名单给总裁办公室;各公司办公室提供在岗员工名单,办公室依次排序,列出下月值班表,保证值班秩序的公平、公正。

.办公室每月日前将次月值班表送值班室,值班人员按照值班表自觉值班,办公室不再另行通知;如夜间值班人员值班时间有变化,

办公室人员负责提前一天通知该值班人员。

.因身体健康等原因不能值班的,经董事长批准可以不值班。

员工夜间值班要求

.值班时间:从每晚:开始至次日早:

.值班地点:房地产公司总部值班室,各公司值班室。

.值班人员:管理人员一名(以下称值班长),司机一名(以下称值班司机)。

.值班长职责

.。以公司值班长身份管理公司值班期间一切事务,总部值班长的上一级领导有权检查值班长值班情况,各公司总经理有权检查本公司值班长值班情况;

.。负责值班长所在公司办公设施的消防、安全、保卫等工作,定时巡视、检查,

确保门窗、电灯、水龙头、空调等已关闭,

无外单位人员留宿,保安在岗值班;

.。负责客户投诉事务及应急突发事件处理;

.。负责公司事务的上呈下达;

感恩母亲作文500字.。负责值班期间来客的登记、接待工作,来电的接听、公司规定范围内的解答工作,对解答不清的须及时向对方提供准确的电话号码或及时向有关领导请示后解答;

.。负责管理好值班司机和值班用车;.。填写值班记录表(见附件);

.。负责公司副总经理以上级别领导安排的临时性工作。.值班司机职责

.。按照值班长的要求和公司有关规定,随同公司人员夜间外出办理公司事务;.。负责值班长安排的符合公司规定的临时性工作。

值班要求与罚则

.公司人力资源部或分公司办公室未按时、依序提供在岗员工名单,处罚负责人元。

.办公室未按时、依序列出次月值班表,处罚办公室负责人元。办公室负责人、总部值班长的上一级领导、各公司总经理不定期对值班人员的值班纪律进行检查,发现违纪行为及时处理,违者处罚相关负责人-元。

.值班长与值班司机

.。值班长值班时上下班必须打卡,未打卡按旷工处理。

.。值班长要填写《值班记录表》,对未填写值班记录表的,处罚值班长元。.。值班长与值班司机在值班前及值班期间不准喝酒,

违者处罚责任人元。.。值班长、值班司机不能按时值班时,需主动提前与次日值班人员协商替班,报办公室批准后方可替班。

无故不值班又未安排替班的,处罚责任人-元,值班人员往后顺延一位。

.。值班长、值班司机必须提前分钟到岗,

违者处罚元。

.。值班长、值班司机严禁值班期间脱离岗位,违者处罚-元。.。值班长、值班司机严禁在值班期间办私事,

违者处罚-元。

.。值班长、值班司机未履行职责的,违者处罚-元。

.。值班长在值班期间必须妥善保管公司物品,

值班期间公司物品如有损坏的,

责任人必须照价赔偿,

无责任人的,

由值班长承担全部赔偿责任。

.。值班司机必须服从值班长符合公司规定的管理、安排、指挥,经值班长同意后方可出车,不得私自出车,违者处罚-元。

.。值班司机值班前须将车加满油,

调试好车辆,严禁以任何理由拒绝出车或刁难乘车人,违者处罚-元,情节严重者调离司机岗位直至辞退。.值班车辆

.。严禁值班长、值班司机利用夜间值班时间私用车辆,

违者处罚责任人-元。

.。在下午下班后召开各类工作会议,由办公室提前安排好车辆,值班长要主动地提供服务,

违者处罚值班长-元。

.。由于工作原因,

在晚上九点以后下班的员工,经办公室负责人与当日值班长同意后,可以用值班车辆送当事员工回家,

违者处罚值班长元。

.。在值班期间,多项工作需用车时,值班长要本着急事急办的原则,调度好车辆,

妥善处理好各项工作,违者处罚值班长-元。

.。为了使值班长能在值班期间满足值班用车的需要,各部门在下午下班前确知晚上需用公司车辆工作时,该部门经理要提前报主管领导协调解决,并办理好相关车辆的交接手续,违者处罚当事部门经理-元。

.。任何员工不得以任何理由在夜间值班期间私借公司车辆外出办事,违者处罚双方当事人-元;

情节严重者予以辞退。附则

.本规定由总裁办公室制定并负责解释。.本规定自董事长批准之日起实施。

二年七月十四日

目的:

为了对夜间保安人员的工作进行监督管理,

处理夜间突发事件,公司拟订了夜间值班制度,设立夜班值班经理职位,负责督促、检查各区域当班保安员的工作情况,

对违规、违纪现象进行指正,做好值班记录。为使公司夜间秩序正常运行,夜间管理有章可循,特制定夜班值班经理管理制度。

此制度为试行版,在具体实践中将进行改进和完善。解释权归人力资源部。

适用范围:

公司夜班值班经理

具体规定:

一、值班经理职责

(一)监督夜班值班保安考勤情况;

(二)检查夜班保安执行公司情况,并对发现的问题及时纠正处理;

(三)在夜间值班过程中,

要认真检查门、窗、仓库等的安全情况,协同保安对重要地点着重检查。

一旦发现可疑现象或不法分子,要立即通知所有夜间保安,及时处理并上报有关领导;

(四)监督夜间商户加班、进出货情况,没有加班条或进出货物审批单者一律不允许夜间作业。(特殊情况须在客户服务部副经理及以上领导的允许下方能代办进、出货作业);

(五)及时处理突发事件,

保证商场夜间的安全,遇有重要事件应及时向上级领导报告。

二、工作流程

(一)值班经理上班时间为:(值班经理当日下班打卡取消),

下班时间为次日:。指纹打卡上下班;

(二)保安人员交接班时,值班经理应佩带值班经理胸牌,在交接处监督保安员签到情况;

(三)值班经理应督促当班保安做好商场门、窗、水电等的安检工作,

杜绝一切安全隐患,防止重大事件的发生;

(四)对于加班的商户,值班经理应带领保安班长对加班现场进行检查,向加班商户说明商场内的严禁事项,

对违规者进行警告或处罚;

(五)值班经理应在做好自己本职工作的同时对监控情况密切注意、掌控,并做好定时巡查监管工作;

(六)值班经理在巡查过程中发现问题时,应迅速了解事件发生的经过并适当的做出处理,

或直接向相关部门负责人汇报,等待处理意见;

(七)值班过程中如有突发事件发生,如:打架、现场纠纷、偷盗迹象等,应亲临现场处理。如遇不能处理,应及时上报上级领导并通知派出所处理,

并详细做好相关记录,以备查询;

(八)值班经理带领保安班长巡查次数不得少于次(上半夜次,

时间间隔小时;

下半夜次,时间间隔小时),

并做好巡查登记;

(九)值班经理应做好当夜值班日志,于次日将当晚情况反馈给保安部经理。保安部经理将情况汇集,

每周呈送上级领导(人力资源部每周一负责检查夜班值班经理上一周当班日志)。

三、值班纪律及处罚措施

(一)要求值班经理手机小时开机;

(二)值班经理的值班室设置在保安部,值班期间不得迟到、早退,

更不得脱岗、离岗或怠岗。若迟到或早退,罚人民币元;脱岗、离岗或怠岗,罚人民币元。

如有特殊情况不能到岗的,需提前告知当周巡查领导进行调整,确保值班工作正常运转;

(三)值班经理必须是值班表安排的成员,不得雇请临时人员。

若发现,则罚人民币元;

(四)值班人员夜间巡查内容:现场有无异常情况、在岗人员值守情况、安全状况等,并认真做好记录;

(五)公司副部长级以上领导将组成夜间巡查领导小组,

巡查领导将对夜班值班情况进行监督检查,

主要采取抽查形式。

如发现值班经理有睡觉、串岗、离岗、聚众聊天、赌博、醉酒现象或联系不畅的,视情节轻重处以-元不等罚款,

严重者,

予以辞退处理。

(六)巡查领导发现值班经理带头违反纪律的,将在处罚保安员标准的基础上加倍处理,对不服从者以辞退处理;

(七)值班经理应不定时在现场巡视,

发现睡觉、串岗、离岗、聚众聊天、赌博等违规违纪行为应立刻制止。对情节严重者,值班经理有权对其进行当场处罚,并以书面形式在夜班记录上进行记载,次日向上级领导反映;

(八)值班经理如不能处理突发情况,应及时向上级领导汇报。如隐瞒不报造成公司重大损失的,将追究值班经理的经济责任,并通报批评,

不服者以辞退处理。