优秀销售店长工作计划

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某年,我刚做两个月的服装店店长,一些问题还不会处理,部分原因在于我的工作经验不足,

这段时间处于迷茫期,

为了使工作潜力得到提升,认真做好一名店长,现将工作计划如下:

、加强规范管理,鼓励员工用心性,

树造良好形象。加强员工间的交流与合作,不断规范管理,除了每一天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,

尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,

树造了良好的形象。

认真贯彻服装店的经营方针,同时将服装店的经营策略正确并及时的传达给每个员工,

起好承上启下的桥梁作用。

做好员工的思想工作,

团结好店内员工,

充分调动和发挥员工的用心性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。

增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的群众。

以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,

教育员工有全局意识,

做事情要从服装店整体利益出发。

处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,

少一些牢某,

多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以用心的态度去解决

加强和各部门、各兄弟服装店的团结协作,创造某良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,

发挥员工某大的工作热情,逐步成为一个某优秀的团队。

、当日用心回笼服装店货款,

做到日清日结。为配合服装店财务工作,按时将已开单据呈报回服装店财务,确保不存留任何问题,

、按时上下班,

做到不迟到,不早退,认真完成当日工作

、当顾客光临时,

要注意礼貌用语,用心热情为顾客服务,做到要顾客高高兴兴的来,

满满意意的走,树立良好的服务态度和工作形象。

靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到用心的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,

为服装店创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作

树立对服装店高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为服装店着想,

为服装店全面提升经济效益增砖添瓦。

一、项目介绍

由于资金有限只有万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。

我的项目是做服装行业,开个女式服装店。

在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,万元。

因为,各行业的总投资有高有低,

每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。

选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,

容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,呵呵。

二、店面的选址

地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错,

闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一,莘庄又是闵行的中心,这里交通发达,人口密集,

市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心,前景广阔。

最后我把店面选在了莘庄的水清路上,仅挨店面就有一个公交车站,

前面是个大马路,

平时无论白天晚上人来人往。

而且一百米开外就是地铁站,人流量是可想而知的。

周围又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,

消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店,

但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓,

富人很少,

不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族,

消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。

同时和其他几家店没有冲突,差异性存在。

店面的租金也不高元/月,付三压一,

(上海都这样)。

找好店面之后,接下来就是要与房东签约。

而且,这个动作不能太早,

必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,

自然就会有时间压力。所以,我在与房东签约之前,

一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等,这里我就不在熬述了),

都先准备好了。在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,

结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。

我签的是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,

租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,

谁让咱只有万元起步金呢。

三、店面的装潢

租好了店面,下面要装修了。

店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,

装潢厂商的选择十分重要,

所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如,

开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,

到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,

当然就费钱费时。

所以,

我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。

为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,

才会比较贴近自己的想法。

我要求的装潢效果如下:

、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,

影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。

、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,

给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,

一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,

但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!

加上暖光灯(平时看见的射灯之类的*光)能中和惨白感觉,

照射出的衣服也更动人!

空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!

一、了解服装店年度市场开发计划

了解服装店年市场开发计划,主要应了解以下方面的内容:增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;

提升单店增长率的计划;

折扣促销、赠送礼品、客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传计划;上一年度本季资料等。

二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划

服装设计师在入行新一季产品设计时,宝开店能赚钱吗要做的并不是等待,

而应该随时了解服装设计师的思路及进展,

与此同时,启动新一季终端陈列策划案。

三、了解新一季的面料订货及生产安排表

品牌每一季的面料订货种类通常比较繁多,

有时数量会超过百种,此外面料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的设计方向等都是必须掌握的信息。仅凭头脑是不可能全部记住这些信息的,

也无法完全用色彩、图案等来分辨,应该按照服装店统一的编号与其他部门沟通,

提高工作效率,

同时避免不必要的麻烦。

有了这些信息,

该产品系列的上市时间,卖场由哪些面料、服装组成,店铺的大概布局和构思就应运而生。

四、了解新品上市计划,

入行色系整合

在进行陈列策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?

没错,服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案,但仅有一套而已。作为,只有一种搭配方案远远不够,

因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况,

不一定能被市场认可,

这时第一反应就是通过更改陈列促进销售,这便是所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。

五、了解当季库存成衣数量及清减计划表

成衣库存分为两种,

一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。

畅销库存自然不必担心,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,

这是陈列设计师必须考虑的。有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为服装店清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案,怎么开店,

增加裤装的搭配、配饰的作用等。

六、了解库存面料及清减计划表

当年非常受欢迎的面料,企业可能会进行大量采购,

这种做法很可能导致第二年面料有剩余,

企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。此时要做的是掌握这些剩余面料的数量,通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况,制定相应的陈列方案。另外,

一些曾经不好卖的剩余面料也需要关注,

企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之,要了解它们的动向,

因为总有一天,它们会变成成品,成为本季服装系列中的组成部分,而提前规划它们的陈列方式,

将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。

七、了解新一季配饰开发订货计划表

配饰的开发通常由服装设计师完成,但国内很多服装设计淘宝开店成功经验师还不具备这样的能力和精力。

如果服装店没有专门负责配饰开发的部门,那么这项工作应该由陈列部门承担。至于原因,一句话就可以概括:"巧妇难为无米之炊"。没有配饰的陪衬,

想将陈列做得出色很难。试想一套深色的职业装,如果连胸针、丝巾、包袋这样的小配件都没有,

要如何出彩?

配饰开发订货计划表是根据新一季的面料订货、生产安排和新品上市计划制定的。配饰开发最见实力的两点在于:

一是配饰的色彩与本季的服装主推色完全吻合或十分搭调。提前找到面料的色卡,在开发配饰的时候,

把与某一块或某几块面料相匹配的标准色准确地提供给制造商,以免开发出来的配饰无法搭配服装的色彩。

二是要开发专属配饰。一直流传下来的经典配饰之--与服装面料相同质地的山茶花,就是上面所说的专属配饰,

这种配如何在开店饰与服装的搭配完美无缺,并且独一无二。顾客除了选择它以外,再也找不到更加匹配的配饰,

这便是服饰搭配的境界。

一、了解公司年度市场开发计划

了解公司年度市场开发计划,主要应了解以下方面的内容:增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的计划;

折扣促销、赠送礼品、客户管理计划;

地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传计划;

上一年度本季资料等。

二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划

服装设计师在入行新一季产品设计时,陈列师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待,而应该随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,

启动新一季终端陈列策划案。

三、了解新一季的面料订货及生产安排表

品牌每一季的面料订货种类通常比较繁多,有时数量会超过百种,此外面料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的设计方向等都是陈列师必须掌握的信息。仅凭头脑是不可能全部记住这些信息的,

也无法完全用色彩、图案等来分辨,陈列师应该按照公司统一的编号与其他部门沟通,提高工作效率,同时避免不必要的麻烦。

有了这些信息,该产品系列的上市时间,卖场由哪些面料、服装组成,店铺的大概布局和构思就应运而生。

四、了解新品上市计划,

入行色系整合

在进行陈列策划的过程中,

有一个很重要的程序,

即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错,

服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案,但仅有一套而已。作为陈列师,只有一种搭配方案远远不够,

因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况,

不一定能被市场认可,

这时第一反应就是通过更改陈列促进销售,这便是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。

五、了解当季库存成衣数量及清减计划表

成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。

畅销库存自然不必担心,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,

这是陈列设计师必须考虑的。陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案怎么开店,增加裤装的搭配、配饰的作用等。

六、了解库存面料及清减计划表

当年非常受欢迎的面料,

企业可能会进行大量采购,

这种做法很可能导致第二年面料有剩余,企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。

陈列师此时要做的是掌握这些剩余面料的数量,

通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况,制定相应的陈列方案。另外,

一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈列师关注,企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之,陈列师要了解它们的动向,

因为总有一天,它们会变成成品,成为本季服装系列中的组成部分,而提前规划它们的陈列方式,将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。

七、了解新一季配饰开发订货计划表

配饰的开发通常由服装设计师完成,

但国内很多服装设计淘宝开店成功经验师还不具备这样的能力和精力。

如果公司没有专门负责配饰开发的部门,那么这项工作应该由陈列部门承担。至于原因,一句话就可以概括:“巧妇难为无米之炊”。没有配饰的陪衬,

想将陈列做得出色很难。试想一套深色的职业装,如果连胸针、丝巾、包袋这样的小配件都没有,

要如何出彩?

配饰开发订货计划表是根据新一季的面料订货、生产安排和新品上市计划制定的。配饰开发最见实力的两点在于:

一是配饰的色彩与本季的服装主推色完全吻合或十分搭调。

陈列师提前找到面料的色卡,在开发配饰的时候,

把与某一块或某几块面料相匹配的标准色准确地提供给制造商,以免开发出来的配饰无法搭配服装的色彩。

二是要开发专属配饰。一直流传下来的经典配饰之--与服装面料相同质地的山茶花,

就是上面所说的专属配饰,这种配如何在阿里巴巴开店饰与服装的搭配完美无缺,并且独一无二。顾客除了选择它以外,再也找不到更加匹配的配饰,

这便是服饰搭配的最高境界。

进入_已经个月了,对品牌的认知在一定认知程度上有了更深的了解,

也慢慢的从以前的角色跳入到另一个角色当中,学会首先自我接受,自我改变。在逐渐改变的过程中出现过很多插曲会让我觉得无从下手。

人员的管理,货品的管理,

店铺的管理等等,不得不让我跳出以前的模式去自己突破。自我感觉个月的改变程度不大,也特此分析了如下几点原因:

、自我要求过低,没有清楚认识到自己的职责。

、出现问题没有第一时间想办法解决而依靠外界力量。

、不会主动的进行无论上级还是下级的沟通。

也由以上几点对于自身接下来的工作进行计划:

、摆正自己的位置,了解自己的职责,需要做什么,

应该做什么。在店铺应该起到带头作用。新店铺需要磨合的有很多,店铺与商场,

人员之间,店长首先应该主动的承担该做的工作,不拖拉工作,

让自身的工作效率更好的提高。

、遇到问题首先自己解决,人总是在一个一个的问题中成长。首先改变自己大意的性格,遇到问题利用六点优先制自己有规律有计划的解决,

解决不了再向上级进行询问,

也只是让上级进行指点而不是直接让其参与,

使得自己能够得到更大程度的提升。

、学会积极主动沟通,

不被动工作,做任何事情必须要有预见性。

在店铺的管理当中,也计划了如下几点要求:

、加强商品进、销、存的管理,

掌握规律,提高商品库存周转率,

不积压商品,不断货,使库存商品管理合理化。

、为了保障完成目标所指定的内部管理制度:

)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;

)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。

一、服装产品营销策划目的

要对本服装产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点(如:提高市场占有率;扩大产品知名度;

树立规模、优质、专业、服务的良好形象)作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。

二、分析当前的服装产品营销环境状况

对同类产品市场状况,

竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。“知己知彼方能百战不殆”,

因此这一部分需要策划者对市场比较了解。

三、市场机会与问题分析

服装产品营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,

因此分析市场机会,就成了服装产品营销策划的关键。

只是找准了市场机会,策划就成功了一半。

四、服装产品营销目标

营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即服装产品营销执行期间,经济效益目标达到:总销售量为万件,

预计毛利万元,

市场占有率实现%。

通过市场分析,找出市场机会,

提炼自身优势,确定销售目标。

例如确定的目标市场:以行业销售为主(利润和稳定市场)、渠道销售为辅(提高知名度,

扩大市场占有率);行业主要主要系指工矿,交通,建筑,

消防,制造,工厂等有一定采购规模的目标客户;

渠道销售主要系指区县级的加盟或者代理商。

一、清点货品,

做到心中有数

、掌握每款货品数量

、掌握每款号码情况及数量

、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。

、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。

二、管理好账目

、做到日清、日结、日总、日存、日报。

、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。

三、管理好员工

、稳,

稳定在职员工,逐一谈,

了解内心需求及动向。

、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,

用之能胜。

、训,

培训员工。

()做到每位员工均了解公司制度,

()在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。

、保,

保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。

、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,

并为企业提供优秀的管理人员。

四、商品陈列

、按公司要求,做好服装陈列。

做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。

、在陈列上争取创新,

开发员工的创新思维,

激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。

、调整服装陈列,

随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。

五、增加销售额

、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,

挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。

、掌握每次促销活动,

在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。

、促销宣传方面,

对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。

、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,

做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。

、扩大销售队伍,加强业务培训。

人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,

加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,

用好人,用对人。

加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,

利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。

自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。

因为榜样的力量是无穷的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。

对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。

定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,

选拔引进培养大区经理。

业务人员的积极性才会更高。

、销售渠道完善,销售渠道下沉。

为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,

力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

三省,

市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。

一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。

要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。

加以克隆复杂。

其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

、产品调整,产品更新。

产品是企业的生命线,

不是我们想买什么,

而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。

所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,

它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,

而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,

是唯一不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

一个产品的寿命是有限的,

不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,

一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。

结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。

产品要体现公司的特色,

走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。

一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。

、女装厂家进货:当然正规的`厂家货源充足,服务质量和女装质量都是有保障的,但是直接和厂家合作的门槛很高,

起批量很大,不适合新人,但是假如你有足够的资金实力,

或者是有效的分销渠道,那就当我没说了。

、女装批发市场进货。到批发市场进货是最直接,

也是最省事的方法,找到自己合适的女装,

使劲往下砍价,但是同品牌女装终极的价格肯定不会和厂家出的一样(否则的话批发商都饿死了)。砍价的同时也要留意和批发商搞好关系,

以达成一个长期合作,而且以后货出了题目还得找他们解决。

、批发商处进货:这种方式最多的是在网上找女装代办代理商,一般这些代办代理商都是直接从厂家拿货,

货源的不乱性和质量有一定的保障,但是假如你的销量不是很好的话很难和他们谈一些前提,这种代办代理商更看重那些能带来大单的经销商,所以我们假如需要和代办代理商合作的话,

做好先把配货等一系列题目都谈好。

、收购库存或清仓女装现在好多卖女装的店铺因为各种原因无法经营下去,假如有途径收购这些清仓女装,

转到网上去卖,将是一个不错的选择,往往这种女装收购价格比较低,

本钱相对较低,条件是我们能够掌握女装的质量,由于我们的女装都是针对年青女孩,这些人群考虑更多的是款式、质量,

或者是自己有其他的一些分销渠道,这些都会降低我们的投资风险。

、收购外贸产品现在好多外贸服装企业除了外贸订单以外还会剩下一定的存货,

这些女装价格比较低廉,

而以等待为话题的作文且质量绝对有保障,所以我们的销路也会不错,

但是这种货源很难找到我们头上,究竟我们不熟悉这些外贸企业的老总,或者某某主任之类的,

而且就算我们能够和外贸企业联系上,资金也是一个很大的压力,

往往这些外贸企业的存货对于我们来说已经是一个很大的数字了,企业一般会要求进货者全部吃下。

作为一名店长我深感到责任的重大,

多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;

二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。

用心去观察,

用心去与顾客交流,

你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

、做好员工的思想工作,

团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。

增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,

心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,

从而避免因此而带来的不必要的损失。

、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,

教育员工有全局意识,

做事情要从公司整体利益出发。

、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,

为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,

为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次,积月季花的作文极主动的为顾客服务,

尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,

少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,

对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,

成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

服装销售员工作计划作为一名服装销售员,我现将我的及心得呈现如下,

希望各位予在指导建议。

在服装销售过程中,销售员有着不可比拟的作用,销售员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买技巧。

销售员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。

推荐服装可运用下列方法:

、推荐时要有信心,

向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,

才能让顾客对服装有信任感。

、适合于顾客的推荐。

对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

、配合手势向顾客推荐。

、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,

要着重强调服装的不同特征。

、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,

以便适时地促成销售。

、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,

准确地说出各类服装的优点。其次要注意重点销售技巧。

生活中的作文

重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,

最终销售成功。

在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。

重点销售有下列原则:

、从上着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功。

、重点要简短。对顾客说明服装特性时,

要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

、具体的表现。

要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,

“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,

要向顾客说明服装符合流行的趋势。以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,

力求将服装销售工作做到最好。

一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。

二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,

促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。

三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。

四、做好货品搭配,

橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的。

五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。销售过程中,

店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。

六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,

统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,

加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,

同事之间互教互学,取长补短。

七、做好与店员的沟通,

对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。

八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:、、、等)的相关知识,

这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。